Kako da resetuješ svoj PIN kada ne možeš da pristupiš Galaxy uređaju

Ruka drži Samsung Galaxy uređaj na kojem je prikazan ekran sa porukom „Telefon zaključan“ u režimu Lost mode.

Ako ne možeš da uđeš u svoj Galaxy uređaj i treba ti reset PIN-a, možeš to da uradiš preko drugog uređaja koji je povezan na isti Samsung nalog. Takođe, zbog sigurnosti ti preporučujemo da promeniš lozinku za Samsung nalog.

Imajte u vidu: Znaćeš da je tvoj uređaj u Lost mode ako ekran „Telefon zaključan“ izgleda drugačije, kao na slici ispod:

Ekran „Telefon zaključan“ u Lost mode režimu.

Kako da resetuješ PIN u SmartThings Find

Ekran „Samsung Find“ sa istaknutom opcijom „Sign in“.

Korak 1. Na drugom uređaju, idi na SmartThings Find web stranicu i prijavi se na svoj Samsung nalog

Meni „Devices“ sa istaknutim „S25 de Alex“.

Korak 2. Izaberi svoj uređaj

Ekran „S25 de Alex“ sa istaknutom opcijom „Lost mode off“.

Korak 3. Tapni na Lost mode off

Pop-up meni „Lost mode“ sa istaknutom opcijom „Next“.

Korak 4. Tapni na Next

Pop-up meni Lost mode sa istaknutom opcijom „Lock“.

Korak 5. Unesi PIN, broj za hitan slučaj (nije obavezno) i poruku koja će se prikazati na izgubljenom uređaju (nije obavezno), pa tapni na Lock

Ekran „Enter password“ sa istaknutom opcijom „OK“.

Korak 6. Unesi lozinku za Samsung nalog da potvrdiš svoj identitet i tapni na OK

Tvoj uređaj je sada zaključan. Možeš ga otključati PIN-om koji si postavio.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni uređaji: Pon - Pet | 00-24h

Započni razgovor

WhatsApp podrška

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon - Pet | 09-18h

WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.

Drugi kanali

Vidi više

Code to Open Chat Window