סוללת ליתיום-יון
קלת משקל
למדו אודות סוללת ליתיום-יון (Li-ion),
שנחשבת לסוללה בטוחה, ארוכת חיים, ובעלת צפיפות אנרגיה גבוהה.
סוללות הן מוצר מתכלה, ואורך החיים שלהן מושפע על-ידי גורמים סביבתיים ודפוסי שימוש.
אם המכשיר שלכם נדרש לטעינה בתכיפות גבוהה מדי, ואם חיי הסוללה שלו התקצרו באופן מורגש, מומלץ לבקר במרכז השירות הקרוב אליכם.
ביצועי סוללה ירודים
ככלל, תסמינים המצביעים על התדרדרות במצב הסוללה כוללים ירידה ניכרת באורך חיי הסוללה וכיבויי מכשיר לא צפויים.
למדו עוד על כיבוי לא צפוי של מכשירים.
- התדרדרות אלקטרו-כימית במצב הסוללה
אירועים אלו קורים בעקבות שימוש חוזר בסוללה, וגורמים להתדרדרות במצבה האלקטרו-כימי.
התדרדרות מתקדמת עלולה לגרור נפילות מתח חריפות ומיידיות, שיגרמו למכשיר להיכבות לצורך שמירה על הרכיבים האלקטרוניים.
- כיבוי זמני בשל סביבת השימוש
סביבה קרה במיוחד עלולה לגרום לנפילת מתח חריפה.
במקרים אלו, המכשיר ייכבה כאמצעי להגנה על הרכיבים שלו.
סימנים להתדרדרות במצב הסוללה
יעילות פוחתת של הסוללה עלולה להביא לידי התרוקנות דרסטית של הסוללה ולכיבוי – אפילו אם במסך מסומן שנותר עדיין כוח סוללה רב.
אם אתם נתקלים בבעיות שנוגעות להתדרדרות במצב הסוללה, מומלץ לבקר במרכז השירות הקרוב אליכם.
סמל זה צפוי להופיע יותר בעונת החורף ותדירות ההופעה שלו עשויה לגדול עם התדרדרות במצב הסוללה.
יישומים בעלי ביצועי מערכת גבוהים, כמו משחקים ויישומי מצלמה,
עלולים להביא לירידה בביצועים ולזמני תגובה חלשים יותר.
הזמן הנכון להחליף סוללה
אם אתם חווים באופן קבוע כיבויי מכשיר לא צפויים, קיצור ניכר באורך חיי הסוללה, או בעיות אחרות שמקורן בסוללה, מומלץ לבקר במרכז השירות הקרוב אליכם.
בהתאם לתנאי האחריות החלים עבור המכשיר שלכם, ייתכן כי תהיו זכאים להחלפת סוללה ללא עלות.
במצב כזה, ייתכן כי נשלח לכם הודעה (דרך לוח ההתראות) שעליכם להחליף את הסוללה.
1. הקישו על ההתראה בשורת המצב.
2. בדקו את המידע על מצב הסוללה.
אבחון עצמי של הסוללה
בדקו את בריאות הסוללה בטלפון Samsung Galaxy
האם המכשיר שלכם מאט? נסו להשתמש בטיפול בטלפון הזמין ביישום Samsung Members.
תוכלו לבדוק את מצב הסוללה שלכם ולמטב את השימוש בה תוך מספר שניות.
1. פתחו את יישום Samsung Members והקישו על "תמיכה" בתחתית.
2. בדקו את מצב הסוללה שלכם באמצעות "אבחון טלפון".
3. הקישו על "בדוק הכל".
בדקו את בריאות הסוללה בשעון Samsung Galaxy
השתמשו בתכונת האבחון החדשה של Galaxy כדי לבדוק את הביצועים ולבדוק את תקינות הסוללה של שעון Galaxy שלכם.
※ אבחון עצמי נתמך ב-Watch 4, Watch 5 ודגמים מאוחרים יותר.
1. פתחו את יישום Samsung Members והקישו על "תמיכה" בתחתית.
2. הקישו על "אבחון מכשיר מחובר".
3. מאפשרויות האבחון, בחרו ב"אפשרות מצב הסוללה".
אימות מחקרי של סוללת Samsung
תהליך הבטחת איכות יסודי
Samsung Galaxy עומד בכל תקני הבטיחות הבינלאומיים ומציע סוללות בטוחות באיכות גבוהה.
הסוללות שלנו עברו תהליכי אימות פנימיים ובדיקות הבטחת איכות של הרשויות המוסמכות ומצד גורמים חיצוניים בלתי תלויים.
※ אישורים נוספים מעבר לדרישות הגלובליות, נתונים לשינויים לפי מוצר/מדינה.
