Hva er Bespoke AI Laundry Hub?

Samsungs Bespoke AI Laundry Hub er en stablet frontmatet vaskemaskin og tørketrommel i ett plassbesparende design. Den tilbyr avansert vaske- og tørkeytelse med smarte funksjoner for raskere og enklere klesvask.

Hvor raskt er full vask og tørk?

Bespoke AI Laundry Hub kan vaske og tørke en last på så lite som 1 time. Vaskemaskinens Super Speed-program rengjør 5 kg på 28 minutter 1 , og tørketrommelens Super Speed-program tørker 3,5 kg på 30 minutter 2 . AI-sensorer optimaliserer tid og temperatur for best resultat.

Hva er Easy Reach Control Panel?

Easy Reach Control Panel styrer både vaskemaskin og tørketrommel fra ett sentralt panel. Du kan starte eller stoppe programmer, velge innstillinger og lagre preferanser – alt innen enkel rekkevidde.

Hvordan fungerer Flex Auto Dispenser?

Flex Auto Dispenser måler og doserer riktig mengde vaskemiddel og tøymykner for hver last. Den lagrer nok til opptil 20 vask med tøymykner eller 34 vask med kun vaskemiddel, noe som sparer tid og reduserer sløsing.

Kan jeg få programforslag?

Ja. AI Smart Dial 3 lærer vaskemønstrene dine og foreslår 4 programmer basert på tidligere bruk, samt påminnelser for sesongbasert eller spesialpleie.

Hvor mye plass trenger jeg for å installere min Samsung-vaskemaskin?

Laundry Hub har en grunn dybde designet for en installasjonsdybde på 38 tommer, noe som gjør den perfekt for mindre vaskerom. For nøyaktige krav til installasjonsplass, se brukermanualen til din modell.

Kan jeg vaske og tørke samtidig i Laundry Hub?

Ja. Laundry Hub kan kjøre vaskemaskin og tørketrommel samtidig. Sjekk manualen for spenning, sikring og strømkrav for sikker drift.

Kan jeg endre hvilken side døren på min Samsung-vaskemaskin åpnes fra?

Nei. Døren til Laundry Hub er fast og kan ikke vendes. Kontroller hengselposisjonen før installasjon.

Er Laundry Hub energieffektiv?

Ja. Den er ENERGY STAR®-sertifisert til å bruke mindre strøm uten å redusere ytelsen. AI Energy Mode i SmartThings kan spore og bidra til å redusere energibruken.

Kan jeg koble til SmartThings?

Ja. Koble din Bespoke AI Laundry Hub til SmartThings for å motta varsler når programmet er ferdig og for å styre programmene fra mobilen din. SmartThings Home Care overvåker apparatets status og varsler deg om vedlikeholdsbehov, mens SmartThings Energy gir strømsparingstips og varsler dersom apparatet står på. SmartThings Clothing Care analyserer bruksmønstrene dine for å anbefale og tilpasse programmer Merk: For tørketromler med ventil, støtter gassmodeller kun statusovervåking, og SmartThings Energy er utilgjengelig. Du må laste ned SmartThings-appen, tilgjengelig på Android- og iOS-enheter. Det kreves WiFi-tilkobling og en Samsung-konto.

Hva er leveringsgebyret?

Leveringsalternativer avhenger av hvordan du legger inn bestillingen din: • Samsung Account-brukere: Standardlevering er tilgjengelig på alle produkter uten ekstra kostnad. • Gjestebrukere: Du kan bli belastet for standardlevering. • For raskere levering eller levering på bestemte tidspunkter, finnes det egne leveringsalternativer mot en ekstra kostnad. Merk: Leveringsdatoer kan variere etter sted. Hva koster leveransen? >

Hvor mye koster installasjonen?

Installasjonsgebyrer varierer avhengig av apparatet og tjenesten. For å se den nøyaktige kostnaden, velg blant følgende alternativer i kassen: • Levering • Resirkulering • Installasjon Tips: Sjekk den endelige prisen før du bekrefter bestillingen din.

Hvis jeg kjøper to produkter, vil installasjonskostnader gjelde for hvert produkt?

Ja. Installasjon må legges til for hvert produkt. • Legg til installasjonstjeneste for begge varene • Sjekk den totale kostnaden i kassen Tips: De nøyaktige kostnadene vises før du bekrefter bestillingen din.

Hvordan vet jeg om produktet passer?

Du kan se om produktet passer ved å sjekke dimensjonene på produktsiden. For mer informasjon kan du laste ned manualen fra samme side, der du finner kravene til installasjonsplass.

Hva må jeg gjøre før leveringen kommer?

Når du bestiller et stort produkt, må du forsikre deg om at det passer inn i rommet ditt. For produkter som kjøleskap og frysere bør du også sjekke leveringsveien, dørstørrelse, heis og gang. • Sjekk produktmålene på produktsiden. • Se krav til installasjonsplass ved å laste ned manualen fra produktsiden. • Sørg for at gammelt kjøleskap/fryser er frakoblet og tømt før levering Merk: Leveringsdatoer kan variere avhengig av sted.

Kan jeg be om en spesifikk dato eller tidsrom for levering?

Nei. Du kan ikke be om et spesifikt leveringstidspunkt, men du kan velge en leveringsdag og se fristen i kassen. • Spesifikke tidsrom er ikke tilgjengelige. • For større gjenstander som krever installasjon, vil transportøren kontakte deg for å avtale levering.

Installerer dere i helger og på helligdager?

Ja, i enkelte postnummerområder. Tilgjengeligheten avhenger av montøren, og vi bekrefter mulige datoer når vi kontakter deg for å avtale installasjonen.

Kan jeg spore fremdriften på bestillingen min?

Ja, du kan enkelt spore bestillingen din ved å bruke lenkene i bekreftelses- og utsendelsesepostene, eller ved å logge inn på kontoen din for å se forsendelsen. Slik sporer du bestillingen din >

Kan jeg endre leveringen min?

Dessverre er det ikke mulig å endre leveringen etter at bestillingen er lagt inn. I stedet kan du: • Avbestille og legge inn en ny bestilling • Hvis den allerede er på vei, vent til den blir levert, returner den og legg inn en ny bestilling

Kan jeg endre en bestilling?

Dessverre kan bestillingen ikke endres etter at den er lagt inn. Du har to alternativer: • Avbestill og legg inn en ny bestilling • Hvis den allerede er på vei, vent til den blir levert, returner den og legg inn en ny bestilling

Hvordan returnerer jeg produktet hvis jeg har ombestemt meg?

For å returnere et produkt dersom du har ombestemt deg, kan du gå til vår Returside. Der finner du trinnvise instruksjoner for hvordan du returnerer både små og store produkter. Hva er deres returpolicy for angrerett? >

Hvis du har ombestemt deg, kan du gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har lagt inn en nettbestilling. Du har deretter ytterligere 14 dager til å returnere produktet. • Hvis du ombestemmer deg: 14 dager til å gi beskjed + 14 dager til å returnere • Hvis det er feil på produktet: Se mer under ""Hva kan jeg gjøre hvis produktet er defekt?""-avsnittet. Hva er deres returpolicy for åpent kjøp? > Hva er deres returpolicy for angrerett? >

Kan jeg kansellere bestillingen min?

Ja, du kan kansellere bestillingen din dersom den ennå ikke er sendt. • Hvis den ikke er sendt: Avbestill direkte. • Hvis den allerede er sendt: Vent til den leveres, og be deretter om retur. Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?>

Hvor mye koster det å returnere?

Returkostnader for henting eller innlevering kan variere avhengig av hvilket produkt det gjelder. Vennligst se detaljene nedenfor: • Returfrist: Gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt produktet/-ene for bytte eller refusjon. • Full refusjon: Produktet må være i ""som nytt""-tilstand med all original emballasje, tilbehør og eventuelle gratisartikler. • Redusert refusjon: Kan gjelde dersom produktet returneres i en annen tilstand. Hva er deres returpolicy for åpent kjøp? > Hva koster det å gjøre en retur? >

Hva er garantien på et produkt kjøpt fra Samsung.com?

Hvert produkt leveres med Samsungs produsentgaranti, så du er dekket. Du kan sjekke dekningen din og få støtte når som helst. Garanti >

Hva bør jeg gjøre hvis min Samsung-vaskemaskin ikke fungerer som den skal?

Sjekk først brukermanualen for feilsøkingstips. Hvis problemet fortsetter, kontakt Samsungs kundeservice eller bestill en serviceavtale via Samsungs nettside. Support >

Hvorfor kommer det vond lukt fra vaskemaskinen min?

Vond lukt skyldes vanligvis vaskemiddelrester, mugg eller sjelden rengjøring. Kjør Drum Clean-programmet, tørk av gummipakningen rundt døren, og la døren stå åpen mellom vaskene for bedre ventilasjon. Support >

Hvorfor er Samsung-vaskemaskinen min så støyende?

Støy kan skyldes fremmedlegemer, ujevn fordeling av tøyet eller at maskinen ikke står i vater. Fjern eventuelle fremmedlegemer, fordel klesvasken jevnt og juster maskinen. Hvis støyen fortsetter, kontakt Samsung Support. Support >

Hvor finner jeg modell- og serienummeret til min Samsung-vaskemaskin?

Modell- og serienummeret står på en etikett på baksiden av maskinen. Denne informasjonen trengs ved bestilling av reparasjoner, registrering av produktet og ved garantisaker. Support >

Hvordan kan jeg få tilgang til brukermanualer og guider for min Samsung-vaskemaskin?

Besøk supportsiden på Samsung-nettsiden og skriv inn modellnummeret ditt for å finne manualene og guidene du trenger. Support >

Finnes det vedlikeholdstips for å forlenge levetiden til Samsung-vaskemaskinen min?

Ja. Rengjør jevnlig vaskemiddelskuffen, sjekk slangene for slitasje, og unngå å overfylle maskinen. Følg vedlikeholdsanvisningene i brukermanualen din. Support >

Hva bør jeg gjøre hvis vaskemaskinen min lekker vann?

For å stoppe lekkasje fra vaskemaskinen, følg disse trinnene: • Slå av og trekk ut kontakten. • Sjekk for løse eller skadede slanger. • Inspiser tetninger og pakninger for skader. • Unngå å overfylle maskinen. Merk: Hvis problemet vedvarer, besøk Samsung Support for hjelp. Support >

Hvor ofte bør jeg rengjøre min Samsung-vaskemaskin?

Rengjør hver 1–2 måned for best ytelse. Bruk en vaskemaskinrens eller en blanding av eddik og natron for å fjerne avleiringer. Support >

Hva bør jeg gjøre hvis vaskemaskinen min viser en feilkode?

Se i brukermanualen for den spesifikke feilkoden og feilsøkingstrinnene. Merk: Hvis problemet vedvarer, besøk Samsung Support for hjelp. Support

Hvordan kan jeg oppdatere programvaren til min Samsung-vaskemaskin?

De fleste Samsung-vaskemaskiner oppdaterer programvaren via Wi-Fi. For detaljerte, trinnvise instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer oppdateringer, se i brukermanualen 5 . Support

Ofte stilte spørsmål (FAQ) om Samsung Laundry Hub | Produkt, frakt og støtte

Ofte stilte spørsmål (FAQ) om Laundry Hubs

Finn svar på alle spørsmålene dine om Samsungs Laundry Hubs her.

Hva er Bespoke AI Laundry Hub?

Samsungs Bespoke AI Laundry Hub er en stablet frontmatet vaskemaskin og tørketrommel i ett plassbesparende design. Den tilbyr avansert vaske- og tørkeytelse med smarte funksjoner for raskere og enklere klesvask.
Hvor raskt er full vask og tørk?

Bespoke AI Laundry Hub kan vaske og tørke en last på så lite som 1 time. Vaskemaskinens Super Speed-program rengjør 5 kg på 28 minutter¹, og tørketrommelens Super Speed-program tørker 3,5 kg på 30 minutter². AI-sensorer optimaliserer tid og temperatur for best resultat.
Hva er Easy Reach Control Panel?

Easy Reach Control Panel styrer både vaskemaskin og tørketrommel fra ett sentralt panel.
Du kan starte eller stoppe programmer, velge innstillinger og lagre preferanser – alt innen enkel rekkevidde.
Hvordan fungerer Flex Auto Dispenser?

Flex Auto Dispenser måler og doserer riktig mengde vaskemiddel og tøymykner for hver last. Den lagrer nok til opptil 20 vask med tøymykner eller 34 vask med kun vaskemiddel, noe som sparer tid og reduserer sløsing.
Kan jeg få programforslag?

Ja. AI Smart Dial³ lærer vaskemønstrene dine og foreslår ⁴ programmer basert på tidligere bruk, samt påminnelser for sesongbasert eller spesialpleie.
Hvor mye plass trenger jeg for å installere min Samsung-vaskemaskin?

Laundry Hub har en grunn dybde designet for en installasjonsdybde på 38 tommer, noe som gjør den perfekt for mindre vaskerom. For nøyaktige krav til installasjonsplass, se brukermanualen til din modell.
Kan jeg vaske og tørke samtidig i Laundry Hub?

Ja. Laundry Hub kan kjøre vaskemaskin og tørketrommel samtidig. Sjekk manualen for spenning, sikring og strømkrav for sikker drift.
Kan jeg endre hvilken side døren på min Samsung-vaskemaskin åpnes fra?

Nei. Døren til Laundry Hub er fast og kan ikke vendes. Kontroller hengselposisjonen før installasjon.
Er Laundry Hub energieffektiv?

Ja. Den er ENERGY STAR®-sertifisert til å bruke mindre strøm uten å redusere ytelsen. AI Energy Mode i SmartThings kan spore og bidra til å redusere energibruken.
Kan jeg koble til SmartThings?

Ja. Koble din Bespoke AI Laundry Hub til SmartThings for å motta varsler når programmet er ferdig og for å styre programmene fra mobilen din. SmartThings Home Care overvåker apparatets status og varsler deg om vedlikeholdsbehov, mens SmartThings Energy gir strømsparingstips og varsler dersom apparatet står på. SmartThings Clothing Care analyserer bruksmønstrene dine for å anbefale og tilpasse programmer

Merk: For tørketromler med ventil, støtter gassmodeller kun statusovervåking, og SmartThings Energy er utilgjengelig.

Du må laste ned SmartThings-appen, tilgjengelig på Android- og iOS-enheter. Det kreves WiFi-tilkobling og en Samsung-konto.

Hva er leveringsgebyret?
Leveringsalternativer avhenger av hvordan du legger inn bestillingen din:
- • Samsung Account-brukere: Standardlevering er tilgjengelig på alle produkter uten ekstra kostnad.
- • Gjestebrukere: Du kan bli belastet for standardlevering.
- • For raskere levering eller levering på bestemte tidspunkter, finnes det egne leveringsalternativer mot en ekstra kostnad.
Merk: Leveringsdatoer kan variere etter sted.

Hva koster leveransen? >
Hvor mye koster installasjonen?
Installasjonsgebyrer varierer avhengig av apparatet og tjenesten. For å se den nøyaktige kostnaden, velg blant følgende alternativer i kassen:
- • Levering
- • Resirkulering
- • Installasjon
Tips: Sjekk den endelige prisen før du bekrefter bestillingen din.
Hvis jeg kjøper to produkter, vil installasjonskostnader gjelde for hvert produkt?
Ja. Installasjon må legges til for hvert produkt.
- • Legg til installasjonstjeneste for begge varene
- • Sjekk den totale kostnaden i kassen
Tips: De nøyaktige kostnadene vises før du bekrefter bestillingen din.
Hvordan vet jeg om produktet passer?

Du kan se om produktet passer ved å sjekke dimensjonene på produktsiden. For mer informasjon kan du laste ned manualen fra samme side, der du finner kravene til installasjonsplass.
Hva må jeg gjøre før leveringen kommer?
Når du bestiller et stort produkt, må du forsikre deg om at det passer inn i rommet ditt. For produkter som kjøleskap og frysere bør du også sjekke leveringsveien, dørstørrelse, heis og gang.
- • Sjekk produktmålene på produktsiden.
- • Se krav til installasjonsplass ved å laste ned manualen fra produktsiden.
- • Sørg for at gammelt kjøleskap/fryser er frakoblet og tømt før levering
Merk:Leveringsdatoer kan variere avhengig av sted.
Kan jeg be om en spesifikk dato eller tidsrom for levering?
Nei. Du kan ikke be om et spesifikt leveringstidspunkt, men du kan velge en leveringsdag og se fristen i kassen.
- • Spesifikke tidsrom er ikke tilgjengelige.
- • For større gjenstander som krever installasjon, vil transportøren kontakte deg for å avtale levering.
Installerer dere i helger og på helligdager?

Ja, i enkelte postnummerområder. Tilgjengeligheten avhenger av montøren, og vi bekrefter mulige datoer når vi kontakter deg for å avtale installasjonen.
Kan jeg spore fremdriften på bestillingen min?

Ja, du kan enkelt spore bestillingen din ved å bruke lenkene i bekreftelses- og utsendelsesepostene, eller ved å logge inn på kontoen din for å se forsendelsen.

Slik sporer du bestillingen din >
Kan jeg endre leveringen min?
Dessverre er det ikke mulig å endre leveringen etter at bestillingen er lagt inn. I stedet kan du:
- • Avbestille og legge inn en ny bestilling
- • Hvis den allerede er på vei, vent til den blir levert, returner den og legg inn en ny bestilling
Kan jeg endre en bestilling?
Dessverre kan bestillingen ikke endres etter at den er lagt inn. Du har to alternativer:
- • Avbestill og legg inn en ny bestilling
- • Hvis den allerede er på vei, vent til den blir levert, returner den og legg inn en ny bestilling
Hvordan returnerer jeg produktet hvis jeg har ombestemt meg?

For å returnere et produkt dersom du har ombestemt deg, kan du gå til vår Returside. Der finner du trinnvise instruksjoner for hvordan du returnerer både små og store produkter.

Hva er deres returpolicy for angrerett? >
Hva er returfristen?
Hvis du har ombestemt deg, kan du gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har lagt inn en nettbestilling. Du har deretter ytterligere 14 dager til å returnere produktet.
- • Hvis du ombestemmer deg: 14 dager til å gi beskjed + 14 dager til å returnere
- • Hvis det er feil på produktet: Se mer under ""Hva kan jeg gjøre hvis produktet er defekt?""-avsnittet.
Hva er deres returpolicy for åpent kjøp? >
Hva er deres returpolicy for angrerett? >
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Ja, du kan kansellere bestillingen din dersom den ennå ikke er sendt.
- • Hvis den ikke er sendt: Avbestill direkte.
- • Hvis den allerede er sendt: Vent til den leveres, og be deretter om retur.
Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?>
Hvor mye koster det å returnere?
Returkostnader for henting eller innlevering kan variere avhengig av hvilket produkt det gjelder. Vennligst se detaljene nedenfor:
- • Returfrist: Gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt produktet/-ene for bytte eller refusjon.
- • Full refusjon: Produktet må være i ""som nytt""-tilstand med all original emballasje, tilbehør og eventuelle gratisartikler.
- • Redusert refusjon: Kan gjelde dersom produktet returneres i en annen tilstand.
Hva er deres returpolicy for åpent kjøp? >
Hva koster det å gjøre en retur? >
Hva er garantien på et produkt kjøpt fra Samsung.com?

Hvert produkt leveres med Samsungs produsentgaranti, så du er dekket. Du kan sjekke dekningen din og få støtte når som helst.

Garanti >

Hva bør jeg gjøre hvis min Samsung-vaskemaskin ikke fungerer som den skal?

Sjekk først brukermanualen for feilsøkingstips. Hvis problemet fortsetter, kontakt Samsungs kundeservice eller bestill en serviceavtale via Samsungs nettside.

Support >
Hvorfor kommer det vond lukt fra vaskemaskinen min?

Vond lukt skyldes vanligvis vaskemiddelrester, mugg eller sjelden rengjøring. Kjør Drum Clean-programmet, tørk av gummipakningen rundt døren, og la døren stå åpen mellom vaskene for bedre ventilasjon.

Support >
Hvorfor er Samsung-vaskemaskinen min så støyende?

Støy kan skyldes fremmedlegemer, ujevn fordeling av tøyet eller at maskinen ikke står i vater. Fjern eventuelle fremmedlegemer, fordel klesvasken jevnt og juster maskinen. Hvis støyen fortsetter, kontakt Samsung Support.

Support >
Hvor finner jeg modell- og serienummeret til min Samsung-vaskemaskin?

Modell- og serienummeret står på en etikett på baksiden av maskinen.
Denne informasjonen trengs ved bestilling av reparasjoner, registrering av produktet og ved garantisaker.

Support >
Hvordan kan jeg få tilgang til brukermanualer og guider for min Samsung-vaskemaskin?

Besøk supportsiden på Samsung-nettsiden og skriv inn modellnummeret ditt for å finne manualene og guidene du trenger.

Support >
Finnes det vedlikeholdstips for å forlenge levetiden til Samsung-vaskemaskinen min?

Ja. Rengjør jevnlig vaskemiddelskuffen, sjekk slangene for slitasje, og unngå å overfylle maskinen. Følg vedlikeholdsanvisningene i brukermanualen din.

Support >
Hva bør jeg gjøre hvis vaskemaskinen min lekker vann?
For å stoppe lekkasje fra vaskemaskinen, følg disse trinnene:
- • Slå av og trekk ut kontakten.
- • Sjekk for løse eller skadede slanger.
- • Inspiser tetninger og pakninger for skader.
- • Unngå å overfylle maskinen.
Merk: Hvis problemet vedvarer, besøk Samsung Support for hjelp.

Support >
Hvor ofte bør jeg rengjøre min Samsung-vaskemaskin?

Rengjør hver 1–2 måned for best ytelse. Bruk en vaskemaskinrens eller en blanding av eddik og natron for å fjerne avleiringer.

Support >
Hva bør jeg gjøre hvis vaskemaskinen min viser en feilkode?

Se i brukermanualen for den spesifikke feilkoden og feilsøkingstrinnene.

Merk: Hvis problemet vedvarer, besøk Samsung Support for hjelp.

Support
Hvordan kan jeg oppdatere programvaren til min Samsung-vaskemaskin?

De fleste Samsung-vaskemaskiner oppdaterer programvaren via Wi-Fi. For detaljerte, trinnvise instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer oppdateringer, se i brukermanualen⁵.

Support

Kjøpsguide

Finn ut mer

Ikoner for husholdningsapparater er arrangert på en skjerm, inndelt i 4 seksjoner. Fra øverst til venstre og mot klokken, er de: Bespoke AI Laundry Combo, Samsung innebygd oppvaskmaskin, Samsung-ovn og Family Hub-kjøleskap.

Se produkter

Se alle

En Bespoke AI Laundry Hub med en mørk finish står mot en enkel bakgrunn.

1. Testet på Samsung WHHDBH7(5)0* Super Speed-syklus med en last på 5 kg (50 % bomull, 50 % polyester).

2. Testet på Samsung WHHDBH7(5)0* med en last på 3,6 kg (50 % bomull, 50 % polyester) under DOE-forhold.

3. AI Smart Dial foreslår programmer innen 30 dager basert på dine bruksmønstre, inkludert programtype og varighet.

4. Forslagene vises på kontrollpanelet eller i SmartThings-appen på smarttelefonen din.

5. Tilgjengelig for Android- og iOS-enheter. Det kreves WiFi-tilkobling og en Samsung-konto. Den lagrer brukerdata, preferanser og bruksmønstre for å foreslå de mest nyttige alternativene.