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Lavasecadora 22 kg Lavado y 13 kg Secado EcoBubble color Acero Oscuro

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Lavasecadora 22 kg Lavado y 13 kg Secado EcoBubble color Acero Oscuro
Acero oscuro 22 / 13 kg

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Funciones

Combate manchas, protege las telas

EcoBubble™

Disfruta una limpieza eficiente incluso a bajas temperaturas* con la tecnología EcoBubble™. El detergente se convierte en burbujas, por lo que penetra rápidamente en la tela y elimina la suciedad fácilmente, al tiempo que ahorra energía, protege el color y la textura**.

*Probado de acuerdo con IEC 60456-2010 / 4 kg de carga de lavado / Super Eco Wash en frío (WF80F5E5U4W) frente a algodón a 40 °C sin EcoBubble (WF0702WKU). Los resultados individuales pueden variar.
**Basado en el informe de prueba de laboratorio de rendimiento de Springboard Engineering en tiras EMPA, comparando una solución de detergente normal y la tecnología de burbujas sin acción mecánica.

Lavado inteligente

AI Control

Lava de manera fácil y efectiva con el poder de AI Control. La lavadora personaliza el lavado al reconocer tus hábitos, recomendar ciclos y mostrar información oportuna. La aplicación SmartThings* ofrece sugerencias de ciclos, planificación y resolución de problemas. Además, selecciona el ciclo de secado ideal de manera automática.**

Lavado inteligente

AI Control

Lava de manera fácil y efectiva con el poder de AI Control. La lavadora personaliza el lavado al reconocer tus hábitos, recomendar ciclos y mostrar información oportuna. La aplicación SmartThings* ofrece sugerencias de ciclos, planificación y resolución de problemas. Además, selecciona el ciclo de secado ideal de manera automática.**

  • *Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.
    *Las imágenes que se muestran pueden diferir del producto real.
    *Las imágenes de la GUI móvil pueden variar.

Durabilidad y eficiencia en el motor

10 años de garantía en el motor

Disfruta de una gran eficiencia y de un rendimiento duradero. La tecnología Digital Inverter utiliza potentes imanes para un rendimiento silencioso y eficiente con un consumo mínimo de energía. También ofrece 10 años de garantía en el motor, la más larga* del sector.

*Garantía de 10 años limitada al Motor Digital Inverter™ de las lavadoras compradas en Enero 2023 o después. Se requiere el recibo de compra indicando la fecha de compra para una reclamación. Se aplican restricciones y limitaciones adicionales, consulte la garantía para obtener más detalles.

*Garantía de 10 años limitada al Motor Digital Inverter™ de las lavadoras compradas en Enero 2023 o después. Se requiere el recibo de compra indicando la fecha de compra para una reclamación. Se aplican restricciones y limitaciones adicionales, consulte la garantía para obtener más detalles.

Limpieza potente en 30 minutos*

Speed Shot

Completa un ciclo de algodón en 30 minutos* con Speed Shot. Usando las tecnologías Bubble Shot y Speed Spray, dispara poderosos chorros de agua infundidos con detergente, que penetran rápidamente en una gran área de la tela. También inyecta agua limpia para extraer rápidamente más residuos de detergente.

*Basado en pruebas internas usando un ciclo de algodón a 40 °C con una carga de DOE de 3 kg. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales.

Sanitización del 99.9%*

Hygiene Steam

Limpieza profunda e higiénica con vapor. Un ciclo de Sanitize con vapor mejora la calidad del lavado, sin pretratamientos. El vapor se libera desde el fondo del tambor, por lo que cada prenda queda completamente saturada. Esto elimina la suciedad arraigada y el 99.9% de las bacterias*.

Sanitización del 99.9%* Sanitización del 99.9%*
Sanitización del 99.9%* Sanitización del 99.9%*

*Basado en el informe de prueba de Intertek para el ciclo Sanitize (+steam). Elimina el 99.9% de ciertas bacterias, incluidas Staphylococcus aureus y Escherichia coli. Los resultados individuales pueden variar.

Sanitiza con aire caliente

Air Wash

Mantiene tu ropa higiénicamente fresca, sin agua ni detergente. La tecnología Air Wash desodoriza y desinfecta los artículos para que huelan fresco. Un ciclo de Air Sanitize elimina 99.9% de las bacterias*, así como polvo, ácaros y olores. Además, Air Bedding care garantiza que la ropa de cama y las cobijas estén limpias y esponjosas.

*Basado en el informe de prueba de Intertek. Elimina el 99.9% de ciertas bacterias, incluidas Staphylococcus aureus y Escherichia coli. Los resultados individuales pueden variar.

Menos ruido

VRT Plus™

Lava tu ropa en cualquier momento y en cualquier lugar, sin interrumpir a nadie. La innovadora tecnología VRT Plus™ reduce el ruido y la vibración durante el lavado*. El nuevo diseño del marco también proporciona una gran estabilidad, que minimiza los movimientos ruidosos. Y la tecnología de detección de vibraciones reduce la agitación del motor.

The boy reads the book during the day in the living room, while the washer runs silently next to him. The boy reads the book during the day in the living room, while the washer runs silently next to him.
*Probado en WF8000R. Comparado con el modelo convencional de Samsung sin VRT Plus.
The mother puts the baby to sleep in the room at night, and the washer silently operates beside them. The mother puts the baby to sleep in the room at night, and the washer silently operates beside them.
*Probado en WF8000R. Comparado con el modelo convencional de Samsung sin VRT Plus.

Desinfección del tambor y el empaque*

Drum Clean+

Mantén la puerta y el interior de la lavadora higiénicamente limpios. Drum Clean+ elimina el 99% de la suciedad y el 99.9% de las bacterias* que causan olores en el tambor, sin detergentes costosos. Un potente chorro de agua y un giro rápido también eliminan la suciedad del empaque de la puerta. Además, te notifica cuando requiere limpieza**.

*Basado en pruebas del ciclo Drum Clean+ realizadas por Intertek. Elimina el 99.9% de las bacterias del interior de la lavadora y elimina el 99% de la suciedad del empaque de goma.
**Proporciona una notificación cada 40 ciclos.

*Basado en pruebas del ciclo Drum Clean+ realizadas por Intertek. Elimina el 99.9% de las bacterias del interior de la lavadora y elimina el 99% de la suciedad del empaque de goma.
**Proporciona una notificación cada 40 ciclos.

Especificaciones

  • Capacidad de lavado

    22.0 kg

  • Tecnología Bubble

    Tecnología Bubble

  • VRT

    VRT+

  • Dimensiones netas (A x Al x P)

    686 x 984 x 796 mm

  • Peso neto

    97 kg

  • Capacidad de lavado

    22.0 kg

  • Capacidad de secado

    13.0 kg

  • Color

    Black

  • Puerta

    Tint Door

  • Pantalla

    AI Control

  • AI Control

    Yes

  • AI Wash

    No

  • AddWash

    No

  • Add Garments

    Yes

  • Air Wash

    Yes

  • Velocidad de centrifugado

    1100 rpm

  • Bubble Soak

    Yes

  • Tecnología Bubble

    Yes

  • Motor

    DIT

  • VRT

    VRT+

  • Auto Dispense

    No

  • Luz interior

    Yes

  • Configuración de idioma

    Yes

  • Smart Control

    Yes

  • Speed Shot

    Yes

  • Smart Check

    No

  • Seguro para niños

    Yes

  • Término retardado

    Yes

  • Seguro de puerta

    Yes

  • Drum Clean+

    Yes

  • Tipo de tina

    Swirl Plus

  • Niveles de secado

    Cupboard, Extra, Delicates, Time dry

  • Selector de tiempo de secado

    Yes

  • Entrada de agua fría / caliente

    Hot+Cold

  • Mi ciclo

    Yes

  • Lavado rápido

    Yes

  • Vapor

    Yes

  • Super Speed

    No

  • AI Wash

    No

  • Ropa deportiva

    Yes

  • Air Bedding Care

    Yes

  • Air Sanitize

    Yes

  • Baby Care

    Yes

  • Ropa de cama

    Yes

  • Blusas

    Yes

  • Clean Wash

    Yes

  • Cloudy Day

    Yes

  • Colors

    Yes

  • Algodón

    Yes

  • Deep Softner

    Yes

  • Drum Clean+

    Yes

  • Solo secado

    Yes

  • Eco Bubble+

    Yes

  • Power Bubble+

    Yes

  • Lavado rápido

    Yes

  • Enjuague + Centrifugado

    Yes

  • Self Tub Dry

    Yes

  • Camisas

    Yes

  • Thin Bedding

    Yes

  • Toallas

    Yes

  • Lavado + Secado

    Yes

  • Lana

    Yes

  • Hygiene Steam

    Yes

  • Dimensiones netas (A x Al x P)

    686 x 984 x 796 mm

  • Peso neto

    97 kg

  • Dimensiones brutas (A x Al x P)

    746 x 1126 x 866 mm

  • Peso bruto

    100 kg

  • Voltaje / Frecuencia

    110V / 60Hz

  • Wi-Fi incorporado

    Yes

  • Soporte para aplicación SmartThings

    Yes

Reseñas

Lavasecadora 22 kg Lavado y 13 kg Secado EcoBubble color Acero Oscuro

3.0

Recomendado por el 49% de los clientes.

Escribir una reseña
5.0 45%
4.0 2%
3.0 5%
2.0 0%
1.0 48%
Valor 3.0
Resumen de reseñas generado por IA
  • El producto tiene reseñas mixtas
  • Algunos usuarios lo encuentran que funciona bien y ahorra tiempo en la lavandería, describiéndolo como excelente
  • Otros reportan problemas para secar la ropa de manera efectiva, incluso con cargas pequeñas, y altos costos de electricidad
  • Los comentarios mixtos sugieren que el producto puede no ser adecuado para todos los usuarios
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

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44 Reseñas

Omar1
5 (9,999)

2024-07-06

CDMX

5 (9,999)
Compre esta lavadora por la funcionalidad de la secadora y me ha sorprendido, no la uso para que salga totalmente seca y solo pongo media hora de secado, sin embargo, con ese tiempo la ropa al colgarla para el secado lo hace en muy poco tiempo, yo la controlo desde el celular con la aplicación smart things ya se que me hace mas práctico para escoger las opciones del lavado y secado, respecto al ruido, si hace pero se me hace muy bajo comparado con otras lavadoras que he tenido. Respecto a la duración de los ciclos incluyendo los 30 minutos de secado que le pongo y dos enjuagues se va a 1 hora con 45 minutos con carga pesada lo que no se me hace mucho. En cuanto al detergente, uso 3/4 de tapa por carga y queda perfecta la ropa.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Elizabeth75
1 (9,999)

2021-11-03

Quintana Roo

1 (9,999)
Llevo 3 meses con el equiipo, no seca bien la ropa, la deja parcialmente humeda y para climas con alta humedad en el ambiente ocasiona malos olores en la ropa, tarda demasiado en hacer un ciclo de lavado y secado si bien logras que quede seca a la primera por lo general hay que darle otras 2 horas de secado y como consecuencia la ineficiencia y eleva el consumo de energia el cual se ha visto duplicando pago del recibo de luz. Ademas acumula demasiada pelusa en cada lavada en la puerta y el empaque, la ropa sale llena de pelusa. El servicio tecnico no se hace responsable y solo hace me hace culpable y responsable a mi y al exponer mi experiencia la invalida, por primera vez me han hecho pensar que para ser cliente de Samsung debo ser certificada por la marca para que mis argumentos les resulten creibles.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Anonymous
1 (9,999)

2024-11-25

1 (9,999)
Tengo esta lavadora desde hace 1 año y 4 meses, al incio todo excelente pero ahora resulta que los valeros ya están mal, esta haciendo mucho ruido en el sentrifugado. Al instalarla, hacen la recomendación de no exceder el peso pero hoy que la vienen a revisar resulta que también es malo no ponerle la carga máxima, que si quiero lavar 5 playeras y 5 calzones ya valí no da la carga completa y por ese se daña. Es un equipo mucho muy caro para que dure poco más de 1 año. Algo tiene que hacer Samsumg con la calidad de sus equipos no puede ser esto. Por cierto, esta es la segunda lavasecadora porque la primera se devolvió por una fuga de agua... desde ahí esta todo mal con estos esquipos!!! NO ES RECOMENDABLE COMPRARLA
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-12-02

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Alex CL
1 (9,999)

2021-08-07

MEXICO CDMX

1 (9,999)
A 3 meses de recibir el producto , ya comenzó a hacer un ruido espantoso , se ha contactado a servicio técnico y no han dado respuesta , últimamente la linea blanca de Samsung ha decaído en su calidad y durabilidad , los precios son por mucho mas elevados que sus competidores y no ofrecen productos de confianza , verifiquen otras opciones antes de comprar el producto, sustituyeron un producto anterior y por supuesto con una diferencia de por medio pero ha sido igual o mas decepcionante
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

David Terán
1 (9,999)

2025-04-06

1 (9,999)
Desde que la compré al poco tiempo presentó fallas, por garantía fueron al menos en 4 ocasiones a repararla, ahora ya se terminó la garantía de un año y sigue presentando fallas, ahora tendré que pagar la revisión, compostura y refacciones para ver si funciona. Si hubiera leído una reseña así antes de comprarla hubiera buscado otra marca.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-04-07

Samsung

Hola. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Vivian
5 (9,999)

2025-11-22

México

5 (9,999)
Apenas hice mi primer lavada y me encanto. A pesar de leer que no secaba al 100 la ropa vimos que si la seca con 1 hr de igual forma tratamos de colgarla un ratito para que se oreara pero en general de mucha ayuda. Quede enamorada hay que leer el instructivo y manual para poder hacer mejor uso pero lava increible con muy poco gasto de agua y luz.
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Monajisa
1 (9,999)

2021-08-31

Ciudad de México

1 (9,999)
A los 15 días de haberla comprado empezó a fallar del secado, no da más de 15 minutos para secar lo que sea. He llamado a Samsung reportando la falla y poco por no decir nada han hecho. Según el último técnico pues así es, si la lavadora me da 15 minutos de secado así sean 5 playeras de mujer talla S, pues es lo que es y debo tender. Me arrepiento terriblemente de haberla comprado, porque justo la compré por el secado ya que en mi casa no hay espacio para tender.

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

paco288
1 (9,999)

2024-02-05

1 (9,999)
la maquina mas estupida inventada. El que diseño esta maquina merece un premio nobel al las estupido.
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-03-06

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Saade
5 (9,999)

2022-06-20

México cuautitlan izcalli

5 (9,999)
No subí mi reseña porque decidí esperar a ver su funcionamiento con el tiempo ya que he visto muchas reseñas malas sobre este producto, pero en realidad me encantó creo que es lo mejor que se puede adquirir en ese rango de precios ya que se que hay mejores artículos pero al doble del precio de este equipo en realidad lava super bien la ropa y la seca de maravilla la saco de la lavadora y simplemente la sacudo un poco para que se enfríe y listo me la puedo poner, los temas de pelusa que vi en los comentarios si en realidad son por no saber el correcto uso del equipo ya que cuando la maquina detecta suciedad y un tiempo definido de uso te recomienda el lavado de tambor y listo eso es más que suficiente, talves los siclos si son un poco tediosos pro el tiempo pero el consumo de agua es mínimo y con la aplicación "smarttings" se pueden modificar a tu gusto desde un lavado de tan solo 34 minutos, hasta un lavado y secado de hasta 11 horas en realidad este equipo me parece de lo mejor del mercado y la única recomendación que te puedo hacer es que después de cada lavado dejes la puerta abierta para que se seque el tambor y así evitar malos olores y desperfectos aunque en los siclos viene una opción de secado automático de tambor ami me parece innecesario.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-28

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Salustio
5 (9,999)

2025-02-23

Ciudad de México

5 (9,999)
Buenas tardes para comprar una refacciones de de esta lavadora. Nesecito el empaque de la puerta es que se rompió y se sal el agua durante el ciclo de lavado
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Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-03-06

Samsung

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Eliezer Cazares
1 (9,999)

2022-08-02

Saltillo

1 (9,999)
La compré en Noviembre 26 del 2021. La instalamos en Enero 15 del 2022.. en Julio 5 se me descompuso del secado asi sin mas. Ha pasado un mes y en sus visitas los técnicos dijeron que estaba bien todo en la instalación y que el fallo les parecía raro. Vinieron dos veces más, cambiaron una pieza y no sirvió de nada en lo absoluto.. Ahora me dicen por telefono otros que ni vinieron a la casa que se descompuso por mi culpa por que esta mal instalada… Es basura Samsung… folio 4163323633

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-26

Samsung

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Fabiola DD
1 (9,999)

2025-03-15

Guatemala

1 (9,999)
Súper ineficiente, tarde de 7 a 8 horas en completar un ciclo de lavado y secado, pésima compra, totalmente arrepentida
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Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-03-24

Samsung

Hola Fabíola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Arrepentido 20 Kg
1 (9,999)

2023-08-26

Mérida yuc

1 (9,999)
Fatal, para el lavado-secado de 5 prendas o 20 tarda lo mismo casi 8 horas, lo que es absurdo, pregunte al vendedor antes de comprar y me dijo que tardaba lo mismo que otras marcas (3 a 4.30 maximo) y como yo tenia una de otra marca y me parecía bien las 3, 3 y media horas que tardaba, la compré, pesima desición. lo absurdo es que si lavo nada más y despues manualmente la pongo a secar segun la carga de 1 a 1.5 horas la seca bien con un tiempo similar a las 3 horas de mi anterior lavadora, la revisaron pero dicen que cuando se pone lavado-secado tarda de 7 a 11 horas , que es mejor hacerlo manual, entomces para que la anuncian como automatica y con IA cuando no es automatica o por lo menos no es inteligente, yo me siento estafado.

Calidad del producto

1 (9,999)

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1 (9,999)
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2024-08-26

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

lordca
5 (9,999)

2024-05-28

Tampico

5 (9,999)
Compré la lavadora hace poco más de un año, lava muy eficientemente, usa menos detergente y agua que una lavadora convencional y desmancha muy bien. Creo que consume más energía eléctrica que mi lavadora anterior pero no es tan significativo; en cambio siento que que utiliza mucho menos agua que una convencional). En cuanto al secado, le toma mucho tiempo y la capacidad es para cargas más pequeñas que su capacidad máxima. Conservé mi secadora de gas y casi nunca uso la función de secado por lo mismo, pero las funciones de vapor y refrescar ropa de cama sí las uso y aprovecho.

Calidad del producto

5 (9,999)

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2024-08-27

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Elizabeth7
1 (9,999)

2021-11-03

Cancun, Quintana Roo

1 (9,999)
Es un pesimo producto, tarda mas de 6 horas en un ciclo de lavado y secado con 10 prendas delgadas, ocasiona mucho gasto de energia y ademas deja la ropa llena de pelusa y residuos del lavado, pague mas de 35mil pesos por que me maltrate el servicio tecnico que no quiere hacer cambio de modelo por que siempre soy yo la culpable, yo la no sabe operar el equipo, yo la que no entiende su funcionamiento, yo la que no supo escoger el modelo adecuado, el problema es el cliente deficiente no el aparato, es muy frustrante tener 3 meses en un verdadero suplicio, entre llo ineficiente de la lavasecadora y el soporte tecnico, es una pesadilla. No la recomiendo, era mejor mi centro de lavado FRIDAIRE con 8 años de funcionamiento.Tal vez sean mejores haciendo telefonos celulares, pero linea blanca, definitivamente no.

Calidad del producto

1 (9,999)

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2024-08-26

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pavlovmdz
1 (9,999)

2024-03-08

México

1 (9,999)
El tiempo de secado se calcula de forma automática, pero siempre pone demasiado tiempo, sea 1 kg o 10 pone más de 4 horas. Hay veces que paro el secado 2 horas antes del tiempo estimado y ya está completamente seca. No hay opción para poner manualmente el tiempo. La ropa sale toda llena de pelusa o se acumula en el aro de goma por lo que hay que estar limpiando con un trapo para que no ensucie la ropa al sacarla.

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2024-04-16

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Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Giovanna Ro
1 (9,999)

2023-12-02

Ciudad de México

1 (9,999)
Compre este producto el 21 de noviembre de 2023 y me parece que es un asco, tarda muchísimo si pongo lavar y secar aunque sean pocas piezas al rededor de 6 a 8 horas, tengo que lavar, centrífugar y despues secar, tiene mucha vibración y se me iba la luz cada vez que la encendía tuve que pagar a un técnico para que viniera a revisar mi instalación cuando vivo en un departamento prácticamente nuevo me lo entregaron hace 2 años, siempre sale la ropa con pelusa, NO LO COMPRES, eso de que tiene IA y que no tenias que preocuparte por nada es mentira
Respuesta de Samsung:
2023-12-06

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Cindy Guadarrama
1 (9,999)

2024-04-02

México

1 (9,999)
La peor inversión, muy arrepentida de mi compra por el dinero que pague no lo vale la lavadora no seca, para una carga de 7 playeras y 4 pantalones de talla niño en 3 horas quede húmeda, solo porque se que no aceptan devoluciones si no con todo gusto la devolvía

Calidad del producto

1 (9,999)

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2024-04-16

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J chente
1 (9,999)

2021-10-01

1 (9,999)
al usar el ciclo de lavado+ secado la ropa termina mojada despues de 7 horas y con agua en la tina, para secar debo de hacer lavado y al terminar poner secado de esta forma es incluso mas rapido

Calidad del producto

1 (9,999)

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2024-08-26

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RcXD
5 (9,999)

2024-12-04

Guadalajara Mx

5 (9,999)
1.5 años con ella y aunque dura mucho el secado me encanta como deja la ropa. Ocupo termostato apenas por los bajones de luz en mi ciudad. Amo administrarla desde la app en mi Cell.
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Calidad del producto

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2024-12-09

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Luis S
1 (9,999)

2022-06-30

Ciudad de México

1 (9,999)
Tarda horas en lavar y aún más horas en secar, eso cuando funciona. Carísima y me duró 13 meses y por supuesto la garantía es de 12 meses, ahora llevo semanas peleándome con el servicio técnico para que arreglen esta cosa, obviamente con costo extra. Ahórrense dolores de cabeza y compren otra marca.

Calidad del producto

1 (9,999)

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2024-08-26

Samsung

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Jennifer
1 (9,999)

2025-11-23

Puebla

1 (9,999)
La lavasecadora es una porquería. Tengo dos años con ella y en menos de un año dejó de secar. Tengo dos años con ella y lleva tres reparaciones. En menos de un año ya sacaba la ropa húmeda. Desde que la compré tenía que ponerle 3 ciclos de secado extra para que la sacará seca. Estamos hablando de un día entero secando. No desperdicien su dinero, de verdad no vale la pena, una porquería total. Ellos se la quitan con que este tipo de lavasecadora de por sí sólo seca en un 80%.

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
AlejandroBA
1 (9,999)

2024-10-12

Playa del Carmen, México

1 (9,999)
Compré este producto hace 1 mes, todo iba bien pero ahora no para de llenar la tina, no importa si está apagada o desconectada, la tina sigue llenándose de agua. El Servicio de Soporte de Samsung no ha dado seguimiento a mis folios 4171108940 y 2217581065. El costo de este producto es demasiado alto para que se haya descompuesto en menos de 1 mes en una casa de 2 personas.

Calidad del producto

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2024-10-18

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

Anonymous
5 (9,999)

2023-02-17

CDMX

5 (9,999)
Llevo dos meses con la lavadora, una de las mejores compras que he hecho, el modo de secado lo uso casi solamente para camisas y pantalones de vestir ya que los deja sin ninguna arruga solo las pongo en ganchos y se acabó, para toda la demás ropa la limpia bastante bien y casi no ocupa agua, el motor en si es bastante silencioso, el ruido viene de la ropa cuando se mueve, además casi no ocupa jabón ni suavizante. Hasta el momento no he notado ningún olor "raro" pero seco perfectamente la goma cuando terminó de usarla o incluso a veces uso el ciclo de secado de tambor y dejo la puerta abierta, las únicas situaciones en las que he notado olor, a plástico, es cuando dejó la puerta cerrada por olvidó. Es importante correr un poco más seguido el modo de limpieza del tambor si uno tiene mascotas ya que los pelos se quedan luego pegados a la goma y se quedan en el filtro que trae. Que se pueda conectar a internet y que me avise cuando finaliza o controlarla remotamente es un plus que simplemente mejora el cuidado de la ropa, porque si estoy lejos y olvide la ropa en la lavadora puedo mandarle que haga un ciclo de enjuague o lavado completo nuevamente para evitar que la ropa huela a humedad. Cuando uno.pone un ciclo y le agrega secado inicialmente indica 7-8 horas pero no hay nada más alejado de la realidad, en realidad tarda entre 1 hora o 2 en el modo de secado. Más uno o dos en lavado y enjuague. El único "inconveniente" que le encontré es que es bastante pesada y colocarla en el pedestal es un trabajo de tres o cuatro personas, pero eso para nada le resta ningún punto.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
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2024-08-27

Samsung

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Saris
5 (9,999)

2025-05-03

Ciudad de México

5 (9,999)
El año pasado compre mi lavadora y fue el mejor gasto que hice, el funcionamiento sigue siendo el correcto. me hace reducido mucho el tiempo de que dedicaba a lavar. Me encanta, super recomendable.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Poblas
3 (9,999)

2023-10-27

Mexico

3 (9,999)
El lavado rápido no remueve bien manchas y desodoríza. La función wifi no es funcional, sirve solo para avisar de terminado el ciclo.

Calidad del producto

3 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2023-11-01

Samsung

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Anonymous
5 (9,999)

2023-12-31

5 (9,999)
Buen producto me tiene satisfecho . Tengo una pregunta qué regulador es recomendable para este modelo agradecería su apoyo

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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Paty y
5 (9,999)

2025-04-04

5 (9,999)
Compre este producto y estoy muy satisfecha con la compra es una excelente lavasecadora la recomiendo.

Calidad del producto

5 (9,999)

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5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-04-07

Samsung

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Erick Valentino
5 (9,999)

2023-10-10

Torreón

5 (9,999)
Excelente producto 2 en 1, justamente lo que buscaba, me parece muy practico y me facilita el trabajo.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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llamaser_1
5 (9,999)

2023-06-16

Guadalajara, Jalisco, México

5 (9,999)
Excelente compra, esperé 7 Meses para hacer la reseña para calarla muy bien y les puedo decir que es una maravillosa compra, gasta 1/5 parte de jabón que una convencional y deja la ropa mucho más limpia que las convencionales. Tenía dudas al comprarla por las reseñas pero la recomiendo, eso de las pelusas si pasa pero es normal, sólo basta después de 5 o 6 lavadas pasar un trapo por la goma para quitar la pelusa. En cuanto al secado, lo encuentro perfecto, si tarda bastante dependiendo la carga o el tipo de carga, ejemplo (Las toallas les pongo secar 2 horas y después las cuelgo por que no secan del todo, pero ropa blanca o de color con 2 horas queda perfecta) y les recomiendo sólo lavar y el secado aparte para usar unas toallitas suavizantes. Hace poco ruido y es muy económica en la app puedes ver el consumo de agua y energía mensual. Punto negativo, si se puede usar a distancia perooooo, entre lavada y lavada alguien tiene que picarle a iniciar mando a distancia, así la uso cuando estoy en el trabajo y mi pareja necesita un ciclo especial, yo la controlo pero ella prende el mando a distancia, y se puede programar la salida de la ropa pero comienza a lavar desde ese instante y no dos horas antes.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
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2024-08-27

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Fer99
5 (9,999)

2025-01-10

5 (9,999)
Excelente lava muy rápido y tiene buena fuerza el motor

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-01-13

Samsung

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Esther_Cantera
5 (9,999)

2023-09-09

Queretaro

5 (9,999)
El equipo trabaja perfectamente, se puede programar los ciclos de lavado que comiencen a tiempo diferido, en lo personal yo y a la gente que se las he recomendado estamos muy contentos con el equipo

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

Samsung

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RubenG
5 (9,999)

2023-09-11

Mexico

5 (9,999)
La compre hace 6 meses y queria esperar a tener mi propia opinion, y la verdad cumplio con todo lo que me explicaron cuando la compre. excelente tamaño, excelente funciones y un diseño elegante.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-08-27

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natyjavi
3 (9,999)

2023-05-29

3 (9,999)
el producto lava bien pero tarda minimo 2 horas en terminar su ciclo y hasta 6 horas extras para que seque bien. todo el tiempo me dice que el suministro de agua es insuficiente y eso que esta conectado a dos llaves de agua. lo malo es que tiene que reiniciar el ciclo (porque cuando marca el error empieza a sacar el agua que tenia) y vuelve a llenar y vuelve a decir el error, entonces termino gastando mas agua intentando que lave.

Calidad del producto

3 (9,999)

Valor

2 (9,999)
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2024-08-26

Samsung

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Javier Hill
5 (9,999)

2023-09-11

5 (9,999)
producto perfecto, buen lavado y manejo muy simple, me encanta

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
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2024-08-27

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Juan55
1 (9,999)

2023-07-06

1 (9,999)
El equipo viene con un pedestal el cual hace vibrar el equipo y es innecesario, un equipo sin duda deficiente en relación a la estética
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2024-08-26

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Mala compra
1 (9,999)

2022-11-15

1 (9,999)
No seca La goma de la puerta siempre con pelusa Muy decepcionada de esta compra

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

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2024-08-26

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Abel
4 (9,999)

2023-10-31

4 (9,999)
Hasta el momento, mi lavasecadora esta funcionando correctamente, tenemos 1 mes de uso, el único detalle es que debemos estar al pendente de la pelusa, es decir limpiar las gomas de la puerta para que no se ensucie la ropa, sin embargo no es detalle grave, solo hay que poner atención en su limpieza, la ropa sale muy bien y seca bien, Claro si es mucha ropa tardará más tiempo

Calidad del producto

4 (9,999)

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4 (9,999)
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2024-08-26

Samsung

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Valentino Lozoya
5 (9,999)

2023-10-10

Gámez Palacio DGO

5 (9,999)
Adquirí este producto y me parce muy bueno, de buena calidad y muy practico.

Calidad del producto

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
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2024-08-27

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mogu
1 (9,999)

2025-04-16

México

1 (9,999)
No seca nada bien, es un gasto horrible de electricidad. No importa que sea poca ropa, no se seca. Pésima inversión, ojalá la pudiera devolver

Calidad del producto

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2025-04-22

Samsung

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Perro365
5 (9,999)

2024-11-03

5 (9,999)
En lo general me parece una gran opción de compra, excelentes características, diseño, funcionalidad
Respuesta de Samsung:
2024-11-04

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carlos789
5 (9,999)

2023-09-09

puebla

5 (9,999)
un equipo estupendo, excelente para olvidarse de lavar

Calidad del producto

5 (9,999)

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2024-08-27

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Salpg
5 (9,999)

2025-11-29

5 (9,999)

Calidad del producto

5 (9,999)

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5 (9,999)
Azucena32
1 (9,999)

2024-11-08

1 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-11-12

Samsung

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