Mengapa kulkas saya memiliki bekuan es atau bocor ?

Tanggal Update Terakhir : 2020-10-05

Jika kondensasi telah terbentuk di dalam kulkas atau air bocor, cobalah solusi di bawah ini sebelum menghubungi pusat pelanggan. Tips ini sederhana dan mudah dilakukan di rumah untuk mengatasi masalah. 

Pastikan pintu tertutup sepenuhnya

Jika pintu tidak tertutup dengan baik, kulkas akan memanas dan air akan terbentuk. Pastikan pintu tertutup dengan baik dan tidak ada yang menghalangi pintu. Anda harus memastikan bahwa molding pintu berfungsi sepenuhnya. Segel pintu karet harus dibersihkan secara rutin, setidaknya satu kali setiap enam bulan. 

ensure the door is closed completely
Tips untuk memeriksa segel pintu

  • Cabut colokan dari stopkontak selama kira-kira 2 menit dan buka pintu.
  • Colokkan kembali ke stopkontak dan tutup pintu. 
  • Tempelkan jari Anda di segel karet. Jika Anda merasa udara ditarik masuk, ini berarti segel pintu karet tidak lagi menutup dengan baik.
  • Dalam hal ini, kami menyarankan untuk mengganti segel pintu.      
  • Segel pintu harus diganti oleh teknisi perbaikan. Oleh karena itu, hubungi pusat pelanggan untuk menggantinya. 

Periksa Mode hemat energi pada layar

Jika kondensasi atau tetesan air muncul pada pintu, matikan Mode hemat energi. Pemanas pada pintu tidak akan beroperasi jika mode hemat energi aktif. Selain itu, mode Hemat Energi akan diaktifkan secara otomatis jika daya dipasok ke kulkas. Oleh karena itu, saat Anda menyalakan kembali produk, harap periksa mode dan matikan mode hemat energi.

check the energy save mode on the display

Catatan :

  • Desain aktual dari layar mungkin berbeda dari model Anda.·       
  • Gambar ini hanyalah contoh dalam bahasa Inggris namun tersedia dalam bahasa negara Anda.

Pisahkan makanan untuk meningkatkan ventilasi

Harap susun makanan dengan memberikan ruang yang cukup dan layak di antara makanan. Jangan menyimpan makanan di dinding belakang kulkas. Ini akan memengaruhi aliran udara di sisi bawah dan dapat menyebabkan munculnya es di bagian bawah. Oleh karena itu, harap pastikan bahwa tidak ada makanan yang bersandar di dinding.

Harap pisahkan makanan di dalam kulkas untuk meningkatkan ventilasi sebisa mungkin. Periksa untuk memastikan bahwa ventilasi udara kulkas dan unit pembeku tidak terhalang.

separate the food to improve ventilation

Periksa saluran pembuangan pencairan es

Serpihan makanan atau serpihan lain dapat dengan mudah menyangkut di saluran pembuangan pencairan es. Jika serpihan ini menumpuk, ini dapat menyumbat saluran pembuangan dan menyebabkan air bocor. Jika menurut Anda saluran pembuangan tersumbat, matikan daya dan tunggu hingga es mencair. 

Bersihkan serpihan. Jangan menuang air panas secara langsung ke saluran pembuangan pencairan es atau bagian dalam kulkas. (Ini dapat menyebabkan masalah internal pada kulkas.) Oleh karena itu, disarankan agar Anda menghubungi pusat pelanggan untuk diagnosis.

Dinginkan makanan panas Anda sebelum memasukkannya ke kulkas atau unit pembeku

Jangan menyimpan makanan panas atau makanan yang baru dimasak secara langsung di dalam kulkas. Ini dapat meningkatkan kelembapan di kulkas dan menyebabkan terbentuknya es. Biarkan makanan mendingin sebelum memasukkannya ke dalam kulkas.

cool down the hot food before placing

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content