Cosa fare se la tua lavatrice mostra i codici d’errore 4C e 4E

I codici di errore 4C o 4E indicano che la lavatrice ha rilevato un problema con il carico dell'acqua. Anche se la causa più comune di questo errore è che il tubo di alimentazione dell'acqua sia bloccato o attorcigliato, segui tutte le procedure mostrate nel seguente video pe risolvere il problema.

Come risolvere i codici d’errore 4C o 4E Come risolvere i codici d’errore 4C o 4E

Trascrizione: "Come risolvere i codici d’errore 4C o 4E"

Gli errori 4C o 4E indicano che la lavatrice non si riempie d'acqua abbastanza rapidamente

Attenzione: tutti i pulsanti della lavatrice vengono disabilitati dopo la comparsa dei codici informativi.

Il problema potrebbe essere causato da una bassa pressione o portata dell'acqua in ingresso

Segui le istruzioni seguenti per risolverlo

 

1 - Controlla il tubo di alimentazione dell'acqua

  • Scollega la lavatrice dalla rete elettrica
  • Spostala in avanti per accedere al tubo flessibile
  • Verifica che il tubo non sia piegato, danneggiato o ostruito

 

2 - Controlla il caricamento dell’acqua

  • Assicurati che il rubinetto di alimentazione sia completamente aperto

 

3 – Pulisci il filtro a retina del tubo di alimentazione dell’acqua

Attenzione: è importante pulire il filtro a retina almeno due volte all’anno per evitare che si intasi. 

  • Chiudi la valvola di alimentazione dell’acqua
  • Scollega il tubo dalla presa di alimentazione dell’acqua
  • Scollega la presa a “L” posta nel tubo di carico dell’acqua dalla lavatrice
  • Estrai delicatamente i filtri a retina insieme all'ingresso del solenoide dell'acqua sulla lavatrice
  • Sciacqua il filtro a retina sotto l’acqua corrente fino a quando non sia completamente pulito
  • Inserisci di nuovo il filtro a retina
  • Collega di nuovo i tubi, prima alla lavatrice, poi al rubinetto dell’acqua
  • Assicurati che i collegamenti siano ben saldi
  • Apri la valvola di alimentazione dell’acqua

 

4 – Pulisci il cassetto del detersivo

A volte il codice di errore 4C o 4E può essere visualizzato nel caso in cui il cassetto del detersivo sia ostruito.

  • Rimuovi il cassetto del detersivo
  • Controlla che non ci siano residui che possano causare ostruzioni
  • Pulisci se necessario
  • Reinserisci il cassetto

 

Se, dopo aver seguito i nostri suggerimenti, l’errore 4C/4E continua ad essere segnalato, contatta l’Assistenza Samsung.

 

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