Finn min mobil

Har du mistet enheten din?
Nå er det enda enklere å finne den igjen.

Ingen grunn til panikk, vi får Galaxy-enheten din tilbake. Med Finn mobilenheten min får du tilgang til posisjonen til enheten din, selv når den ikke er på nett. Du kan også sikkerhetskopiere dataene til Samsung Cloud, blokkere tilgangen til Samsung Pay og til og med kontrollere den eksternt – alt på Finn mobilenheten min-nettstedet. Og med SmartThings-appen kan du finne de andre Galaxy-enhetene dine via SmartThings Find.

London vises i bakgrunnen. I forgrunnen viser skjermen på en bærbar datamaskin posisjonen til en mistet enhet på et kart, med datoen og klokkeslettet til den sporede posisjonen.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg har mistet enheten min?

Gå til Finn min mobil-tjenesten, og finn eller lås enheten og sikkerhetskopier dataene.

* Slik bruker du Finn min mobil-tjenesten:
1) Du må ha satt opp Samsung account på enheten din.
2) Du må gi Google tilgang til å innhente posisjonsinformasjonen og godta vilkårene og betingelsene for Bruk trådløse nettverk.
* Finn min mobil : Tilgjengeligheten kan variere avhengig av enheten og/eller operativsystemet.
* Sikkerhetskopier data: Hvis enheten ikke er koblet til et Wi-Fi-nettverk, kobler den til mobilnettet, og dette kan medføre ekstra kostnader, avhengig av abonnementet ditt.

Lås opp skjermen selv om du har glemt passordet

Selv om du har glemt skjermlåskoden for enheten (f.eks. PIN-kode, passord, mønster, fingeravtrykk og iriser), trenger du ikke å bekymre deg lenger.
Du kan tilbakestille skjermlåsen eksternt fra Finn min mobil-nettstedet.

* Du må ha satt opp Samsung account på enheten. Når du aktiverer denne funksjonen, blir de biometriske dataene, som fingeravtrykkene og irisene, også slettet fra enheten.
* Fra Android P OS, for å låse opp enheten, må du allerede ha slått på "Ekstern opplåsing"-menyen i enhetsinnstillingsmenyen.

En enhet blir låst med en fjernkontroll fra Finn mobilenheten min-nettstedet på en bærbar datamaskin.

Slik gjør du

Finn enkle måter å bruke Finn min mobil på

  • KONFIGURERING AV FMM
  • KONFIGURERING AV FINN DEN SELV UTEN NETT
  • Gå til Finn min mobil-nettstedet.

KONFIGURERING AV FMM

KONFIGURERING AV FINN DEN SELV UTEN NETT

Gå til Finn min mobil-nettstedet.

Finn ut mer

Finn ut mer om Finn min mobil ved å klikke på knappen under.

Kontakt hjelpen for Samsung

Har du flere spørsmål?

* Enhet og skjermbilder er simulert for illustrasjonsformål.
** Støttetjenester kan variere fra land/region/transportør.
*** Enheten må være slått på og logget på Samsung-kontoen din.
**** Finn den selv uten nett støttes foreløpig for Galaxy-smarttelefoner og -nettbrett med minst Android 8.0, Galaxy Watch3 og Galaxy Buds Live. Flere enheter får støtte senere.
***** Finn den selv uten nett-funksjonen for Galaxy Watch og ørepropper kan aktiveres i Galaxy Wearable-appen. De innstillingene for å finne den tilkoblede telefonen eller det tilkoblede nettbrettet kan ikke brukes på Galaxy Watch og ørepropper.
****** Den mistede Galaxy Watch eller øreproppene kan bare finnes hvis Finn den selv uten nett er blitt aktivert mens du er koblet til mobilenheten din.
******* Du kan også finne mistede enheter ved å bruke SmartThings Find-funksjonen i SmartThings-appen. For å bruke SmartThings Find må Find My Mobile være slått på (gå til Innstillinger > Biometri og sikkerhet > Finn mobilenheten min).
******** For å være en hjelpeenhet må du godta bruk av posisjonsinformasjon og personvernmerknaden.
********* Hjelpeenheter angir ikke den nøyaktige posisjonen til den mistede enheten.