Perangkat yang terhubung ke hub SmartThings saya tampak offline
Pengaturan titik akses (AP) Wi-Fi Anda mungkin telah berubah:
Putuskan sambungan daya dari perangkat Anda, lalu sambungkan kembali dan periksa status di hub SmartThings Anda.
Jika Wi-Fi AP Anda dikonfigurasi untuk mendukung pita frekuensi 5Ghz saja, coba ubah pengaturan Wi-Fi AP untuk menyertakan dukungan untuk pita frekuensi 2,4Ghz.
Nama Wi-Fi AP mungkin tersembunyi.
Pindahkan SmartThings Home Hub lebih dekat ke AP Wi-Fi Anda.
Perbarui pengaturan Wi-Fi di SmartThings Home Hub.
- Jalankan aplikasi SmartThings > Pilih SmartThings Home Hub.
- Ketuk tombol Lainnya ( + ) di pojok kanan atas > Pengaturan > Wi-Fi > Perbarui pengaturan Wi-Fi.
Jika setelah mengikuti langkah-langkah ini, Anda masih mengalami masalah koneksi dengan perangkat Anda:
- Setel ulang SmartThings Home Hub Anda.
- Hapus dan daftarkan ulang perangkat Home Hub dari aplikasi SmartThings.
- Hubungkan kembali.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content