Kā atrisināt Nav skaņas vai Attēla kropļojums problēmas pēc HDMI UHD iestatījumu maiņas?

Simptoms un pazīmes:

Pēc tam, kad lietotājs nomainījis HDMI UHD krāsu iestatījumus (Izvēlne > Attēls > Attēla opcijas), televizoram nav skaņas, vai attēls ir izkropļots.
 
Modeļi, kam var rasties šāda problēma:

2014. gada UHD televizoru modeļi: HU7000, HU8500, HU8550, HU8700, HU9000.

2014. gada UHD televizoru modeļi atbalsta HDMI 2.0 specifikāciju, kas ļauj uztvert UHD 50P/60P 4:4:4 un 4:2:2 signālus. Ja lietotājs vēlas savienot ierīces ar 50P/60P UHD izšķirtspēju, HDMI UHD krāsas iestatījumu stāvoklis jāmaina uz Ieslēgts. Taču, ja lietotājs izvēlējies šo iestatījumu ar parastām ierīcēm, televizoram var pazust skaņa, vai rasties attēla kropļojums ture.

Kā mainīt HDMI UHD krāsu iestatījumus.

1 Dodieties uz „Izvēlni (Menu)“ un atlasiet Attēls > Attēla opcijas.
Dodieties uz „Izvēlni (Menu)“ un atlasiet Attēls > Attēla opcijas
2 Atlasiet „HDMI UHD krāsa” un mainiet šīs opcijas stāvokli uz „Ieslēgts”.
Atlasiet „HDMI UHD krāsa” un mainiet šīs opcijas stāvokli uz „Ieslēgts”
3 Izraujiet izvēlēto HDMI kabeli.
Izraujiet izvēlēto HDMI kabeli
4 Televizora informācijas lodziņā parādās „HDMI UHD krāsa”.
Televizora informācijas lodziņā parādās „HDMI UHD krāsa”

Piezīme: Ja lietotāja televizoram pēc HDMI UHD krāsa iestatījumu maiņas ir neparastas skaņas vai attēla problēmas, nomainiet minēto iestatījumu uz Izslēgts.

Paldies par jūsu atsauksmēm

Nevarat atrast meklēto? Mēs vēlamies palīdzēt.

Tiešsaistē

Nosūtiet Mums E-pastu

Mēs atbildēsim darba dienās 24 stundu laikā kopš Jūsu pieprasījuma.

Tiešsaistes Atbalsts

Mūsu konsultanti ir gatavi Jums palīdzēt.

Zvaniet

80007267

Pirmdien-piektdien 09.00 - 18.00

Ar jautājumiem par printeriem lūdzam apmeklēt HP interneta vietni .

Atbalsts klātienē

Samsung Atbalsta Centri

Meklēt tuvāko servisa centru

Sazinieties ar Mums