Samsung - Politika upotrebe kolačića

Poslednja izmena: 04/06/2019

Ova Politika upotrebe kolačića opisuje različite vrste kolačića koji mogu biti korišćeni u vezi s veb-sajtovima koji su u vlasništvu ili pod kontrolom Samsung Electronics Co., Ltd (Korea) i Ogranka Samsung Electronics Austria GmbH Beograd (zajedno nazvani: “Samsung Electronics”). Ova Politika takođe opisuje kako Vi možete upravljati kolačićima.

Važno je da često proveravate poslednje verzije ove Politike s obzirom da je možemo povremeno menjati kako bi tačno odražavala promene našeg načina upotrebe kolačića. Molimo proverite datum na vrhu ove stranice kako biste utvrdili kada je ova Politika poslednji put bila izmenjena. Svaka izmena ove Politike stupa na snagu kada je objavimo na našem veb-sajtu.

Samsung Electronics ima kancelarije širom Evrope. Na taj način omogućavamo da povodom Vašeg zahteva ili upita dobijete odgovor od našeg tima za zaštitu podataka o ličnosti koji ima sedište u Vašem regionu. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, najjednostavniji način da nas kontaktirate je preko naše stranice za podršku privatnosti na sledećoj stranici: https://www.samsung.com/request-desk .

Takođe nas možete kontaktirati poštom putem sledeće adrese:

European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Kolačići

Kolačići su male datoteke u kojima se čuvaju podaci na vašem računaru, TV-u, mobilnom telefonu ili drugom uređaju. Oni omogućavaju subjektu koji je postavio kolačić na Vaš uređaj da Vas prepozna na različitim veb-sajtovima, uslugama, uređajima i/ili prilikom pretraživanja interneta. Kolačići imaju mnoge korisne svrhe. Na primer:
o    Kolačići mogu zapamtiti Vaše podatke za prijavu, tako da ne morate da unosite te podatke svaki put kad se prijavljujete za neku uslugu.
o    Kolačići pomažu nama i trećim stranama da razumemo koji delovi naših usluga su najomiljeniji tako što nam omogućavju da vidimo kojim veb-stranicama i sadržajima posetioci pristupaju i koliko vremena provode na njima. Proučavanje tih vrsta podataka omogućava nam da bolje prilagodimo usluge koje pružamo putem naših veb-stranica i pružimo Vam bolje korisničko iskustvo.
o    Kolačići pomažu nama i trećim stranama da razumemo koje oglase ste gledali, kako bismo mogli da Vam bolje prilagodimo naše komunikacije i usluge.
o    Prikupljanjem podataka o Vašem korišćenju naših usluga, drugih veb-stranica i aplikacija kolačići pomažu nama i trećim stranama da Vam omogućimo odgovarajuće sadržaje i oglašavanje.

Kada pristupite našem veb-sajtu, od Vas će biti zatraženo, putem našeg Alata za upravljanje kolačićima, da prihvatite sve kolačiće. Različiti tipovi kolačića opisani su niže. Ukoliko ne želite da prihvatite sve kolačiće, Alat za upravljanje kolačićima će Vam omogućiti da prihvatite samo neke od njih. Putem podešavanja Vašeg internet pretraživača takođe možete uticati na to koje kolačiće vidite u našem Alatu za upravljanje kolačićima (npr. da ne vidite kolačiće trećih strana). Svaki internet pretraživač je drugačiji pa stoga u njemu proverite putem opcije “Pomoć” kako da promenite svoje postavke kolačića. Operativni sistem Vašeg uređaja može sadržati dodatne kontrole kolačića.
Molimo povedite računa da su neki delovi našeg veb-sajta dizajnirani tako da rade koristeći kolačiće i da onesposobljavanje kolačića može uticati na vašu mogućnost korišćenja tih delova našeg veb-sajta. Više detalja o tome kako Vaši izbori utiču na rad našeg veb-sajta možete saznati putem našeg Alata za upravljanje kolačićima: Cookies Management Tool.

Na našem veb-sajtu koristimo sledeće vrste kolačića:
Osnovni kolačići: omogućavaju Vam da primite usluge koje zahtevate putem našeg veb-sajta. Bez ovih kolačića usluge koje zatražite ne mogu biti pružene. Na primer: osnovni kolačići omogućavaju Vam da naručite proizvode, odnosno omogućavaju nama da zapamtimo koje artikle ste stavili u Vašu korpu za kupovinu te Vam omogućavaju da primite usluge putem našeg veb-sajta. Ovi kolačići su automatski uključeni i ne mogu biti isključeni zato što su nužni za omogućavanje pregledanja našeg veb-sajta. Bez ovih kolačića usluge naše internet trgovine ne mogu biti pružene.

Kolačići učinkovitosti (performance cookies): omogućavaju nam analizu učinkovitosti i dizajna našeg veb-sajta, kao i pronalaženje grešaka. Na primer ova vrsta kolačića omogućava nam da prepoznamo da ste prethodno već posetili naš veb-sajt i pokazuje koji delovi našeg veb-sajta su najomiljeniji tako što nam omogućava da vidimo kojim mestima posetioci najčešće pristupaju i koliko vremena posetioci provode na njima. Za sprovođenje navedene analize koristimo, bez ograničenja, Google Analytics, Adobe, i druge slične analitičke kolačiće.
Na primer podaci o korišćenju veb-sajta prikupljeni putem kolačića će uobičajeno biti sačuvani na Google-ovom serveru u Sjedinjenim Američkim Državama. Vaša IP adresa će prethodno biti skraćena od strane Google-a. U iznimnim slučajevima Vaša puna IP adresa će biti poslata Google-ovom serveru u Sjedinjenim Američkim Državama te skraćena tamo. Google će iskoristiti ove podatke u naše ime, kako bi sastavio izveštaj o aktivnostima veb-sajta te kako bi nam pružio druge usluge vezane za aktivnosti veb-sajta i korišćenje interneta. IP adresa poslata od strane Vašeg internet pretraživača kao deo Google Analytics neće biti povezana ni sa jednim drugim podatkom koji se nalazi u posedu Google-a. Za više podataka o drugim pružateljima usluga molimo obratite nam se putem naše Stranice za podršku privatnosti na: https://www.samsung.com/request-desk.
Ova vrsta kolačiča je automatski uključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Funkcionalni kolačići: omogućavaju nam pružanje boljeg korisničkog iskustva. Na primer, ova vrsta kolačića osigurava da podaci koji Vam budu prikazani kod Vaše sledeće posete našem veb-sajtu budu usklađeni s Vašim korisničkim izborima ili s Vašim Samsung računom koji ste povezali s našim veb-sajtom ili sa činjenicom da ste se povezali s našim veb-sajtom preko e-mail poruke koju Vam je poslao Samsung ili neki od naših pouzdanih pružaoca usluga koji Vas je kontaktirao u naše ime.
Ova vrsta kolačiča je automatski uključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Oglasni kolačići: omogućavaju nama i našim pažljivo odabranim partnerima da Vam šaljemo oglase ili da Vas direktno kontaktiramo u slučajevima kada ste posebno pristali na takvu komunikaciju, u skladu s Vašim interesima, i to tako da na primer prikupljamo podatke o proizvodima koje ste pregledali ili naručili na našem veb-sajtu. Na primer, koristimo Google-ove oznake za remarketing kako bismo omogućili našim maloprodajnim partnerima da oglašavaju proizvode koje ste pregledali na našem veb-sajtu. Za dodatne informacije u pogledu načina funkcioniranja Google-ovih oznaka za remarketing molimo kliknite ovde.
Naš veb-sajt može takođe prikazivati i sadržaj veb-sajta ili usluga trećih strana, usled čega kolačići trećih strana mogu biti sačuvani na Vašem računaru. Te treće strane možete videti putem našeg Alata za upravljanje kolačičima, putem koga možete i isključiti njihove kolačiće Cookies Management Tool. Mi nemamo kontrolu nad čuvanjem i korišćenjem kolačića tih trećih strana. Više podataka o kolačićima trećih strana možete saznati putem politika privatnosti tih trećih strana.
Ova vrsta kolačiča je automatski uključena i može se podesiti u skladu s Vašim izborom.

Druga lokalna čuvanja

Vezano za naše usluge, zajedno s određenim trećim stranama mi možemo koristiti i druge tehnologije za lokalno čuvanje, kao npr. “Local Shared Objects” (također nazvani i “Flash kolačići”) i HTML5 lokalnu pohranu. Ove tehnologije su slične kolačićima opisanim gore na način da su one sačuvane na Vašem računaru i mogu biti korišćene za čuvanje određenih podataka o Vašim aktivnostima i izborima. Međutim, ove tehnologije mogu koristiti druge delove Vašeg uređaja u odnosu na uobičajene kolačiće pa je stoga moguće da ih nećete moći kontrolisati putem uobičajenih alata Vašeg internet pretraživača i postavki. Za informacije o isključivanju ili brisanju podataka sadržanih u Flash kolačićima kliknite ovde: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ .

Upravljanje kolačićima i drugim tehnologijama

Ukoliko se nalazite u Evropi, možete prilagoditi svoja podešavanja za kolačiće putem Alata za upravljanje kolačićima koji se nalazi ovde: Cookies Management Tool.

Ukoliko želite da uklonite ili zaustavite kolačiće na Vašem uređaju u bilo kojem trenutku, možete to učiniti putem postavki Vašeg internet pretraživača (u opciji “pomoć” (“help”) Vašeg internet pretraživača možete pronaći uputstva za uklanjanje ili zaustavljanje kolačića). Samsung Electronics ne odgovara za postavke Vašeg internet pretraživača. Dobra i jednostavna uputstva za upravljanje kolačićima na različitim vrstama internet pretraživača možete pronaći ovde: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Molimo da budete svesni da onemogućivanje kolačića može uticati na Vašu mogućnost sprovođenja određenih transakcija na veb-stranici, kao i na našu mogućnost da prepoznamo Vaš internet pretraživača prilikom Vaše ponovne posete našem veb-sajtu.