סיום תמיכה באפשרות שמירת אנשי קשר ב-eSIM

תאריך עדכון אחרון : מרץ 08. 2024

ניתן לשמור אנשי קשר במספר מקומות מלבד מכשיר Galaxy, כולל USIM, חשבון Samsung/Google של המשתמש ו-eSIM, המנצלים את אפשרויות האחסון של המכשיר. פונקציית שמירת אנשי הקשר ב-eSIM אינה נתמכת יותר במכשירים המעודכנים למערכת ההפעלה One UI 6.1. משתמשי מכשירי Galaxy יכולים להעביר את אנשי הקשר שלהם באמצעות המכשיר, חשבון Samsung, חשבון Google או חשבונות אחרים. במדריך הבא נדגים איך לעשות זאת.

טלפון Galaxy עם סמל של אנשי קשר מחוצה לצד לוגו של eSIM.

הערה: שירות eSIM עשוי להשתנות בהתאם למדינה ולספק, ואינו נתמך במדינות מסוימות.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והיישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

איך מעבירים אנשי קשר מ-eSIM?

בדקו כמה אנשי קשר שמורים בכל מיקום אחסון וב-eSIM שלכם. ניתן להעביר אנשי קשר מ-eSIM ומקומות אחרים לאפשרויות אחסון חלופיות.

הצגת אנשי קשר לפי מיקום אחסון:

פתחו את היישום אנשי קשר > תפריט > בחרו באפשרות כל אנשי הקשר.

העברת אנשי קשר לאחסון אחר:

תפריט אפליקציית אנשי קשר תפריט אפליקציית אנשי קשר

שלב 1. פתחו את היישום אנשי קשר > תפריט (שלושת הקווים האופקיים) > הקישו על ניהול אנשי קשר.

רשימת אפשרויות בניהול אנשי קשר רשימת אפשרויות בניהול אנשי קשר

שלב 2. בחרו באפשרות העבר אנשי קשר.

רשימה מאיפה להעביר אנשי קשר רשימה מאיפה להעביר אנשי קשר

שלב 3. לחצו עלeSIM.

בחירת אנשי קשר בחירת אנשי קשר

שלב 4. סמנו את אנשי הקשר שאתם רוצים להעביר > הקישו על בוצע.

בחירת יעד בחירת יעד

שלב 5. בחרו את יעד ההעברה: טלפון, חשבון Samsung‏ או חשבון Google‏ > והקישו על העבר.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך