Android Pie - ¿Cómo restablecer mi equipo Galaxy a los valores de fábrica?
Last Update date : 2022-04-10
Te mostramos cómo realizar un restablecimiento a los valores de fábrica en tu terminal Samsung Galaxy desde la versión del sistema operativo Android 9.0 Pie.
1
Desliza el dedo por la pantalla de abajo hacia arriba para acceder al cajón de aplicaciones.
2
Selecciona "Ajustes".
3
Desplázate hacia la parte inferior de la pantalla.
4
Selecciona el apartado "Administración general".
5
Selecciona la opción "Restablecer".
6
Pulsa sobre la opción "Restablecer valores predeterminados".
7
Lee la información y desplaza la página hacia la parte final.
8
Lee atentamente las recomendaciones para evitar pérdidas involuntarias de información, luego pulsa en "Restablecer".
9
Finalmente, pulsa sobre "Eliminar todo" para eliminar todos tus datos y aplicaciones descargadas,. así podrás restablecer el dispositivo a sus valores de fábrica.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tablet o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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Para mayor información acerca de la norma, visite:
https://sociedadtelecom.pe/landing/bloqueodecelulares/