מה לעשות אם זיהוי הפנים במכשיר ה-Galaxy שלכם לא עובד?
תאריך עדכון אחרון : ספט׳ 04. 2025
זיהוי פנים מאפשר לכם לפתוח את מכשיר ה-Galaxy במהירות ובנוחות. אם המצלמה מלוכלכת או מוסתרת, או במצבים של תאורה ירודה ייתכן שהתכונה לא תעבוד באופן תקין . לפתרון בעיות עקבו אחר המדריך הבא.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והיישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
סיבות נפוצות לכשל בזיהוי פנים
- תאורה חלשה: במצבים של תאורה חלשה או תאורה אחורית, ייתכן שהמצלמה לא תקלוט מספיק פרטים כדי לזהות את הפנים שלכם.
- פנים מכוסות חלקית: לבישת מסכה, משקפי שמש, כובע או משקפיים עם מסגרת עבה עלולים להפריע לזיהוי.
- שינויים משמעותיים במראה: לבישת איפור כבד, גילוח זקן מלא.
- עדשת מצלמה: אבק, כתמים, מגן מסך או עדשה פגומה עלולים למנוע מהמצלמה לצלם תמונה ברורה.
כיצד לשפר את דיוק זיהוי הפנים?
אם אתם חווים קושי במהלך השימוש בזיהוי פנים, נסו לעקוב אחרי הטיפים הבאים:
- נקו את עדשת המצלמה הקדמית באמצעות מטלית רכה וללא סיבים.
- הסירו אביזרים שמכסים את הפנים , כמו מסכה או משקפי שמש.
- השתמשו בתכונה בסביבה מוארת והימנעו מתאורה אחורית חזקה.
- בדקו את מגן המסך או הכיסוי כדי לוודא שהם לא חוסמים את המצלמה.
רישום מחדש של נתוני פנים
שלב 1. היכנסו אל הגדרות, ולאחר מכן בחרו אבטחה ופרטיות.
שלב 2. בחרו נעילת מסך ונתונים ביומטריים.
שלב 3. בחרו זיהוי פנים.
שלב 4. בחרו הסר נתוני פנים.
שלב 5. הקישו על הסר.
שלב 6. בחרו רשום פנים.
שלב 7. הקישו על המשך.
שלב 8. הקישו על הירשם וצלמו את פניכם כדי להשלים את זיהוי הפנים.
טיפים לרישום פנים
- הביטו ישירות אל המצלמה, ואז הטו את ראשכם למעלה.
- כדי לקבל סריקה מלאה של הפנים , הביטו ישירות למצלמה.
- לאחר מכן, תתבקשו להרים את הראש מעט.
הערה: כדי לשפר את הדיוק, החזיקו את המכשיר יציב, פנו קדימה וצלמו את פניכם מזוויות שונות.
הערות:
- אם אתם מרכיבים משקפיים לעיתים קרובות, מתאפרים או חובשים כובעים, רישום מראה חלופי עשוי לסייע בשיפור דיוק הזיהוי במצבים שונים.
- החזיקו את המכשיר ביציבות, וודאו שפניכם נראות בבירור וממוקמות במרכז המסך במהלך תהליך שחרור הנעילה.
- זכרו, זיהוי פנים נחשב בדרך כלל פחות מאובטח מאשר שיטות אימות אחרות כגון PIN, דפוס או טביעת אצבע.
- אם יש לכם תאום או מישהו שנראה דומה לכם, ייתכן שהמכשיר יזהה גם אותם. כדאי לקחת זאת בחשבון בעת בחירת שיטת הנעילה הראשית.
- צילומי המסך והתפריטים עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.