In Hand Troubleshooting

Tanggal Pembaruan Terakhir : 2018-01-17

Masalah Charging 


1. Selalu gunakan charger, baterai, dan kabel data original Samsung.

    Charger / kabel data yang tidak original bisa mengakibatkan baterai meledak atau kerusakan pada perangkat.

2. Pastikan Charger terpasang dengan benar.

    Menghubungkan charger dengan tidak tepat bisa mengakibatkan kerusakan serius pada perangkat.
1 

 

3. Jika Terminal baterai kotor, baterai tidak akan terisi pada saat charging atau unit tidak akan menyala.

    Bersihkan Terminal yang berwarna keemasan dan coba untuk melakukan pengisian baterai kembali.

2 

 

 

 

 

Safe Mode


Mode ini memungkinkan perangkat menyala tanpa aplikasi 3rd party yang terinstal. Memugkinkan Anda untuk mengetahui aplikasi mana yang mengakibatkan perangkat anda Hang atau restart. Anda bisa memeriksa dengan mudah apakah masalah diakibatkan oleh aplikasi 3rd party yang terinstal atau bukan.

 

3 

 

 

Tekan Tombol Power dan Volume bawah pada saat bersamaan.

Tahan Tombol volume bawah pada saat perangkat dinyalakan.
4 

Saat Samsung logo ditampilkan, tekan berulang kali tombol menu.

 

 

 

 

Factory Data Reset

Melakukan Factory data reset akan menghilangkan semua memory yang ada di perangkat dan membuat perangkat kembali ke setingan awal pabrik. Factory data reset adalah solusi untuk menghilangkan semua file yang penting, yang di tambaahkan, atau terinstal di perangkat, dan termasuk data yang tidak bisa di recovery.Selalu lakukan backup sebelum melakukan factory reset.

5 

Terima kasih atas tanggapan Anda

Tidak temukan yang dicari ? Silahkan hubungi kami

Online

Live Chat kami tersedia 24 Jam

Email

Kirimkan email Anda untuk pertanyaan umum dan teknis

CEO Email

Kirimkan email untuk mendapatkan penanganan keluhan Anda

Panggilan

0800-112-7777Mobile Device/Handphone

0800-112-8888All Product & Inquiries

(Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

021-5699-7777All Product & Inquiries

(Non Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

Informasi dan produk Printer, silahkan kunjungi website HP

Informasi pengalihan service printer ke HP

Pusat Layanan

Pusat Service Center

Temukan lebih lengkap informasi pusat service center

Smart Service Di Toko

Bantuan pengaturan produk,transfer data, peningkatan software dan check up

Hubungi Kami