Apa yang harus dilakukan jika tombol Samsung Galaxy Watch Anda tampak tidak responsif, lambat, atau membeku

Tanggal Update Terakhir : 2026-08-07

Jika tombol Galaxy Watch Anda tampak tidak responsif, lambat, atau membeku, atau mengalami kesalahan selama penggunaan, coba instruksi di bawah ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Tampilan samping dari Galaxy Watch yang menunjukkan tiga tombol di sepanjang tepi dan bezel bergelombang.

Catatan: Fitur yang tersedia, opsi menu, antarmuka, dan pengaturan dapat bervariasi tergantung pada model jam tangan dan versi perangkat lunak spesifik Anda.

Jika aplikasi tertentu menyebabkan jam tertinggal atau tombol menjadi tidak responsif, menutup aplikasi atau mematikan jam dan menyalakannya kembali dapat menyegarkan sistem.

Tutup aplikasi

Layar beranda Galaxy Watch dengan ikon aplikasi Terbaru yang disorot. Layar beranda Galaxy Watch dengan ikon aplikasi Terbaru yang disorot.

Langkah 1. Ketuk ikon Aplikasi terbaru.

Sebuah Galaxy Watch menampilkan layar aplikasi terbaru dengan opsi Tutup semua yang disorot. Sebuah Galaxy Watch menampilkan layar aplikasi terbaru dengan opsi Tutup semua yang disorot.

Langkah 2. Geser ke atas aplikasi yang berjalan untuk menutup, atau ketuk Tutup semua.

Mulai ulang jam

Sebuah Galaxy Watch dengan tombol beranda dan tombol kembali yang disorot. Sebuah Galaxy Watch dengan tombol beranda dan tombol kembali yang disorot.

Langkah 1. Tekan dan tahan tombol Home (tombol Daya) dan tombol Kembali secara bersamaan sampai menu Matikan muncul.

Sebuah layar Galaxy Watch dengan tombol daya yang disorot. Sebuah layar Galaxy Watch dengan tombol daya yang disorot.

Langkah 2. Ketuk ikon Matikan.

Jika jam tangan Anda sepenuhnya beku dan tombol tidak merespons perintah matikan standar, Anda dapat memaksa perangkat untuk reboot dengan menekan dan menahan tombol Home dan tombol Kembali secara bersamaan selama setidaknya 7 detik sampai layar menjadi gelap dan jam tangan restart.

Gambar dekat seseorang yang menekan tombol sisi atas pada Galaxy Watch.

Jika memulai ulang perangkat tidak memperbaiki kerusakan tombol, lakukan reset pabrik.

Catatan: Semua data yang disimpan akan dihapus secara permanen setelah perangkat direset. Jika Anda ingin menyimpan informasi Anda, harap cadangkan data Anda sebelum mereset.

Sebuah layar Galaxy Watch dengan ikon aplikasi Pengaturan yang disorot. Sebuah layar Galaxy Watch dengan ikon aplikasi Pengaturan yang disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan.

* Sebagai alternatif, Anda dapat membuka aplikasi Pengaturan dari layar Aplikasi.

Layar Pengaturan Galaxy Watch dengan opsi Umum disorot. Layar Pengaturan Galaxy Watch dengan opsi Umum disorot.

Langkah 2. Ketuk Umum.

Sebuah Galaxy Watch menampilkan menu Umum dengan opsi Reset yang disorot. Sebuah Galaxy Watch menampilkan menu Umum dengan opsi Reset yang disorot.

Langkah 3. Ketuk Reset.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content