Cómo actualizar el firmware de mi Samsung Smart TV mediante la unidad USB

Last Update date : 2022-04-05

Es muy importante actualizar el firmware de tu TV a la última versión. Puedes actualizar tu TV mediante la unidad USB o red. Si ninguno de estos métodos funciona, también existe la posibilidad de usar servicio remoto. Sigue la guía a continuación para actualizar el firmware del TV mediante la unidad USB.

Mantén el firmware actualizado

Puedes obtener algunos beneficios al actualizar el firmware de tu Televisor. Primero, permite agregar funciones nuevas al Televisor. Incluso si tu TV no es el modelo más reciente, puedes utilizar las últimas funciones a través de la actualización de firmware. También puede corregir varios bugs. El nuevo firmware puede ser la solución a tu problema.

Nota: la mayoría de los Smart TV tendrán actualizaciones que ofrecerán nuevas funciones durante dos años. Las actualizaciones posteriores son generalmente para solucionar problemas.

Cómo actualizar mediante USB

Si tu TV no está conectado a Internet, es una buena idea actualizarlo mediante una unidad USB. Para esto, necesitarás una unidad USB y una PC con conexión a Internet. Realiza los siguientes pasos.

Paso 1. Busca el código del modelo de tu TV en el sitio web de soporte de Samsung y luego descarga el archivo de actualización.

Paso 2. En la sección de Manuales y descargas haz clic en el Archivo de mejora (firmware) para USB y descargarlo.

Paso 3. Descomprime el contenido y almacénalo en la unidad USB.

Nota: Guarda el archivo actualizado en el directorio principal de la unidad USB para que el TV pueda localizarlo.

Paso 3. Inserta la unidad USB en la ranura USB del TV.

Paso 4. La actualización del firmware comenzará automáticamente.

Nota:

  • No apagues el TV, desconectes la alimentación ni quites la unidad USB durante la actualización. Esto puede producir un error en el firmware.
  • Puedes encontrar el código del modelo en el menú Soporte >Acerca del TV o en la parte posterior del TV.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

por favor contáctanos vía Chat o al 8007267864 (Samsung) para que nuestros agentes puedan brindarte una solución

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