¿Cómo actualizar el Software/Firmware?

Fecha de última actualización : abr 10. 2018

[Visión General]

Tu puedes ver el firmware en la versión de tu reproductor MP3 al inicializar la pantalla donde se enciende el reproductor con el acceso de: (Menú > Sistema > Acerca de) en el reproductor.

[Solución]

Continúe con los pasos para la actualización de Software / Firmware:

actualización Software/Firmware

    Paso 1) Visita la página web (www.samsung.com/latin).

    Paso 2) Haga clic en la selección de soporte y buscar el modelo

    Paso 3) Descargar el Software/Firmware y el manual de actualizacion.

    Paso 4) Seguir los pasoindicados en el manual de actualizacion

     

Firmware: El firmware es un software que se inserta en un dispositivo de hardware que permite leer y ejecutar el software, pero no permite la modificación, como la escritura o borrado de datos por el usuario final. En un reproductor de MP3, grabador de CD, reproductor de DVD, etc... También se define el firmware como las instrucciones de programación de contenidos en un chip ROM en el cual el dispositivo que indica la forma de responder a las órdenes emitidas por el software. Algunos firmware en memoria flash actualizables, indican que pueden actualizar el firmware mediante la ejecución de un programa de software en el ordenador conectado al dispositivo.


¿Por qué se actualiza el Firmware?

Las actualizaciones de firmware se realizan por varias razones necesarias. Algunas veces los problemas con un dispositivo no se encuentran hasta que el producto ha sido lanzado en el mercado. Los problemas podrían surgir de conflictos con el software o sistemas operativos o directamente relacionados con el dispositivo, como no encender, o apagarse solo. Los ingenieros pueden resolver la mayoría de las preguntas cuestionadas por corregir el firmware que a su vez permite una "solución rápida" por el usuario final, que puede actualizar el firmware de su cuenta. El firmware también es utilizado para añadir nuevas características, tales como juegos, calculadora, etc.

 

En caso de asesoria puede comunicarse a la linea de atencion al cliente o los centros de servicio autorizados Samsung.

El Salvador: 800-6225
Nicaragua: 001-800-507-7267
Costa Rica: 0-800-1-507-7267  o  00-800-1-726-7864
Guatemala: 1-800-299-0033 o  1-800-299-0013
Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111 

Panamá: 800-0101 o 800-7267
Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267 

Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

Rep. Dominicana: 1-800-751-2676
Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864
Puerto Rico: 1-800-682-3180 

 

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