Cara memeriksa, memperbaiki, atau mengganti baterai perangkat Samsung Galaxy

Jika perangkat Galaxy Anda menunjukkan tanda-tanda kerusakan baterai atau penurunan kinerja, mungkin sudah saatnya untuk diperiksa atau diganti di Pusat Layanan Samsung. Ketahui gejala apa saja yang menunjukkan perlunya penggantian baterai, cara melakukan pemeriksaan singkat, waktu yang tepat untuk mengganti baterai, dan alasan Pusat Layanan Samsung menjadi tempat terbaik untuk melakukan perbaikan.

Baterai mungkin telah mencapai periode penggantian jika perangkat Galaxy Anda sering mati secara tiba-tiba, boros daya, atau gagal mengisi daya dengan benar.

Namun, gejala tersebut juga dapat disebabkan oleh aplikasi di latar belakang atau kelebihan beban pada sistem. Untuk mendapatkan diagnosis yang akurat, sebaiknya kunjungi Pusat Layanan Samsung untuk dilakukan pemeriksaan profesional. Gunakan alat Diagnostik ponsel pada aplikasi Samsung Members untuk memeriksa status baterai.

Penyebab daya baterai cepat habis

Penggunaan baterai dapat bervariasi tergantung kebiasaan penggunaan, lingkungan jaringan, dan fitur yang sedang aktif. Lihat informasi berikut sebelum mempertimbangkan penggantian baterai.

1. Setelah membeli perangkat baru
   Penggunaan baterai sementara dapat meningkat selama pengaturan awal, sinkronisasi akun, atau pemulihan data. Sistem akan kembali stabil setelah beberapa saat.
   
   
2. Kondisi jaringan yang tidak stabil
   Di area dengan sinyal yang lemah atau tidak stabil (misalnya, di kereta bawah tanah atau dalam bangunan), perangkat mungkin berusaha untuk mencari sinyal secara terus-menerus. Hal ini dapat meningkatkan penggunaan baterai.
   
   
3. Beberapa aplikasi atau fitur berjalan secara bersamaan
   Daya baterai akan lebih cepat habis jika Anda membiarkan aplikasi yang tidak digunakan berjalan di latar belakang atau membiarkan Wi-Fi, Bluetooth, GPS, atau sinkronisasi otomatis menyala sepanjang waktu.
   
   
4. Tingkat kecerahan tinggi atau penggunaan intensif
   Penggunaan tingkat kecerahan layar yang tinggi atau aplikasi yang berat (seperti game atau streaming video) menghabiskan lebih banyak daya.

Untuk mengurangi penggunaan, tutup aplikasi yang tidak digunakan, aktifkan mode Hemat daya, sesuaikan tingkat kecerahan layar, dan nonaktifkan fitur yang tidak digunakan (Wi-Fi, Bluetooth, GPS, sinkronisasi otomatis).
Anda juga dapat menggunakan Perawatan perangkat dan baterai untuk mengoptimalkan kinerja secara otomatis.

Pelajari lebih lanjut tentang penyebab dan solusi terperinci terkait masalah daya baterai cepat habis pada perangkat Galaxy melalui FAQ.

Penyebab baterai terlalu panas saat perangkat tidak digunakan

Bahkan ketika sedang tidak digunakan, perangkat mungkin terasa panas karena berbagai faktor. Pada sebagian besar kasus, panas tersebut berasal dari komponen perangkat keras seperti set chip alih-alih baterai itu sendiri.

Hal ini dapat terjadi ketika aplikasi tertentu terus berjalan di latar belakang atau ketika sinkronisasi otomatis menggunakan sumber daya sistem dalam jumlah yang signifikan. Selama pengisian daya nirkabel, panas juga dapat terjadi jika benda logam seperti, koin, kunci, atau casing yang terbuat dari logam berada di antara perangkat dan kumparan pengisi daya.

Jika perangkat Galaxy Anda terasa panas, coba optimalkan dengan fitur Perawatan perangkat dan baterai serta atur aplikasi yang jarang digunakan ke mode hemat daya. Ketika mengisi daya secara nirkabel, pastikan Anda melepaskan semua benda logam atau asing sebelum memulai pengisian daya.

Jika Anda mencurigai adanya masalah pada baterai, lihat bagian berikutnya tentang petunjuk cara memeriksa status baterai. Jika masalah berlanjut, kunjungi Pusat Layanan Samsung untuk pemeriksaan profesional.

Pelajari lebih lanjut tentang penyebab dan solusi terperinci terkait masalah pemanasan di perangkat Galaxy melalui FAQ.