Bagaimana agar saya dapat memperbagus suara pada panggilan suara menggunakan Galaxy S23

Tanggal Update Terakhir : 2023-03-23

Jika ketika melakukan panggilan suara terdengar kurang jelas, sangat pelan, sunyi, atau terdengar kebisingan, hal ini mungkin disebabkan gangguan pada penerima, mikrofon, atau lubang udara perangkat. Hal ini kadang-kadang dapat terjadi karena sampul, film pelindung, atau memegang perangkat dengan salah.

 

Model Galaxy S23/S23+/S23 Ultra memiliki tiga lubang mikrofon untuk performa panggilan dan rekaman yang jelas. Jika casing, sampul, film pelindung, dll. terpasang, benda ini dapat menutupi salah satu mikrofon. Atau jika Anda menghalangi atau menutup mikrofon tersebut dengan tangan Anda saat panggilan, kualitas suara mikrofon, transmisi suara, atau performa rekaman dapat terpengaruh.  

 

Langkah 1. Periksa lokasi mikrofon dan lubang udara perangkat Anda. 

Lokasi mikrofon dan lubang udara Galaxy S23/S23+: 

Tampilan lokasi mikrofon dan lubang udara perangkat S23/S23+.

① Mikrofon

② Mikrofon

③ Mikrofon

④ Lubang udara

⑤ Mikrofon

⑥ Mikrofon

⑦ Lubang udara

⑧ Mikrofon

 

Lokasi mikrofon dan lubang udara Galaxy S23 Ultra:

Tampilan lokasi mikrofon dan lubang udara perangkat S23 Ultra.

① Mikrofon

② Mikrofon

③ Mikrofon

④ Lubang udara

⑤ Mikrofon

⑥ Mikrofon

⑦ Lubang udara

⑧ Mikrofon

 

Langkah 2. Periksa apakah sampul, film pelindung, atau kaca pelindung menghalangi mikrofon dan lepaskan sebelum penggunaan untuk performa mikrofon yang jernih.

Tampilan lokasi lensa kamera dan film pelindung S23.

Langkah 3. Periksa apakah film pelindung menutupi kamera atau bagian belakang ponsel. 

Tampilan lokasi mikrofon bawah dan contoh tangan menghalanginya.

Langkah 4. Periksa lokasi mikrofon bawah dan berhati-hati agar tidak menutupinya dengan tangan saat panggilan. 

Model Galaxy S23/S23+/S23 Ultra memiliki lekukan lubang udara di bagian bawah perangkat yang menyesuaikan tekanan di dalam dan di luar produk agar tahan air. 

Jika casing, film pelindung, dll. terpasang pada lekukan lubang udara, suara bising dapat terdengar dari pengeras suara atas dan bawah atau dari penerima ketika perangkat ditekan atau tekanan internal berubah.  

Jika suhu sedang tinggi atau rendah (musim panas/dingin), perbedaan tekanan antara bagian dalam dan luar bertambah dan jika jalur udara terhalang, suara bising dapat terdengar. 

Harap dicatat: berhati-hatilah agar tidak menutupi lekukan lubang udara bawah dengan tangan Anda saat panggilan. 

Jika Anda menggunakan pelindung layar tidak asli atau pelindung layar yang kurang cocok, pengeras suara smartphone Galaxy dapat terhalang. 

Tampilan pengeras suara atas pada perangkat S23.

 ① Pengeras suara atas

 

Saat memasang film pelindung tidak asli, periksa apakah pengeras suara (penerima suara) Galaxy S23 tertutupi.  

  • Penggunaan sampul dan aksesori tidak asli atau tidak resmi dapat menyebabkan cacat seperti kerusakan produk, yang dapat menyebabkan biaya reparasi. 

 

  • Samsung Electronics menyelenggarakan SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program/Program Kemitraan Aksesori Ponsel Samsung) untuk mendukung aksesori dari partner berbeda-beda di samping aksesori asli kami untuk produk ponsel. 

 

  • SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program/Program Kemitraan Aksesori Ponsel Samsung): Program sertifikasi desain dan kualitas Samsung Electronics untuk aksesori ponsel perusahaan mitra.

 

  • Produk mitra yang telah tersertifikasi melalui sistem verifikasi kualitas Samsung Electronics diberi tanda logo Samsung, yang dicetak pada eksterior atau kotak kemasan produk. 

 

  • Untuk penggunaan aman produk, direkomendasikan menggunakan aksesori asli atau tersertifikasi Samsung. 

 

  • Jika masalah belum terselesaikan setelah melakukan tindakan di atas, diperlukan pemeriksaan produk termasuk mikrofon, penerima, dan pengeras suara (penerima) smartphone Galaxy tersebut. 

 

  • Jika masalah masih berlanjut, silakan kunjungi pusat pelayanan terdekat untuk inspeksi. 

 

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content