अगर डिवाइस टूट गया है और स्क्रीन पर क्रैक आ गया है, तो क्या करें

स्क्रीन में दरार

जब किसी उपकरण पर सीधा, भौतिक बल लगाया जाता है, तो उसकी कांच की डिस्प्ले स्क्रीन का टूटना या उसमें दरार पड़ना आम बात है। कुछ हद तक, आप कवर या स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करके नुकसान को कम कर सकते हैं, लेकिन यदि नुकसान हो चुका है, तो जल्द से जल्द मरम्मत करवाना आवश्यक हो सकता है।

जब किसी उपकरण पर सीधा, भौतिक बल लगाया जाता है, तो उसकी कांच की डिस्प्ले स्क्रीन का टूटना या उसमें दरार पड़ना आम बात है। कुछ हद तक, आप कवर या स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करके नुकसान को कम कर सकते हैं, लेकिन यदि नुकसान हो चुका है, तो जल्द से जल्द मरम्मत करवाना आवश्यक हो सकता है।

स्क्रीन पर काला धब्बा

डिस्प्ले पर एक काला धब्बा दिखाई दे सकता है जो स्याही के दाग जैसा दिखता है, यदि ग्लास स्क्रीन क्षतिग्रस्त नहीं है, लेकिन लंबे समय तक लगातार दबाव के कारण स्क्रीन तंत्र के आंतरिक भाग को नुकसान पहुंचा है।

पिक्सेल ब्लीडिंग

पिक्सेल ब्लीडिंग आमतौर पर आपके डिवाइस पर सीधे प्रभाव पड़ने के कारण होती है। इससे पिक्सेल की पंक्तियों या स्तंभों में काली या अन्य रंगीन रेखाएं दिखाई दे सकती हैं।

Samsung सर्विस सेंटर केवल असली, Samsung अधिकृत पुर्जों का उपयोग करके आपकी स्क्रीन की मरम्मत करता है। सर्विस सेंटर के तकनीशियन द्वारा क्षति की पूरी तरह से जांच करने के बाद, आपको मरम्मत की विधि और उससे जुड़ी लागत के बारे में सूचित किया जाएगा। स्क्रीन की मरम्मत दो प्रकार से की जाती है: पूरी स्क्रीन बदलना और आंशिक मरम्मत।

स्क्रीन का पूर्ण प्रतिस्थापन

इस मरम्मत विधि में पूरी स्क्रीन बदली जाती है। यह प्रक्रिया तब शुरू होती है जब Samsung सर्विस सेंटर का तकनीशियन यह निर्धारित करता है कि पूरी स्क्रीन बदलना आवश्यक है। मरम्मत की कुल लागत वारंटी, बीमा और डिवाइस के मॉडल पर निर्भर कर सकती है। आप Samsung ग्राहक सहायता वेबसाइट पर अपने डिवाइस मॉडल की स्क्रीन बदलने की अनुमानित लागत देख सकते हैं।

आंशिक मरम्मत

स्क्रीन एक ही भाग है जिसमें डिस्प्ले पैनल, टेम्पर्ड ग्लास और फ्रंट केस शामिल होते हैं। आंशिक मरम्मत में पूरी स्क्रीन नहीं बदली जाती, बल्कि केवल आवश्यक भागों को बदला जाता है, जैसे कि डिस्प्ले पैनल या टेम्पर्ड ग्लास, जबकि फ्रंट केस का पुनः उपयोग किया जाता है। इससे पूरी स्क्रीन बदलने की तुलना में मरम्मत की लागत कम हो जाती है। इस प्रकार की मरम्मत कुछ मॉडलों तक ही सीमित है और डिवाइस को हुए नुकसान की गंभीरता के आधार पर यह उपलब्ध नहीं भी हो सकती है।

(उपलब्ध मॉडल – यह सेवा केवल चुनिंदा मॉडल्स पर उपलब्ध है। जाँचने के लिए यहाँ क्लिक करें।