Os pontos Samsung Rewards podem ser gastos em Samsung.com. Adira agora ao programa!Não é membro do Samsung Rewards? Não se preocupe! Adira ao programa aqui (https://www.samsung.com/pt/rewards/) e acumule pontos.Os pontos Samsung Rewards acumulados dependem do nível do programa em se encontra.
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Mais de mil milhões de cores com Quantum Dot que permitem reproduzir as melhores imagens de sempre. Tecnologia única capaz de reproduzir 100% volume de cor em qualquer nível de brilho, proporcionando cores precisas e deslumbrantes.
* Volume de cor 100% medido segundo a norma DCI-P3, certificado pela VDE.
4K Upscaling
Veja os seus conteúdos favoritos em 4K
A tecnologia 4K upscaling garante-lhe uma resolução até 4K nos conteúdos que mais gosta.
* A experiência de visualização pode variar consoante o tipo de conteúdo e o formato. *O Upscaling 4K pode não se aplicar à conexão ao PC e ao Modo Jogo.
Sistema Operativo Samsung Tizen
O melhor do entretenimento com o Samsung Tizen
Tire o máximo partido da sua TV com as aplicações e os serviços recentes do Samsung Tizen OS. Desfrute de canais gratuitos de TV em direto, de milhares de filmes com o Samsung TV Plus e de jogos com o Gaming Hub. Pode até gerir as suas atividades diárias com o Daily+ e controlar os seus dispositivos inteligentes a partir da sua TV com a app SmartThings.
* O conteúdo e o serviço podem variar consoante a região e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. * É necessário aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade do Smart Hub antes de o utilizar. Alguns conteúdos e serviços requerem registo e subscrição. (Exceto na China, Turquia e Israel) É necessária uma conta Samsung para aceder a todas as funcionalidades do Samsung Tizen OS, incluindo as funcionalidades e aplicações da smart TV. Se optar por não iniciar sessão, só poderá ligar-se à TV terrestre (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e a dispositivos externos, por exemplo, através de HDMI. Poderá ser necessário um dispositivo separado (por exemplo, PC ou telemóvel) para criar uma conta Samsung.
Conteúdos Gratuitos sem Fim
Aceda a mais de 200 canais gratuitamente, incluindo os canais premium da Samsung TV Plus
Desfrute de notícias, desporto, filmes, entretenimento, música, programas infantis e muito mais. Terá sempre algo para explorar com as novidades contínuas que temos para si!
* O número de canais, incluindo aqueles oferecidos pela Samsung TV Plus e por aplicações de terceiros, estão vigentes desde maio de 2024 para cada país.
* Os canais variam de acordo com o país e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
* Requer uma Conta Samsung.
* Pode ser necessário descarregar aplicações, registar-se ou fazer login para aceder aos canais oferecidos por terceiros.
Design AirSlim
Mais estreita e elegante do que nunca
Graças ao perfil incrivelmente fino, esta televisão integra-se perfeitamente na parede, de uma forma nunca antes vista.
Qualidade de imagem
Processador Quantum Lite 4K
Um processador 4K mais rápido e mais inteligente
O poderoso processador da Samsung que otimiza as condições de visualização e o som. A tecnologia 4K upscaling garante-lhe uma resolução até 4K nos conteúdos que mais gosta.
* A experiência de visualização pode variar consoante o tipo de conteúdo e o formato. *O Upscaling pode não se aplicar à ligação ao PC e ao Modo Jogo.
The sun is setting over a wide field with emphasis on a large hay stack. The scene after applying HDR 10+ ADAPTIVE technology is much brighter and crisper than the SDR version.
Quantum HDR
Variedade de contraste a uma escala cinematográfica
Desfrute plenamente de cada imagem com detalhes que se destacam. O mapeamento dinâmico de tons do HDR10+ cria pretos mais profundos e imagens mais vibrantes e permite que os detalhes brilhem.
*Para Q60D 43 polegadas: HDR10+ compatível. * O espetro de luz do Quantum HDR está baseado em padrões de teste internos e está sujeito a alterações, de acordo com as condições de visualização ou especificações.
Certificação PANTONE
Desfrute de cores autênticas de ecrã validadas por PANTONE
Certifica a expressão exata de 2.030 cores PANTONE e 110 tonalidades de pele recentemente adicionados, para que possa desfrutar de uma experiência de visualização precisa e realista melhor do que nunca.
A QLED is displaying a man inside a snowy cave as well as a waterfall using the Dual LED backlight technology.
Dual LED
Retroiluminação otimizada para um melhor contraste
Esta tecnologia de retroiluminação inovadora oferece um contraste mais nítido e preciso, ao aproximar o tom da retroiluminação da forma mais fiel possível aos tons reais do conteúdo.
*A funcionalidade Dual LED não está disponível no modelo Q60D de 32''.
Experiência Gaming
Motion Xcelerator
Desfrute de uma melhor nitidez de imagem com movimentos suaves
Motion Xcelerator estima e prevê automaticamente o movimento entre frames para melhorar a suavidade do movimento do seu ecrã, proporcionando-lhe imagens mais nítidas.
An action game is playing onscreen, with the Game bar onscreen at the bottom. The player selects Game Genre, Virtual Aim Point, Screen Ratio, then Minimap Zoom. The First Descendant game logo is on the top.
Barra de jogo
Otimize a sua experiência de jogo
Os rácios de ecrã de 21:9 e 32:9 dão-lhe uma maior área de visão, para que possa melhorar a sua experiência de jogo e, claro, ganhar! Otimize a sua jogabilidade com a Barra de Jogo, um menu disponível no ecrã e que lhe permite fazer ajustes em tempo real a definições.
* O Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponível para determinados jogos de PC e consola que suportam ecrãs ultra largos. Poderá ser necessário alterar a resolução do ecrã a partir de um dispositivo externo.* Alguns títulos de jogos poderão não suportar esta funcionalidade.* O modo Zoom-in da Barra de jogo não é suportado em algumas taxas de atualização.* A IU da Barra de jogo está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Two screens with the Auto Low Latency Mode On and Off during gameplay. As jump is pushed on the controller, the character on the screen with the feature On jumps faster than it does on the screen with the feature Off.
Auto Low Latency Mode (ALLM)
Jogue mais rápido, de forma mais suave e sem atrasos
O ALLM reduz significativamente o input lag, pelo que, assim que prime um botão, pode ver a ação a acontecer simultaneamente no ecrã.
* O Low imput lag é medido com base em condições de teste internas e está sujeito a alterações consoante a definição do jogo ou condições específicas.
Hue Sync
Iluminação que eleva a sua experiência de visualização
Desfrute de uma experiência de visualização mais envolvente com luzes inteligentes que se sincronizam automaticamente com qualquer conteúdo que veja na TV.
* Luz inteligente vendida em separado. * Apenas em determinadas regiões. *É necessário uma conta Samsung. *É necessária uma instalação adicional da aplicação Philips Hue Sync e uma subscrição paga.
Som
A Samsung TV plays a scene of a band performing, with a focus on the drummer. The TV emanates rings of sound in various sizes, which pulse energetically and travel in all directions to fill the space, indicating use of the Dolby Atmos feature.
Q-Symphony
TV e Soundbar em perfeita harmonia
A tecnologia Q-Symphony permite que a TV e Soundbar funcionem em simultâneo para um efeito de som mais envolvente sem que o da primeira seja desligado.
*Verifique a compatibilidade da tecnologia Q-Symphony nas especificações de produto da Soundbar.*A Soundbar é vendida em separado.
A person on a motorcycle is zipping past from one side to another. Built-in speakers follow the sound of the motorcycle as it moves.
OTS Lite
Som imersivo que acompanha a ação.
O som surrond 3D, proveniente das saídas de som virtuais superiores, permite-lhe mergulhar na experiência de áudio.
Soundwaves beneath the TV change in shape as the TV sound adapts to the news, orchestra and basketball game being displayed.
Som adaptativo
Desfrute de um som otimizado ao seu conteúdo
O som adaptativo possui inteligência cénica de áudio que optimiza o som com base na análise de cenas em tempo real por tipo de conteúdo.
* Esta funcionalidade pode ser ativa no Menu TV > Modo Inteligente > Som Adaptativo. A predefinição do Som adaptável é Desligado.
SmartThings
Using SmartThings, an icon of the built-in hub on Samsung TV connects to other icons of various connected home devices in a living room, such as the AC, lights, oven, robot vacuum and air purifier.
SmartThings Hub incorporado
Conecte facilmente os seus dispositivos à sua TV
Com um hub SmartThings incorporado, pode conectar e controlar facilmente dispositivos inteligentes compatíveis com as normas Matter e HCA, sem precisar de qualquer dispositivo adicional. Pode até receber notificações sobre o estado dos seus dispositivos no ecrã da televisão.
Vista de mapa 3D
A televisão como centro de controlo da sua casa e dos dispositivos IoT
Faça uma melhor gestão da sua casa, monitorizando e controlando intuitivamente os seus eletrodomésticos e dispositivos IoT a partir de um mapa 3D da sua casa. Veja e receba facilmente notificações sobre o estado dos seus dispositivos inteligentes no ecrã da sua TV.
* A imagem é simulada e serve apenas para fins ilustrativos. A IU está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Multi View
Veja tudo num só ecrã
Veja o que está na TV e no seu telemóvel no mesmo ecrã e em simultâneo. Quer esteja a ver estatísticas em direto para desportos ou tutoriais para jogos, basta ligar o seu telemóvel e utilizar a vista múltipla. Também pode desfrutar de diferentes programas de várias fontes em simultâneo num layout à sua escolha.
* Suporta smartphones baseados em Android OS e iOS nos modelos Q60D e DU800.* Multi View está disponível na versão Android 4.2 ou superior. *O número de visualizações disponíveis e as aplicações/fontes suportadas dependem do modelo da TV e podem ser atualizadas sem aviso prévio. Requer uma conta Samsung. *A IU real pode ser diferente da imagem apresentada.
Samsung Daily+
Samsung Daily+
Gerir as suas atividades diárias é mais fácil com o Samsung Tizen OS
Através do ecossistema aberto de aplicações do Samsung Tizen OS, o Daily+ permite-lhe gerir facilmente as suas atividades diárias e estilo de vida a partir do conforto da sua TV. O Daily+ inclui aplicações e serviços como SmartThings e Workspace.
* A Samsung não é responsável por quaisquer serviços de terceiros e não é responsável por quaisquer danos ou perdas causados por quaisquer serviços de terceiros. * O serviço disponível e a IU estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
SmartThings
Aproveite SmartThings na sua casa
Otimize os seus dispositivos domésticos para um estilo de vida inteligente adaptado às suas necessidades, melhorado com o nosso hub SmartThings incorporado. Desfrute de uma casa inteligente personalizada com vários dispositivos compatíveis com SmartThings que simplificam o seu dia a dia.
*A tecnologia, funções e características disponíveis podem variar conforme o país, fornecedor de serviço, rede ou produto, estando estes sujeitos a alterações sem aviso prévio. *Requer uma ligação a uma rede Wi-Fi, Bluetooth ou outra rede sem fios e o login na conta Samsung.
*Os dispositivos conectados são vendidos separadamente. *O uso da tecnologia de segurança requer a aceitação do aviso de privacidade da SmartThings e do dispositivo auto-registado.
*A interface do utilizador está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Design
A QLED TV is placed on an Adjustable Stand.
Suporte ajustável
Uma altura que se adapta ao seu espaço
Obtenha uma experiência de visualização ótima ajustando facilmente a altura do suporte da TV conforme pretendido. É também o suporte ideal para a sua barra de som.
*O suporte de altura ajustável não é suportado no modelo Q60D 32".* Design do suporte pode variar consoante as regiões.
Segurança & Sustentabilidade
Segurança Samsung Knox
A sua privacidade protegida nas televisões Samsung
A sua privacidade está protegida nas televisões Samsung. Os seus dados confidenciais, como códigos PIN ou senhas, estão protegidos por várias camadas de software e hardware. Além disso, o Samsung Knox protege os dispositivos IoT domésticos ligados à sua TV e bloqueia automaticamente a execução de aplicações maliciosas não autorizadas ou o acesso a sites de phishing. E ainda tem disponível atualizações frequentes que protegem ainda mais a sua TV.
*O Samsung Knox aplica-se às televisões Samsung equipados com Tizen®, lançados a partir de 2015.
*A atualização do software de segurança é garantida por, pelo menos, três anos a partir do lançamento do produto.
*A atualização mais recente de software da TV é necessária.
When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.
Modo de Energia com AI
Poupe energia com uma análise inteligente
A poupança de energia é facilitada com a app SmartThings. Ao ativar o Modo de Energia com AI, a televisão deteta automaticamente os níveis de luz circundantes e analisa os comportamentos de utilização para ajustar o brilho, reduzindo o consumo geral de energia. Também analisa o conteúdo da TV, cena a cena, para ajustar subtilmente o brilho sempre que possível e minimizar o consumo de energia.
* A taxa de poupança de energia pode variar consoante as regiões, os modelos, os tamanhos, as condições de visualização ou os tipos de conteúdo.* Os produtos fornecidos no modo Eco têm algumas funções do modo de energia AI ativadas por predefinição, pelo que os níveis de poupança de energia ao ativar o modo de energia AI podem parecer inferiores em comparação com o modo normal.* O modo de energia com IA não funciona com o modo de jogo.*A poupança de energia baseia-se em resultados de testes internos e pode variar consoante o conteúdo apresentado e os níveis de luminosidade circundantes.
Comando Solar Eco
Comando Solar Eco concebido através de materiais recicláveis carregado com luz solar e iluminação interior
Com um painel solar na parte posterior que pode ser usado para carregar, agora não é necessário utilizar pilhas descartáveis, já que estas não são as melhores para o ambiente.
*Para carregar o Comando Solar Eco usando energia solar, coloque-o virado para cima com o painel solar exposto à luz. Pode ser colocado na sua sala com as luzes ligadas, ou perto de uma janela para absorver luz solar natural.
*Caso a bateria do Comando Solar Eco esteja descarregada, pode carregá-la utilizando um cabo USB-C. Para verificar o nível restante da bateria do controlo remoto, consulte o Menu da TV (Definições > Definições Gerais > Energia e Poupança de Energia > Bateria Disponível do Comando Solar Eco).
*O design e a disposição dos botões do Comando Solar Ecopodem variar dependendo da região. *O Comando Solar Eco nos modelos de TV 2024 contém um mínimo de 24% de plástico reciclado (com base no peso do plástico total).
Ficam bem juntos
Premium Q-Series Soundbar
Uma experiência de cinema completa
Ultra Slim Soundbar
Fina mas poderosa
Essential B-Series Soundbar
Um som superior que potencia a sua experiência televisiva
Vantagens exclusivas de comprar em Samsung.com
Programa Recicla
Reciclagem gratuita de equipamento antigo com um desconto imediato na compra do novo
Os clientes elogiam a qualidade de imagem excepcional com cores vibrantes, definição nítida e ângulos de visão amplos.
Muitos destacam que o áudio é claro e equilibrado, complementando perfeitamente a experiência visual.
A maioria aprecia o design elegante e a interface intuitiva, facilitando a navegação e a utilização de funcionalidades.
Vários clientes enfatizam a excelente relação preço-qualidade e a reputação de durabilidade da marca.
Alguns mencionam que o comando é pequeno, mas esta é uma crítica isolada numa avaliação predominantemente positiva.
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.
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1,117 Avaliações
Johlof
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-10-13
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Jag är otroligt nöjd med min tv. Bra ljud, bra bild, älskar att det är inbyggd chromecast. Men det bästa av allt tror jag nog ändå är alla möjligheter att integrera smart things. Jag kör samsung i många andra saker, bland annat telefon, klocka och buds. Möjligheten att sammanfoga allt som en orkester är underbart. Om jag verkligen ska leta efter något negativt om min tv, så va det Väldigt mycket att ta in i början. Men jag kan inte klaga på det egentligen, då det är av den anledningen att det finns så mycket inställningar man kan göra.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce téléviseur connecté est parfait pour mon usage. La dalle QLED a une magnifique image, les contrastes sont bon, la luminosité éblouissante, et avec sa faible épaisseur elle s'intègre parfaitement dans mon salon.
Les fonctionnalités sont nombreuses, et la connectique est facile d'utilisation.
La page d'accueil est fluide et claire, elle nous propose même des séries ou films en lien avec mes abonnements netflix, disney et autres.
Associé à ma barre de son samsung la fonction Qarmony donne un son parfait clair et puissant.
En bref, je ne regrette absolument pas mon achat, c'est la télé qui me manquait pour mes soirées film.
Samsung Q60CA55: Et fantastisk valg til film og serier
Jeg er blevet virkelig positivt overrasket over min nye Samsung Q60CA55. Billedkvaliteten er helt i top, og farverne er sprøde og klare. Det er især tydeligt, når jeg ser film og serier. Lyden er også udmærket, selvom jeg har valgt at supplere med en soundbar for at få en endnu mere intens oplevelse.
Designet er stilrent og passer godt ind i min stue. Jeg er også imponeret over de mange smarte funktioner, som gør det nemt at navigere og finde det indhold, jeg søger.
Alt i alt er jeg super tilfreds med mit køb og kan varmt anbefale Samsung Q60CA55 til andre, der prioriterer god billedkvalitet og et lækkert design.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J’ai acheté cette télé Samsung 65 pouces QLED pour mon bureau, afin d’améliorer le confort lors de nos rendez-vous clients et de nos présentations, et je dois dire que je suis vraiment impressionné. L’image est superbe, avec des couleurs très naturelles et un très bon niveau de détail, même en pleine journée grâce à la technologie QLED.
Elle apporte un vrai plus à l’ambiance de l’agence, que ce soit pour diffuser des visuels pro ou simplement créer un cadre chaleureux. Facile à installer, fluide à utiliser, et avec un design soigné qui fait son effet. Un excellent choix pour un usage professionnel (et perso aussi, je ne te le cache pas !). Je recommande les yeux fermés.
Après deux semaines d’utilisation, je peux dire que la cuvée 2024 des TV QLED est parfaite en tout point. Finesse de l’écran, bordures étroites, télécommande solaire simple et intuitive, grandes possibilités de réglages dans les paramètres aussi bien pour le son que l’image, facilité pour connecter la TV à la box internet via réseau WIFI de même pour connecter un ordinateur et pouvoir diffuser des films ou séries présents sur les disques durs
Simplicité pour accrocher la TV au mur avec un support.
Très bon point également pour l’emballage qui protège bien la TV et qui permet facilement d’extraire la TV du carton.
Bonjour Rverne,
Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour !
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
ToNSnX
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-01
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La compré a un precio inmejorable. Llegó impecable, en su caja original precintada y con todos los accesorios (soportes, cable de alimentación y mando) y con su manual de usuario. Llegó en tiempo récord y tarde menos de 10 minutos en tenerla colocada y comenzar a configurarla. Es muy intuitiva y tiene muy buena calidad de imagen y sonido. Sustituí una de 32" por esta de 43" ya que el espacio no me permite una más grande y ha quedado genial. Ahora la equiparé con una buena barra de sonido que ya he mirado. Personalmente y después de una semana de uso puedo recomendar encarecidamente su compra, no os decepcionará.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Son varias las cosas que han llamado mi atención, en primer lugar el mando con su carga por placa solar, tamaño y manejo. En segundo la cantidad de canales que te a porta Samsung TV plus totalmente gratuita, vamos se acabó el decir no echan nada en la tele y por último diseño de su página de menú donde si le dedicas un rato tendrás todo al alcance con solo dos pasos como mucho ya sea internet, tus aplicaciones o demás aparatos conectados como vídeo consola, reproductores,etc….
Una cosita más si eres de los que te gusta tenerlo todos tus aparatos controlados a distancia lo podrás configurar también atravesar del TV que más se puede pedir para cuando solo apetece mentira y tele.
El tele se ce muy bien pero para el precio le faltan cosillas pero en general esta bien .oara peliculas es exelente ,el escalado es bueno para pelus de baja resolucion ñ. Le falta a mi unidad el puerto av que esta sellado y en descripcion decia que estaba habilitado y para gaming de anterior generacion esta super,para nueva generacion y ahi porque no tiene vrr ni atmos ni dolby vision ni 120hz ,pero en general esta bien para pelis ,es un poco lento el manejo de imagen se ve como ghosting hasta en pelis es un poco molesto, usagon un panel lento ero para gente que solo va a ver pelis no molesta tanto
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je viens de recevoir ma nouvelle télévision Samsung et je suis absolument ravi ! La qualité de l'image est tout simplement époustouflante, avec des couleurs vives et des contrastes profonds. Le son est clair et immersif, ce qui rend chaque film et émission de télévision encore plus captivants. L'interface utilisateur est intuitive et rapide, rendant la navigation entre les applications un véritable plaisir. En plus, le design élégant et moderne s'intègre parfaitement dans mon salon. Je recommande vivement cette télévision Samsung à tous ceux qui recherchent une expérience visuelle exceptionnelle !
La Samsung Qled 4k ha sido un cambio tan grande respecto a la Philips "ultra moderna" de 2009 que el primer día apenas la tuvimos encendida poco más de 1 hora pues no era capaz de manejarme con el mando a distancia, pasar de un mando de 22 botones a otro 8 es más que complicado. El segundo día ya me familiaricé con los 4 botones esenciales y empeamos a disfrutar de una televisión de calidad con muchísimas opciones que no sé si las aprovecharé todas. Aunque al principio nos dió algo de vértigo, ya que tenemos una edad (jubilados con experiencia) ahora estamos encantados de dar el salto al futuro.
Este televisor es de la gama Qled, el más sencillo de la gama y también en más económico. Incorpora Tizen OS como smart TV el cual tiene prácticamente todas las app que quieras (de las relevantes no falta ni una) y se mueve con mucha soltura. La calidad de imagen es buena, no se aprecia fugas de luz a oscuras y la uniformidad de color en el panel también es correcto. El sonido no va muy allá ciertamente pero llevo muchos años acostumbrado a usar barras de sonido (lo acompaño con una Samsung HW-C450). No incorpora HDMI 2.1, se limita al 2.0 pero para 4K 60Hz que es lo que da la TV es suficiente, aparte de que si incorpora ALLM por lo que el retraso de entrada es muy bajo y lo hace muy apta para jugar.
El TV Q60D QLED 4K de 50" ofrece una buena calidad de imagen, con colores nítidos y detalles definidos gracias a la tecnología QLED. Su resolución 4K permite disfrutar del contenido con claridad, y la experiencia como Smart TV es fluida, con una interfaz intuitiva y fácil acceso a las aplicaciones de streaming más populares. Aunque no es el modelo más avanzado del mercado, cumple bien con lo que se espera en términos de conectividad y diseño, integrándose fácilmente en cualquier espacio. En general, una opción sólida y equilibrada para quienes buscan un televisor moderno y funcional.
Hace un par de semanas que tengo este televisor y hasta ahora, estoy muy contenta con el producto. Tenía otras opciones vistas de Samsung pero cuando me explicaron las funcionalidades, no me importó pagar un poco más.
Aún no estoy muy familiarizada con el software del televisor ya que es un poco diferente al que tenía anteriormente pero la verdad es que es de fácil uso y no creo que tarde mucho en familiarizarme.
Además, mencionar también que a nivel visualización se ve muy bien, los colores son potentes, no hay pixelacion.
El tamaño es perfecto para lo que necesitaba pero tengo que confesar que me preocupa que este sea el tamaño más pequeño disponible.
En general, estoy muy satisfecha con la compra.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] L'image est très bonne et le son plus que correct pour une tv. J'ai également son poids très léger (vu que je l'ai fixé sur un mur en placo) et ses bordure fine.
A noter également qu'elle s'allume très vite.
Mais dommage qu'on ne soit pas popé lorsque l'image est en HDR ou HDR10+ comme c'est le cas sur d'autres marques.
Par contre j'aurais plus de choses à dire sur la partie logicielle.
Les recommandations prennent vraiment trop de place : ainsi pour accéder à ses applications il faut ainsi aller sur l'onglet applications puis descendre deux fois. Pour supprimer une application c'est encore plus compliqué et il n'y a pas de multitude.
Et ptet le plus gros point noir c'est que mycanal n'est pas disponible
Cette télévision intègre toutes les meilleures fonctionnalités actuelles, tout a été bien pensé, qualité de l’image , du son et des applications nouvelles qui se sont ajoutées.
La télécommande plus fine et design se recharge grâce au système solaire intégré. Je recommande
Bonjour Joujou0202,
Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis !
Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que votre TV QLED vous apporte entière satisfaction.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Raf2924
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2026-05-23
Argentina
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Excelente calidad de imagen por el precio, buena experiencia de compra en tienda online, muy buena conectividad con smartphone sobre todo si ya vienes usando productos samsung
Tiene buena deficion, vengo de una TV SONY 55x80j , bastante buena la verdad. una lastima que el control no tenga numeros porque cuando queres buscar canales o escribir es dificil con el control que viene en las TV samsung . medio lenta la interfaz. salis de una aplicacion y se escucha de fondo un poco en la home.Sacando esas "cosas" batante buena la tele. Con los juegos la verdad se ve re bien, usando una PS5 la verdad tiene buena deficion y colores.Malisimo que el control no tenga el cable de carga, cuando puede encarecer el producto por tener un cable USB ?
Bonjour Dimitri R,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Nous sommes ravis de savoir que votre TV QLED vous apporte entière satisfaction.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Ezedifabio
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-08-24
Mendoza, Argentina
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compre el producto hace poco mas de un mes y es INCREIBLE, creo que las TV o pantallas en general, Samsung lidera el mercado, a nivel global, las pantallas de samsung son las mejores por calidad, consumo, color, brillo, durabilidad y algo que me parece incrible es la intelegencia artificial aplicada, por ejemplo el Montion Plus que cualquier video se ve MUCHSIMO mas fluido y me encanta eso!! hace poco busque una peli viejita para ver y es magico que se vea mucho mas fluido. Siempre voy a elegir samsung en televisores o pantallas, es una inversion segura.
Points positifs : très bon résolution d’image, assez facile à utiliser, facile à installer et le prix
Points négatifs : Je suis très déçu pour les points suivants. Il n’y a pas un application Canal+ (pourquoi quand d’autres modèles précédents l’ont), je pensais qu’il y avait 4 prises HDMI mais en réalité il y a que 3 ( donc il me manque une prise et je trouvais le descriptif assez trompeur) et je préfère les télévisions avec un pied centrale car c’est plus facile à pivoter quand on l’installe ou quand on a besoin de reconnecter un autre prise HDMI .
Bonjour Darkhorse38,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ peut désormais être téléchargée sur toutes les Smart TV Samsung, y compris la vôtre. Pour ce faire, accédez à la barre de recherche de votre téléviseur, tapez "CANAL+" ou effectuez une recherche vocale, puis suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-08-23
Service Clients Samsung
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la résolution d'image et de la facilité d'utilisation de votre téléviseur Samsung.
Concernant l'absence de l'application Canal+,le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Pour ce qui est des prises HDMI, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir partagé ces points importants.
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
andygdf
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-06
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estoy feliz! Mi nuevo televisor tiene una resolución increíble, con colores nítidos y detalles sorprendentes que hacen que cualquier programa o película se vea espectacular. El control de mando es tan fácil, intuitivo y rápido de usar que hace todo más sencillo, y su respuesta es inmediata.
Instalarlo fue tan simple como sacarlo de su caja, conectarlo al enchufe y seguir las instrucciones en pantalla, que son muy claras. Además, cuenta con múltiples opciones de conectividad (como HDMI, USB, y Wi-Fi), lo cual facilita conectar otros dispositivos como consolas de juegos o parlantes externos.
Definitivamente recomiendo este modelo a quien busque una experiencia visual de calidad y comodidad en su uso diario. ¡Muy contenta con esta compra!
Todos los televisores que hay en casa son Samsung. Llevamos años utilizándolos porque no defraudan. Nuestra ultima adquisición ha sido este Qled de 50” y ver la televisión con esta calidad, sin necesidad de tdt, con ese sonido envolvente se ha vuelto incluso adictivo, jajaja. Yo que soy una entusiasta del cine disfruto de la calidad de las imágenes y del sonido y mi hija , estudiante de magisterio desconecta en sus ratos libres conectando su Nintendo swich y jugando al animal crossing. El mando tiene el tamaño perfecto y lo de la carga solar, está muy bien pensado, y que decir de la conexión bluetooth de mis AirPods, de los mejores inventos ….Televisión muy intuitiva a la hora de ordenar canales . Sin duda seguiré confiando en Samsung.
Mi Samsung tv anterior terminó su ciclo y volví a buscar Samsung por su calidad y prestaciones.
Encontré la Q65D de 55 pulgadas perfecta para mis expectativas y no las defraudó, calidad de colores, perfíl bien delgado,Tizen mejorado y ágil,varias opciones de HDMI(eARC) , etcétera
Feliz con la nueva tele.
Control remoto de carga solar o USB, compacto e intuitivo
También podés manejar todo desde la app Smarthings que es aún más completa para los ajustes finos de la tv
El envío también fue rapidísimo y el paquete llegó en perfectas condiciones
Nous aimons la qualité de l'image et du son, le fait de pouvoir connecter rapidement nos écrans dessus, la facilité de la télécommande. Nous aimerions en amélioration : un contrôle parental pour que les enfants ne puissent pas l'allumer sans notre accord, ainsi qu'un système de navigation plus intuitif et une reduction d'applications suggérées sur le menu d'entrée ( il y'en a au moins une quinzaine : on perd du temps a les supprimer pour éviter que les enfants n'aillent sur les chaînes en question et ne prennent un abonnement à notre insu).
Bonjour Mimidu22bzh,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !
Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer.
Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
CinéphilePassionnée
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-23
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis vraiment impressionnée par la TV QLED 85" Q60D 2024 de Samsung. Avec sa résolution 4K et ses fonctionnalités Smart, c'est l'écran parfait pour une expérience cinéma à domicile. Chaque détail est d'une clarté époustouflante, et les couleurs sont si vives qu'elles donnent vie à chaque scène. Si j'avais un peu plus de budget, j'adorerais compléter ce setup incroyable avec une barre de son pour une immersion totale. Merci, Samsung, de toujours repousser les limites de la technologie et de nous offrir des produits aussi exceptionnels !
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) De momento tras las primeras semanas de uso estamos contentos con el producto, la calidad de imagen es buena, y lo que hemos notado principalmente mucha mejoría con respecto a nuestra TV anterior es con el sonido, mucho más nítido y con mayor potencia.
La carga de aplicaciones generalmente es buena, aunque en algún momento puntual ha costado un poco más de lo habitual, y algún mensaje de configuración repetitivo, que seguramente tendremos que gestionar en las opciones del dispositivo.
Por lo demás estamos muy contentos con la compra!
Yo tenía claro que quería cambiar el televisor antiguo por un Samsung. Al final me decanté por un Qled de 43 "y estoy muy contenta con la elección ya que tiene un sonido muy bueno y la imagen es impresionante. El mando a distancia es muy pequeño para mi gusto y es muy intuitivo, no necesite de instrucciones sobre su funcionamiento. La única pega que le veo es que para usar timeshift tienes que activarlo cuando estás viendo un canal para poder rebobinar o pausar un programa, no se activa automáticamente o por lo menos yo no he visto esa opción. Tiene muchas app preinstaladas aparte de los canales propios de samsung tv. Hay mucho contenido donde elegir... Y al tener Bluetooth se puede emparejar dispositivos sin problema. Muy contenta con la compra.
[Denne anmeldelsen ble samlet inn som en del av en kampanje.] Samsung Q60D Er et godt valg for filmer og serier og god til Gaming. Bildekvaliteten er veldig bra og fargene er skarpe og klare. Dette er spesielt tydelig når jeg ser filmer og serier. Lyden er brukbar selv om jeg har valgt å tilkoble en lyd planke for å få en enda mer bedre opplevelse. Designet er rent og passer godt inn i på veggen på soverommet. Jeg er også imponert over de mange smarte funksjonene som gjør det enkelt å navigere og finne innholdet jeg leter etter. Tven mangler støtte for VRR det burde ha vært standard på modellen fra fabrikken, håper det kommer en programvare oppdatering med støtte for dette. Alt i alt er jeg super fornøyd med kjøpet mitt og kan anbefale Samsung Q60D andre som prioriterer god bildekvalitet og et lekkert design.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Point positif:
- Bonne Qualité d'image pour une technologie QLED.
Points à améliorer:
- Sortie connectique audio à l'arrière peu pratique. Une fois qu'on branche l'accessoire, si le plug est trop long, le câble est écrase contre le mur (évidemment en installation murale)
- Compatibilité avec un système de son autre que Samsung n'est pas totale. On ne peut pas relier la télécommande avec l'application d'autre système (Sonos dans mon cas) avec la télécommande de la TV.
Point négatif:
- Absence d'une touche "Source"
TV bien, correcta.
EL Sonido :
no sé si es la TV o las emisoras pero controlar el sonido es difícil.
La Imagen:
correcta pero la visión desde un lateral no acaba de tener definición,
se ve la imagen con un color como blanquecino.
El mando
Un poco complicado hasta que le coges el punto y bastante delicado, es muy normal que en ocasiones se caiga.
Conexiones
Tenemos la plataforma con Movistar y tenemos que estar con 2 mandos, no sabemos si es posible unificar trabajar con uno sólo.
Un saludo y gracias.
Hace un mes compre esta tv de Samsung Q60D de 43" para el dormitorio de mi hijo, la segunda que compro de esta serie y estoy encantado con ellas. Las gestiono con Smarthings con las ventajas que ello conlleva, ahorro de energia, control por voz, etc. Mando a distacia perfecto y con carga solar y una imagen perfecta en cualquier condicion de luz, sincronizada con una barra de sonido de Samsung Q-series y un music frame tienes el equipo perfecto para cualquier salon o dormitorio.
Encantado con la compra!
Au début c'est un peu désarçonnant mais on arrive - par étapes - à améliorer la pratique. Dans les difficultés qui restent, il y a l'utilisation de DS_video (impossibilité de connection au NAS Synology - il faudrait un tutoriel). OQEE by Free fonctionne bien après un temps d'adaptation. Je progresse! Ce qui me gène le plus c'est l'obligation de se connecter - j'imagine que c'est sécurisé mais quand on voit free se faire hacker - vous voyer en fin de formulaire il faut encore mettre pseudo et mail
Bonjour gabysamsung,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
IvanMC
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-28
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Hoy en día es difícil encontrar una TV de alrededor de las 40" que aporte una gran calidad de imagen y fluidez en la smart tv, salvo la QN90 que al final es un producto superior, pero más caro.
Esta TV cumple sobradamente para el día a día de casa, buen reescalado de la TDT, buen sonido pese a ser muy fina, si que peca algo en los ángulos de visión y no se echa en falta el dolby visión (estaría bien que lo tuviera pero no creo que aporte nada del otro mundo). Mueve muy fluido el sistema operativo Tizen y de momento contento, veremos cuando se la de caña como responde y esperemos que dure.
El mando es solar y muy pequeñito sin números, pero mi viejo mando Samsung funciona también con esta tele, así que sin problemas.
Nota: La TV lleva como un plástico pegado a la pantalla, recordar que NO se quita.
El televisor tiene buena calidad de imagen. La interfaz me gusta mucho. Muy decepcionante el "clouding", pero por lo que he visto sucede en la inmesa mayoría de televisores LED. Sólo queda aguantarse y rezar para que no empeore con el tiempo.
Los materiales del televisor me parecen mejorables. Mis anteriores televisores Samsung estaban hechos de materiales más robustos, embellecidos y con un soporte mucho más sólido que el actual, que son dos piezas de plastico barato..
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
GHOST56000
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-25
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bel écran plat avec de très belles couleurs. Super design. Beaucoup de fonctionnalités intelligentes qui facilitent la prise en main. Mode d'emploi papier très succinct mais ce qui n'est pas gênant car pas mal d'explicatifs sur le téléviseur. Nous ne sommes pas du tout des pros et on se l'est appropriée très facilement. Nous sommes vraiment contents de notre achat. Nous sommes convaincus par Samsung et achetons principalement cette marque pour pas mal de produits.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis vraiment ravi de mon téléviseur Q LED. La qualité d'image est incroyable, avec des couleurs vives et des contrastes saisissants. Le design est également très élégant et s'intègre parfaitement dans mon salon. De plus, l'interface est très pratique, me permettant d'accéder facilement à mes applications préférées et de diffuser des contenus en ligne. Je recommande vivement ce téléviseur à tous ceux qui recherchent une expérience de visionnage de haute qualité.
Très beau produit, fin, sobre, léger, et une excellente qualité d'image et de son.
les applications sont pratiques et les menu ergonomiques.
Seul bémol pour moi, le fait de pas avoir les chaînes 4K orange sur l'application de la TV. Obligé de conserver le décodeur TV orange juste pour ca, dommage, un petit up de l'application (et du partenariat samsung-Orange) et ce serait top !
Je n'enlève pas d'étoile pour ca car cela peut se résoudre par mise à jour.
Bonjour Michon,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
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N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Matias234632
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2026-05-06
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compré el TV esperando que sea un TV que se vea bien. Se ve demasiado bien, los colores son muy buenos con muy buenos ángulos de visión. Es de verdad que reescala las resoluciones que no son 4k a 4k y se ve espectacular. Comparando este TV con uno de una marca genérica del mismo tamaño QLED, se nota claramente la diferencia de calidad y mides de imagen. Tiene muy buen brillo, lo tengo en una habitación y lo tuve que bajar un poco porque era muy fuerte
Muchas gracias por tu comentario, tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
GeroF
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-08-26
Argentina
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hace unos dias compre este televisor . Ademas de una calidad de video hermosa tiene algo genial. La posibilidad , no solo de manejar sus funciones desde el celular, sino desde su control remoto mediante voz y utilizando el asistente Bixby. Ademas el control es recargable por usb o mediante energia solar. Chau pilas!
El unico detalle q le encontré es que no reproduce archivos de video divx. Tendré q recodificarlos y eso sí , para mí, es un fastidio.
La tv est vraiment super. Que ce soit l'interface ou la qualité de l'image.
Le seul problème c'est que son périphérique réseau est légèrement défaillant. Elle perd la connection sans raison de temps en temps (alors que l'ensemble de mes appareils n'ont aucun problème avec le réseau). Il m'arrive de devoir la débrancher a rebrancher pour pouvoir accéder à la liste des réseaux Wi-Fi disponible. Sinon son UI est vraiment top est facile d'utilisation.
Bonjour Mathdesav,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si vous rencontrez des problèmes de réseau, allez dans « Paramètres », « Assistance » puis dans « A propos de cette TV ». Si une ou plusieurs adresses MAC du téléviseur sont manquantes, cela signifie que votre appareil est en panne. Veuillez contacter le support technique pour plus d'assistance. Si votre TV ne peut pas se connecter au réseau ou aux applications: Assurez-vous que la connexion à Internet fonctionne. Pour cela, allez dans « Paramètres », puis dans « Général », sélectionnez « Réseau » puis « État du réseau ».
S’il n’y a aucun problème de connexion, la notification suivante s’affiche : « Votre TV s’est connectée à Internet ». S’il existe un problème de connexion, celui-ci est indiqué par une croix rouge. Suivez les instructions indiquées dans le message d’erreur pour essayer de résoudre le problème. Vérifiez si d’autres appareils sont connectés au même réseau. Vérifiez les branchements de tous les appareils connectés. Débranchez-les tous de l’alimentation électrique et rebranchez-les un à un, en commençant par le routeur et en terminant par votre télévision. Attendez que chaque appareil fonctionne complètement avant de brancher le suivant. Si de nombreux d’appareils sont connectés au même réseau, vous pouvez également tous les déconnecter et connecter uniquement votre télévision. Si la connexion fonctionne, cela signifie que votre routeur n’est probablement pas en capacité de gérer autant d’appareils connectés. Si votre connexion au réseau sans fil échoue : Veillez à ce que votre modem ou routeur sans fil soit allumé et connecté à Internet et que le mot de passe saisi soit correct. Si vous avez la possibilité de vous connecter à un autre réseau (via le partage de données de votre smartphone par exemple), essayez de connecter votre Smart TV à ce réseau. Cela vous permettra de vérifier si le problème vient de votre routeur ou non. Si c’est le cas, il vous faudra probablement contacter votre fournisseur d’accès ou revendeur.
Si le signal de votre réseau sans fil est trop faible : Placez votre routeur sans fil, votre modem-routeur ou votre point d'accès dans une pièce centrale. Évitez de le placer dans un coin de votre maison. Nous vous recommandons de placer le routeur à une distance maximale de 10 mètres de votre télévision et non à proximité de la base de votre téléphone sans fil. Placez votre routeur sans fil, votre modem-routeur ou votre point d'accès dans une pièce centrale. Évitez de le placer dans un coin de votre maison. Nous vous recommandons de placer le routeur à une distance maximale de 15 mètres de votre télévision et non à proximité de la base de votre téléphone sans fil. Si le signal sans fil est très faible, utilisez un répéteur Wi-Fi pour augmenter la puissance du signal. Placez le répéteur à mi-chemin entre votre routeur et votre téléviseur.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Liadisimatve24
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-14
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Nada intuitiva . Un lío de tele. Complicado todo, abrir cuenta instalar,guardar canales, cambiar de canal ( no hay números en el mando) encontrar app gratis tipo rtvplay…Todo está escondido. La pantalla de inicio llena a tope en directo no sé que uff estresante . No sabes dónde apretar de tanto que hay.
Aún no sé cambiar de plataforma a canales TVE ni añadir y guardar canales ni si se puede ver programas o películas en diferido. En fin , un caos .
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
DesaipoinTV
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-08
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
La connexion de la TV au compte google de l'utilisateur est obligatoire même si elle n'est pas souhaitée. Elle est lente et bug à chaque fois nécessitant un relancement usant.
L'absence de chiffre sur la télécommande n'est vraiment pas pratique.
L'accès au menu principal dans l'application Okee n'est possible qu'une seule fois après le démarrage de la TV, pour y accéder de nouveau il faut mettre la TV hors tension et tout redémarrer.
L'application "Samsung TV" se met d'office en première position des favoris même si l'on ne souhaite pas l'utiliser. Sa numérotation des chaines est quasi impossible à utiliser. Elle se lance intempestivement à la moindre mauvaise pression horizontale du bouton de la télécommande lorsque l'on veut monter ou descendre d'une chaine
La multiplicité des applications et menus rend l'utilisation de la TV compliquée.
Bonjour DesaipoinTV,
Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Samsung TV Plus est une application de Samsung qui permet d'accéder facilement à toute sorte de contenu : films, émissions, actualités, etc.
Étant donné que Samsung TV Plus est préinstallée sur toutes les Smart TV Samsung, nul besoin de télécharger ou d'installer l'application.
Samsung TV Plus peut s'ouvrir de deux façons :
- En allumant votre téléviseur. Samsung TV Plus s'ouvre automatiquement pour que vous puissiez regarder la télévision.
- En accédant à l'application Samsung TV Plus depuis la barre d'applications. Sélectionnez-la en appuyant sur le bouton de sélection de votre télécommande universelle (situé au centre du pavé directionnel) et commencez à regarder la télévision.
Pour savoir quelles émissions sont diffusées actuellement et lesquelles le seront ultérieurement, dans la rubrique « Guide », vous pouvez voir quels programmes sont en cours d’exécution et lesquels seront diffusés plus tard.
Vous pouvez accéder à la liste des chaînes en appuyant longuement sur la touche CH de la télécommande ou en appuyant sur la touche GUIDE d'une télécommande standard. Vous pouvez utiliser la liste des chaînes pour passer d'une chaîne à l'autre, les modifier ou les supprimer, ou les ajouter à vos favoris.
Pour changer de chaîne rapidement, utilisez la touche CH, sans l’enfoncer mais en la pressant légèrement vers le haut ou vers le bas, pour changer de chaîne sans aller dans la liste des chaînes.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Maja66
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-08
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La imagen genial. Pegas: Instrucciones en todos los idiomas excepto ingles o ya castellano, ni imaginarlo. Si se vende el producto en España, porque las instrucciones vienen en rumano, servio, esloveno....
El mando a distancia, supongo que será así en todas, pero podrían poner l imagen junto con la tv para saber que tenemos. Me gustaría que hiciesen hincapié en estás cosas porque puede comprar personas mayores y es muy difícil manejarse asi
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) En Guía de canales/Filtrar por canales, aunque tú dejes seleccionado p.e. TV, se cambia solo y vuelve a Todos por lo que si solo quieres ver la Tv normal tienes que volver a ese menú y volver a cambiarlo. Eso pasa constantemente.
También sería muy útil una función que había antes en los televisores de hace unos años y ahora ya no: En el menú principal Recientes, solo sale uno, el último que has visto. Antes salían 5 o 6 canales.
Gracias!
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] L’image est très bien, mais la télécommande est compliqué, il y a les raccourcis pour les personnes qui ont un abonnement à Amazon Prime, Netflix, ou Disney+. Mais pour ce qui est de changer de périphérique et accéder aux prises HDMI 1,2,3, il faut aller dans le menu. C’est pénible lorsque l’on a le boîtier Canal+, la PlayStation, et la Nintendo.
La télécommande est vraiment miniature, elle est vite perdue entre les coussins du canapé
Esta televisión QLED aunque no es de gama alta es lo que buscaba por su buena relación calidad-precio. Igual que con mi antiguo tv samsung, tengo conectado el sonido a una barra y a un subwoofer inalámbrico de la misma marca y el audio es espectacular. La imagen es muy aceptable. El mando a distancia es fino, cómodo y muy manejable. Utilizo tanto este mando como el de mi antiguo tv samsung. Espero poder disfrutarlo muchos años.
Es una buena TV y buena marca, por lo que la calidad de imagen y sonido no decepciona. Las habrá mejores, pero mi experiencia es que TV de otras grandes marcas no duran igual, y definitivamente con Samsung tienes TV para años. Razonable relación calidad-precio.
El sistema operativo es rápido y fácil de usar, pero se podría mejorar la oferta de aplicaciones disponibles para descargar. Por lo demás, contentos con la compra.
Nous sommes globalement satisfaits. Bon son, belle image. Cependant l’utilisation est assez peu pratique pour nous. Nous aurions aimé savoir que depuis 1 mois Samsung et Canal Plus n’ont plus d’accord. Pas d’application Canal + sur les TV Samsung depuis le 1er avril 2024… très déçus et obligé de passer par une box TV 4K a acheter en supplément pour accéder à notre bouquet canal. Je trouve l’écran d’accueil un peu fouilli…
Bonjour Emilioude,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle de votre modèle de TV. Pour procéder au téléchargement, veuillez vous rendre dans la barre de recherche du menu de votre téléviseur. Il vous suffit ensuite de rechercher l’application "CANAL+" à l’aide de la recherche textuelle ou vocale, puis de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-05-17
Service clients Samsung
Bonjour Emilioude,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
En effet, le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de ces services.
Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Pizkadrow
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-18
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hemos cambiado de una modelo de hace 8 años a esta tv y la verdad es un gran cambio. Se nota la mejora de calidad de imagen y colores en todo momento, pero cuando se ajusta automáticamente al tipo de señal entrante (videojuegos, película...) la diferencia es abismal. Lo único que aún estamos acostumbrándonos es al menú de inicio, dado que es muy diferente y se presenta como una multiplataforma de ocio, más que una tv.
Estoy absolutamente encantado con mi nuevo televisor Samsung QLED 4K. La calidad de imagen es espectacular, con colores vibrantes y negros profundos que hacen que las películas y series se vean como nunca. El sonido es muy claro y envolvente, lo que mejora aún más la experiencia. La interfaz Smart TV es muy intuitiva y fácil de usar. Una compra totalmente recomendable para disfrutar del mejor entretenimiento en casa.
Está genial, me da rabia no haber comprado un tamaño mayor. La idea es colgarla en la pared con el slimfit, y queda similar a la frame.
A nivel calidad de imagen genial, se ve muy bien, y el sistema operativo es el de siempre, se ve ágil y cómodo para el usuario. Aun no me acostumbro a que detecta la posición del mando, por lo que al usarlo en el dormitorio, a veces cree que te has caido y es que te has dormido :)
belle couleurs d'image. Parfait avec barre de son SAMSUNG (seulement 3 HP et caisson de basse ) qui se connecte et se règle automatiquement à la TV.
le seul point négatif est la télécommande sans clavier (il y a que des boutons en + ou - . il faut donc appuyer 15 fois fois si vous êtes sur la 1 et que vous voulez voir BFM ! )elle a l'avantage d'être minuscule, mais c'est pas très pratique, même si on s'y fait.
Bonjour jacass74,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Sanvial14
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-13
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Estoy muy contento con esta televisión, es muy sencilla de manejar y no tiene nada que ver con televisiones de otras marcas, su innovador mando con varias teclas en una, es discreto y muy funcional, tiene todo lo que se necesita de una televisión y por un precio muy bueno competitivo. Sin duda no cambio Samsung por otras marcas, ya sea la tv como el telefono mobil. Mi puntuación es un 10 para la televisión.
La imagen no se ve mal pero podría mejorarse. El sonido no es malo pero estaría mucho mejor si tuviera dolby Atmos. El sistema operativo Tyzen es mejorable, no deja descargar muchas apps, solo unas determinadas. Estaría bien si tuviera sistema operativo Android como los móviles samsung. La velocidad de respuesta del televisor debería ser mucho mas rapida. Soy benévolo y le asigno 4 estrellas muy justitas.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) ES MI ULTIMA ADQUISICION DE TV SAMSUNG Y LA VERDAD ESTOY MUY CONTENTO , VALORO POSITIVAMENTE QUE EL SISTEMA OPERATIVO NO SEA ANDROID, EL ANTERIOR MODELO ERA ANDROID Y NO ACABE SATISFECHO.
EL MANDO A DISTANCIA NO TIENE PILAS LO CUAL ES MUY IMPORTANTE YA SE RECARGA A TRAVES DE UNA PEQUEÑA PLACA SOLAR O A TRAVES DE USB-C
LA CALIDAD DE LA IMAGEN ES IMPRESIONANTE, EL MEJOR DE TODOS LOS SAMSUNGS QUE HE TENIDO
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) He comprado este TV en una promo de BlackFriday, he conseguido un muy buen precio.
Algo que criticar es la poca calidad de los negros, se nota mucho en escenas de negro en pantalla completa (Por ejemplo: Cuando abres netflix, sale la N en rojo y el resto de la pantalla en negro). En definitiva, buen TV salvo por las fugas de luz en pantallas negras.
Si lo pillas a buen precio, es un excelente deal.
Correspond à mon attente sauf un pb avec Canal+. La TV intégre de manière logiciel un décodeur TV Orange (partenariat Orange/Samsung). Or, avec ce système, je ne peux pas utiliser mon abonnement Canal+ (il faudrait souscrire un abonnement supplémentaire!). D'autant plus que Netflix et Disney+ sont accessibles via des applications Smart TV et que je souscris à ces chaines via mon abonnement Canal+ ...
Bonjour ChrD,
Nous sommes ravis de vous annoncer que l’application Canal+ est maintenant disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle que vous possédez ! Pour la télécharger, il vous suffit d’aller dans la barre de recherche de votre téléviseur et de rechercher "CANAL+" – vous pouvez même le faire à l’aide de la commande vocale. Suivez ensuite les instructions à l’écran et le tour est joué !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-06-20
Service clients Samsung
Bonjour ChrD,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Greddy44
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-06
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Si ce téléviseur est très riche en matière de connexion et très réactif et fluide, il manque cruellement de luminosité et l'écran mat a tendance à voiler l'image, à la rendre grise. Elle manque de relief et de brillant. Si la pièce est lumineuse, l'image manque de contraste et de netteté. Si vous n'êtes pas juste en face du téléviseur vous aurez alors une image affreuse. Très déçu par Samsung.
Bonjour,
Merci pour votre retour sur le téléviseur. Nous sommes ravis que vous appréciiez les connexions et la fluidité du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la luminosité et la qualité de l'image.
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Votre retour est important afin d'améliorer nos futurs modèles.
Nous restons à votre écoute
Yael, service clients Samsung
pm stephan
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-29
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Pour les films récents la qualité du 4K/Qled est impressionnante. A quelques cm de l'écran, on arrive à rentrer dans le détail des images.
Et puis, les applications disponibles sur la TV sont vraiment un plus. J'ai Free alors avec Oqee j'ai les chaines de la TNT, avec le contrôle du direct. Si on rajoute ARTE, et biensur Netflix et Amazon Prime, on peut passer sa journée derrière l'écran.
Bonjour pm stephan,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos besoins.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
alira73
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-26
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Estoy encantada con el producto. Me encanta como se ve, la calidad que tiene de resolución y brillo. Además, trae un mando muy pequeño, sencillo, intuitivo y sin pilas.
El menú es también muy sencillo, muy guiado. Ha sido muy fácil configurar mi televisor e ir descubriendo poco a poco todas las múltiples funciones que ofrece.
Volvería a comprarlo y a recomendarlo, sin ninguna duda.
La tele hay programas y/o películas que se ven muy bien y con gran calidad de imagen, pero como quieras verlo desde un ángulo superior a 45 grados, pierde mucha definición y se ve com si tuviera un velo blanco en la pantalla. Tras probar varios estilos de visión he dejado el estándar como mejor. En definitiva no volvería a comprar. este modelo pues no me satisface completamente.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Careta
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-04
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La calidad de la imagen es buenísima.
Los ajustes muy versátiles.
El menú para mí algo complicado, pero es cuestión de acostumbrarse.
Solamente decir que la primera semana se quedó bloqueado el menú en el programa Samsung TV y no permitía salir del mismo. Tuve que resetearla y volver a hacer todo el inicio y ajustes. No ha pasado más que esa vez.
El general muy buena pantalla.
Compré el producto en el Hot Sale, ya que hacía falta renovación. Mas de 10 años con la TV anterior. Por lo que voy viendo y descubriendo al usarlo, todo funciona de maravillas. Fluído su sistema operativo, muy bueno el poder conectar los dispositivos móviles entre sí a través de Smart Things. Y la imagen un espectáculo. Esperemos tener Qled 55 pulgadas por varias temporadas
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Calidad de imagen correcta y acorde a su precio (evidentemente no es un OLED), aunque para nuestro gusto le falla muchisimo el audio... se oye muy latoso y nada profundo. Hace casi obligatoria una barra de sonido. El Smart TV funciona bastante bien. Es MUY PESADA con los avisos energeticos en caso que no quieras verla en modo eco, tanto que quizas no volveria a comprarla.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
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xaviri
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-30
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
La tele se ve bien, lo malo es que cuando son zonas negras, marcos en negro, etc.. las zonas negras, tienen como "circulos" mas claros, y estos "circulos" más claros aparcen en varias partes de la pantalla. No se ve un negro completo y las zonas cmomentadas son como grises oscuras. Es una pena pues la tele está bien. si llego a saber que pasa eso, no la hubiera comprado
Hola,
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JBD40
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-21
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Acheté début août en remplacement d´une autre tv samsung qui était fatiguée celle-ci est impeccable très belle image pure belles couleurs très bon son avec une barre de son samsung aussi la nouvelle télécommande solaire est un peu deroutante au début mais on s´y habitue vite et finalement est très bien et je suis très content de samsung tv depuis très longtemps merci
Estoy muy contento con mi televisor samsung adquirido recientemente,es una maravilla tanto su interfaz como su capacidad de imagen! Todo se convierte en una trea sencilla a la hora de navegar con la opción de bixby por voz, también la uso para jugar en xbox series S y es una auténtica pasada el modo gaming que incorpora este televisor,sin duda una compra excelente!
Compré la TV buscando algo de buena calidad de imagen y sonido y la verdad que ha superado todas mis expectativas y más. El aparato es super ligero a pesar de su tamaño y su configuración fue muy fácil. Las apps que ya vienen en su configuración fueron de mi agrado y en cuestión de minutos ya estaba disfrutando de él... Samsung, lo recomendaría y volvería a comprar
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Superbe écran !! Livré monté avec soin . L'écran est magnifique . Bord fin, pieds solides.
L'interface intuitif et facile à prendre en main pour une novice comme moi ! Facile d'utilisation. L'image est nette . La telecommande simple et efficace.
S'intègre parfaitement dans ma nouvelle maison . Il ne manque plus qu'une barre de son et tout sera parfait!!
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Esta muy bien, aunque hubiera agradecido que aparte del mini mando también incluyeran uno mas grande y completo.
En el sistema de ver películas de mi pendrive me sorprendió que no me de la opción de reanudar en el lugar donde lo deje. Y también que no me permita borrar las películas directamente desde la tele.
En tema de calidad de visionado y sonido va genial.
Points négatifs :
Une dalle 90 ou 120hz aurait été plus intéressant.
Je me perds régulièrement dans les menus, je mets du temps à retrouver mes apps.
Ma PS5 s'allume toute seule quand j'allume la télé et je n'arrive pas à retirer ce mode.
Points positifs :
Grande TV et lumineuse.
Qualité d'image vraiment propre.
Reactivité avec la télécommande niquel.
Bonjour memel117,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Il est possible d'ajouter des applications dans la Barre d'accès rapide, pour ce faire :
1. Sélectionnez l'application à ajouter.
2. Sélectionnez Ajouter à la page d'accueil.
3. Après l'affichage de Barre d'accès rapide, déplacez l'application sélectionnée à l'emplacement souhaité.
4. Appuyez sur le bouton Sélectionner.
Le contenu sélectionné est ajouté à la Barre d'accès rapide.
Pour plus de conseils, nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202405/20240515064207001/BN81-25561C-300_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_240507.0.pdf
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons avoir pu vous apporter une réponse satisfaisante.
Cordialement
Sasha, Service clients Samsung
SHITSUKE
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-09
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Imagen espectacular, color,sonido,contraste.
La rapidez, fluidez y su menu altamente intuitivo me ha impresionado, sobre todo por que soy muy impaciente con la rapidez de respuesta de los equipos de software en general.
El producto es muy recomendable.
Elegí la QLED por ser más económica que los modelos OLED, pero no me arrepiento en absoluto. FANTÁSTICA!!!
La television bien, y no me ha costado mucho configurarla.
El mando a distancia miniaturizado es una monada, pero me cuesta acostumbrarme a él. Gracias a que dispone de Alexa me saca de algunos momentos en que me cuesta llegar al canal que quiero.
Para cambiar de canal muchas veces utilizo la app del móvil, que se parece mas a un mando convencional.
Qualité d'image extraordinaire !! Seul bémol le son un peu fade a accoupler avec une barre de son ;) disposition du 3eme HDMI pas optimal si on accroche sa TV au mur, penser a acheter un adaptateur HDMI coudé sur le côté et non en dessous car câble optique juste en dessous du port HDMI. Modèle où il n'est pas possible d'installer l'application Canal+
Bonjour Jo_Clrs,
Bonne nouvelle ! L’appli Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, et ça inclut votre modèle de TV. Pour l’installer, allez dans la barre de recherche de votre menu Smart TV, tapez ou dites "CANAL+" et suivez les étapes à l’écran. C’est rapide et simple !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-08-01
Service clients Samsung
Bonjour Jo_Clrs,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
TVGURU
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-01-04
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hace poco compré un nuevo televisor Samsung, y no podría estar más feliz con la experiencia. La calidad de la imagen es impresionante, con colores vibrantes, contrastes profundos y una resolución ultraclara que hace que cada escena cobre vida. Su elegante diseño complementa sin esfuerzo cualquier habitación, mientras que las características inteligentes proporcionan un acceso perfecto a plataformas y aplicaciones de streaming. La interfaz de usuario intuitiva y el procesador rápido garantizan una navegación fluida, ya sea que esté viendo mis programas favoritos o jugando. La avanzada tecnología de sonido de Samsung ofrece un audio inmersivo, creando una experiencia cinematográfica justo en mi sala de estar. El televisor también es energéticamente eficiente y está construido para durar, ofreciendo un valor increíble por el precio. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque tecnología de vanguardia y entretenimiento sin igual.
Telecommande non dissociable des autres téléviseurs samsung le bug existe depuis des années sans qu;il ne soit solutionné par les techniciens samsung ; Quansd vious avez un televiseur samsung prenez gare a être fidéle en en achetant un second .. vous joueriez alors la lambada entre vos telecommandes . Inadmissible pour une marque telle que samsung
Bonjour didierdenestebe,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Endurero
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-14
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Buena relación calidad precio. Buena imagen y sonido, con múltiples opciones de personalización. Buena conectividad, muy útil Smart Things y la posibilidad de dar órdenes vocales con el mando es también muy útil. El mando, al principio parece que va a ser complicado y engorroso su uso, pero todo lo contrario, me ha gustado mucho su uso con Bixbi
Supero mis expectativas, es más grande de lo que imaginé, la calidad de la imagen es muy buena, es ultra delgada y el sonido es de buena calidad. También tiene muchas opciones de configuración y con bixby podés buscar lo que sea, lo cual es muy practico. El mando también es muy practico y cuenta con carga solar lo cual lo hace novedoso y moderno.
✅ Muy buena imagen.
✅ Perfil bastante fino.
✅ Con el soporte adecuado, queda como un cuadro.
✅ El mando, que se carga con luz solar, es minimalista y tiene los botones justos.
❌ El sonido es como mucho mediocre.
❌ La experiencia del usuario deja bastante que desear.
Para mí lo peor es el sofware y la experiencia del usuario. Home screen agobiante y ofreciendo un montón de cosas bajo subscripción. Customización muy limitada. Para cuatro cosas que utilizo, dos cuesta bastante navegar a ellas, por no hablar de los canales. Navegar lo que parece 4000 canales es horrible. Aún no sé que es Samsung TV Plus. Muy poca indicación al usuario. Te pide que aceptes términos y revises tu cuenta a mitad de ver algo, pero nunca al encender. Desde el primer día hay que ver bolitas dando vueltas mientras carga las aplicaciones. Requiere un hardware más adecuado. Le salva el panel, que se ve de maravilla, pero prepárate para comprar un sistema de audio.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-10
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La TV en elle-même a un beau design, l'image et le son sont de bonne qualité, et le tout fait bien le job pour de l'entrée de gamme.
J'ai un peu de mal avec l'OS Tizen, qui change de mes habitudes Google/Android. D'ailleurs VLC n'existe pas sur cet OS, bien dommage.
Dommage aussi pour les pieds en plastique, qui "gachent" la finition globale.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Desde que instalamos esta TV en casa, y dado el poco tiempo que tenemos para ver programas, nos parece que es un gran aparato por su tamaño y, por supuesto, con su buena imagen, sobre todo en UHD.
Además, para configurarla fue bastante sencillo y el menú es también intuitivo.
En general, una buena TV para una gran experiencia audiovisual.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Hemos cambiado de 42 a 65 pulgadas y esta TV es una pasada. Muy buena calidad de imagen para ser QLED, pantalla muy fina, no ocupa casi nada y queda a 3 dedos de separación de la pared. Buen sistema de anclaje de las peanas también. Se nota el modo juego para videoconsolas ya que los colores lucen mucho más. Por el momento le doy un 10/10.
El producto es lo que esperaba. La tele llegó rápido, tiene buena definición para el precio (no es una tele orientada al sector alta gama). Tuve varios problemas con la configuración inicial y la tuve que dejar un rato largo actualizando para que pueda usar funciones smart (tipo youtube etc), pero después terminó funcionando correctamente.
Mycket nöjd med denna TV. Bra bild och lätt att manövrera mellan kanalerna. Först tyckte jag fjärrkontrollen var lite väl simpel men efter 2 veckor har jag vant mig och tycker det är bra med en minikontroll. 43 tummaren var lätt att sätta på sin plats. Passade på att köpa denna TV när den var nedsatt i pris så det blev verkligen ett fynd.
j'avais une tv depuis 14 ans, bon l'image était sombre par rapport à cette nouvelle tv qui offre des fonctionnalités intéressantes et nombreuses. bref elle est top. et la télécommande est toute petite et compacte, ainsi je ne serais pas obligée d'en changer tous les 6 mois contrairement à celle de mon ancienne tv. et prise en main facile.
Bonjour Jehanne189,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour !
Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Ed77HB
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-29
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Televisión calidad precio inmejorable. Decidí por un televisor Samsung por la garantía de esta marca y la calidad de sus colores, y no defrauda. Calidad de imagen excelente, sonido genial, sistema operativo que no se cuelga, multitud de aplicaciones, recomendaciones de ocio, etc. La instalación es intuitiva y sencilla. Una compra segura.
Este televisor Samsung de 55" es una delicia para los sentidos. Aparato muy bonito con una gran pantalla y una muy buena calidad de imagen y de sonido. La relación entre la calidad y el precio, se me antoja de las mejores del mercado. Fácil de sintonizar y de programar. Hace tres meses que lo tengo y de momento estoy muy contento con él.
Samsung a décidé de ne plus installer l'app MyCanal depuis quelques mois pour des raisons qui sont les leurs mais qui me condamne a devoir demander a canal+ un décodeur en location Comme dans les années 90....
sachant que je ne regarde que canal+, c'est n'importe quoi. comme si Samsung devait décider de ce que je dois regarder ou non...
Bonjour luvtoshopp,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ peut désormais être téléchargée sur toutes les Smart TV Samsung, y compris la vôtre. Pour ce faire, accédez à la barre de recherche de votre téléviseur, tapez "CANAL+" ou effectuez une recherche vocale, puis suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-11-28
Service clients Samsung
Bonjour luvtoshopp,
Nous regrettons que notre TV QLED n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
drapou
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2025-05-19
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La dalle et la connectivité sont excellent, surtout pour le prix. Les couleurs sont vives et les noirs profonds pour du QLED ; mais l'interface remplie de pub est très désagréable et le changement de source (pour passer d'un port HDMI à un autre nécessite trop d’interaction avec l'interface ; un bouton dédié aurait été bien meilleur).
Bonjour drapou,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela : Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ».
Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi : Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Majise
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2025-01-03
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Muy buen producto. La TV se ve perfectamente, colores muy nítidos y buen sonido. La única pega es la interfaz que tiene, que a mí gusto no la veo muy manejable, pero tampoco está mal. El mando es muy pequeño y no tiene los números, tiene muy pocos botones. Son las dos únicas pegas, pero al final es acostumbrarse. Recomiendo esta TV.
Responde a nuestra expectativa, conforme al uso de su predecesor en casa de la marca. Mejor imagen, profundidad y nitidez , brindando sus cualidades en ese espacio de descanso y tiempo de confort que buscamos a la hora de distraernos de las jornadas habituales del día. Brindando un espacio integral con otros productos de la marca.
En general, teniendo en cuenta lo que cuesta y lo que ofrece, es una buena opción para la mayoría de los usuarios.
Pros:
-Buen equipamiento.
-Buena calidad de imagen en general, sobre todo los colores y el contraste.
-El brillo viene precalibrado y, aunque lo aumentes, no altera mucho la tonalidad de los negros.
-Mando sencillo y minimalista, recargable con luz solar.
-Buen sonido en altavoz.
-Buen sistema operativo.
-Buen precio.
Contras:
-Aunque desactives todas las opciones de ahorro de energía, optimización de brillo e intensificador de contraste, reduce el brillo de la pantalla automáticamente cuando la imagen es muy oscura (yo creo que es adrede para disimular las fugas de luz de los leds cuando la pantalla está casi o totalmente oscura). Esto es muy típico de los Samsung y los LG. A mí no me gusta, debería ser opcional.
-No tiene salida de audio analógico.
-El modo juego le reduce quizá más nitidez a la imagen de lo que debería para reducir lag.
Hola, que tal?
Esta televisión la compre con descuento. La verdad que la solo la uso para ver youtube, Netflix o escuchar música en spotify.
Estoy muy a gusto con la compra. Ademas, su mando se carga con un cable tipo C. De este modo, no te tienes que preocupar por la pilas.
Para vi calidad/precio esta muy bien.
Un abrazo.
Vuelvo a comprar otra Samsung QLED de 50” porque mi anterior televisión siendo de la misma marca, características y tamaño murió con 4 años de uso. No entrando en los plazos de garantía que da la marca, me ratifica esa obsolescencia programada de tanto se habla.
Puede ser que se fabricase un lunes, pero yo la pague un jueves.
Me parece un buen TV smart pero la calidad del sonido es muy mejorable (es necesaria una barra de sonido para tener una experiencia completa) y el menú de la configuración es muy limitado. Aún no sé cuántos mb me quedan para instalar más apps. De todas formas, es una buena compra en atención a su relación calidad / precio.
En general nos gusta mucho.-
Lo malo: la conectividad con otras barras, no es la mejor entonces hay un juego de que el sonido para del televisor a la barra
O bien la configuración de la energía que se desconfigura.
Lo positivo, la imagen es excelente y se nota, la calidad es muy buena y es un equipo que volvería a comprar
Très belle qualité d’image , pratique agréable à l’usage !!
, une belle interface multimédia , j’aime aussi la synchronisation avec la barre de son Samsung
Seule ombre au tableau certaines applications comme « My canal » sont manquante sur les TV 2024 ,, et quelques bugs ar signaler sur les appli France.TV et PlutoTV
Bonjour Fabrx,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle de votre modèle de TV. Pour procéder au téléchargement, veuillez vous rendre dans la barre de recherche du menu de votre téléviseur. Il vous suffit ensuite de rechercher l’application "CANAL+" à l’aide de la recherche textuelle ou vocale, puis de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Resposta da Samsung:
2024-05-23
Service clients Samsung
Bonjour Fabrx,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Dmontiel19
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2025-05-23
CABA
Tamanho do ecrã : 75"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
En cuanto a la tele perfecto. Después el trato que me dieron de Samsung y el servicio de entrega que contrataron ( que dan la cara por Samsung) nefasto... Me dejaron de responder, cuando respondían respondía. Mal, no me mantenían informado de nada. En conclusión un desastre. Nunca más voy a comprar a través de la página.
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Escolha o dispositivo usado que irá entregar para retomaSelecione o modelo e o estado do dispositivo que deseja entregar.
02
Smart SwitchQuando receber o seu novo equipamento Samsung, pode usar o Smart Switch para transferir facilmente toda a informação do seu dispositivo usado.
03
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04
Receba o valor do dispositivoQuando a World Business receber e verificar o estado do seu dispositivo usado, receberá a sua avaliação final por email. Caso aceite, o valor atribuido será transferido para a sua conta bancária, que tenha indicado no processo de compra.
Note que, quando simula a valorização do seu dispositivo antigo, se trata de uma estimativa. O valor de retoma pode ser ajustado quando a World Business concluir a sua avaliação final.
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Note que, quando simula a valorização do seu dispositivo antigo, se trata de uma estimativa. O valor de retoma pode ser ajustado quando a World Business concluir a sua avaliação final. Recomendamos que leia as Perguntas Frequentes e a nossa Política de Privacidade.
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Correto
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Liga e carrega com normalidade
Estrutura e botões em bom estado
Ecrã funciona corretamente e está em bom estado
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Samsung Upgrade
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
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Mantenha o seu dispositivo como novo com a proteção concebida pelos especialistas Galaxy.
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