Compreender os ruídos da sua máquina de lavar roupa
As máquinas de lavar roupa Samsung possuem características como motores inverter, tambores de maior capacidade e ciclos mais rápidos, tornando-as muito mais silenciosas do que no passado. Todas as nossas máquinas de lavar cumprem os regulamentos energéticos da UE e a maioria emite menos de 72 dB de ruído, o que lhes confere uma classificação A.
A maioria dos ruídos produzidos pela sua máquina de lavar roupa faz parte do seu funcionamento normal. No entanto, por vezes, alguns ruídos podem indicar um problema, seja com a própria máquina de lavar ou com a sua instalação.
Ruídos da máquina de lavar roupa
Ruído de batida
Se ouvir um som de batida proveniente do Auto Dispenser, verifique a quantidade de detergente ou amaciador no compartimento. Um dispensador vazio pode causar este tipo de ruído.
Se, no entanto, o Auto Dispenser estiver cheio e a funcionar corretamente, contacte o Suporte Samsung.
Nota: Se o detergente ou amaciador no Auto Dispenser tiver endurecido por estar lá demasiado tempo, será necessário limpar o Auto Dispenser e adicionar detergente ou amaciador novo.
Ruído de aviso sonoro
Um som de aviso sonoro pode indicar que não há fornecimento de água à máquina de lavar roupa. Para resolver, abra a torneira da água para permitir que a água flua livremente para a máquina. Certifique-se de que a mangueira de entrada de água não está dobrada quando a máquina está posicionada.
Um som de aviso sonoro também pode indicar uma mangueira de água bloqueada. Para resolver, será necessário limpar o filtro de rede:
Nota: Esta reparação requer algum conhecimento técnico e ferramentas adequadas. Se não se sentir confiante para realizar estes passos, contacte o Suporte Samsung.
Nota:
- Se o filtro de rede estiver obstruído, aparece o código de informação “Verifique o fornecimento de água” no ecrã.
- É importante limpar este filtro pelo menos uma ou duas vezes por ano.
Ruído de raspagem (bomba de drenagem)
Um som de raspagem pode ser o funcionamento da bomba de drenagem. Este ruído pode ocorrer de forma intermitente enquanto a máquina drena a água em diferentes fases do ciclo. Se o ruído de raspagem persistir ou se tornar anormalmente alto, o filtro de resíduos pode estar bloqueado e deve ser limpo.
Para ajudar a resolver, limpe o filtro de resíduos (filtro da bomba). Como orientação geral, limpe-o regularmente para evitar obstruções:
- TIPO 1: Pressione suavemente a parte superior da tampa do filtro para abrir
- TIPO 2: Empurre para baixo o trinco da tampa do filtro para abrir
Nota:
- Alguns filtros de resíduos possuem um botão de segurança concebido para evitar acidentes com crianças. Para abrir o botão de segurança do filtro de resíduos, pressione e rode no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio. O mecanismo de mola do botão de segurança ajuda a abrir o filtro.
- Para fechar o botão de segurança do filtro de resíduos, rode no sentido dos ponteiros do relógio. O som de ressalto da mola é normal.
- A mensagem “Limpar filtro de drenagem” aparece no painel de controlo do ecrã após cada 100 lavagens.
- Se o filtro da bomba estiver obstruído, aparece o código de informação “Verifique a drenagem” no ecrã.
Atenção
Certifique-se de que:
- O botão do filtro está devidamente fechado após a limpeza do filtro. Caso contrário, pode causar uma fuga de água.
- O filtro está corretamente inserido após a limpeza. Caso contrário, pode causar uma avaria ou fuga de água.
Ruído agudo (atrito metálico)
Um ruído agudo é normalmente causado por objetos metálicos a roçarem entre si. Pode ser constante ou repetitivo, e a intensidade ou o volume podem aumentar e diminuir. Se ouvir este tipo de ruído, pare o ciclo e reduza o peso da carga (o excesso de roupa é uma causa comum). Se o ruído persistir após ajustar a carga, contacte o Suporte Samsung.
Som de água a correr
Por vezes, pode haver ruído excessivo proveniente da válvula de água. Se o som da sua máquina de lavar se assemelhar ao de água a ser pulverizada sob alta pressão, não existe qualquer avaria, apenas a pressão da água está elevada.
Este ruído pode ser resolvido ajustando a torneira para reduzir a pressão da água.
Som contínuo
Algum ruído durante o ciclo de centrifugação é normal, pois o motor aumenta gradualmente a velocidade (por exemplo, até 1400 rpm em alguns modelos). Pode ouvir um som contínuo ou um zumbido à medida que o tambor gira mais depressa. Isto não é normalmente sinal de avaria.
Batidas ou trepidações
Uma máquina de lavar nova vem equipada com parafusos de transporte para segurar o tambor durante o transporte. No entanto, se estes parafusos não forem removidos antes da utilização, a máquina de lavar irá produzir muito ruído ao funcionar.
Para resolver este problema, deve remover todos os parafusos de transporte – podem ser três ou quatro, dependendo do modelo. Depois de removidos, insira as tampas dos parafusos nos orifícios indicados no diagrama:
Para confirmar que os parafusos foram removidos, abra a porta da máquina de lavar e mova o tambor para trás e para a frente. Se o tambor se mover livremente, os parafusos já foram retirados.
Ruído de pancadas
Se ouvir pancadas enquanto a sua máquina de lavar está a funcionar, pode ser causado pela mangueira de entrada de água. Primeiro, tente reduzir a pressão da água rodando a torneira conforme indicado no diagrama abaixo.
Se a pressão da água estiver correta, o ruído pode ser provocado pela mangueira a bater na parte traseira da máquina de lavar. Para corrigir, certifique-se de que a mangueira não está a tocar na moldura da máquina de lavar ou na sua tampa traseira.
Ruído de estalidos
Se a carga for demasiado pequena, a vibração pode aumentar porque a máquina de lavar fica desequilibrada, provocando um ruído de estalidos.
Se a carga for demasiado pesada ou absorver mais água devido a artigos como tapetes ou cobertores, isto também pode desequilibrar a máquina de lavar e causar ruído de estalidos.
Ruído de tique-taque
Se a sua máquina de lavar fizer um ruído de tique-taque durante a centrifugação ou se mover enquanto está a funcionar, isto pode indicar que os pés da máquina precisam de ser ajustados.
Para tal:
Certifique-se de que todos os pés de nivelamento estão assentes no chão para evitar que a máquina de lavar se mova ou produza mais ruído. Depois, verifique se a máquina está a oscilar.
Se a máquina vibrar, repita este passo enquanto a máquina estiver a funcionar. Ajuste os pés até que a vibração seja reduzida e, em seguida, aperte a porca de bloqueio. Isto irá melhorar ainda mais a instalação da máquina e reduzir o ruído de vibração no futuro.
Estes passos devem ser repetidos sempre que a máquina for movida ou se o nível de vibração aumentar.
Para minimizar o ruído proveniente da máquina, certifique-se de que está instalada num piso sólido e nivelado. Lembre-se de verificar a instalação a cada poucos meses, pois um pequeno movimento pode fazer com que uma máquina de lavar silenciosa se torne ruidosa.
Instalação da máquina de lavar
A localização e a forma como a sua máquina de lavar está instalada podem influenciar o ruído produzido. Para reduzir o ruído causado pela instalação e localização, siga as nossas dicas.
Superfície
Pavimentos de madeira
Os pavimentos de madeira podem necessitar de reforço para minimizar a vibração e/ou cargas desequilibradas.
Alcatifa e mosaico macio
Superfícies de alcatifa e mosaico macio não são materiais resistentes à vibração e podem fazer com que a sua máquina de lavar se mova ligeiramente durante o ciclo de centrifugação.
De um modo geral, a sua máquina de lavar deve ser colocada numa superfície sólida e nivelada, longe da luz solar direta e com espaço suficiente para ventilação e cablagem.
Proximidade de outros móveis
Certifique-se de que a máquina de lavar não está em contacto com outros objetos, como móveis ou tubos. Caso a máquina toque em algo à sua volta, aumenta a probabilidade de ruído devido à vibração da máquina ao bater repetidamente nesse objeto. Existe também o risco de danos tanto na máquina como no objeto em contacto.
Ao colocar a sua máquina de lavar junto a outros móveis, garanta as seguintes distâncias mínimas:
- Laterais: 25 mm
- Parte superior: 25 mm
- Parte traseira: 50 mm
- Frente: 550 mm
Nivelamento
Confirme que os 4 pés estão firmemente apoiados no chão.
Coloque as duas mãos em cantos opostos da máquina de lavar e verifique qual o pé que não está corretamente nivelado.
Se a máquina de lavar não estiver nivelada, levante-a ligeiramente e ajuste manualmente os pés de nivelamento.
- Ajuste a altura do pé (manualmente)
- Fixe a porca no suporte inferior (utilize a chave de parafusos)
Certifique-se de que as superfícies sob os pés de nivelamento estão limpas, pois sujidade e pequenas partículas podem causar desequilíbrio.
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