Cara melakukan pengaturan ulang pabrik pada perangkat Samsung Galaxy Anda

Tanggal Update Terakhir : 2026-09-03

Mengatur ulang ponsel ke setelan pabrik akan mengembalikannya ke setelan bawaan pabrik dan menghapus semua data pribadi yang tersimpan di perangkat. Sebelum memulai, pastikan untuk mencadangkan data penting, termasuk foto, video, dan dokumen Anda.

Layar ponsel Samsung Galaxy dengan ikon pengaturan ulang di atasnya.

Catatan: Nama menu, pengaturan, dan tata letak layar dapat berbeda tergantung pada model dan versi perangkat lunak.

Reset data pabrik mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data pribadi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan reset data pabrik.

Catatan: Jika akun Samsung masuk di perangkat, Anda harus memasukkan kata sandi akun Samsung untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang.

Menu Pengaturan dengan opsi Manajemen umum disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Manajemen umum disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Pilih Manajemen umum.

Menu Manajemen umum dengan opsi Reset disorot. Menu Manajemen umum dengan opsi Reset disorot.

Langkah 2. Ketuk Reset.

Layar Reset dengan opsi Reset data pabrik disorot. Layar Reset dengan opsi Reset data pabrik disorot.

Langkah 3. Ketuk Reset data pabrik.

Layar Reset data pabrik dengan tombol Reset disorot. Layar Reset data pabrik dengan tombol Reset disorot.

Langkah 4. Ketuk Reset.

Layar Reset dengan tombol Hapus semua disorot. Layar Reset dengan tombol Hapus semua disorot.

Langkah 5. Ketuk Hapus semua.

Layar akun Samsung dengan beberapa kata sandi di kolom input. Layar akun Samsung dengan beberapa kata sandi di kolom input.

Langkah 6. Masukkan kata sandi akun Samsung Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang.

Apa itu Google FRP?

Google Factory Reset Protection (FRP) adalah fitur keamanan yang dirancang untuk membantu melindungi perangkat Anda jika hilang atau dicuri.

Jika akun Google telah terdaftar pada perangkat, FRP mungkin memerlukan verifikasi akun setelah pengaturan ulang pabrik sebelum perangkat dapat digunakan kembali.

Fitur ini disertakan pada perangkat Android yang menjalankan Android 5.1 (Lollipop) dan versi lebih baru sebagai bagian dari kebijakan keamanan Google.

Kapan FRP diaktifkan?

FRP dipicu ketika perangkat diatur ulang menggunakan metode selain opsi Reset data pabrik di Setelan.

Setelah perangkat dimulai ulang, Anda mungkin perlu memverifikasi akun Google yang sebelumnya terdaftar pada perangkat sebelum penyiapan dapat dilanjutkan.

Pada perangkat yang menjalankan Android 9 dan versi lebih baru, Anda mungkin juga dapat memverifikasi kepemilikan menggunakan metode kunci layar yang telah dikonfigurasi sebelumnya, seperti pola, PIN, atau kata sandi.

Catatan: Jika Anda tidak mengingat kata sandi akun Google Anda atau tidak dapat menyelesaikan verifikasi akun Google setelah pengaturan ulang, kunjungi pusat layanan Samsung untuk mendapatkan bantuan.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Jam operasional Live Chat dan WhatsApp kami dimulai pukul 06:00 - 00:00 WIB (Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Email

Kami akan menjawab email Anda sesegera mungkin
Email

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat

Panggilan

Senin - Jumat | Pukul : 07:00 Pagi - 18:00 Malam

View more
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content