Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy Watch Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
Galaxy Watch Anda dapat menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama dengan ponsel Anda saat diperlukan. Namun, ia tidak selalu terhubung ke Wi-Fi. Ketika jam tangan Anda terhubung ke ponsel Anda menggunakan Bluetooth, koneksi Wi-Fi mungkin dimatikan atau tidak aktif untuk menghemat baterai. Jika jam tangan Anda berada di luar jangkauan ponsel Anda dan tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Catatan: Pengaturan yang tersedia mungkin bervariasi tergantung pada model jam tangan Anda, versi perangkat lunak, dan penyedia layanan.
Pastikan Wi-Fi diaktifkan dan periksa apakah jam tangan Anda terhubung ke jaringan.
Penting: Ketika jam terhubung ke ponsel melalui Bluetooth, jam akan berhenti menggunakan Wi-Fi untuk menghemat daya baterai.
Jam akan menggunakan Wi-Fi lagi dalam situasi berikut:
- Ketika koneksi antara ponsel dan jam tangan terputus.
- Ketika sebuah aplikasi memerlukan koneksi Wi-Fi.
- Saat jam tangan sedang diisi daya.
- Ketika mengunduh pembaruan perangkat lunak di jam tangan.
- Dalam situasi lain di mana koneksi Wi-Fi diperlukan.
Untuk terhubung ke jaringan tersembunyi, ketuk Tambah jaringan > Pilih jenis keamanan jika diperlukan. Selanjutnya, masukkan nama jaringan dan kata sandi > Ketuk Simpan.
Catatan:
- Ketika perangkat Galaxy terhubung ke jam tangan, fitur profil Wi-Fi Sync diaktifkan, memungkinkan profil Wi-Fi yang disimpan di perangkat Galaxy untuk disinkronkan dengan jam tangan. Jam tangan kemudian akan secara otomatis terhubung ke jaringan Wi-Fi yang disimpan. Fitur ini mungkin hanya tersedia di model jam tangan tertentu, dan profil Wi-Fi AP perusahaan tidak didukung.
- Wi-Fi tidak dapat dikelola di Galaxy Fit.
Pastikan jaringan Wi-Fi Anda berfungsi dengan baik.
- Hubungkan ponsel Anda (atau perangkat lain) ke jaringan Wi-Fi yang sama.
- Periksa apakah perangkat dapat mengakses internet.
Pemecahan Masalah: Jika perangkat tidak dapat terhubung atau tidak memiliki akses internet, restart router dan coba lagi.
Catatan: Beberapa pengaturan keamanan router mungkin mencegah Galaxy Watch Anda terhubung.
Jika masalah berlanjut, coba reset Galaxy Watch Anda.
Catatan: Cadangkan data Anda menggunakan aplikasi Wearable sebelum mereset jam tangan Anda. Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data.
Catatan:
- Untuk Gear Fit2 Pro, ketuk Informasi gear, lalu pilih Atur ulang gear.
- Untuk Galaxy Fit, geser layar dan ketuk Tentang band. Kemudian, pilih Atur ulang band > Atur ulang.
Tindak lanjut: Setelah mereset, sambungkan kembali jam tangan Anda ke ponsel Anda menggunakan aplikasi Wearable untuk melanjutkan pengaturan.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
RC01_Static Content