Samsung Care+​


Certyfikowana opieka ekspertów Samsung

Chroń swoje urządzenie Samsung Galaxy dzięki ubezpieczeniu Samsung Care+ – zapewnianej przez autoryzowanych specjalistów, którzy wiedzą, jak najlepiej zadbać o Twoje urządzenie.

Śpij spokojnie dzięki Samsung Care+1

Przypadkowy upadek

Twoje urządzenie upadło? Nie musisz się przejmować.

Zdjęcie przedstawia kota spychającego tablet Galaxy Tab z biurka Zdjęcie przedstawia kota spychającego tablet Galaxy Tab z biurka

Pęknięty ekran

Rozbity i popękany? Naprawimy to.

Zdjęcie przedstawia upadający na podłogę smartwatch Galaxy Watch Zdjęcie przedstawia upadający na podłogę smartwatch Galaxy Watch

Kradzież

Twoje urządzenie zostało skradzione?
Wymienimy je.

Zdjęcie przedstawia smartfon Galaxy na stoliku w pociągu Zdjęcie przedstawia smartfon Galaxy na stoliku w pociągu

Oto co jest objęte ubezpieczeniem

Przypadkowe uszkodzenie

Uzyskaj nieograniczoną ochronę przed pęknięciami, upadkami lub zalaniem.2

Ikona przypadkowego uszkodzenia Ikona przypadkowego uszkodzenia

Problemy z oprogramowaniem

Sprawdzimy i naprawimy wszelkie problemy, jeśli Twoje urządzenie nie działa płynnie.

Ikona problemów z oprogramowaniem Ikona problemów z oprogramowaniem

Certyfikowana opieka ekspertów

Certyfikowani technicy firmy Samsung naprawią Twoje urządzenie przy użyciu oryginalnych części.

Ikona certyfikowanej opieki ekspertów Ikona certyfikowanej opieki ekspertów

Ubezpieczenie od kradzieży

Jeśli wykupisz ubezpieczenie od kradzieży, wymienimy Twoje urządzenie Samsung Galaxy, jeśli do niej dojdzie.

Ikonka ubezpieczenia od kradzieży Ikonka ubezpieczenia od kradzieży

Wymiana
baterii

Wymienimy baterię, jeśli jej pojemność spadnie poniżej 80%.3

Ikona wymiany baterii Ikona wymiany baterii

W kraju
i za granicą

Korzyści ochrony Samsung Care+ są dostępne zarówno w kraju, jak i za granicą.4,5

Ikona ochrony na całym świecie Ikona ochrony na całym świecie

Nielimitowana
ilość napraw

W okresie trwania ubezpieczenia masz możliwość zgłoszenia nielimitowanej Ilości napraw, nieobjętych tradycyjną gwarancją. Nie ponosisz przy tym żadnych dodatkowych kosztów.

Ikona nielimitowanej ilości napraw Ikona nielimitowanej ilości napraw

Szybkie usługi naprawy

Uzyskaj szybką naprawę Twojego urządzenia.

Ikona szybkiej usługi naprawy Ikona szybkiej usługi naprawy

Cennik Samsung Care+
w ofercie standardowej6,7,8

Buy care plan
Informacje o pośredniku ubezpieczeniowym Informacje o produkcie ubezpieczeniowym Ogólne Warunki Ubezpieczenia Polityka prywatności

Wymień swój obecny smartfon na nowy z ubezpieczeniem Samsung Care+9

Kup teraz

Wymień swój obecny smartwatch na nowy z ubezpieczeniem Samsung Care+9

Kup teraz

Jak kupić ubezpieczenie Samsung Care+

Możesz kupić ubezpieczenie Samsung Care+ wraz z nowym urządzeniem Samsung Galaxy lub oddzielnie w określonym przedziale czasu.

1. Kup przy zakupie nowego urządzenia 

Ubezpieczenie Samsung Care+ można kupić wraz z
nowym urządzeniem Galaxy w sklepie Samsung.pl
lub u partnerów.

Kup teraz
Zdjęcie przedstawiające osobę, która trzyma smartfon Galaxy w ręku Zdjęcie przedstawiające osobę, która trzyma smartfon Galaxy w ręku

2. Kup w ciągu 60 dni
od daty zakupu

Ubezpieczenie Samsung Care+ można kupić w
ciągu 60 dni od zakupu urządzenia Galaxy w
ustawieniach Twojego urządzenia, na stronie
Samsung.pl lub na stronie Samsung Care+.

Zdjęcie przedstawia kalendarz Zdjęcie przedstawia kalendarz

Posiadasz już ubezpieczenie Samsung Care+?
Zaloguj się, aby zobaczyć swój plan.

Jak zgłosić szkodę z tytułu ubezpieczenia
Samsung Care+?

Wystarczy wykonać poniższe kroki.10

Krok 1
Przypadkowe uszkodzenie

Twoje urządzenie upadło i pękł ekran?
Nie martw się!

Ikona przedstawiająca przypadkowe uszkodzenie Ikona przedstawiająca przypadkowe uszkodzenie

Krok 2
Zgłoś roszczenie

Jeśli jesteś członkiem planu Samsung Care+, możesz z łatwością zgłosić roszczenie online.

Ikona przedstawiająca zgłoszenie roszczenia Ikona przedstawiająca zgłoszenie roszczenia

Krok 3
Zapakuj i wyślij

Zabezpiecz swoje urządzenie w pudełku i wyślij je do naszego serwisu całkowicie za darmo w celu szybkiej naprawy

Ikona przedstawiająca wysyłkę urządzenia w celu szybkiej naprawy Ikona przedstawiająca wysyłkę urządzenia w celu szybkiej naprawy

Często zadawane pytania

  • Symulacja obrazów urządzeń i ekranów w celach informacyjnych.
  1. Samsung Care+ to ochrona ubezpieczeniowa udzielana przez Amtrust International Underwriters DAC, z siedzibą w Dublinie w Irlandii na podstawie umowy ubezpieczenia. Nie ma limitu ilościowego na wykonanie napraw w okresie trwania umowy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem, że łączna wartość wszystkich odszkodowań nie może przekroczyć ceny zakupu urządzenia. W ramach Samsung Care+ z Kradzieżą i Utratą możliwe jest zgłoszenie maksymalnie 2 zdarzeń kradzieży lub utraty w ciągu 12 miesięcy oraz maksymalnie 4 zdarzeń kradzieży lub utraty dla umowy zawartej na okres 24 miesięcy. W przypadku wymiany urządzenia na nowe (w wyniku kradzieży, utraty lub gdy naprawa jest nieekonomiczna) ubezpieczony zobowiązany jest zapłacić udział własny zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia. Wysokość udziału własnego zależy od modelu urządzenia: - 110 zł – dla wybranych modeli zgodnie z cennikiem - 220 zł – dla wybranych modeli zgodnie z cennikiem - 520 zł – dla smartfonów z serii Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip oraz Galaxy S Ultra. Szczegółowe warunki ubezpieczenia, wyłączenia i ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia dostępnych tutaj. Kwoty udziału własnego znajdują się w Cennik Samsung Care+ oraz na certyfikacie ubezpieczenia.
  2. Nieograniczone przypadkowe uszkodzenia powstałe podczas obsługi. Mogą obowiązywać dodatkowe ograniczenia. Uprawnienia do napraw mogą ulec zmianie. Mogą obowiązywać opłaty za usługę. Nieograniczona liczba roszczeń z tytułu usterek mechanicznych. Pełne informacje na temat zakresu ochrony są podane w warunkach planu.
  3. Dostępność produktów Samsung Care+ oraz wysokość udziału własnego mogą różnić się w zależności od kraju, regionu lub modelu urządzenia. Przy każdej naprawie lub wymianie urządzenia wymagane jest wniesienie udziału własnego zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia, z wyjątkiem wymiany baterii, która odbywa się bez udziału własnego. Usługi mogą nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach.
  4. Ubezpieczone urządzenie Galaxy (smartfon, tablet lub zegarek) jest objęte ochroną na całym świecie w przypadku uszkodzeń materialnych (przypadkowych uszkodzeń i awarii). Jeśli ubezpieczone urządzenie ulegnie uszkodzeniu lub awarii za granicą po upływie okresu standardowej gwarancji producenta, można je naprawić w jednym z Certyfikowanych centrów naprawczych Samsung. Usługi te mogą jednak nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach i nie są dostępne tam, gdzie zabrania tego prawo.
  5. Przybliżone opłaty za usługi można znaleźć na stronie https://www.samsung.com/pl/support/zgloszenie-naprawy/.
  6. Ceny ubezpieczenia Samsung Care+ mogą być okresowo aktualizowane dla nowych zakupów. Cena obowiązująca w momencie zakupu ochrony jest określona w certyfikacie ubezpieczenia i pozostaje niezmieniona przez cały okres ubezpieczenia.
  7. Dostępność produktów Samsung Care+ oraz wysokość udziału własnego mogą różnić się w zależności od kraju, regionu lub modelu urządzenia. Przy każdej naprawie lub wymianie urządzenia wymagane jest wniesienie udziału własnego zgodnie z Cennikiem Samsung Care+ oraz certyfikatem ubezpieczenia, z wyjątkiem wymiany baterii, która odbywa się bez udziału własnego. Usługi mogą nie być dostępne w niektórych krajach lub regionach.
  8. Szczegóły promocji mogą się różnić w zależności od kraju/regionu. Aby skorzystać z korzyści promocyjnych, może być wymagana rejestracja zgodnie z regulaminem danej promocji.
  9. Ochrona w razie kradzieży lub zgubienia jest dostępna tylko w przypadku smartfonów.