Saya lupa password Pola kunci layar pada device saya. Bagaimana cara membukanya?

Tanggal Pembaruan Terakhir : 2017-12-27

Jawab :

Apabila Anda lupa dengan kunci pola layar, Ada beberapa hal yang bisa dilakukan :

1 Unlock melalui fitur "Find my mobile"

Anda bisa melakukan ini jika dan hanya jika Anda sudah mengaktifkan fitur Find My Mobile dan mengaktifkan fitur "Remote controls".

Silahkan kunjungi https://findmymobile.samsung.com/ lalu login untuk melakukan kendali jarak jauh dan unlock device Anda.

Password Samsung account Anda diperlukan untuk proses unlock ini

2 Unlock ke SVC Center

Dengan adanya fitur Google Factory Reset Protection yang berfungsi untuk meningkatkan keamanan data konsumen, Device Anda tidak bisa sembarangan diunlock atau direset.

Anda hanya bisa melakukan unlock di SVC Center Resmi Samsung dengan membawa persyaratan wajib berupa POP(Proof of purchase/Bukti pembelian/Bukti kepemilikan) dan kartu identitas pribadi yang masih berlaku.

Catatan : Proses unlock bisa saja dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan dan kebijakan yang ada 

Terima kasih atas tanggapan Anda

Tidak temukan yang dicari ? Silahkan hubungi kami

Online

Live Chat kami tersedia 24 Jam

Email

Kirimkan email Anda untuk pertanyaan umum dan teknis

CEO Email

Kirimkan email untuk mendapatkan penanganan keluhan Anda

Panggilan

0800-112-7777Mobile Device/Handphone

0800-112-8888All Product & Inquiries

(Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

021-5699-7777All Product & Inquiries

(Non Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

Informasi dan produk Printer, silahkan kunjungi website HP

Informasi pengalihan service printer ke HP

Pusat Layanan

Pusat Service Center

Temukan lebih lengkap informasi pusat service center

Smart Service Di Toko

Bantuan pengaturan produk,transfer data, peningkatan software dan check up

Hubungi Kami