Cara memecahkan masalah Remote Control yang tidak berfungsi

Tanggal Update Terakhir : 2021-01-16

Ada banyak alasan yang membuat remote Anda tidak berfungsi. Akan tetapi, alasan paling umum untuk remote TV yang tidak berfungsi adalah masalah baterai, masalah penyandingan, atau masalah sensor inframerah. 

Metode 1. Periksa baterai pada remote Anda

Tekan tombol daya sambil mengarahkan remote control ke TV. Pastikan indikator LED pada TV berkedip. Jika tidak, baterai remote Anda tidak memiliki daya yang cukup. 

battery-replace

Catatan:

  • Pastikan polaritas baterai (positif, negatif) diposisikan dengan benar.
  • Jika baterai telah dimasukkan dengan benar namun tetap tidak berfungsi, ganti baterai dengan yang baru. Disarankan bagi Anda untuk mengganti sepasang baterai, dan bukan hanya satu.

Metode 2. Sandingkan remote control cerdas Anda

Jika Anda menggunakan remote control cerdas, remote control mungkin perlu disandingkan agar dapat berfungsi lagi dengan baik. Tekan tombol Return dan Play/Pause secara bersamaan selama lebih dari 3 detik untuk menampilkan jendela pop-up penyandingan. 

pair smart remote

Metode 3. Periksa interferensi dan penghalang

Pindahkan setiap penghalang antara TV dan remote Anda. Jika ada benda antara remote dan penerima pada TV, sinyal inframerah mungkin akan terhalang. Selain itu, peralatan elektronik dapat mengganggu sinyal dari remote Anda. Jika Anda memiliki barang elektronik, seperti lampu, radio, atau perangkat seluler di sekitar TV, coba jauhkan dari TV.

check signal

Metode 4. Periksa sinyal inframerah secara visual

Anda dapat memeriksa sinyal inframerah dengan menggunakan kamera digital, termasuk kamera di perangkat seluler Anda. Nyalakan kamera dan arahkan ujung depan remote ke lensa kamera. Tekan dan tahan tombol daya pada remote sementara Anda melihat layar perangkat seluler. Anda akan melihat cahaya atau sinar dari remote. 

check signal using mobile

Jika Anda tidak dapat melihat cahaya atau sinar dari remote dan Anda telah mengganti baterai remote, itu berarti ada masalah pada remote.

Catatan: Jika remote Anda tetap tidak berfungsi setelah melakukan solusi-solusi yang disebutkan di atas, silakan hubungi Pusat Servis Samsung (TAUTAN Lokal).

Terima kasih atas tanggapan Anda