Kulkas Samsung tidak menghasilkan es dengan baik

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-14

Jika Anda memiliki masalah pada pembuat es di kulkas Anda, ada beberapa hal di halaman ini yang bisa Anda lakukan. Anda sebaiknya juga melihat Buku Panduan Pengguna untuk unit pendingin Anda karena halaman ini hanya membahas informasi umum mengenai sebagian besar model.

Periksa jam pengoperasian dan suhu

Jika kulkas digunakan untuk pertama kalinya atau setelah waktu yang lama, kulkas harus beroperasi selama minimal enam jam sebelum es dapat dihasilkan. Jika kulkas telah beroperasi selama lebih dari enam jam, pertama-tama periksa suhu yang telah disetel. Suhu harus -15 ° C atau lebih dingin untuk kompartemen unit pembeku. 

Jika terdapat es di wadah penyimpanan es, dan Anda mendengar suara gerakan motor saat Anda menekan tuas pembuat es tapi es tidak keluar, lihat kasus berikut ini.

Lihat mode pada layar

Periksa untuk melihat apakah kulkas sedang menggunakan mode ICE OFF. Fungsi pembuat es dapat diaktifkan dengan menekan tombol Ice Type.

check the ice off mode display

Catatan : 

  • Desain aktual dari panel layar mungkin berbeda tergantung tipe model yang Anda miliki. ·       
  • Gambar ini adalah referensi dalam bahasa Inggris namun tersedia dalam bahasa negara Anda. 

Periksa ember es dan es batu

  • Jika jalur es terhalang oleh es, hal itu dapat menyebabkan masalah. Oleh karena itu, disarankan agar Anda memeriksa dan membersihkan jalur es secara berkala. ·       
  • Angkat sedikit tutup ember es dan periksa status es yang telah dihasilkan. Jika es menggumpal, buang es tersebut dan biarkan pembuat es menghasilkan es baru. ·       
  • Es bisa menggumpal jika pembuat es tidak sering digunakan atau suhu yang Anda setel untuk unit pembeku terlalu rendah. Jika Anda tidak menggunakan pembuat es untuk beberapa lama, matikan pembuat es agar embun beku tidak muncul. ·       
  • Jika bagian depan dispenser es tersumbat oleh es, hilangkan penyubatan tersebut dengan mengalirkan air hangat melalui bukaan ember es. 
inspect the ice bucket and ice cubes

Catatan : 

  • Jangan memasukkan jari, tangan, atau benda lain ke dalam talang atau ember pembuat es. Anda bisa terluka dan/atau merusak kulkas. ·       
  • Jangan pernah memasukkan jari atau benda lain ke dalam bukaan dispenser. Anda bisa melukai diri sendiri. ·       
  • Jangan mencoba membongkar pembuat es. Jangan mencuci atau menyemprot ember es dengan water ketika berada di unit pembeku. Lepaskan untuk membersihkannya.

Uji bagian dalam pembuat es

Disarankan agar Anda menguji pembuat es untuk menemukan masalah apa pun di dalamnya. Anda dapat menguji pembuat es dengan menekan dan menahan tombol uji pada pembuat es. Jika es batu yang dihasilkan terlalu sedikit, Anda bisa mempertimbangkan beberapa jenis masalah seperti sambungan air, tekanan masalah, dll.


Tombol uji berada di samping atau bagian bawah pembuat es. Anda akan mendengar nada respons saat Anda menekan tombol, dan nada lain di bagian akhir untuk mengindikasikan bahwa pembuat es berfungsi. Anda akan mendengar motor bekerja dan sedikit air akan keluar.

test the inside ice maker

Catatan : 

  • Kulkas Samsung menghasilkan sekitar 120 es batu per hari. ·       
  • Kosongkan baki es dan biarkan unit bekerja selama 24 jam. Jika kurang dari 50 es batu dihasilkan selama pengujian 24 jam, maka kulkas Anda perlu diservis.
  • Jika unit pembeku Anda dilengkapi dengan pembuat es, ada kemungkinan udara hangat masuk setiap kali Anda membuka pintu unit pembeku. Sebagian besar pembuat es memiliki penutup yang mencegah udara dingin keluar dari unit pembeku dan mencegah udara hangat masuk.
  • Buka unit pembeku dan periksa talang es. Seharusnya ada penutup yang rata dengan badan pembuat es. Jika penutupnya tidak rata, periksa apakah ada es atau serpihan yang menghalanginya.    
  • Jika penutup dan tempat es tidak pas, hal ini dapat menyebabkan terbentuknya serpihan es. 

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content