Google FRP
Apa Itu Google FRP?
Google FRP (Factory Reset Protection) adalah fitur keamanan yang disediakan oleh Google untuk melindungi perangkat Android dari akses tidak sah. Ketika fitur ini diaktifkan, perangkat akan meminta autentikasi akun Google yang terdaftar setelah melakukan factory reset. Hal ini bertujuan untuk mencegah penggunaan perangkat yang hilang atau dicuri oleh orang lain.
Bagaimana Google FRP Aktif dan Non Aktif?
Google FRP akan aktif ketika pengguna melakukan factory reset pada perangkat Android yang terdaftar dengan akun Google. Untuk menonaktifkan FRP, pengguna harus memasukkan akun Google dan password yang terdaftar pada perangkat tersebut. Jika akun tersebut tidak diingat, pengguna harus mengikuti prosedur resmi untuk mengatasi masalah ini.
Persyaratan Ketika Lupa Screen Lock ke Service Center atau permintaan unlock google FRP ke Service Center
Jika pengguna lupa screen lock dan tidak dapat mengakses perangkat, mereka dapat mengunjungi Service Center untuk bantuan. Namun, pengguna harus memenuhi persyaratan berikut:
- Bukti Kepemilikan: Pengguna harus membawa bukti kepemilikan perangkat, seperti invoice pembelian atau dokumen serupa yang mencantumkan nama pembeli dan spesifikasi perangkat (Serial Number/IMEI).
- Identitas Pribadi: Pengguna harus menunjukkan identitas pribadi yang valid, seperti KTP atau SIM.
- Akun Google Terdaftar: Jika perangkat terkait dengan akun Google, pengguna harus menyiapkan informasi akun tersebut untuk verifikasi.
Catatan Penting tentang Unlock di Service Center
Saat proses unlock dilakukan di Service Center karena lupa screen lock, perlu diperhatikan bahwa proses ini akan mengakibatkan penghapusan semua data yang ada di perangkat. Oleh karena itu, Service Center tidak dapat bertanggung jawab atas kehilangan data apa pun yang terjadi selama proses ini. Kami sangat menyarankan agar pengguna melakukan backup data secara rutin untuk menghindari kerugian informasi yang tidak dapat dipulihkan.
Dengan memenuhi persyaratan di atas, Service Center dapat membantu pengguna dalam mengatasi masalah screen lock dan FRP sesuai dengan prosedur yang berlaku. Service Center akan menolak permintaan hapus Screen lock atau unlock FRP atau Factory Reset jika konsumen tidak membawa persyaratan yang diharuskan berupa Bukti Kepemilikan dan identitas pribadi.
Catatan Penting
Pastikan selalu menyimpan informasi akun Google dan screen lock dengan aman untuk menghindari kesulitan akses pada perangkat Anda. Jika mengalami masalah, selalu hubungi Service Center resmi untuk mendapatkan bantuan yang sesuai dengan kebijakan hukum yang berlaku dari waktu ke waktu.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content
