Kjøl- og fryserskap Series 3 med SpaceMax™ 185 cm

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Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

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Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

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Bonjour Fabrice69006, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Réfrigérateur Combiné. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

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Bonjour AyoubS74, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

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Bonjour toto7676, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous sommes ouverts à entendre vos préoccupations et à prendre des mesures pour améliorer nos produits. Sachez que vous pouvez nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, Charlie, Service Clients Samsung

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"Bonjour rol16, Merci de votre retour concernant le Réfrigérateur Combiné 339L- E - RB33J3205SA. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez que celui-çi est garanti 24 mois:https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Appelez-nous au 01 48 63 00 00 et nous serons en mesure de vous conseiller sur la marche à suivre concernant la coque au niveau des glissières de votre réfrigérateur. Vous trouverez diverses astuces et solutions disponibles sur notre page dédiée.N’hésitez pas à les consulter en cas de besoin:https://www.samsung.com/fr/support/model/RB33J3205SA/EF/ De plus,nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous:https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

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"Bonjour Hulotte, Merci de nous avoir fait un retour concernant le Réfrigérateur Combiné 339L- E - RB33J3205SA. Votre avis est important pour nous afin qu’on puisse apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. En effet, il est possible que votre réfrigérateur émette certains bruits qui pour la plupart sont tout à fait normaux. Vous trouverez sur ce lien, comment différencier un bruit “normal” d’un bruit problématique: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/quels-sont-les-types-de-bruits-possibles-pour-mon-refrigerateur-congelateur-samsung/ Cependant, si le bruit que vous entendez ne correspond pas à ces sons. Sachez que votre réfrigérateur est garanti 24 mois. Pour avoir tous les détails, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Si votre appareil est éligible à la garantie, alors nous vous invitons à nous contacter au 01 48 63 00 00. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, de 9h à 20h. Aussi, pour un usage optimal de votre réfrigérateur, nous vous avons mis à disposition notre page dédiée aux solutions et astuces: https://www.samsung.com/fr/support/model/RB33J3205SA/EF/ Enfin, en rejoignant la communauté SAMSUNG, vous partagerez vos conseils et en bénéficierez avec d’autres utilisateurs: https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "

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"Bonjour BeniDdieux, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant le Réfrigérateur Combiné 339L- E - RB33J3205SA. Sachez qu’en vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Voici quelques conseils afin de vous aider à reconnaître et différencier les bruits de votre appareil: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/quels-sont-les-types-de-bruits-possibles-pour-mon-refrigerateur-congelateur-samsung/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez de nombreux conseils et astuces de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

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"Bonjour Spidi53, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis concernant le Réfrigérateur Combiné 339L- E - RB33J3205SA.Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Vous trouverez dans le manuel suivant page 23 les informations nécessaires afin de vous aider dans l’utilisation du panneau de commande : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201402/20140224142738390/DA68-02833C_VER0.8.pdf Sachez que Samsung , mets à votre disposition de nombreux conseils et astuces afin de vous accompagner dans votre expérience : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/refrigerateurs/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung , vous y trouverez de nombreux conseils et astuces de la part d’utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/bd-p/fr-home Nous restons à votre disposition. Alex, Service clients Samsung "

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"Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant le Réfrigérateur combiné, 328L - RB33J3205SA. Sachez qu’en vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ».Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Cependant voici quelques conseils afin de reconnaître les différents bruits émis par votre appareil : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/quels-sont-les-types-de-bruits-possibles-pour-mon-refrigerateur-congelateur-samsung/ Nous restons à votre écoute. Alex , Service clients Samsung "