Bagaimana mengatasi kesalahan saat mengunduh aplikasi dari Galaxy Store
Ada kemungkinan bahwa saat mengunduh aplikasi dari Galaxy Store Anda mungkin mengalami kesalahan. Ada beberapa cara untuk menyelesaikan ini.
Jika terjadi kesalahan selama tahap penginstalan dan pembaruan aplikasi, silakan coba lagi setelah menyelesaikan langkah-langkah berikut.
Di ponsel Galaxy Anda
Jika kesalahan yang sama berlanjut, silakan hubungi kami dengan melampirkan data log sistem melalui Galaxy Store. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini.
Masalah terkait
Untuk mengunduh aplikasi dan sumber daya ke perangkat, Anda disarankan memiliki setidaknya 1,5 GB ruang kosong atau 2,5 kali kapasitas aplikasi. Jika tidak ada ruang kosong, unduhan mungkin tidak dapat dilakukan.
Untuk memeriksa penyimpanan perangkat, ikuti langkah-langkah ini.
Harap diperhatikan: Lokasi dan nama menu "Pengaturan" mungkin berbeda tergantung pada negara dan perangkat.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content