Cómo actualizar el firmware de mi Samsung Smart TV mediante la unidad USB

Last Update date : 2026-06-19

Mantén tu Smart TV siempre al día y disfruta una mejor experiencia

Dale nueva vida a tu Smart TV con las últimas actualizaciones de software. Mantener el firmware actualizado te permite acceder a nuevas funciones, mejorar el rendimiento del sistema y corregir posibles errores para disfrutar una experiencia de entretenimiento más estable y fluida. 

Actualizar tu televisor mediante una memoria USB es un proceso práctico y seguro. Solo necesitas descargar la actualización correspondiente al modelo de tu TV, guardarla en una memoria USB compatible e instalarla directamente en tu equipo. 

Beneficios principales

  • Mayor estabilidad y rendimiento del sistema.
  • Corrección de errores y optimización del funcionamiento.
  • Acceso a nuevas funciones y mejoras de software.
  • Proceso sencillo y rápido mediante USB.
  • Experiencia de entretenimiento más moderna y eficiente. 

Mantén tu televisor actualizado y aprovecha al máximo todas las capacidades de tu Smart TV con las mejoras más recientes disponibles para tu dispositivo.

Nota: la mayoría de los Smart TV tendrán actualizaciones que ofrecerán nuevas funciones durante dos años. Las actualizaciones posteriores son generalmente para solucionar problemas.

Cómo actualizar mediante USB

Conociendo el código de modelo y versión de software del televisor, podrás verificar si el producto tiene alguna actualización pendiente que se pueda instalar a través de USB.

Para realizar este proceso es necesario tener una PC o Laptop a disposición así como una memoria USB totalmente vacia y en formato FAT32.
 

Paso 1. Ingresa en el apartado de soporte en el sitio de samsung.com, escribe y selecciona el modelo de tu televisor
 

Paso 2. Verás la información completa del producto, selecciona sobre la opción Manuales y descargas


Paso 3. 
Ubica el Archivo de mejora (tipo USB) y pulsa en Descargar

Paso 4.  Descomprime el archivo descargado y guárdalo en la memoria USB

Nota: La memoria debe estar en formato FAT32 y solo debe tener el archivo de actualización.

Paso 5.  Inserta la memoria USB en la ranura USB en la parte posterior de tu televisor

Paso 6. La actualización comienza de manera automática. Cuando la actualización de software se haya completado, el televisor se reiniciará automáticamente. No apagues el televisor cuando la actualización de software esté en progreso.

Descargar actualización de software para Smart TV series J y K

Nota:

  • No apagues el televisor, ni desconectes la alimentación ni quites la unidad USB durante la actualización. Podría causar un error de firmware.
  • Puedes encontrar el código de modelo en el menú de Soporte > Acerca de este televisor, o en la parte trasera del televisor.
  • Las capturas de pantalla y el menú del dispositivo son solo una muestra en inglés; también están disponibles en el idioma de tu país.

Nota: Guarda el archivo actualizado en el directorio principal de la unidad USB para que el TV pueda localizarlo.

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