Samsung गैलेक्सी डिवाइस पर ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करें

Last Update date : Nov 13. 2026

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यदि कोई ब्लूटूथ डिवाइस आपके गैलेक्सी फोन या टैबलेट से कनेक्ट नहीं होगा, तो समस्या गलत पेयरिंग मोड सेटिंग्स, कनेक्शन इतिहास त्रुटियों, पुराने सॉफ़्टवेयर या ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं के कारण हो सकती है। अपने ब्लूटूथ डिवाइस को सफलतापूर्वक कनेक्ट या पुनः कनेक्ट करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

A person holding a Samsung Galaxy phone near a pair of wireless earbuds.

नोट: मेनू नाम, सेटिंग्स और स्क्रीन लेआउट मॉडल और सॉफ़्टवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

पहली बार ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट करते समय, डिवाइस को पेयरिंग मोड में रखा जाना चाहिए, इससे पहले कि यह आपके गैलेक्सी डिवाइस द्वारा पता लगाया जा सके।

ब्लूटूथ डिवाइस को पेयरिंग मोड में रखें

यदि ब्लूटूथ डिवाइस पेयरिंग मोड में नहीं है, तो आपका गैलेक्सी डिवाइस इसका पता लगाने या उससे कनेक्ट करने में सक्षम नहीं होगा।

नोट: अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें, क्योंकि पेयरिंग मोड निर्देश निर्माता और मॉडल के अनुसार भिन्न होते हैं।

[गैलेक्सी बड्स3 और बड्स3 प्रो]

Two earbuds placed in the charging case with the lid open. Two earbuds placed in the charging case with the lid open.

1. ईयरबड्स को चार्जिंग केस में रखें और केस खोलें।

Pointing to the pairing button on the bottom of an open charging case. Pointing to the pairing button on the bottom of an open charging case.

2. चार्जिंग केस के नीचे पेयरिंग बटन को 3 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें।

*स्थिति संकेतक बार-बार नीला, लाल और हरा चमकेगा, यह दर्शाता है कि ईयरबड्स ब्लूटूथ पेयरिंग मोड में हैं।

[गैलेक्सी बड्स2 और बड्स2 प्रो]

Pair of earbuds inside an open charging case. Pair of earbuds inside an open charging case.

1. ईयरबड्स को चार्जिंग केस में रखें और केस खोलें।

Two fingers pressing down on both earbuds inside the charging case simultaneously. Two fingers pressing down on both earbuds inside the charging case simultaneously.

2. दोनों ईयरबड्स को एक साथ 3 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें।

* स्थिति संकेतक बार-बार नीला, लाल और हरा चमकेगा, यह दर्शाता है कि ईयरबड्स ब्लूटूथ पेयरिंग मोड में हैं।

[गैलेक्सी बड्स, बड्स+, बड्स लाइव और बड्स प्रो]

An earbud placed in an ear. An earbud placed in an ear.

1. दोनों ईयरबड्स पहनें।

Fingers pressing and holding the touchpads on both worn earbuds. Fingers pressing and holding the touchpads on both worn earbuds.

2. टचपैड क्षेत्र को दोनों ईयरबड्स पर एक साथ 3 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें।

* एक ध्वनि बजेगी, जो दर्शाती है कि ईयरबड्स ब्लूटूथ पेयरिंग मोड में हैं।

ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट करें

एक बार ब्लूटूथ डिवाइस पेयरिंग मोड में आ जाने के बाद, इसे अपने गैलेक्सी डिवाइस से कनेक्ट करें।

  1. सेटिंग्स खोलें > कनेक्शन टैप करें।
  2. ब्लूटूथ पर टैप करें।
  3. उपलब्ध उपकरणों की सूची से उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
  4. जोड़ी पर टैप करें।
  5. कनेक्शन की पुष्टि करें > डिवाइस युग्मित उपकरणों की सूची में दिखाई देगा।

यदि कोई ब्लूटूथ डिवाइस जो पहले काम करता था वह अब कनेक्ट नहीं होता है, तो सहेजे गए कनेक्शन को हटा दें और डिवाइस को फिर से पेयर करें।

ब्लूटूथ डिवाइस को निकालें और फिर से कनेक्ट करें

  1. सेटिंग्स खोलें > कनेक्शन टैप करें।
  2. ब्लूटूथ पर टैप करें।
  3. ब्लूटूथ डिवाइस के बगल में स्थित सेटिंग्स आइकन पर टैप करें जो कनेक्ट नहीं होगा।
  4. अनपेयर > टैप करें ब्लूटूथ डिवाइस को वापस पेयरिंग मोड में रखें और डिवाइस को फिर से पेयर करें।

ब्लूटूथ सेटिंग्स रीसेट करें

यदि डिवाइस को पुनः कनेक्ट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो ब्लूटूथ सेटिंग्स रीसेट करें और पुन: प्रयास करें।

नोट: ब्लूटूथ सेटिंग्स रीसेट करने से सहेजी गई ब्लूटूथ, Wi-Fi और अन्य कनेक्शन जानकारी हट जाती है। उपकरणों को फिर से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है।

  1. सेटिंग्स खोलें > सामान्य प्रबंधन पर टैप करें।
  2. रीसेट करें पर टैप करें।
  3. Wi-Fi और ब्लूटूथ सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
  4. सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।

अपने गैलेक्सी डिवाइस को पुनरारंभ करें

अस्थायी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ ब्लूटूथ डिवाइस को ठीक से पहचानने से रोक सकती हैं।

[पावर मेनू का उपयोग करके पुनरारंभ करें]

 

  1. त्वरित सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर से नीचे की ओर स्वाइप करें।
  2. पावर ऑफ आइकन पर टैप करें।
  3. रीस्टार्ट करें पर टैप करें।
Screen showing a swipe down from the top right to open the Quick settings panel. Screen showing a swipe down from the top right to open the Quick settings panel.
Quick settings panel showing the Power off icon. Quick settings panel showing the Power off icon.
Power off menu showing the Restart option. Power off menu showing the Restart option.

[बटनों का उपयोग करके पुनरारंभ करें]

यदि डिवाइस फ़्रीज़ हो जाता है या पुनरारंभ मेनू प्रकट नहीं होता है:

Phone showing the Side key and Volume down key pressed together. Phone showing the Side key and Volume down key pressed together.

साइड कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी को एक ही समय में 7 सेकंड से अधिक समय तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पुनरारंभ न हो जाए।

यदि ऊपर दिए गए चरणों को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने के लिए Samsung Members Phone डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करें कि ब्लूटूथ आपके गैलेक्सी डिवाइस पर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

नोट: फ़ोन डायग्नोस्टिक्स केवल Samsung Members ऐप इंस्टॉल वाले गैलेक्सी उपकरणों पर उपलब्ध है।

  1. Samsung मेंबर्स ऐप खोलें > समर्थन पर टैप करें।
  2. शुरू करें पर टैप करें। * पूर्ण निदान स्कैन शुरू होता है। आप प्रक्रिया को रोक सकते हैं और व्यक्तिगत परीक्षण चलाने के लिए विशिष्ट वस्तुओं का चयन कर सकते हैं।
  3. ब्लूटूथ चुनें।
  4. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें > नैदानिक परिणामों की जाँच करें।

यदि आपका गैलेक्सी डिवाइस वाहन हैंड्स-फ़्री ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्ट नहीं होगा, तो निम्नलिखित प्रयास करें:

  • अपने फोन से वाहन की खोज करने के बजाय वाहन ब्लूटूथ सिस्टम से अपना फोन खोजें।
  • सुनिश्चित करें कि वाहन ब्लूटूथ सिस्टम पेयरिंग मोड में है।
  • ब्लूटूथ पेयरिंग प्रक्रियाओं के लिए वाहन निर्माता के निर्देशों का संदर्भ लें।

अपने गैलेक्सी डिवाइस को अपडेट रखने से ब्लूटूथ संगतता और कनेक्टिविटी को अनुकूलित करने में मदद मिलती है।

  1. सेटिंग्स खोलें > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
  2. अपडेट के लिए चेक करें पर टैप करें।
  3. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। सॉफ़्टवेयर के अद्यतित होने के बाद एक पुष्टिकरण दिखाई देगा।

नोट: यदि ऊपर दिए गए चरणों को आज़माने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो Samsung सहायता से संपर्क करें या आगे की सहायता के लिए Samsung सर्विस सेंटर पर जाएँ।

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