Hva er Premium Plus?
Samsung Premium Plus er designet for kunder som har et av våre flaggskip- eller high-end produkter og ønsker mer enn standard support. Vi leverer raskere responstider, prioritert behandling og eksklusive tjenester, som sikrer minimal nedetid og en sømløs eieropplevelse. Med Premium Plus får du ikke bare support - du blir prioritert1.
Nøkkeltjenester
Fast Track Support
Unngå kø med prioritert tilgang til support.
Premium Plus-kunder drar nytte av raskere assistanse på nett, som kobler deg til eksperthjelp raskere når det betyr mest.
Låneenhet
Hold deg tilkoblet mens enheten din blir reparert med tilgang til låneenheter, slik at du aldri er uten teknologien du er avhengig av*.
*Gjelder kun for garantireparasjoner. Reparasjonstiden må overstige 24 timer for at en låneenhet skal tilbys. Avhengig av tilgjengelighet. Vilkår og betingelser gjelder.
*Gjelder kun for garantireparasjoner. Reparasjonstiden må overstige 24 timer for at en låneenhet skal tilbys. Avhengig av tilgjengelighet. Vilkår og betingelser gjelder.
Smart Switch
Fjernsupport
Bytter du fra iOS? Våre Samsung-eksperter kan veilede deg trinn for trinn med fjernsupport, slik at overgangen blir enkel og stressfri.
Chatbot
Få veiledning for iOS-bytte gjennom vår Chatbot.
1Produkter inkludert i Premium Plus er: Fold5, FoId6, Fold7, Flip5, Flip6, Flip7, Flip7, Flip7 FE, S26 Ultra, S26+, S26.
2Vilkår gjelder. Samsung Care+-dekning, servicetype og kampanjedetaljer kan variere avhengig av land/region, og egenandel (serviceavgift) kan påløpe. For å være kvalifisert for Samsung Care+-kampanjefordel kan registrering være nødvendig. For detaljert informasjon om Samsung Care+, vennligst besøk https://www.samsung.com/no/offer/samsung-care-plus/.
