Porque é que a minha máquina de lavar faz ruído?

As máquinas de lavar roupa Samsung são geralmente muito silenciosas e a maioria dos ruídos emitidos são normais ou podem ser facilmente corrigidos. Saiba mais sobre  como identificar os sons produzidos.

Este som é frequentemente acompanhado pela rotação da máquina de lavar e tem tipicamente um padrão constante. O som pode ou não ser abafado. Este ruído é normal quando lava certos itens de grande volume (como por exemplo, lençóis ou toalhas).

Se isto acontecer:

  1. Confirme se a carga está equilibrada.
  2. Certifique-se de que a máquina de lavar está nivelada.
  3. Verifique se os parafusos de transporte foram removidos.
Som do tambor Som do tambor

O som de chocalhar pode ser o resultado de duas peças que vibram ao tocarem entre si. Pode ser um ruído constante ou ter um padrão irregular. Alguns tipos de ruído sonoro são normais no início e no fim do ciclo.

Se este tipo de ruído ocorrer ao longo do ciclo:

  1. Certifique-se de que a máquina de lavar está nivelada.
  2. Procure qualquer objeto que toque no exterior da máquina de lavar (como por exemplo, o cabo de alimentação ou a mangueira de drenagem).
  3. Verifique se existem objetos soltos no interior do tambor da máquina de lavar roupa.
Som do chocalho Som do chocalho

Este tipo de ruído é normalmente produzido por objetos metálicos que se tocam.  Pode ser um ruído constante ou repetitivo e o volume e/ou nível podem aumentar ou diminuir. Se ocorrer este tipo de som, pare o ciclo e reduza o peso da carga. Na maioria dos casos, este ruído deve-se a sobrecarga.

Som de disco riscado Som de disco riscado

Este é o som da bomba de drenagem a funcionar. Este ruído pode ocorrer intermitentemente. Se o ruído persistir, limpe o filtro de detritos

Som do perfurador Som do perfurador

O som semelhante ao emitido por alguém a bater à porta, seguido por cliques, que desaparecem pouco tempo despois, pode ser causado pela bomba do motor da máquina de lavar. Este é um som normal e é muitas vezes produzido quando o programa da máquina de lavar está em transição (por exemplo, entre a lavagem e centrifugação). Também pode ser emitido quando a máquina de lavar roupa está desequilibrada, sendo o nivelamento incorreto ou falta de carga a causa).

Som de bater à porta Som de bater à porta

Pode ocorrer um forte ruído semelhante ao zumbido se a válvula de abastecimento de água da sua casa não estiver aberta e a máquina deixar de receber água. Ligue a mangueira e a válvula de abastecimento de água.

Som da serra elétrica Som da serra elétrica

Trata-se de um ruído de funcionamento normal, que é mais comum durante a drenagem e é mais elevado quando existe uma mistura de ar (por exemplo, quando a drenagem está quase a terminar) ou durante um ciclo de apenas centrifugação.

Zumbido Zumbido

O ruído repentino que se produz no início da operação quando a máquina se enche de água, semelhante a uma rolha que sai da garrafa, trata-se do som da abertura da válvula de água. Este é um ruído normal.

Estalido ou bip Estalido ou bip

Se a sua máquina fizer um ruído semelhante a um avião durante a descolagem, contacte o Suporte Samsung para solicitar o serviço de reparação.

Algumas das possíveis causas deste ruído provêm do uso excessivo de detergente ou da sobrecarga da máquina de lavar, mas uma vez que o ruído ocorre, é necessário o serviço de reparação. 

Som do avião Som do avião

Descubra que passos adicionais poderá fazer se a sua máquina de lavar roupa estiver barulhenta ou a vibrar.

Se ainda os problemas com a sua máquina de lavar roupa persistirem, contacte com o Suporte Samsung para obter assistência.

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