Introducción
Más allá de la asistencia técnica. Conoce todos los servicios que te ofrece la Asistencia al Cliente de Samsung y logra más confort y conveniencia en el día a día.
Samsung pone a su disposición las Plazas de Servicio al Cliente (CSP) ubicadas en la Ciudad de Panamá, en República del Ecuador (Quito y Guayaquil) y Ciudad de Guatemala. Para Costa Rica, Venezuela, República Dominicana, Honduras, El Salvador, Nicaragua e Islas del Caribe, nuestros clientes contaran con Talleres dentro de nuestra red de Centros de Servicios Autorizados y especializados
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los canales de atención de Samsung para mi producto? +
- ¿Para que productos puedo pedir atención a domicilio? +
- ¿Cómo puedo pedir soporte para bajar una aplicación en mi Smart TV? +
- ¿Cómo funciona el Soporte Remoto y para que productos puedo recibir el servicio? +
- Necesito arreglar mi celular, pero no hay un centro de servicio oficial Samsung cerca mio,¿qué tengo que hacer? +
- ¿Que me ofrece la aplicación Samsung Members? +
- Perdí el manual de mi producto, ¿qué debo hacer? +
- Además de ventas de productos, ¿las tiendas Samsung ofrecen servicio al cliente? +
- ¿Puedo diagnosticar mi teléfono celular yo mismo? +
- ¿Cómo funciona el envío de un producto a reparación por correo? +
Contacto
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No importa si tu producto está dentro o fuera de garantía, estamos para ayudarte.
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