O que fazer no caso da TV emitir ruídos estranhos com o volume baixo?

Alguns clientes reportaram ouvir ruídos estranhos quando configuram o volume baixo nos altifalantes da TV Samsung. Estes ruídos são parecidos com o som de bolhas de água e só podem ser ouvidos se o volume estiver definido com um valor igual ou inferior a 6.

Este problema será resolvido com uma atualização de software que está prevista ser lançada entre maio e junho de 2021.

Quando a atualização estiver disponível, receberá um aviso para fazer o download. Se já tiver definido a opção Atualização automática, vai ser notificado quando a atualização estiver instalada. Saiba mais informações em “Como atualizar o software da Smart TV?” no Suporte da Samsung. 

Existe uma versão temporária do software. Poderá instalá-la ao entrar em contacto com o Suporte Samsung.