Como alterar o ID de e-mail da sua Samsung account

Última data de atualização : 27.05.2026

A sua Samsung account permite alterar o endereço de e-mail utilizado como ID de início de sessão. O ID de e-mail é utilizado para iniciar sessão, notificações e gestão da segurança da conta. Pode gerir o ID de e-mail da sua Samsung account a qualquer momento para manter as suas informações pessoais e o acesso seguros em todos os serviços Samsung.

Principais utilizações do endereço de e-mail da sua Samsung account

  • ID de início de sessão: Funciona como um identificador único ao iniciar sessão nos serviços Samsung.
  • Notificações: Alertas de segurança, notificações de início de sessão, atualizações da conta e e-mails de marketing (se ativados) são enviados para o endereço de e-mail registado.
  • Recuperação e verificação da palavra-passe: Utilizado para verificação de identidade e para recuperar a conta através de autenticação por e-mail.

Verificações antes de alterar o seu ID de e-mail

1. O novo endereço de e-mail deve ser válido e capaz de receber e-mails de verificação.

A Samsung requer verificação através do endereço de e-mail atual antes de o alterar. Certifique-se de que o seu endereço atual pode receber e-mails antes de prosseguir.

2. O novo endereço de e-mail não pode estar já a ser utilizado noutro serviço Samsung e deve ser válido para autenticação.

Como alterar o seu ID de e-mail num telemóvel Galaxy

Siga os passos abaixo para alterar o ID de e-mail associado à sua Samsung account.

Tocar no ícone Definições Tocar no ícone Definições

Passo 1. Toque em Definições.

Tocar em Samsung account Tocar em Samsung account

Passo 2. Toque em Samsung account.

Selecionar Informações de perfil Selecionar Informações de perfil

Passo 3. Selecione Informações de perfil.

Selecionar endereço de e-mail Selecionar endereço de e-mail

Passo 4. Toque no endereço de e-mail em ID de conta.

Tocar no botão Alterar Tocar no botão Alterar

Passo 5. Selecione Alterar na caixa de alteração do ID de e-mail.

Introduzir o novo endereço de e-mail e tocar no botão Alterar Introduzir o novo endereço de e-mail e tocar no botão Alterar

Passo 6. Introduza o seu novo endereço de e-mail no campo de alteração de e-mail e, em seguida, toque em Alterar.

Tocar no botão Verificar Tocar no botão Verificar

Passo 7. Abra a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail, verifique o e-mail de verificação e introduza o código de verificação. Toque em Verificar.

Tocar no botão Confirmar Tocar no botão Confirmar

Passo 8. Introduza a palavra-passe da sua Samsung account e, em seguida, toque em Confirmar.

Tocar no botão Concluído Tocar no botão Concluído

Passo 9. Reveja o seu novo ID de e-mail e toque em Concluir.

Como alterar o seu ID de e-mail num PC

No caso em que a verificação em dois passos está ativada

Se a verificação em dois passos estiver ativada, siga os passos abaixo para alterar o ID de e-mail da sua Samsung account.

Passo 1. Aceda ao site da Samsung account (https://account.samsung.com).

Site da Samsung account

Passo 2. Introduza as informações da sua Samsung account e clique no botão Iniciar sessão.

Iniciar sessão na Samsung account

Passo 3. No menu Perfil, selecione Gerir Samsung account.

Clicar no botão Gerir Samsung account

Passo 4. Nas definições da Samsung account, aceda a Email ID.

Clicar no ID de e-mail da Samsung account

Passo 5. Na janela Alterar ID de e-mail, introduza o seu Novo endereço de e-mail e selecione Alterar.

Introduzir o novo endereço de e-mail da Samsung account

Passo 6. Introduza a Palavra-passe da sua Samsung account e selecione OK.

Introduzir a palavra-passe da Samsung account

Nota: Certifique-se de que lê as precauções apresentadas no ecrã antes de alterar o seu ID de e-mail.

Passo 7. (Depois de verificar a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail) Introduza o Código de verificação na janela de verificação e selecione Verificar.

Introduzir o código de verificação

Passo 8. Quando a alteração do ID de e-mail estiver concluída, selecione Concluir.

Selecionar o botão Concluído

No caso em que a verificação em dois passos não está ativada

Se a verificação em dois passos não estiver ativada, siga os passos abaixo para alterar o ID de e-mail da sua Samsung account.

Passo 1. Aceda ao site da Samsung account (https://account.samsung.com).

Site da Samsung account

Passo 2. Introduza as informações da sua Samsung account e clique no botão Iniciar sessão.

Iniciar sessão na Samsung account

Passo 3. No menu Perfil, selecione Gerir Samsung account.

Clicar no botão Gerir Samsung account

Passo 4. Nas definições da Samsung account, aceda a Email ID.

Clicar no ID de e-mail da Samsung account

Passo 5. Na janela Alterar ID de e-mail, selecione Alterar.

Clicar no botão Alterar

Passo 6. (Depois de verificar a caixa de entrada do seu endereço de e-mail atual) Introduza o Código de verificação na janela de verificação da conta e selecione Verificar.

Introduzir o código de verificação

Nota: Se a verificação em dois passos estiver ativada, o passo de verificação do endereço de e-mail atual é ignorado. A verificação em dois passos pode ser configurada no menu Segurança.

Passo 7. Na janela Alterar ID de e-mail, introduza o seu Novo endereço de e-mail e selecione Alterar.

Introduzir o novo endereço de e-mail da Samsung account

Passo 8. Introduza a Palavra-passe da sua Samsung account e selecione OK.

Introduzir a palavra-passe da Samsung account

Passo 9. (Depois de verificar a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail) Introduza o Código de verificação na janela de verificação e selecione Verificar.

Introduzir o código de verificação

Passo 10. Quando a alteração do ID de e-mail estiver concluída, selecione Concluir.

Clicar no botão Concluído

Nota:

  • Certifique-se de que revê todos os avisos apresentados no ecrã antes de concluir a alteração.
  • Os nomes dos menus, caminhos e disposições do ecrã podem variar consoante o modelo do dispositivo, a versão do software ou da aplicação.

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