¿Qué debo hacer cuando el detergente/suavizante no se dispensa correctamente?

Comprueba que la tapa de enjuague esté insertada correctamente.

Asegúrate de que el detergente esté añadido en el centro del cajón del detergente.

Para retirar el detergente restante, realiza el ciclo Enjuagar+Centrifugar con el tambor vacío.

• Tapa de cajón de detergente/enjuague de la lavadora carga frontal

Tapa de cajón de detergente/enjuague de la lavadora carga superior

Comprueba los residuos del cajón de detergente y la limpieza

El dispensador automático de la lavadora puede necesitar ser limpiado periódicamente para eliminar los rastros de detergente líquido, y el suavizante de tela puede solidificarse en el cajón y el compartimiento del cajón o dentro de los tubos de sifón de plástico. Esta acumulación puede restringir la entrada de los aditivos detergentes en la tina correctamente. Por lo tanto, limpia periódicamente el cajón del detergente de la lavadora con un paño suave para evitar la acumulación de detergente.

Asegúrate de que la lavadora esté funcionando con suficiente presión de agua

Comprueba las mangueras de entrada para ver si hay algún bloqueo. Si la lavadora no tiene suficiente presión de agua, el suavizante de tela no se drenará.

• Para comprobar las mangueras, cierra las llaves de agua.
• Retira las mangueras de agua caliente y fría de la parte posterior de la lavadora.
• Utiliza pinzas o una herramienta adecuada para quitar los filtros. Limpia y vuelve a instalar los filtros y, a continuación, vuelve a conectar las mangueras.
  
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Nivela la lavadora

Asegúrate de que la lavadora  esté nivelada. Si la lavadora no está correctamente nivelada, el suavizante residual puede quedarse en la lavadora y obstruir el dispensador.

• Para evitar ruidos, instala la lavadora en un suelo sólido y plano sin plataforma ni ladrillos.
• Mantén la lavadora a 10 cm de cada pared adyacente.

Si el suavizante o lejía se está dispensando en la tina antes de que comience el ciclo, entonces se ha rellenado en exceso el dispensador. Tanto el suavizante como los compartimentos de lejía funcionan con un sifón. Si los compartimentos respectivos están sobrellenados, la acción de sifón se produce inmediatamente, y el suavizante o lejía se dispensa en el tambor. Esto puede causar daños en la ropa. Asegúrate de llenar sólo el dispensador a la línea Max.

Cajón de detergente en la lavadora de carga frontal

Paso 1. Mientras mantienes presionada la palanca de liberación en el interior del cajón, desliza el cajón.

Paso 2. Retira la palanca de liberación y la guía de detergente líquido del cajón.

Paso 3. Limpia los componentes del cajón en agua con un cepillo suave.

Paso 4. Limpia el hueco del cajón con un cepillo suave.

Paso 5. Vuelve a insertar la palanca de liberación y la guía de detergente líquido al cajón.

Paso 6. Desliza el cajón hacia adentro para cerrarlo.

Cajón de detergente para la lavadora de carga superior

Paso 1. Abre la puerta y luego el fregadero incorporado para acceder el cajón del detergente.

Paso 2. Levanta ligeramente el borde frontal del cajón y, a después, deslízalo.

Paso 3. Retira el distribuidor del ala (A) y enjuaga la tapa (B) del cajón.

Paso 4. Limpia el cajón, así como el distribuidor y enjuaga la tapa con agua y un cepillo suave.

Paso 5. Cuando esté terminado, cierra la tapa de enjuague y vuelve a insertar el distribuidor. A continuación, vuelve a insertar el cajón del detergente.

Cuando los detergentes no se disuelven bien    

• Utiliza agua tibia (alrededor de 40 °C) para disolver el detergente. (Asegúrate de usar una cantidad apropiada).
• Incluso si se utiliza una cantidad excesiva de detergente, no hay mucha diferencia en el resultado del lavado. Puedes causar daños en las prendas porque el enjuague no es suficiente.
• El agente blanqueador puede causar daños en tus prendas, ya que es un alcalino fuerte.
• Enjuaga suficientemente tus prendas porque el detergente en polvo puede quedar en las prendas causando malos olores.     
• Si se utiliza demasiado detergente o se utiliza agua fría, y no se disuelve por completo y permanecerá en las prendas, lo que causará contaminación de la ropa.
• En caso de lavado reservado, los detergentes deben colocarse en la caja de detergente. Si los detergentes en polvo se colocan directamente en la ropa, puede causar decoloración.

Aplicar un detergente adecuado

• El tipo de detergente depende del tipo de tela (algodón, sintético, artículos delicados, lana), color, temperatura de lavado y grado de suciedad.
• Utiliza siempre detergente para ropa bajo en espuma, que esté diseñado para lavadoras automáticas.
• No utilices detergente que tienda a endurecerse o solidificarse. Este detergente puede permanecer después del proceso de enjuague, bloqueando así la salida de drenaje.