האם אפשר לקבל החזר על יישומים או פריטים שנרכשו בתוך יישום?

תאריך עדכון אחרון : יוני 22. 2022

מוצרי Galaxy Store הם תוכן דיגיטלי, לכן בקשת החזר צריכה להיות מבוססת על סיבה מוצדקת.

A Samsung phone surrounded by app icons.

בדרך כלל לא ניתן לבטל או לקבל החזר על רכישת יישום או פריט בתוך יישום לאחר שהורדת הפריט החלה. אם התוכן שרכשתם שונה ממה שצוין או פורסם לגביו, או אם הוא מיושם בדרך שונה מזו שצוין בתנאים ובהגבלות, תוכלו לבטל את הקנייה תוך 30 יום מתאריך הרכישה.

הערה: מומלץ לבצע רכישה רק אם אתם בטוחים שאתם מעוניינים בתוכן המדובר.

למידע נוסף אתם מוזמנים להציץ בתנאים ובהגבלות של Galaxy Store

Step 1. Log in to Galaxy Store and tap the “Menu” icon from the main screen. Step 1. Log in to Galaxy Store and tap the “Menu” icon from the main screen.

שלב 1. התחברו ל-Galaxy Store ולחצו על התפריט במסך הראשי.

Step 2. Tap the settings icon located at the top right of the Galaxy Store menu. Step 2. Tap the settings icon located at the top right of the Galaxy Store menu.

שלב 2. לחצו על סמל הגדרות בפינה השמאלית העליונה בתפריט Galaxy Store.

Step 3. Tap “About Galaxy Store.” Step 3. Tap “About Galaxy Store.”

שלב 3. לחצו על על אודות Galaxy Store.

Step 4. Tap “Terms and Conditions.” Step 4. Tap “Terms and Conditions.”

שלב 4. לחצו על תנאים והתניות.

תודה על המשוב שלך