Slik løser du tap av GPS-signal eller unøyaktig posisjon på Samsung Galaxy-enheten din
Samsung Galaxy-enheten din kan kanskje ikke fastslå posisjonen din nøyaktig hvis GPS-signalene er svake, posisjonsinnstillingene er konfigurert feil, eller batterisparende funksjoner begrenser posisjonstjenester. Følg trinnene nedenfor for å forbedre GPS-nøyaktigheten og løse posisjonsrelaterte problemer.
Merk: Menynavn, innstillinger og skjermoppsett kan variere avhengig av modell og programvareversjon.
GPS fungerer best i områder der signalene kan mottas tydelig, for eksempel i åpne utendørsmiljøer.
Følgende er noen situasjoner som kan føre til tap eller forstyrrelse av GPS-signalet:- Høye bygninger blokkerer direkte sikt mot himmelen, eller det er ikke fri sikt mot himmelen.
- En storm forstyrrer GPS-signalene.
- GPS-innstillingene er slått av.
- Enhetens skjerm er slått av.
- Enheten holdes på en måte som blokkerer antennene.
- Telefonen er satt til strømsparingsmodus.
- Enheten er koblet til et svakt Wi-Fi-nettverk.
- Enheten bruker ikke-originale deksler eller tilbehør som ikke er sertifisert av Samsung
- Appen som bruker GPS, er oppført som en dvaleapp. Du må fjerne den fra listen.
- Metallisk toning på kjøretøy kan hindre GPS-signalene.
- Kabelen som brukes til å koble en mobiltelefon til kjøretøyets interne skjerm, kan ha lav dataoverføringshastighet, og støy fra kjøretøyets interne skjerm (LCD) kan forstyrre GPS-signalet.
Merk: Selv om GPS-en på enheten din fungerer inne i en bygning eller et hus, anbefales det ikke å bruke GPS innendørs.
Hvis enheten din ikke kan fastslå posisjonen din nøyaktig, må du sørge for at posisjonstjenester er slått på og konfigurert riktig for å forbedre GPS-nøyaktigheten.
Slå på posisjonstjenester
Trinn 1. Åpne Innstillinger > velg Posisjon.
Trinn 2. Trykk på bryteren øverst på skjermen for å aktivere stedstjenester.
Forbedre posisjonsnøyaktigheten
Trinn 1. Åpne Innstillinger > velg Posisjon.
Trinn 2. Trykk på Posisjonstjenester.
Trinn 3. Slå på Wi-Fi-søking og Bluetooth-søking.
Trinn 4. Velg Posisjonsnøyaktighet.
Trinn 5. Slå på Forbedre posisjonsnøyaktigheten.
Stedsbaserte apper krever riktige tillatelser og batteriinnstillinger for å få pålitelig tilgang til stedsinformasjon.
Tillat posisjonstilgang for en app
Trinn 1. Åpne Innstillinger > velg Posisjon.
Trinn 2. Trykk på Apptillatelser.
Trinn 3. Velg appen som har problemet.
Trinn 4. Velg Tillat hele tiden hvis appen må få tilgang til posisjonen din i bakgrunnen.
Merk:
- På grunn av kravene i Android-operativsystemet må apper få posisjonstillatelse for å få tilgang til posisjonsdata (GPS).
- Avhengig av hvilken posisjonstillatelse som er valgt, kan posisjonsinformasjonen være mindre nøyaktig når enhetens skjerm er slått av. Gå gjennom de tilgjengelige alternativene og velg det som passer best for dine behov.
- Tillat hele tiden: Appen kan få tilgang til posisjonen din selv når den kjører i bakgrunnen.
- Bare tillat når appen brukes: Appen kan få tilgang til posisjonen din bare mens den er i bruk.
- Spør hver gang: Appen ber om posisjonstilgang hver gang den åpnes.
- Ikke tillat: Appen kan ikke få tilgang til posisjonen din.
- Hvis GPS-problemene vedvarer, kontroller om det samme problemet oppstår i andre stedsbaserte apper.
- De tilgjengelige alternativene for posisjonstillatelse kan variere avhengig av Android-versjonen og appen. Enkelte apper kan kreve kontinuerlig posisjonstilgang for å tilby navigasjon, sporing eller stedsbaserte tjenester i sanntid.
Fjern apper fra Apper i dvalemodus
Hvis en posisjonsbasert app legges til i listen over sovende apper, kan GPS-relaterte funksjoner kanskje ikke fungere riktig.
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Velg Enhetsvedlikehold.
Trinn 2. Trykk på Batteri.
Trinn 3. Velg Grenser for bakgrunnsbruk.
Trinn 4. Trykk på Apper i dvalemodus.
Trinn 5. Trykk på Flere alternativer (tre prikker).
Trinn 6. Trykk på Fjern.
Slå av Strømsparing-modus
Strømsparingsfunksjoner kan begrense posisjonstjenester og bakgrunnsaktivitet.
Trinn 1. Åpne Innstillinger > Velg Enhetsvedlikehold.
Trinn 2. Trykk på Batteri.
Trinn 3. Velg Strømsparing.
Trinn 4. Slå Strømsparing av.
Kontroller om tilbehør forstyrrer
Hvis GPS-problemene vedvarer, må du kontrollere om problemet er knyttet til tilbehør. Enkelte deksler, omslag eller tilbehør fra tredjeparter kan påvirke GPS-ytelsen.
- Fjern alt ikke-Samsung-tilbehør eller tilbehør som ikke er sertifisert.
- Kontroller om GPS-nøyaktigheten forbedres.
Merk: Samsungs offisielle tilbehør og tilbehør sertifisert gjennom Samsung Mobile Accessory Partnership program (SMAPP) er utformet for å oppfylle Samsungs kvalitets- og kompatibilitetsstandarder.
Hvor du skal plassere Samsung Galaxy-enheten eller enhetsholderen når du er i et kjøretøy
Plassering av Galaxy-enheten din
En enhetsholder er det beste stedet for Galaxy-enheten når du bruker GPS-en. Hvis du plasserer Galaxy-enheten i en koppholder eller i nærheten av elektroniske gjenstander som sender ut alle typer signaler, kan det forstyrre GPS-signalet.
Plassering av enhetsholderen
Plasser enhetsholderen i et åpent område, borte fra annen elektronikk, med direkte sikt til frontruten eller vinduene.
* Kjøretøydisplayer, elektronikk som avgir signaler (for eksempel bombrikker og dashkameraer) og miljøer med trådløs lading kan forstyrre enhetens GPS-signal.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål