o que fazer quando o amaciador da roupa nao e vertido corretamente

Por vezes, pode acontecer que o detergente permaneça ou não seja corretamente vertido desde a gaveta para detergente. Isto pode acontecer por vários motivos e normalmente não se trata de uma avaria do produto. Abaixo poderá encontrar dois tipos de gavetas para detergente nas máquinas com carga frontal e superior. Considere estas duas gavetas de detergente comuns e siga as instruções.

É recomendável usar um detergente de alta eficácia em todas as máquinas de lavar Samsung.

Gaveta para detergente da máquina de lavar com carga frontal

Uma máquina de lavar com carga frontal oferece um dispensador com três compartimentos. 

  • Compartimento de lavagem (A): para a lavagem principal. Aplique detergente de lavagem principal, amaciador de água, detergente líquido, lixívia ou tira-nódoas. 
  • Compartimento do amaciador (B): para os amaciadores. Aplique produtos adicionais, tais como os amaciadores de roupa.
  • Compartimento de pré-lavagem (C): para uma primeira lavagem. Aplique o detergente de pré-lavagem.
gaveta para detergente da máquina de carga frontal

Nota: O design dos compartimentos pode ser diferente do seu modelo.

Gaveta para detergente da máquina de lavar de carga superior

Uma máquina de lavar com carga superior fornece um dispensador com dois compartimentos.  

Tipo 1

  • Dispensador de asa (A): Para a lavagem principal. Aplique o detergente de lavagem principal, amaciador de água, detergente líquido, lixívia ou tira-nódoas.
  • Compartimento para amaciador (B): Para os amaciadores de roupa. Aplique produtos adicionais, tais como os amaciadores de roupa.
gaveta para detergente da máquina com carga superior

Tipo 2

  • Compartimento do amaciador (A): Adicione a quantidade de amaciador recomendada pelo fabricante no compartimento do amaciador. 
  • Compartimento de detergente líquido (B): aplique a quantidade recomendada de detergente líquido no compartimento. Para usar detergente em pó, remova a gaveta para detergente líquido. A máquina de lavar não verte o detergente em pó a partir do compartimento de detergente líquido.
  • Compartimento de lixívia (C): Adicione lixívia sem cloro conforme as instruções do fabricante.
gaveta para detergente da máquina de carga superior

Observação: O design do compartimento do amaciante pode diferir consoante o modelo.

Situação 1. Se o detergente não for vertido e permanecer na gaveta

Verifique se o compartimento do amaciador foi inserido corretamente

Certifique-se de que o detergente é colocado no centro do compartimento de lavagem.Para remover o detergente que sobrar, execute o ciclo ENXAGUAMENTO + CENTRIFUGAÇÃO com o tambor vazio.

  • Compartimento do amaciador na máquina com carga frontal
compartimento do amaciador na máquina de lavar com carga superior

  • Compartimento do amaciador na máquina com carga frontal
compartimento do amaciador na máquina com carga frontal

Nota:

  • O design do produto pode ser diferente dependendo do modelo.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung da sua região.

Limpeza e verificação da gaveta para detergente 

O dispensador automático da máquina de lavar roupa precisa de ser limpo periodicamente para que sejam eliminados os restos de detergente líquido e amaciador de roupa que ficaram solidificados na gaveta, no compartimento e dentro dos tubos do sifão de plástico. Este acúmulo de resíduos pode impedir que o amaciador entre no tambor corretamente. Por conseguinte, limpe a gaveta para detergente da máquina de lavar periodicamente com um pano macio para evitar o acúmulo de detergente. 


Certifique-se de que a máquina de lavar está a funcionar com pressão de água suficiente

Verifique os orifícios da mangueira de água para ver se há algum bloqueio. Se a máquina de lavar não tiver pressão de água suficiente, o amaciador não será vertido.  

  • Para verificar os orifícios, feche a água com as válvulas de água.
  • Remova as mangueiras de água quente e fria da parte traseira da máquina de lavar.
  • Use um alicate ou uma ferramenta adequada para remover os filtros. Limpe e reinstale os filtros e volte a conectá-los às mangueiras.
verifique se há pressão de água suficiente

Nivele a máquina de lavar

Certifique-se de que a máquina de lavar está nivelada. Se a máquina de lavar não estiver nivelada corretamente, restos de amaciador podem se acumular na máquina de lavar e entupir o dispensador.   

  • Para evitar tumbos ou ruídos, instale a máquina de lavar num piso sólido e plano. Não coloque a máquina sobre o piso de um terraço ou sobre tijolos.
  • Mantenha a máquina de lavar a uma distância de 10 cm de cada parede adjacente.
nivelar a máquina com carga superior
como nivelar a máquina de lavar

Nota:

  • Deixe de usar a máquina de lavar se verificar que esta está a verter água e entre em contato com a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung da sua região. Caso contrário, isto poderá causar um choque elétrico.
  • Não estique a mangueira de água com força. Se a mangueira for muito curta, substitua-a por uma mangueira mais longa de alta pressão.
  • Use um tipo padrão de torneira de água. Se a torneira for quadrada ou muito grande, remova o anel espaçador antes de encaixar a torneira no adaptador.
Situação 2. O detergente foi vertido antes de se iniciar o processo de lavagem

Se o amaciador ou a lixívia forem vertidos no tambor antes do início do ciclo, isto significa que encheu demasiado o dispensador. Os compartimentos do amaciador e da lixívia apresentam um sifão. Se os respetivos compartimentos estiverem sobrecarregados, o sifão atua imediatamente e o amaciador ou lixívia são vertidos no tambor. Isso pode causar estragos às suas roupas. Certifique-se de encher o dispensador apenas até à linha máxima.

Nota: Certifique-se de usar o detergente corretamente. Uma quantidade excessiva de detergente pode não se dissolver bem.

Como limpar o compartimento

Gaveta de detergente na máquina de lavar com carga frontal

 

Passo 1. Enquanto mantém pressionada a patilha de libertação no interior da gaveta, deslize para abrir a gaveta.

Passo 2. Remova a patilha de libertação e o recipiente do detergente líquido da gaveta.

abra a divisória do amaciador da máquina de carga frontal

Passo 3. Limpe os vários elementos da gaveta em água corrente com uma escova macia

limpeza do compartimento de detergente da máquina com carga frontal

Passo 4. Limpe o encaixe da gaveta com uma escova macia.

Passo 5. Reinsira a patilha de libertação e a recipiente do detergente líquido na gaveta. 

Passo 6. Deslize a gaveta para dentro para fechá-la.

limpeza da gaveta para detergente

Gaveta para detergente na máquina de lava com carga superior 

 

Passo 1. Abra a porta e, em seguida, a pia embutida para ver a gaveta para detergente.

Passo 2. Levante ligeiramente a borda da parte da frente da gaveta e deslize-a para abri-la.

Passo 3. Remova o dispensador de asa (A) e passe por água a tampa (B) da gaveta.

compartimento da gaveta para detergente da máquina com carga superior

Passo 4. Limpe a gaveta e o dispensador e passe por água corrente a tampa e esfregue com uma escova macia.

Passo 5. Ao concluir, feche a tampa do compartimento do amaciador e reinsira o dispensador. Em seguida, volte a inserir a gaveta para detergente.

gaveta para detergente da máquina com carga superior

Nota: O design dos compartimentos pode ser diferente do seu modelo.

Sugestões para usar a gaveta de detergente

Quando os detergentes não se dissolvem bem

  • Use água morna (cerca de 40 ° C) para dissolver o detergente. (Certifique-se de usar uma quantidade adequada.)
  • Mesmo que se use uma quantidade excessiva de detergente, não se verifica uma diferença muito acentuada no resultado da lavagem. Contudo, usar um excesso de detergente pode danificar as suas roupas, porque o enxaguamento não será suficiente.
  • Os agentes branqueadores poderão causar estragos às suas roupas, pois são produtos químicos fortemente alcalinos.
  • Enxague bem as suas roupas, pois o detergente em pó pode facilmente permanecer na roupa, causando maus odores.
  • Se for usado muito detergente ou água fria, este poderá não se dissolver completamente e permanecer na roupa, na mangueira ou no tambor, danificando as suas roupas. 
  • No caso de lavagem programada, os detergentes devem ser colocados nos compartimentos de detergentes. Se os detergentes em pó forem colocados diretamente na roupa, podem causar descoloração. 

 

Aplique um tipo de detergente adequado

  • O tipo de detergente a usar depende do tipo de tecido (algodão, sintético, peças delicadas, lã), cor, temperatura de lavagem e grau de sujidade. 
  • Use sempre sabão em pó com baixo teor de espuma, desenvolvido para máquinas de lavar automáticas.
  • Não use detergentes que tendem a endurecer ou solidificar. Este tipo de detergentes pode permanecer após o enxaguamento, bloqueando a saída de escoamento.

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