Mengapa tampaknya tidak ada suara di perangkat Samsung Galaxy Anda

Tanggal Update Terakhir : 2026-08-21

Jika tidak ada suara yang terdengar dari perangkat Galaxy Anda dan pesan terkait pengaturan aksesibilitas muncul saat menyesuaikan volume, fitur Matikan semua suara mungkin diaktifkan. Fitur seperti Jangan ganggu, pengaturan volume, atau kesalahan sistem sementara juga dapat memengaruhi keluaran suara. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa dan memulihkan suara pada perangkat Galaxy Anda.

Layar ponsel Galaxy yang menampilkan video band yang sedang tampil dengan ikon suara mati.

Catatan:

  • Saat Matikan semua suara diaktifkan, semua suara akan dibisukan, termasuk media, notifikasi, suara sistem, dan suara orang lain selama panggilan.

  • Volume tidak dapat disesuaikan saat Matikan semua suara diaktifkan.

  • Nama menu, pengaturan, dan tata letak layar dapat berbeda, tergantung pada model perangkat dan versi perangkat lunak.

Jika semua suara dibisukan dan muncul jendela pop-up terkait aksesibilitas saat menyesuaikan volume, fitur Matikan semua suara mungkin diaktifkan.

Menu Pengaturan dengan opsi Aksesibilitas disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Aksesibilitas disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Aksesibilitas.

Menu Aksesibilitas dengan opsi Peningkatan pendengaran disorot. Menu Aksesibilitas dengan opsi Peningkatan pendengaran disorot.

Langkah 2. Ketuk Peningkatan pendengaran.

Menu Peningkatan pendengaran dengan Matikan semua suara dinonaktifkan. Menu Peningkatan pendengaran dengan Matikan semua suara dinonaktifkan.

Langkah 3. Nonaktifkan Matikan semua suara.

Fitur Jangan ganggu membisukan panggilan dan notifikasi, kecuali untuk pengecualian yang diizinkan.

Menu Pengaturan dengan opsi Pemberitahuan disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Pemberitahuan disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Pemberitahuan.

Menu Pemberitahuan dengan opsi Jangan ganggu disorot. Menu Pemberitahuan dengan opsi Jangan ganggu disorot.

Langkah 2. Ketuk Jangan ganggu.

Tombol alih Jangan ganggu dinonaktifkan. Tombol alih Jangan ganggu dinonaktifkan.

Langkah 3. Matikan Jangan ganggu.

Suara tombol dan suara sentuhan dikendalikan oleh volume sistem, sedangkan suara notifikasi dikendalikan oleh volume Notifikasi. Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan masing-masing suara sistem dalam pengaturan suara sistem.

Sesuaikan pengaturan volume

Menu Pengaturan dengan opsi Suara dan getar disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Suara dan getar disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Suara dan getar.

Menu Suara dan getar dengan opsi Volume disorot. Menu Suara dan getar dengan opsi Volume disorot.

Langkah 2. Ketuk Volume.

Layar pengaturan volume dengan berbagai opsi penggeser volume. Layar pengaturan volume dengan berbagai opsi penggeser volume.

Langkah 3. Sesuaikan tingkat volume sesuai kebutuhan.

Periksa pengaturan suara sistem

Menu Pengaturan dengan opsi Suara dan getar disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Suara dan getar disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Suara dan getar.

Menu Suara dan getar dengan opsi Suara sistem disorot. Menu Suara dan getar dengan opsi Suara sistem disorot.

Langkah 2. Ketuk Suara sistem.

Menu pengaturan Suara sistem dengan berbagai opsi suara. Menu pengaturan Suara sistem dengan berbagai opsi suara.

Langkah 3. Aktifkan atau nonaktifkan setiap pengaturan suara sistem sesuai kebutuhan.

Kesalahan sistem sementara dapat memengaruhi keluaran suara. Mulai ulang perangkat lalu periksa kembali.

Mulai ulang menggunakan menu daya

Panel pengaturan cepat terbuka, dengan ikon Matikan disorot. Panel pengaturan cepat terbuka, dengan ikon Matikan disorot.

Langkah 1. Geser ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka panel Pengaturan cepat > Ketuk ikon matikan daya .

Menu daya dengan ikon Mulai lagi disorot. Menu daya dengan ikon Mulai lagi disorot.

Langkah 2. Ketuk Mulai lagi.

Mulai ulang menggunakan tombol

Tombol samping dan tombol volume turun ditekan secara bersamaan pada ponsel. Tombol samping dan tombol volume turun ditekan secara bersamaan pada ponsel.

Tekan dan tahan tombol samping dan tombol volume bawah secara bersamaan selama lebih dari 7 detik hingga perangkat memulai ulang secara otomatis.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content