Todas las soluciones para TV/Audio/Video
- Samsung Apps Mi Smart TV se conecta al modem pero marca un error entre el modem e internet
- Guía de uso ¿Por qué mi smart TV se calienta?
- Guía de uso Cómo utilizar Tap View y Multi View
- Guía de uso Cómo registrar tu Samsung TV
- Guía de uso Qué es Screen Mirroring y cómo lo uso en mi Samsung TV
- Guía de uso Cómo utilizar HDMI ARC en Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo configurar el formato de audio de tu TV
- OT_Others Cómo usar Dolby Atmos con tu Soundbar Samsung
- Guía de uso Cómo conectar audio externo mediante un cable óptico
- Guía de uso Cómo actualizar el firmware de mi Samsung Smart TV mediante la unidad USB
- Guía de uso Cómo solucionar el problema de encendido en tu Samsung TV
- Guía de uso Cómo solucionar el problema de la Samsung TV que se apaga sola
- Guía de uso ¿Qué hacer si mi televisor Samsung se enciende solo?
- Guía de uso Cómo solucionar problemas de un control remoto que no funciona
- OT_Others Cómo actualizar la barra de sonido Samsung
- Instalación / Conexión Cómo conectar Xbox One X y Series X a tu televisor Samsung
- Guía de uso Cómo instalar una aplicación en mi Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo controlar el televisor desde la aplicación móvil SmartThings
- Guía de uso Cómo usar la PC en TV en tu Samsung Smart TV
- Instalación / Conexión Instalación Inicial de tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo encontrar tu código PIN
- Guía de uso Cómo conectar un altavoz externo a un televisor Samsung
- Guía de uso Cómo solucionar problemas de parpadeo de la pantalla del televisor
- Guía de uso [2022] Cómo ajustar la pantalla oscura de tu TV
- Guía de uso [2022] Cómo solucionar problemas cuando el brillo de la pantalla de tu televisor Samsung cambia automáticamente
- Guía de uso Mi televisor no detecta un dispositivo conectado a través de HDMI
- Guía de uso Cómo crear una cuenta de Samsung en mi televisor Samsung
- Guía de uso Qué hacer si tu televisor Samsung no enciende
- Guía de uso Cómo reiniciar mi televisor Samsung
- Red Conectar mi TV a Internet
- Guía de uso Guía LED de control remoto del Smart TV Samsung
- Guía de uso [2023] Cómo usar la aplicación SmartThings en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Utiliza Anynet+ (HDMI-CEC) en tu Samsung Smart TV
- Instalación / Conexión Cómo montar en la pared tu televisor Samsung
- OT_Others Cómo conectar y controlar tu Samsung Music Frame
- Guía de uso Cómo configurar Q-Symphony en un Smart TV Samsung 2024
- Guía de uso Cómo usar la configuración parental en un Smart TV o Smart Monitor de Samsung
- OT_Others Cómo usar Amazon Alexa en tu barra de sonido o altavoz Samsung
- Especificación ¿Cómo encuentro el nombre de modelo y número de serie del televisor?
- Samsung Apps ¿Cómo puedo encender/apagar el Sensor Eco de mi Smart TV?
- Accesorios Características del Teclado Smart Inalámbrico
- Guía de uso No puedo apagar la opción CC (Subtítulos)
- Instalación / Conexión Conexiones de entrada y salida de audio a través de un cable HDMI ARC
- Instalación / Conexión ¿Cómo actualizar el software de mi Smart TV?
- Instalación / Conexión ¿Cómo conectar mi Smart TV a Internet por cable LAN?
- Imagen ¿Qué es Smart LED y cómo se ajusta?
- Especificación ¿Que es la funcion Connect Share Movie?
- Audio Cambia el idioma del audio de tu Samsung SmartTV
- Especificación QLED TV Q8: Qué formatos de música reproduce
- Samsung Apps ¿Cómo bloquear una aplicación del Smart Hub?
- Instalación / Conexión Solicita Instalación remota para tu smart TV
- Guía de uso Descubre las características novedosas del modelo 2020
- Guía de uso Cómo utilizar "Cuidado del dispositivo" en mi Samsung Smart TV
- Guía de uso Gira tu TV The Sero a modo vertical u horizontal
- Guía de uso Cómo utilizar el modo Ambiente en Samsung QLED TV
- Guía de uso Qué es eARC y cómo configurarlo en Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo solucionar problemas con DTS
- Guía de uso Cómo utilizar el Servicio Remoto Samsung
- Guía de uso Cómo conectar un soundbar al TV mediante Bluetooth
- Guía de uso Resolver mensajes de error del USB al actualizar los modelos de TV Kant-SU2 y Kant-S2
- Guía de uso Cómo utilizar el modo Vertical en The Sero
- Guía de uso Cómo configurar el control universal a través de MBR
- Guía de uso Cómo usar el modo Inteligente en los TV Samsung QLED
- Guía de uso Cómo usar Bixby en un Smart TV Samsung
- Samsung Apps ¿Cómo ver Disney Plus en mi Samsung Smart TV?
- Audio Cómo solucionar problemas del televisor Samsung QLED que sube y baja el volumen automáticamente
- Guía de uso Cómo reemplazar las baterías del control remoto de un televisor Samsung
- Imagen Cómo solucionar problemas de la pantalla del televisor Samsung que se oscurece cuando se conecta a una PC
- Instalación / Conexión Cómo conectar PlayStation 4 y 5 a tu Samsung Smart TV
- Instalación / Conexión Cómo conectar Xbox One X y Series X a tu televisor Samsung
- Guía de uso Cómo obtener la mejor configuración para juegos UHD en Samsung TV
- OT_Others Cómo conectar el altavoz trasero y el subwoofer a un televisor Samsung
- OT_Others Cómo conectar una barra de sonido a un televisor Samsung
- Samsung Apps ¿Qué es Smart View?
- Guía de uso ¿Cómo ver Star Plus en mi Samsung Smart TV?
- Guía de uso Cómo usar Multi View
- Guía de uso Cómo usar SmartThings en tu televisor
- Guía de uso Cómo usar juegos en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo iniciar las nuevas funciones de la Game Bar
- Guía de uso Cómo cargar y usar el Samsung SolarCell Remote
- Guía de uso Cómo activar o desactivar Smart Hub
- Guía de uso Disfruta de tu Samsung Smart TV con subtítulos para una experiencia más inclusiva
- Guía de uso Cómo puedo encender/apagar la función Optimización del brillo de mi Smart TV
- OT_Others Cómo hacer que la pantalla de The Freestyle sea más clara
- OT_Others Cómo solucionar problemas al usar The Freestyle
- Guía de uso Cómo limpiar la pantalla de mi TV
- Guía de uso Cómo obtener Disney+ en mi Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo conectar auriculares Bluetooth a mi Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo solucionar un retraso de audio
- Guía de uso Cómo usar el modo de ahorro de energía en el Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo usar el Accesorio Giratorio Automático en el Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo configurar el modo Retrato en el Accesorio Giratorio Automático
- Guía de uso Cómo usar la función Guía de Lengua de Señas en Samsung Smart TV
- Guía de uso [2022] Cómo usar Juegos en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo disfrutar de Ultrawide GameView™ en 2022 Samsung Smart TV
- Guía de uso ¿Qué es el Modo EyeComfort?
- Guía de uso Cómo usar mi teléfono inteligente como cámara de TV
- Guía de uso ¿Qué puedes hacer con el nuevo Smart Hub?
- Guía de uso [2022] Guía para usar SmartThings en tu televisor Samsung
- Guía de uso [2022] Cómo usar Multi View
- Guía de uso Cómo usar Workspace en tu Samsung Smart TV
- OT_Others Cómo usar la batería dedicada para The Freestyle
- Guía de uso Cómo conectar tu SmartThings Dongle
- Guía de uso Controla tu televisor Samsung con Gesture Interaction
- Guía de uso Presentamos la plataforma Samsung NFT para tu televisor Samsung
- Guía de uso ¿Qué hacer si se ha quemado la pantalla de tu televisor Samsung OLED?
- Guía de uso Cómo solucionar problemas de retención de imagen en la pantalla de tu televisor Samsung OLED
- Guía de uso ¿Qué hacer si la pantalla de tu televisor Samsung OLED se mueve o si la esquina de tu pantalla está cortada?
- Guía de uso Cómo se protegen las pantallas de TV OLED de Samsung con Logo Detection y Screen Saver
- OT_Others Cómo solucionar problemas al cargar tu Samsung Sound Tower
- OT_Others Cómo solucionar problemas al conectar tu Samsung Sound Tower
- Guía de uso Novedades del Smart Hub más inteligente
- Guía de uso Cómo solucionar problemas de tu control remoto inteligente cuando no funciona
- Guía de uso [2022] Cómo deshabilitar la función Autorun Multi View
- Guía de uso [2022] Cómo utilizar la función de Configuración Rápida
- Guía de uso [2022] Cómo cambiar la pantalla para ver un dispositivo externo en tu televisor Samsung
- Guía de uso Cómo usar las funciones de Accesibilidad en mi Samsung Smart TV
- Guía de uso [2022] Qué hacer cuando la pantalla de tu televisor se apaga automáticamente
- Guía de uso [2022] Cómo solucionar problemas cuando The Frame se apaga automáticamente
- Guía de uso [2022] Cómo solucionar problemas de tu TV si un canal no aparece
- Guía de uso [2022] Qué hacer si la pantalla no se ve correctamente cuando se conecta a una PC
- Guía de uso [2022] Cómo solucionar problemas cuando el Reconocimiento de Voz no funciona en tu televisor Samsung
- Guía de uso Cómo deshabilitar la función Guía de Voz en tu televisor Samsung
- Guía de uso [2022] Cómo instalar aplicaciones y administrar aplicaciones descargadas en tu televisor Samsung
- Guía de uso Cómo solucionar problemas de audio en tu Samsung TV cuando está conectado a un decodificador
- Guía de uso [2022] Cómo editar canales en tu televisor Samsung
- Guía de uso Disfruta de Autorun Multi View en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso [2022] Cómo divido la pantalla de mi Samsung Smart TV con Multi View
- Samsung Apps Continuar viendo videos después de salir de Samsung TV Plus
- Samsung Apps ¿Qué es Samsung TV Plus?
- Guía de uso Desempacando tu pantalla
- Red Resolviendo problemas de conexión Wi-Fi en tu televisor Samsung
- OT_Others No hay sonido de tu barra de sonido Samsung
- OT_Others Actualiza el firmware de tu barra de sonido Samsung
- OT_Others Configura tu barra de sonido Samsung
- Guía de uso Disfruta de las nuevas funciones de la Barra de Juego en tu Smart TV Samsung 2023
- Guía de uso Usar el Modo Juego en tu Smart TV Samsung
- Guía de uso Configurar Hue Sync en tu Smart TV Samsung
- Guía de uso Utiliza la función Multi View en tu Smart TV Samsung
- Guía de uso [2023] Cómo registrar y controlar dispositivos usando SmartThings en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso [2023] Cómo usar el SmartThings Hub y conectar el SmartThings Dongle a tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Usa el Modo SeeColors en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Usa el Modo Relumino en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Agrandar la pantalla y el texto en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Cómo usar Gaming Hub en tu Samsung Smart TV
- Samsung Apps No se pueden usar aplicaciones de Samsung TV Smart Hub Home
- Guía de uso Aprende cómo ahorrar hasta un 20% de energía con tu televisor Samsung
- Cómo utilizar la Optimización de Pantalla en un televisor OLED de Samsung
- Imagen Cómo solucionar problemas de retención de imagen o quemado en tu televisor Samsung OLED
- Imagen Ajusta la configuración de la imagen en tu televisor Samsung cuando la pantalla está oscura
- Guía de uso Cómo personalizar los menús de uso frecuente en tu televisor Samsung
- OT_Others Solucionar problemas de las funciones de Autoenfoque y Keystone Automático en The Freestyle Segunda Generación
- OT_Others Las funciones Autoenfoque y Keystone Automático no funcionan cuando se utiliza The Freestyle
- OT_Others Utiliza la configuración de Fusión Smart Edge con The Freestyle
- Guía de uso Cómo desactivar la función Guía de voz en televisores Smart Samsung
- OT_Others Configurar y utilizar Fusión Smart Edge con The Freestyle
- Guía de uso Cómo habilitar o deshabilitar el interruptor del micrófono en los Smart TV de Samsung
- Guía de uso Usa comandos de voz para buscar en YouTube en tu Smart TV y Smart Monitor Samsung
- OT_Others Cómo configurar tu Samsung Music Frame
- OT_Others Seleccionar el tipo de pantalla de proyector correcto cuando se utiliza The Premiere
- Guía de uso Utiliza controles de voz con tu Samsung Smart TV 2024 modelo DU7000
- Guía de uso Ajusta el tamaño de la imagen en tu televisor Samsung
- Guía de uso Opciones de Autodiagnóstico en tu televisor Samsung y Monitor Smart
- Imagen Utiliza el Modo de Clima Frío con The Terrace
- Guía de uso Cómo activar y salir del Modo Mantenimiento en tu TV y Monitor Smart Samsung
- Samsung Apps Samsung TV está desconectado en la aplicación SmartThings
- Guía de uso Cómo usar aplicaciones en un Samsung Smart TV 2024
- Samsung Apps Utiliza Workspace para conectar de forma remota una computadora a un Samsung Smart TV 2024
- OT_Others Aparece una luz LED roja en la barra de sonido o Music Frame de Samsung
- Guía de uso Disfruta de las funciones de Game Bar en tu Samsung Smart TV 2024
- Guía de uso Utiliza el Modo Ambiente en tu Samsung Smart TV 2024
- Guía de uso Cómo montar el bisel de tu televisor Samsung The Frame
- Samsung Apps Cómo utilizar el Daily Board en tu Smart TV Samsung
- Samsung Apps El televisor inteligente Samsung ya está registrado en la aplicación SmartThings
- Samsung Apps Cómo suscribirse a Samsung Art Store en The Frame TV
- Samsung Apps Cómo registrarse y usar los cupones de Samsung Art Store en The Frame TV
- Red Configurar una conexión de red en tu Samsung Smart TV
- Guía de uso Utiliza el modo Mejora de Voz con tu barra de sonido Samsung y tu smart TV Samsung
- Actualización de Software Cómo actualizar el sistema operativo en un Smart TV Samsung
- Guía de uso Cómo reiniciar mi televisor Samsung
- Guía de uso Usar la aplicación Google Meet en tu Smart TV Samsung
- Samsung Apps ¿Cómo puedo restablecer los valores de fábrica de mi smart tv?
- Audio ¿Cómo mejoro el sonido de mi Smart tv?
- Samsung Apps Usa el Asistente de Google en tu televisor Samsung 2020
- Guía de uso Cómo usar Google Duo en Samsung TV
- Guía de uso [2022] Cómo usar Google Duo
- Guía de uso Cómo solucionar el problema de las apps que no funcionan en mi Samsung Smart TV
- Samsung Apps ¿Cómo ver HBO MAX en mi Samsung Smart TV?
- OT_Others ¿Qué hacer si mi Blu-ray o Teatro en casa se reinicia constantemente?
Contáctanos
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Disponible los 7 días de la semana
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
LiveChat - 24/7
![]()
![]()
Atención con nuestro personal experto en productos Samsung.
Disponible los 7 días de la semana
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
Soporte a Clientes
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Domingo de 8:00 hrs. a las 23:00 hrs. los 365 días del año.
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Domingo de 8:00 hrs. a las 23:00 hrs. los 365 días del año.
Soporte presencial
No importa si tu producto está dentro o fuera de garantía, estamos para ayudarte.
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.