Program Samsung Rewards
SYARAT DAN KETENTUAN
Diperbaharui per November 2024
HARAP BACA DENGAN SEKSAMA.
Dengan mendaftar dalam program ini, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan berikut yang mengatur Program Samsung Rewards (“Syarat dan Ketentuan”).
A. Ikhtisar Program Samsung Rewards
Program Samsung Rewards (selanjutnya disebut "Program") adalah program loyalitas dari PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) melalui mana individu (“Peserta”) yang memiliki ID Akun Samsung yang valid dapat memperoleh poin (“Poin”) yang akan dikreditkan ke Akun Samsung Rewards Peserta (“Akun Rewards”) seperti yang diatur di sini. Peserta dapat menukarkan Poin mereka untuk mendapatkan diskon pada pembelian melalui toko online Samsung seperti yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
B. Kelayakan dan Partisipasi dalam Program
- Kelayakan: Program ini terbuka untuk penduduk yang berdomisili di Indonesia dan yang memiliki ID Akun Samsung yang valid. Akun dapat dibuat secara gratis, tetapi tunduk pada syarat dan ketentuan Akun Samsung. Jika Anda tidak memiliki ID Akun Samsung, kunjungi https://account.samsung.com/ dan ikuti tautan serta instruksi untuk membuat akun. Syarat dan ketentuan Akun Samsung (yang tersedia di https://account.samsung.com/membership/policy/terms) yang diperbarui dari waktu ke waktu merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini. Jika terjadi ketidaksesuaian atau konflik antara syarat dalam Syarat dan Ketentuan ini dan syarat dan ketentuan Akun Samsung, maka Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku.
- Pendaftaran: Pengguna yang mendaftarkan Akun Samsung mereka secara online (www.samsung.com/id) sebelum 18 November 2024 tidak secara otomatis terdaftar dalam Samsung Rewards. Mereka dapat mendaftar dan membuat Akun Rewards dengan mengikuti tautan ini https://www.samsung.com/id/rewards/, memberikan ID Akun Samsung mereka dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna yang mendaftarkan Akun Samsung mereka setelah 18 November 2024 secara otomatis terdaftar dalam Samsung Rewards sebagai bagian dari manfaat Akun Samsung mereka. Jika Anda tidak yakin apakah Anda sudah memiliki akses ke Samsung Rewards, atau masih perlu mendaftar, Anda dapat mengetahui dengan mengunjungi: https://www.samsung.com/id/mypage/rewards/. Partisipasi yang berkelanjutan dalam Program ini merupakan persetujuan dari setiap Peserta terhadap Syarat dan Ketentuan Program ini, yang mungkin diperbarui dari waktu ke waktu, dan pernyataan bahwa Peserta memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Mereka yang tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini akan tidak dapat berpartisipasi dalam Program sesuai dengan kebijakan Samsung. Terdapat batasan satu (1) Akun Rewards per orang/alamat email, terlepas dari apakah lebih dari satu orang menggunakan alamat email yang sama. Orang yang merupakan pemegang akun email yang sah dari alamat email yang digunakan saat mendaftar (dan yang memenuhi kriteria kelayakan lainnya) akan dianggap sebagai Peserta. Peserta dapat keluar dari Samsung Rewards dengan mengikuti proses yang ada di https://www.samsung.com/id/mypage/rewards.
- Privasi dan Informasi Pribadi: Setiap informasi pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan Akun Rewards dan/atau Program ini akan ditangani sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Samsung account (https://v3.account.samsung.com/policies/privacy-notices/latest) dan Kebijakan Privasi Samsung (https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy). Peserta setuju bahwa Samsung dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan menyimpan data dan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Peserta sesuai dengan Pemberitahuan Privasi Samsung account dan Kebijakan Privasi Samsung, untuk tujuan mengoperasikan dan mengelola Program.
- Menerima Pemberitahuan dari Samsung: Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini dan mendaftar untuk Program, Peserta setuju untuk menerima pesan email mengenai Akun Rewards dan/atau Program ke alamat email yang terkait dengan Akun Samsung-nya sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi Samsung account dan Kebijakan Privasi Samsung. Samsung dapat menggunakan alamat email ini untuk mengirimkan pemberitahuan kedaluwarsa Poin kepada Peserta sebelum Poin yang diperoleh kedaluwarsa.
C. Durasi, Modifikasi, dan Penghentian Program
- Program ini akan berlanjut hingga Samsung mengumumkan penghentiannya, yang dapat dilakukan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Peserta. Samsung juga berhak untuk menghentikan atau memodifikasi Program, atas kebijakannya sendiri, kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Penghentian, modifikasi, atau penangguhan dapat memengaruhi kemampuan Peserta untuk menukarkan Poin yang terkumpul.
- Partisipasi berkelanjutan Peserta dalam Program ini merupakan penerimaan terhadap perubahan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini.
- Samsung dapat kapan saja mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan akan memberi tahu perubahan tersebut dengan menampilkan Syarat dan Ketentuan yang diperbarui di situs webnya www.samsung.com/id. Jika Samsung menganggap perubahan tersebut material, Samsung dapat mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terhubung dengan Akun Samsung Rewards Anda sebelum Syarat dan Ketentuan yang diperbarui menjadi efektif. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat berhenti menggunakan Program dan menghapus Akun Samsung Anda. Dengan melanjutkan penggunaan Program setelah Syarat dan Ketentuan yang diperbarui menjadi efektif, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memahami dan menerima Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
- Dalam hal Syarat dan Ketentuan ini diakhiri oleh Samsung, Anda dan Samsung setuju untuk mengesampingkan penerapan ketentuan Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia, sehingga pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini tidak memerlukan putusan pengadilan.
D. Mendapatkan Poin
- Samsung akan menawarkan imbalan Poin untuk pembelian produk melalui Toko Online Samsung Indonesia (www.samsung.com/id) (“Pembelian yang Memenuhi Syarat”). Poin Rewards tidak dapat diperoleh pada pembelian layanan, seperti Samsung Care+, instalasi, produk rilis terbatas, atau sebagaimana diberitahukan dari waktu ke waktu. Peserta akan memperoleh Poin sebagai berikut:
- Peserta harus masuk ke Akun Samsung mereka selama proses check-out pembelian.
- Peserta akan menerima Poin berdasarkan biaya akhir yang dibayarkan saat check-out melalui metode pembayaran apapun yang berlaku (termasuk opsi pembiayaan apapun). Biaya akhir akan dihitung setelah semua diskon, termasuk penggunaan Poin untuk pembelian, kupon, dan kode promo telah digunakan dan tidak akan mencakup biaya pengiriman atau biaya lainnya, jika ada. Jumlah Poin yang akan diperoleh akan ditampilkan setelah check-out.
- Poin akan dikreditkan ke Akun Rewards Peserta 14 hari setelah pengiriman Pembelian yang Memenuhi Syarat selesai.
- Jika Peserta tidak masuk ke akun Samsung mereka selama pembelian, mereka tidak dapat meminta Poin untuk pembelian tersebut di kemudian hari. Samsung dapat, atas kebijakannya sendiri, mengkredit Poin untuk pembelian yang dilakukan saat tidak masuk berdasarkan penilaian setiap kasus.
- Jika Pembelian yang Memenuhi Syarat dikembalikan karena alasan apapun setelah Poin telah dikreditkan, Samsung berhak untuk mengurangi Poin yang sesuai dari Akun Rewards Peserta.
- Menghasilkan Poin melalui Penawaran Khusus lainnya: Samsung juga dapat menawarkan Poin melalui penawaran promosi kepada beberapa atau semua Peserta untuk periode waktu terbatas. Penawaran ini dapat disampaikan melalui Aplikasi Samsung Members, email, dan layanan Samsung lainnya seperti Samsung.com. Setiap penawaran akan menyediakan rincian dan syarat termasuk cara berpartisipasi dan batasan atau pembatasan lainnya. Samsung dapat memberitahukan Peserta yang memenuhi syarat tentang penawaran khusus melalui notifikasi push dan/atau ke alamat email yang terkait dengan Akun Samsung mereka.
E. Nilai Poin, Pembatalan Poin, & Melihat Poin
- Tanpa Nilai Uang atau Dapat Dipindahkan. Poin tidak dianggap sebagai properti, tidak memberikan hak atau kepentingan yang telah ditetapkan kepada Peserta, dan tidak memiliki nilai uang. Dengan demikian, Poin tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, tidak dapat dipindahkan atau dialihkan dengan alasan apapun. Oleh karena itu, Poin tidak dapat dipindahkan setelah kematian, sebagai bagian dari urusan hubungan domestik, atau dengan cara lain berdasarkan hukum. Penjualan atau transfer Poin sangat dilarang. Poin tidak boleh dijual di pasar sekunder, dan setiap transfer Poin ke pasar sekunder akan dianggap tidak sah. Tidak ada pembawaan atau transfer Poin ke program Samsung lainnya, kecuali ditentukan lain oleh Samsung atas kebijakannya sendiri dan mutlak.
- Kedaluwarsa Poin. Poin yang diperoleh akan kedaluwarsa 36 bulan setelah dikreditkan ke Akun Rewards Peserta (Masa Berlaku). Poin yang tidak ditebus selama Masa Berlaku akan kedaluwarsa dan hangus. Samsung dapat memberi tahu Peserta sebelum kedaluwarsanya Poin melalui aplikasi Anggota Samsung, Akun Samsung Peserta, atau melalui email.
- Poin yang Terkumpul yang Dapat Dilihat di Akun Rewards Peserta. Jumlah Poin yang dikumpulkan oleh setiap Peserta akan dilacak di Akun Samsung Peserta, dan di Aplikasi Samsung Members jika berlaku. Poin akan dikreditkan ke Akun Rewards Peserta 14 hari setelah pengiriman Pembelian yang Memenuhi Syarat selesai. Jika karena alasan apa pun Poin belum dikreditkan dengan akurat ke Akun Peserta setelah Pembelian yang Memenuhi Syarat, Peserta dapat mengajukan klaim melalui pertanyaan 1:1 di https://www.samsung.com/id/support/contact/#onlinesupport untuk pertimbangan dan tinjauan Samsung (Klaim Poin). Setiap Klaim Poin untuk Poin yang tidak dikreditkan dengan akurat harus diterima oleh Samsung dalam waktu tujuh (7) hari dari tanggal akumulasi Poin yang diklaim. Pemberian Poin secara manual dapat memakan waktu hingga enam puluh (60) hari. Samsung tidak bertanggung jawab atas kesalahan pencetakan, produksi, tipografi, mekanis, atau kesalahan lainnya dalam ringkasan Poin atau Akun Reward Peserta. Samsung berhak untuk membatalkan Poin dari Akun Rewards Peserta jika Samsung menentukan bahwa Poin tersebut dikreditkan atau diperoleh dengan tidak tepat atau secara curang. Samsung berhak untuk meminta bukti akumulasi Poin dan dapat menunda pemrosesan atau penukaran Poin tanpa pemberitahuan kepada Peserta untuk memastikan kepatuhan terhadap Syarat & Ketentuan ini. Peserta bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Akun Rewards Peserta dan aktivitas di Akun Rewards Peserta, dan Peserta setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Rewards mereka. Tanpa membatasi upaya lain yang tersedia, Samsung dapat menangguhkan atau mengakhiri Akun Rewards Peserta jika Samsung mencurigai bahwa Peserta telah terlibat dalam aktivitas curang sehubungan dengan Program. Partisipasi dalam Program ini tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, serta kebijakan dan prosedur yang mungkin diadopsi atau dimodifikasi oleh Samsung dari waktu ke waktu. Setiap kegagalan untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini atau kebijakan atau prosedur yang diterapkan oleh Samsung, perilaku yang merugikan Samsung, atau misrepresentasi atau aktivitas curang sehubungan dengan Program dapat mengakibatkan, di samping hak atau upaya yang tersedia untuk Samsung dalam hukum atau keadilan, penghentian partisipasi dalam Program, serta pembatalan Poin yang telah dikumpulkan hingga saat ini, semua sebagaimana ditentukan oleh Samsung atas kebijakannya sendiri.
F. Penukaran Poin yang Diperoleh
- Poin dapat ditukarkan untuk diskon pada produk yang ditawarkan di Toko Online Samsung Indonesia (samsung.com/id), ketika Peserta masuk ke Akun Samsung mereka. Peserta dapat menukarkan hingga maksimum 90% dari harga beli (termasuk VAT) dari setiap transaksi, terlepas dari jumlah total poin yang telah dikumpulkan di Akun Rewards mereka. Minimal penggunaan poin adalah Rp1.
- Jumlah Poin yang tersedia untuk digunakan untuk pembelian dan nilai rupiah yang sesuai yang dapat diaplikasikan pada pembelian akan ditampilkan selama proses check-out.
- Poin tidak dapat digunakan untuk membayar pengiriman atau biaya lainnya, jika ada, dan tidak dapat ditukarkan untuk pembelian layanan (termasuk Samsung Care+ dan layanan instalasi).
- Setelah penyelesaian check-out, Poin akan dikurangkan dari Akun Rewards Peserta. Pengurangan Poin bersifat final dan kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini dalam ayat (5), Poin tidak akan dikembalikan.
- Jika pesanan untuk produk yang dibeli menggunakan Poin dibatalkan sebelum pesanan diproses atau dikirimkan, Poin akan dikembalikan kepada Peserta setelah Samsung mengonfirmasi pembatalan pesanan dalam batas waktu 14 hari kerja.
G. Ketentuan dan Syarat Umum
- Samsung berhak untuk menangguhkan atau menghentikan kelayakan siapa pun yang menggunakan, atau dalam hal penangguhan, dicurigai menggunakan, Program dengan cara yang tidak konsisten dengan Syarat dan Ketentuan ini atau hukum, undang-undang, atau peraturan setempat. Selain penangguhan atau penghentian kelayakan Program Peserta, Samsung berhak untuk mengambil tindakan administratif dan/atau hukum yang sesuai, termasuk penuntutan pidana, sebagaimana dianggap perlu atas kebijakannya sendiri.
- Setiap upaya oleh siapa pun untuk merusak atau mengganggu pelaksanaan sah dari Program ini dapat merupakan pelanggaran hukum pidana dan perdata, dan, jika upaya tersebut dilakukan, Samsung berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Peserta tersebut, dan untuk menuntut ganti rugi dari orang tersebut sejauh yang diizinkan oleh hukum. Kegagalan Samsung untuk menegakkan aturan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian terhadap ketentuan tersebut, atau ketentuan lainnya.
- Program ini disediakan hanya untuk individu. Korporasi, asosiasi, termasuk organisasi sekolah, atau kelompok lainnya tidak boleh berpartisipasi dalam Program ini.
- Semua pertanyaan atau perselisihan mengenai kelayakan untuk Program, ketersediaan barang, atau kepatuhan Peserta terhadap Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan oleh Samsung atas kebijakannya sendiri.
- Samsung tidak bertanggung jawab atas informasi yang salah atau tidak akurat yang disampaikan oleh Peserta selama berpartisipasi dalam Program.
- Peserta bertanggung jawab untuk pembayaran semua pajak yang mungkin timbul akibat partisipasi mereka dalam Program ini.
- Peserta bertanggung jawab untuk memelihara informasi kontak yang diperbarui yang terkait dengan ID Akun Samsung mereka.
- Program ini tunduk pada semua hukum dan peraturan yang berlaku dan Peserta harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
- Syarat dan Ketentuan ini serta hubungan Anda dengan kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat Peserta berada, tanpa mempertimbangkan ketentuan hukum konflik. Ketentuan dan Syarat ini tidak akan diatur oleh Konvensi PBB tentang Kontrak Jual Beli Barang Internasional, yang penerapannya secara tegas dikecualikan. Setiap masalah hukum yang timbul terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini yang tidak diselesaikan secara damai akan tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan yurisdiksi tempat Peserta berada.
H. Pembatasan Tanggung Jawab
- Samsung, dan induk perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, pemegang waralaba, dan perusahaan terkaitnya, serta masing-masing pejabat, direktur, karyawan, pemegang saham, agen, serta agensi promosi dan periklanan, penerus, dan penerus hak (secara kolektif disebut “Pihak yang Dilepaskan”) tidak bertanggung jawab atas kesalahan cetak atau komputer, kelalaian, gangguan, ketidakteraturan, penghapusan, cacat, keterlambatan dalam operasi atau transmisi, pencurian atau penghancuran, akses tidak sah, atau perubahan materi Program atau atas masalah teknis, jaringan, peralatan telepon, elektronik, perangkat keras atau perangkat lunak dari jenis apa pun, atau transmisi informasi Program yang tidak akurat akibat masalah teknis atau kemacetan lalu lintas di internet, di situs web mana pun, atau kombinasi dari hal-hal tersebut. Dalam hal Aplikasi Samsung Members dan/atau Program Reward sementara rusak dan ditangguhkan, pemberitahuan akan diberikan dan Peserta dapat disarankan untuk (1) tidak menukarkan Poin sampai Program, sebagaimana dimaksud, dapat dilanjutkan dan (2) bahwa Pembelian yang Memenuhi Syarat selama periode waktu ini yang diselesaikan tidak akan menghasilkan Poin untuk Peserta sehingga Peserta perlu mengajukan Klaim Poin sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
- SANGGAHAN JAMINAN. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN KAMI DIBERIKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN DENGAN DASAR “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, TANPA JAMINAN APAPUN DARI KAMI, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN ATAU SYARAT LAINNYA YANG TERSIRAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAU SYARAT DARI KELAYAKAN JUAL, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETERANDALAN ATAU KETERSEDIAAN, AKURASI, KETIADAAN VIRUS, PELANGGARAN HAK PIHAK KETIGA, ATAU PELANGGARAN HAK LAINNYA. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN JAMINAN TERSIRAT, SEHINGGA PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. TIDAK ADA NASIHAT ATAU INFORMASI, BAIK SECARA LISAN MAUPUN TERTULIS, YANG DIPEROLEH OLEH ANDA DARI KAMI ATAU AFILIASI KAMI AKAN DIANGGAP MENGUBAH SANGGAHAN JAMINAN INI.
- TANPA MENGURANGI KETENTUAN SANGGAHAN SEBELUMNYA, DAN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK MENYATAKAN, MENJAMIN, ATAU BERTANGGUNG JAWAB BAHWA LAYANAN KAMI ATAU KONTEN YANG ADA DI DALAMNYA AKAN (i) BEROPERASI TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU TANPA KESALAHAN; (ii) AKAN BEBAS DARI SEMUA KOMPONEN ATAU KESALAHAN YANG BAHAYA; (iii) AKAN AMAN ATAU IMMUN (TERMASUK KONTEN YANG DIKIRIMKAN KEPADA ANDA ATAU INFORMASI YANG ANDA BERIKAN) DARI AKSES YANG TIDAK DIIZINKAN; ATAU (iv) AKAN AKURAT, LENGKAP, ATAU ANDAL, BAHWA KUALITAS LAYANAN AKAN MEMUASKAN BAGI ANDA, ATAU BAHWA KESALAHAN AKAN DITANGGULANGI. SELAIN ITU, KAMI TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENYETUJUI, ATAU MENGAMBIL TANGGUNG JAWAB ATAS LAYANAN PIHAK KETIGA, IKLAN, KONTEN, ATAU PRODUK ATAU LAYANAN LAINNYA YANG DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA DI ATAU MELALUI LAYANAN KAMI.
- PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL ATAU HUKUMAN, ATAU KEHILANGAN PROFIT, PENDAPATAN, REPUTASI BAIK, BISNIS, KESEMPATAN, ATAU DATA, BAIK YANG TIMBUL SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAINNYA. DALAM HAL APA PUN, TANGGUNG JAWAB AGREGAT KAMI UNTUK SEMUA KLAIM YANG BERKAITAN DENGAN LAYANAN TERTENTU TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI UNTUK LAYANAN TERTENTU TERSEBUT. PEMBATASAN INI AKAN BERLAKU UNTUK SETIAP TEORI TANGGUNG JAWAB, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, UNDANG-UNDANG, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN) ATAU LAINNYA, DAN BAIK KAMI TELAH DIKETAHUI TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT, DAN BAHKAN JIKA SOLUSI YANG DIATUR DI SINI DINYATAKAN GAGAL MEMENUHI TUJUAN DASARNYA, DAN BAHKAN UNTUK KLAIM YANG MUNGKIN ANDA AJUKAN TERHADAP PIHAK LAIN SEJAUH KAMI HARUS MENANGGUNG BIAYA UNTUK KLAIM TERSEBUT. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB UNTUK CEDERA JASMANI, ATAU KERUGIAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, SEHINGGA PEMBATASAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.
- HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN INDONESIA. DI INDONESIA, BARANG DAN LAYANAN KAMI DILENGKAPI DENGAN GARANSI YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN PERATURAN-PERATURAN SERTA KETENTUAN-KETENTUAN YANG BERLAKU DI INDONESIA. TIDAK ADA KETENTUAN APAPUN DALAM SYARAT DAN KETENTUAN INI YANG BERUPAYA UNTUK MENGUBAH DAN/ATAU MENGECUALIKAN SYARAT, JAMINAN, DAN KOMITMEN, SERTA HAK HUKUM LAINNYA YANG TIDAK DAPAT DIUBAH ATAU DIKECUALIKAN BERDASARKAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU DI INDONESIA.
- GANTI RUGI. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan melindungi kami, pemberi lisensi kami, agen kami, serta semua pejabat, direktur, dan karyawan dari setiap dan semua klaim, tindakan, kerugian, kerusakan, tanggung jawab, putusan, hibah, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:
- Penggunaan layanan kami oleh Anda atau oleh siapa pun yang Anda izinkan untuk menggunakan layanan kami yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini
- Pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda atau oleh siapa pun yang Anda izinkan untuk menggunakan layanan kami, atau
- Pelanggaran hukum atau peraturan atau hak pihak ketiga oleh Anda atau oleh siapa pun yang Anda izinkan untuk menggunakan layanan kami.
- Jika ada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini yang ditemukan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang atau hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dipisahkan dari sisa Syarat dan Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku sepenuhnya dan efektif.