Politika privatnosti

Pravila privatnosti samsung srbija

NAŠA POSVEĆENOST

Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (rukovalac podataka za EU) i naša povezana lica (u daljem tekstu „Samsung”, „mi”, „naše”) znamo koliko je privatnost važna za naše korisnike i trudimo se da jasno prikažemo na koji način prikupljamo, koristimo, otkrivamo, prenosimo i skladištimo lične podatke.

Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve Samsung uređaje, veb lokacije, platforme korisničke službe ili druge aplikacije na mreži koje upućuju na Politiku ili su povezane sa njom (u daljem tekstu pod zajedničkim nazivom „Usluge”). Ova Politika privatnosti se primenjuje bez obzira na to da li za pristupanje našim Uslugama koristite računar, mobilni telefon, tablet, TV, kućni uređaj ili drugi Smart uređaj.

U nastavku smo naveli rezime ključnih poruka koje sadrži naša Politika privatnosti. Da biste videli detaljne informacije o tome kako obrađujemo vaše informacije, kliknite na dolenavedena zaglavlja ili nastavite sa čitanjem.

Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo raznovrsne informacije u vezi sa Uslugama, uključujući:
 

  • Informacije koje obezbeđujete direktno nama;
  • Informacije koje prikupljamo o vašem korišćenju naših Usluga;
  • iInformacije koje pribavljamo od nezavisnih izvora.

Takođe možemo da zatražimo vašu zasebnu saglasnost za prikupljanje informacija ili da vas zasebno obavestimo o tome kako prikupljamo lične podatke na način koji nije opisan u ovoj Politici privatnosti, što je potrebno za određene dodatne usluge. 

Korišćenje i deljenje informacija

Prikupljene informacije koristimo za sledeće svrhe, između ostalih:
 

  • Pružanje Usluga koje zahtevate;
  • Razumevanje načina na koji koristite naše Usluge kako bismo poboljšali vaše iskustvo;
  • Bolje razumevanje korisnika kako bismo mogli da im ponudimo najrelevantniju komunikaciju, usluge i iskustvo; i
  • Obezbeđivanje prilagođenog sadržaja i oglašavanja uz vašu zasebnu saglasnost kada je to potrebno.

Možemo da delimo ove informacije sa:

  • Povezanim licima – kompanijama koje su pod zajedničkim vlasništvom ili upravom kompanije Samsung Electronics Co., Ltd..
  • Poslovnim partnerima – pouzdanim kompanijama koje mogu da nam pruže informacije o proizvodima i uslugama koji bi vas možda zanimali, tamo gde ste dali zasebnu saglasnost.
  • Dobavljačima usluga – kompanijama koje pružaju usluge za kompaniju Samsung ili u njeno ime.
  • Organima za sprovođenje zakona – kada smo u obavezi da to uradimo kako bismo zaštitili kompaniju Samsung i njene korisnike.

Dodatne informacije o posebnim Proizvodima i Uslugama

  • Iako se ova Politika privatnosti primenjuje na sve naše Usluge, obezbedićemo i određene posebne dodatke Politici privatnosti koji sadrže dodatne informacije o našim praksama u vezi sa određenim Uslugama, kada je to potrebno. Ovi dodaci se odnose na vaše korišćenje onih Usluga koje ti dodaci obuhvataju.

Obratite nam se

Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Alternativno, možete nas kontaktirati na našoj stranici za podršku u vezi sa zaštitom privatnosti.

  • GLOBALNA POLITIKA PRIVATNOSTI KOMPANIJE SAMSUNG

    Datum stupanja na snagu: 25. maj 2018.

    Samsung Electronics Co., Ltd., Samsung Electronics (UK) Limited (rukovalac podataka za EU) i naša povezana lica (u daljem tekstu „Samsung”, „mi”, „naše”) znamo koliko je privatnost važna za naše korisnike i trudimo se da jasno prikažemo na koji način prikupljamo, koristimo, otkrivamo, prenosimo i skladištimo lične podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava naše prakse u pogledu informacija. Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve Samsung uređaje, veb lokacije, platforme korisničke službe ili druge aplikacije na mreži koje upućuju na Politiku privatnosti ili su povezane sa njom (u daljem tekstu pod zajedničkim nazivom „Usluge”). Ova Politika privatnosti se primenjuje bez obzira na to da li za pristupanje našim Uslugama koristite računar, mobilni telefon, tablet, TV, kućni uređaj ili drugi Smart uređaj. Ova Politika privatnosti se odnosi i na korisničku podršku za takve uređaje, veb lokacije ili aplikacije na mreži.
    Iako se ova Politika privatnosti primenjuje na sve naše Usluge, obezbedićemo i određene posebne dodatke Politici privatnosti koji sadrže dodatne informacije o našim praksama u vezi sa određenim Uslugama, kada je to potrebno. Ovi dodaci se odnose na vaše korišćenje onih Usluga koje ti dodaci obuhvataju.
    Važno je da pažljivo pročitate Politiku privatnosti i sve dodatke Politici privatnosti koje obezbedimo zato što ti dokumenti pružaju informacije o tome kako se vaši lični podaci obrađuju svaki put kada koristite naše Usluge.

    Takođe je važno da redovno pregledate ažuriranja Politike privatnosti. Ako ažuriramo Politiku privatnosti, unapred ćemo vas obavestiti o promenama koje smatramo važnim tako što ćemo postaviti obaveštenje u okviru relevantnih Usluga ili vam poslati e-poruku gde je to primenjivo. Najnovija verzija Politike privatnosti uvek je dostupna na lokaciji. Možete da proverite „datum stupanja na snagu” koji je naveden pri vrhu da biste proverili kada je Politika privatnosti poslednji put ažurirana.

  • INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO

    Informacije koje nam obezbeđujete direktno

    Neke Usluge vam omogućavaju da nam direktno pružate informacije. Na primer:

    • Neke naše Usluge omogućavaju korisnicima da kreiraju naloge ili profile. U vezi sa ovim Uslugama, zatražićemo vam određene lične informacije kako bismo podesili vaš nalog ili profil. Na primer, kada kreirate Samsung nalog, potrebno je da prosledite određene lične informacije, kao što su ime i prezime, datum rođenja ili e-adresa.
    • Ako od nas naručite proizvod ili uslugu koja se plaća, zatražićemo vam ime i prezime, kontakt informacije, adrese za isporuku i fakturisanje, kao i informacije o kreditnoj kartici kako bismo obradili vašu porudžbinu.
    • Ako se obratite timu naše korisničke službe kako biste razgovarali o nekom proizvodu ili usluzi, postavili pitanje ili uložili žalbu, zatražićemo od vas informacije u vezi sa uslugom koju tražite od kompanije Samsung. Informacije koje tada prikupimo uključuju ime i prezime, a u zavisnosti od prirode upita, mogu da obuhvataju i poštansku adresu, broj telefona, e-adresu i identifikator uređaja.
    • Neke naše Usluge vam omogućavaju da komunicirate sa drugim osobama. Ova komunikacija se prenosi putem naših sistema.
    • Ukoliko dozvolite deljenje informacija iz aplikacije Kontakti sa našom kompanijom, mi ćemo prikupljati brojeve telefona osoba u vašoj aplikaciji Kontakti kako bi olakšali deljenje fajlova i razmenu poruka sa osobama u vašoj aplikaciji Kontakti. Možete da isključite funkcije deljenja fajlova i razmene poruka ili ograničite opseg deljenja u okviru podešavanja svog profila.


    Informacije o vašem korišćenju Usluga

    Pored informacija koje nam pružate, prikupljaćemo informacije o korišćenju Usluga putem softvera na vašem uređaju, kao i na druge načine. Prikupljaćemo:

    • Informacije o uređaju – kao što su model hardvera, informacije o hardveru uređaja, IMEI broj i drugi jedinstveni identifikatori uređaja, broj telefona, serijski broj, kôd prodaje, zapis o pristupu, trenutna verzija softvera, pozivni broj zemlje za mobilnu mrežu, kôd mobilne mreže, MAC adresa, IP adresa, kolačić, pikseli, informacije o pretplati, verzije operativnog sistema i podešavanja uređaja koji se koristi za pristupanje Uslugama.
    • Informacije evidencija – dijagnostičke informacije, tehničke informacije, informacije o greškama i informacije o korišćenju kao što su vreme i trajanje korišćenja Usluge, termini za pretragu koje unosite putem Usluga, kao i sve informacije koje su sačuvane u kolačićima koje smo podesili na uređaju. Posetite veb lokaciju (http://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-are-cookies-and-how-do-i-enable-or-disable-them-on-my-samsung-galaxy-device/) da biste saznali detaljne informacije o kolačićima.
    • Informacije o lokaciji – kao što su GPS signal uređaja ili informacije o obližnjim Wi-Fi pristupnim tačkama i baznim stanicama – koje možemo da primimo kada koristite određene Usluge i omogućite ovu funkciju.
    • Glasovne informacije – kao što su snimci vašeg glasa koje kreiramo (i možemo da skladištimo na našim serverima) kada omogućite ovu funkciju i koristite glasovne komande za upravljanje Uslugama ili kada se obratite timu naše korisničke službe. (Imajte u vidu da ako sarađujemo sa nezavisnim dobavljačima usluga koji u naše ime pružaju usluge pretvaranja govora u tekst, ovi dobavljači usluga mogu da primaju i skladište određene glasovne komande u skladu sa ugovorom zaključenim između nas i pouzdanih nezavisnih dobavljača usluga.)
    • Informacije sa Samsung tastature – reči koje unosite kada omogućite funkciju „prediktivni unos teksta“. Ova funkcija može biti ponuđena u sklopu Samsung naloga kako bi se sinhronizovali podaci za korišćenje na vašim drugim Mobilnim uređajima kompanije Samsung. Možete da obrišete podatke tako što ćete otvoriti podešavanja prediktivnog unosa teksta.
    • Ostale informacije o vašem korišćenju Usluga, kao što su aplikacije koje koristite, veb lokacije koje posećujete i način na koji ostvarujete interakciju sa sadržajem koji nudimo putem Usluge.


    Informacije iz nezavisnih izvora

    Možda ćemo primati informacije o vama od javnih i komercijalno dostupnih izvora (u opsegu dopuštenom zakonom), koje možemo da kombinujemo sa ostalim informacijama koje dobijemo od vas ili o vama. Možda ćemo takođe primati informacije o vama od nezavisnih usluga za društvene mreže ako odaberete da se povežete sa takvim uslugama.


    Ostale informacije koje prikupljamo

    Takođe možemo da prikupljamo ostale informacije o vama, vašem uređaju ili vašem korišćenju usluga na način koji vam opisujemo u trenutku prikupljanja ili na neki drugi način, uz vašu zasebnu saglasnost kada je to potrebno.
    Možete da odaberete da nam ne pružite određene tipove informacija (npr. informacije koje zahtevamo prilikom registracije Samsung naloga), ali to će možda uticati na vašu mogućnost da koristite određene Usluge. Pružićemo vam relevantne informacije u vreme prikupljanja kako bismo vam pomogli da donesete utemeljenu odluku.

  • KORIŠĆENJE VAŠIH INFORMACIJA

    Prikupljene informacije ćemo koristiti u sledeće svrhe:

    • registrovanje vas ili vašeg uređaja za određenu Uslugu;
    • pružanje usluge ili funkcije koju zahtevate;
    • obezbeđivanje prilagođenog sadržaja i pružanje personalizovanih usluga na osnovu vaših prethodnih aktivnosti u našim Uslugama, uz vašu zasebnu saglasnost kada je to potrebno;
    • oglašavanje, npr. prikazivanje prilagođenih reklama, sponzorisanog sadržaja i slanje promotivne komunikacije, uz vašu zasebnu saglasnost kada je to potrebno;
    • procena i analiza našeg tržišta, korisnika, proizvoda, oglasnih kampanja i usluga radi boljeg razumevanja korisnika, statističkim procesima kada je to potrebno, kako bismo mogli da vam ponudimo najrelevantniju komunikaciju, usluge i iskustvo.
    • traženje vašeg mišljenja o našim proizvodima i uslugama i sprovođenje anketa o zadovoljstvu korisnika, uz vašu zasebnu saglasnost kada je to potrebno;
    • razumevanje načina na koje korisnici koriste naše Usluge kako bismo ih poboljšali i razvili nove proizvode i usluge;
    • obezbeđivanje usluga održavanja i podrške za vaš uređaj;
    • omogućavanje ažuriranja softvera;
    • izvlačenja nagrada, nagradna takmičenja ili promocije, u opsegu dopuštenom zakonom; i
    • za druge svrhe, uz vašu zasebnu saglasnost.

    Kombinujemo informacije koje ste dostavili ili informacije o vama, uključujući i one iz različitih usluga ili sa različitih uređaja, za svrhe koje su u skladu sa Politikom privatnosti. Na primer, koristimo detalje o vašem Samsung nalogu u svim Uslugama koje zahtevaju posedovanje Samsung naloga. Takođe, na tim Uslugama zasnivamo preporuke, prilagođene sadržaje i personalizovane funkcije da bismo obogatili vaše iskustvo, na osnovu informacija koje nam pružate direktno, kroz korišćenje Usluga, pregledanje naše veb lokacije ili preko informacija koje nam pružaju pouzdane treće strane kako bismo bolje razumeli naše korisnike. Kada za popunjavanje baze podataka koristimo pouzdane treće strane, vodimo računa o tome da postoji zakonski primenljiv ugovor između nas i tih trećih strana kako bismo obezbedili da su svi kombinovani podaci prikupljeni od vas na zakonit način. U zavisnosti od razloga zbog kog kombinujemo podatke i u skladu sa zahtevima primenjivog zakona, biće vam dostupne posebne kontrole takvih kombinacija, na primer, u menijima sa podešavanjima na uređaju ili u aplikacijama, kao i na veb-stranici koja vam pruža mogućnost da ostvarite prava pojedinca u skladu sa zakonom o zaštiti podataka. Molimo vas posetite stranici za podršku u vezi sa zaštitom privatnosti


    Nudimo vam brojne mogućnosti u pogledu načina na koji koristimo vaše podatke. Možete da birate želite li da primate promotivne komunikacije od nas tako što ćete se prvo prijaviti, pa ako se zatim predomislite, pratiti instrukcije za odjavljivanje uključene u komunikaciju. Osim toga, možete da promenite podešavanja za određenu Uslugu, kada vam pošaljemo pravovremeno obaveštenje, kao i na odgovarajućim veb-stranicama. Možete i da nam se obratite ako vam treba pomoć u kontroli izbora.
    Samsung obrađuje lične podatke u prethodno opisane svrhe. Pravni osnov kompanije Samsung za obradu ličnih podataka obuhvata obradu koja je: neophodna za izvršenje ugovora između vas i kompanije Samsung (na primer, za pružanje Usluga i vašu identifikaciju i potvrdu identiteta u cilju korišćenja određenih usluga); neophodna za ispunjavanje zakonskih obaveza (na primer, za usaglašavanje sa važećim računovodstvenim pravilima i za obavezno obelodanjivanje podataka pravosudnim organima); neophodna za legitimne interese kompanije Samsung (na primer, za regulisanje našeg odnosa sa vama i poboljšanje relevantnosti komunikacije, iskustva i korisničke službe) i na osnovu pristanka naših korisnika (na primer, da bismo sa vama komunicirali o našim proizvodima i uslugama i pružali vam marketinške informacije), koji kasnije mogu u bilo kom trenutku da povuku svoj pristanak tako što će nam se obratiti na način naveden u odeljku „Obratite nam se” u ovom Obaveštenju o privatnosti, bez uticaja na zakonitost obrade na osnovu pristanka pre njegovog povlačenja.

  • DELJENJE VAŠIH INFORMACIJA

    Vaše informacije možemo da otkrijemo interno u okviru preduzeća relevantnim timovima, kao što su, bez ograničenja, tim korisničke službe, pravni tim, finansijski tim, prodajni tim i, ako ste odlučili da vam šaljemo marketinške poruke, marketinški timovi. Vaše informacije možemo da otkrijemo i sledećim entitetima, samo ako je to neophodno za pružanje Usluga:

    • Povezanim licima Vaše informacije možemo da delimo sa Samsung povezanim licima u svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti. Termin „povezana lica” se odnosi na kompanije koje su pod zajedničkim vlasništvom ili upravom kompanije Samsung Electronics Co., Ltd. U naša povezana lica spadaju kompanije koje u svom nazivu sadrže Samsung Electronics. U povezana lica takođe mogu da spadaju druge kompanije sa kojima je uspostavljen odnos zajedničkog vlasništva ili upravljanja, kao što je Samsung SDS CO., Ltd. Konkretno, Samsung SDS CO., Ltd upravlja nekim uslugama i održava ih u ime kompanije Samsung Electronics Co., Ltd, uključujući, ali ne ograničavajući se na: Samsung nalog, Samsung Health, Samsung Pay, Pronađi moj mobilni (FMM), usluga Prilagođavanje, Galaxy Apps (Kupac), Samsung Pass, Samsung Cloud; Samsung Themes; Samsung Social, Bezbedan folder, E-pošta, Samsung Focus, Samsung Prijatelji, Osiguraj Wi-Fi.
    • Poslovnim partnerima. Takođe možemo da delimo vaše informacije sa pouzdanim poslovnim partnerima, uključujući bez ograničenja i dobavljače bežičnog interneta, prodavce i distributere. Ovi entiteti mogu da koriste vaše informacije kako bi vam pružili usluge koje zahtevate i kako bi predvideli vaša interesovanja, a mogu i da vam šalju promotivne materijale, reklame i druge materijale, uz vašu zasebnu saglasnost.
    • Dobavljačima usluga. Vaše informacije možemo da otkrijemo i pažljivo izabranim kompanijama koje pružaju usluge za nas ili u naše ime, kao što su kompanije koje nam pomažu oko popravki, centara za kontakt sa korisnicima, aktivnosti na korisničkoj podršci, oglašavanja, sprovođenja anketa o zadovoljstvu korisnika, fakturisanja ili slanja e-pošte u naše ime. Ovi entiteti su ograničeni ugovornim odredbama kada su u pitanju mogućnosti upotrebe vaših informacija i svode se samo na korišćenje u svrhu pružanja usluga za nas.
    • Drugim stranama kada to nalaže zakon ili ako je to neophodno kako bismo zaštitili naše Usluge. U određenim situacijama moramo da otkrijemo vaše informacije drugim stranama: - da bismo ispunili zakonske zahteve ili usled obaveznog sudskog postupka (kao što je nalog za pretres ili drugi vid sudskog naloga);
      - da bismo proverili ili primenili usaglašenost sa politikama koje regulišu naše Usluge; i
      - da bismo zaštitili prava, svojinu ili bezbednost kompanije Samsung ili njenih povezanih lica, poslovnih partnera ili klijenata.
    • Drugim stranama u vezi sa korporativnim transakcijama. Možemo da otkrijemo vaše informacije trećim stranama u okviru spajanja ili prenosa, pripajanja ili prodaje, odnosno u slučaju bankrota.
    • Drugim stranama uz vaš pristanak ili na vaš zahtev Pored otkrivanja informacija opisanih u ovoj Politici privatnosti, možemo da delimo vaše informacije sa trećim stranama ukoliko, uz zasebnu saglasnost, pristanete na deljenje tih informacija ili ga zahtevate.

  • ZAŠTITA VAŠIH INFORMACIJA

    Ozbiljno shvatamo zaštitu vaših podataka i preduzeli smo odgovarajuće fizičke i tehničke mere kako bismo zaštitili informacije koje prikupljamo u vezi sa Uslugama. Međutim, imajte u vidu da iako preduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili vaše informacije, nijedna veb-stranica, prenos preko interneta, računarski sistem ili bežična veza nisu u potpunosti bezbedni.

    MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

    Korišćenje naših Usluga uključuje prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka van zemlje u kojoj živite u Koreju u saglasnosti sa ovom Politikom privatnosti. Pored toga, korišćenje naših Usluga može da uključuje i prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka u druge zemlje. Te zemlje obuhvataju, bez ograničenja, zemlje Evropskog ekonomskog prostora, Sjedinjene Američke Države, Kinu, Singapur, Vijetnam, Indiju, Kanadu, Filipine i Japan. Imajte u vidu da zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni zemalja koje se nalaze van Evropske ekonomske zone, a u koje se vaše informacije eventualno šalju, možda nisu sveobuhvatni kao zakoni koji su na snazi u vašoj zemlji. Preduzećemo odgovarajuće mere, u skladu sa važećim zakonom, kako bismo osigurali da vaši lični podaci ostanu zaštićeni. Takve mere obuhvataju primenu standardnih ugovornih obaveza u cilju zaštite prenosa podataka van zemalja Evropskog ekonomskog prostora. Za više informacija, ili kako biste pribavili kopiju sporazuma koji je na snazi, molimo vas da nas kontaktirate preko Stranice za podršku privatnosti.

  • Vaša prava

    Imate pravo da zahtevate detalje o informacijama koje prikupljamo o vama i da tražite od nas da ispravimo eventualne greške u tim informacijama, da se protivite obradi ili da tražite ograničenje obrade, da tražite pristup tim informacijama, kao i njihovo brisanje ili prenosivost. U skladu sa zakonima u određenim sudskim nadležnostima, imamo pravo da odbijemo da obradimo zahteve koji se nerazumno ponavljaju, koji zahtevaju nesrazmerne tehničke napore, koji ugrožavaju privatnost drugih osoba ili za koje pristup inače nije obavezan po lokalnom zakonu. Ako želite da pošaljete zahtev za pristup vašim informacijama, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.
    Ako tražite brisanje ličnih podataka, potvrđujete da znate da možda nećete moći da pristupite Uslugama ili da ih koristite, kao i da preostali lični podaci mogu određeno vreme i dalje da postoje u evidenciji i arhivama kompanije Samsung, u skladu sa važećim zakonom, ali Samsung neće koristiti te informacije u komercijalne svrhe. Razumete da, uprkos vašem zahtevu za brisanje, Samsung zadržava pravo da zadrži vaše lične podatke ili njihov relevantni deo, u skladu sa dolenavedenim odeljkom „Zadržavanje podataka“ i važećim zakonima. Samsung može da obustavi, ograniči ili ukine vaš pristup veb-lokaciji zbog kršenja Uslova korišćenja kompanije Samsung kada je to potrebno za zaštitu prava, svojine ili bezbednosti kompanije Samsung ili njenih podružnica, poslovnih partnera, zaposlenih ili klijenata.

  • ZADRŽAVANJE PODATAKA

    Nećemo zadržati vaše lične podatke duže nego što je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni. To znači da će podaci biti uništeni ili izbrisani iz naših sistema kada više ne budu potrebni.
    Preduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da informacije o vama prikupljamo i zadržavamo samo na osnovu sledeće logike:
    1. barem tokom vremena korišćenja informacija radi pružanja usluge;
    2. onoliko koliko to zahteva važeći zakon, ugovor ili zakonske obaveze; ili
    3. samo onoliko koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljene i obrađene, ili onoliko koliko to zahteva ugovor ili važeći zakon, ili za statističke svrhe, koje podležu odgovarajućim merama zaštite.

  • VEZE I PROIZVODI TREĆIH STRANA U NAŠIM USLUGAMA

    Naše Usluge možda sadrže veze ka veb lokacijama i uslugama trećih strana, koje nisu pod našom kontrolom. Ne snosimo odgovornost za bezbednost niti privatnost onih informacija koje su prikupljene putem veb lokacija ili drugih usluga. Budite obazrivi i pročitajte izjave o privatnosti koje se odnose na veb lokacije i usluge trećih strana koje koristite.
    Takođe vam nudimo određene proizvode ili usluge (npr. aplikacije koje su dostupne u uslugama Galaxy Apps ili Apps) koje su razvile treće stane. Samsung ne snosi odgovornost za ove proizvode i usluge trećih strana.
    Treće strane koje obezbeđuju sadržaj, reklame ili funkcionalnosti u okviru naših Usluga
    Treće strane koje nisu povezane sa nama mogu da obezbeđuju određeni sadržaj, reklame ili funkcionalnosti u okviru naših Usluga. U takvim okolnostima, sa tim trećim stranama smo sklopili sporazume. Na primer:

    • Nudimo vam mogućnost da gledate video sadržaj koji obezbeđuju dobavljači sadržaja;
    • Aplikacije nezavisnih proizvođača koje vam nudimo u okviru usluga Galaxy Apps ili Apps;
    • Određene treće strane mogu da prikazuju reklame ili vode evidenciju o tome koje reklame su korisnici pogledali, koliko često gledaju te reklame i kako korisnici reaguju kada ih vide; i
    • Omogućavamo vam da delite određene materijale u Uslugama sa drugim korisnicima putem društvenih mreža, kao što su Facebook, Twitter, Google + i LinkedIn.

    Ove treće strane mogu da prikupljaju ili primaju određene informacije o tome kako koristite Usluge, uključujući kolačiće, piksele, veb svetionike i slične tehnologije, a ove informacije mogu da se prikupljaju duže vreme i kombinuju sa informacijama prikupljenim na različitim veb lokacijama i uslugama na mreži. Samsung nema kontrolu nad praksama prikupljanja i korišćenja podataka koje primenjuju ove kompanije. Neke od ovih kompanija učestvuju u programima u okviru industrije napravljenim kako bi potrošačima omogućili da izaberu da li žele da primaju ciljane reklame. Saznajte više informacija na veb lokacijama Inicijative za oglašavanje na mreži (Network Advertising Initiative) http://networkadvertising.org i Alijanse za digitalno oglašavanje (Digital Advertising Alliance) http://www.aboutads.info/. Budite obazrivi i pročitajte izjave o privatnosti koje se odnose na veb lokacije i usluge trećih strana koje koristite.
    Ako se povežete na usluge društvenih mreža, možda ćemo primati i čuvati informacije za potvrdu identiteta iz te usluge kako bismo vam omogućili da se prijavite, kao i druge informacije koje nam vi dozvolite da primamo kada se povezujete sa ovim uslugama.
    Takođe, imajte u vidu da ako odaberete da se povežete sa uslugom društvene mreže na uređaju koji koristi još neko pored vas, ti drugi korisnici će moći da vide sačuvane ili prikazane informacije o vašem nalogu u usluzi društvene mreže sa kojom ste povezani. Preporučujemo da se odjavite sa takvih sajtova i da informacije delite samo sa pojedincima kojima verujete.

  • KOLAČIĆI, VEB SVETIONICI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

    Mi, kao i određene treće strane koje obezbeđuju sadržaj, reklame ili druge funkcije u okviru naših Usluga, možemo da koristimo kolačiće, piksele, veb svetionike i druge tehnologije u određenim delovima naših Usluga, kao što je detaljnije objašnjeno u nastavku.

    Kolačići

    Kolačići su male datoteke u kojima se čuvaju informacije o računaru, televizoru, mobilnom telefonu ili drugom uređaju. Oni omogućavaju entitetu koji ih je postavio na vaš uređaj da vas prepozna u okviru različitih veb lokacija, usluga, uređaja i/ili sesija pregledanja. Kolačići se koriste u brojne korisne svrhe. Na primer:

    • Kolačići pamte vaše akreditive za prijavljivanje tako da ne morate da ih unosite svaki put kada se prijavljujete u uslugu.
    • Kolačići pomažu nama i trećim stranama da saznamo koji delovi naših Usluga su najpopularniji zato što na taj način vidimo kojim stranicama i funkcijama posetioci pristupaju i koliko vremena provode na tim stranicama. Proučavanjem ovih informacija u mogućnosti smo da prilagodimo Usluge i obezbedimo vam bolje iskustvo korišćenja.
    • Kolačići pomažu nama i trećim stranama da saznamo koje ste reklame pogledali kako ne biste gledali istu reklamu svaki put kada pristupite Usluzi.
    • Zahvaljujući kolačićima, mi i treće strane možemo da vam obezbedimo relevantan sadržaj i reklame tako što prikupljamo informacije o tome kako koristite naše Usluge i druge veb lokacije i aplikacije.
    Kada koristite veb pregledač za pristupanje Uslugama, možete da ga konfigurišete tako da prihvata sve kolačiće, odbacuje sve kolačiće ili da vas obavesti da je kolačić poslat. Svaki pregledač je drugačiji, zato proverite u meniju „Pomoć” (Help) u pregledaču kako možete da promenite željena podešavanja za kolačiće. Operativni sistem uređaja može da sadrži dodatne kontrole za kolačiće..
    Međutim, imajte u vidu da neke Usluge mogu da budu napravljene tako da su im kolačići neophodni za rad, pa onemogućavanje kolačića može da utiče na mogućnost korišćenja tih Usluga ili njihovih određenih delova.

    Na veb lokaciji koristimo sledeće tipove kolačića:

    Osnovni kolačići koji vam omogućavaju da naručite proizvode ili koristite usluge na našoj veb lokaciji;

    Kolačići performansi koji nam omogućavaju da analiziramo učinak i dizajn veb lokacije, kao i da otkrijemo greške. Ovaj tip kolačića nam, na primer, omogućava da prepoznamo da ste posetili našu veb lokaciju ranije, omogućavaju nam da vidimo kojim stranicama posetioci najčešće pristupaju i koliko vremena provode na svakoj stranici i tako nam pokazuju koji su odeljci veb lokacije najpopularniji. Da bismo ovo postigli, koristimo, bez ograničenja, kolačiće usluge Google Analytics, Adobe kolačiće i slične kolačiće za analitiku..
    Na primer, informacije o korišćenju veb lokacije koje generiše kolačić obično se čuvaju na Google serveru u Sjedinjenim Državama. Međutim, ako se nalazite u EU ili Evropskom ekonomskom prostoru, Google će unapred skratiti vašu IP adresu. Samo u izuzetnim slučajevima, vaša puna adresa će biti preneta na Google server u Sjedinjenim Državama i skraćena tamo. U naše ime, Google će koristiti ove informacije u svrhu pravljenja izveštaja o aktivnosti na veb lokaciji i pružanja drugih usluga koje se odnose na aktivnost na veb lokaciji i korišćenje interneta. IP adresa koja se u okviru usluge Google Analytics prenese sa vašeg pregledača neće biti povezana sa drugim podacima u posedu kompanije Google. Da biste sprečili da podaci o korišćenju veba (uključujući IP adresu) koje generiše kolačić budu preneti kompaniji Google i obrađeni u njoj, preuzmite i instalirajte ovu dodatnu komponentu za pregledač(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

    Za više informacija o drugim pružaocima usluga, molimo vas da nas kontaktirate preko Stranice za podršku privatnosti.

    Funkcionalni kolačići koji nam omogućavaju da pružimo bolje korisničko iskustvo. Ovaj tip kolačića, na primer, obezbeđuje da se informacije koje vam prikažemo tokom sledeće posete našoj veb lokaciji podudaraju sa vašim podešavanjima korisnika ili vašim Samsung nalogom, sa kog ste se povezali na našu veb lokaciju, odnosno sa činjenicom da ste se na našu veb lokaciju povezali preko e-poruke koju vam je poslala kompanija Samsung ili neki od naših pouzdanih nezavisnih dobavljača usluga koji su vas kontaktirali u naše ime.

    Kolačići za oglašavanje koji omogućavaju nama i našim pažljivo izabranim partnerima da vam prikazujemo oglase, ili da vas kontaktiramo direktno kada ste za takvu komunikaciju dali zasebnu saglasnost, na osnovu vaših interesovanja prema, na primer, prikupljenim informacijama o proizvodima koje ste pregledali ili poručili na našoj veb lokaciji. Koristimo, na primer i bez ograničenja, Google oznake za ponovno oglašavanje da bismo prodavcima partnerima omogućili da oglašavaju proizvode koje ste pregledali na našoj veb lokaciji. Za više informacija o tome kako funkcionišu Google oznake za ponovno oglašavanje, kliknite ovde: http://www.google.co.uk/think/products/newremarketing-tag.html.
    Naša veb lokacija može da prikazuje i sadržaj veb lokacija ili usluga trećih strana, što može da dovede do skladištenja kolačića trećih strana na vaš čvrsti disk ili pregledač. Nemamo kontrolu nad skladištenjem tih kolačića, pa više informacija potražite u politici privatnosti relevantne treće strane.

    Ostala lokalna skladišta

    Mi, kao i određene treće strane, možemo da koristimo druge vrste tehnologija za lokalno skladištenje, kao što su lokalni zajednički objekti (takođe poznati i kao „Flash kolačići”) i HTML5 lokalno skladište, kada su naše Usluge u pitanju. Ove tehnologije su slične kolačićima koji su prethodno opisani u smislu da se čuvaju na uređaju i da mogu da se koriste za skladištenje određenih informacija o vašim aktivnostima i prioritetima. Međutim, ove tehnologije mogu da koriste delove uređaja koji nisu isti kao kod standardnih kolačića, tako da možda nećete moći da ih kontrolišete pomoću standardnih alatki pregledača i postavki. Više informacija o onemogućavanju ili brisanju informacija koje sadrže Flash kolačići potražite na veb lokaciji „http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html”.

    Veb svetionici i/ili pikseli

    Mi, kao i određene treće strane, takođe možemo da koristimo tehnologije zvane veb svetionici ili pikseli koji prenose informacije sa uređaja na server. Veb svetionici i pikseli mogu da budu ugrađeni u sadržaj, video zapise i e-poruke i mogu da dozvole serveru da čita određene tipove informacija sa uređaja, da sazna kada ste pogledali određeni sadržaj ili određenu e-poruku, da utvrdi vreme i datum kada ste pogledali veb svetionik i piksel, kao i IP adresu uređaja. Mi i određene treće strane koristimo veb svetionike i piksele u različite svrhe, da bismo analizirali korišćenje naših Usluga i (u kombinaciji sa kolačićima) da bismo obezbedili sadržaj i reklame koje su za vas relevantnije.
    Kada pristupate našim Uslugama ili ih koristite, osim kada je reč o veb lokaciji nezavisnog dobavljača usluga, od vas ćemo tražiti da nam date zasebnu saglasnost za skladištenje kolačića (što obuhvata druge tehnologije za lokalno skladištenje, veb svetionike, piksele i druge informacije na vašem uređaju). Od vas ćemo tražiti i da date zasebnu da mi i navedene treće strane pristupamo tim kolačićima (što obuhvata tehnologije za lokalno skladištenje, veb svetionike, piksele i informacije). Ako ne prihvatite kolačiće, to može da utiče na vaše iskustvo korišćenja naše veb lokacije/Usluga. Dodatne informacije ćemo vam pružiti kada budemo tražili ovu saglasnost.

  • DODACI ZA DRUŠTVENE MREŽE

    Naše Usluge koriste dodatke za društvene mreže (u daljem tekstu „Dodatne komponente“). Kada koristite Uslugu koja sadrži dodatne komponente, informacije mogu direktno da se prenesu sa uređaja na operatera društvene mreže. Ni na koji način ne utičemo na podatke koje prikuplja dodatna komponenta. Ako ste prijavljeni na društvenu mrežu, vaše korišćenje naših Usluga može da se prikaže na nalogu društvene mreže. Ako ostvarite interakciju sa dodatnim komponentama, na primer ako kliknete na „Sviđa mi se”, „Prati” ili „Deli”, odnosno unesete komentar, informacije se automatski prikazuju na profilu društvene mreže. Čak i ako niste prijavljeni na nalog društvene mreže, moguće je da dodatne komponente prenesu vašu IP adresu operaterima društvene mreže. Imajte to na umu kada koristite naše Usluge.
    Više informacija o operaterima društvene mreže zaduženim za dodatne komponenta koje se koriste u našim Uslugama (u daljem tekstu „Operateri“) potražite u nastavku:

    Operateri dodatnih komponenti koje se koriste u našim Uslugama Ako ste član jedne od sledećih društvenih mreža ili više njih i ne želite da podatke koji se odnose na vaše korišćenje naših Usluga operater poveže sa podacima o članu koje je on već uskladištio, odjavite se sa društvene mreže pre korišćenja naših Usluga.

    Facebook Rukovalac podataka: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland („Facebook“). Dodatne informacije potražite na veb lokaciji Facebook politike privatnosti na adresi https://www.facebook.com/about/privacy/.

    Google+ Rukovalac podataka: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Dodatne informacije potražite na veb lokaciji Google politike privatnosti na adresi https://www.google.com/privacy.

    LinkedIn Rukovalac podataka: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland („LinkedIn“). Dodatne informacije potražite na veb lokaciji LinkedIn politike privatnosti na adresi http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

    Twitter Rukovalac podataka: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Dodatne informacije potražite na veb lokaciji Twitter politike privatnosti na adresi https://twitter.com/privacy.

  • Obratite nam se

    Ako imate dodatna pitanja, obratite nam se (rukovaocu podataka za EU) putem adrese:
    Službenik za zaštitu podataka u Evropi
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

    Ako želite da nas kontaktirate da biste izvršili vaša prava, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.

    Možete da podnesete žalbu relevantnom nadležnom organu ako smatrate da naša obrada ličnih podataka nije u skladu sa važećim zakonom. Kontakt informacije svih nadzornih organa u EU potražite ovde (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

  • Stranicu za podršku privatnosti

    Mi u Samsung-u brinemo o privatnosti naših kupaca. Budući da nam je stalo, preduzimamo korake da omogućimo da svi naši proizvodi i usluge budu kreirani i dizajnirani da koriste princip privatnosti. Svi podaci koje sakupljamo koriste se kako bi naši proizvodi i usluge bili najbolji mogući. Pri tome uvek vodimo računa da osiguramo da su Vaši podaci zaštićeni i da se koriste samo gde je neophodno kako bismo vam pružili uslugu ili proizvod. Mi pratimo put kojim se vaši podaci kreću, sa ciljem da osiguramo da su sigurni, obezbeđeni i usklađeni sa relevantnim zakonima o zaštiti podataka.

    Pozdravljamo promene koje su se pojavile u sklopu Uredbe o opštoj zaštiti podataka (GDPR). Kao deo naše pripreme za “GDPR”, napravili smo Stranicu za podršku privatnosti. Ova stranica je platforma koja je osmišljena kako bi se kupcima olakšalo da ostvaruju bilo koje od šest prava propisanih GDPR-om. Molimo vas da kliknete na dole navedeni link kako bi vas uputio na Stranicu za podršku privatnosti; svi podnesci na ovoj strani će biti procenjeni od strane našeg Odeljenja za zaštitu podataka.

  • Dodatne informacije o posebnim Proizvodima i Uslugama

    Napomena o privatnosti za uslugu Prilagođavanje

    Datum stupanja na snagu: 25. maj 2018.

    Da biste koristili uslugu Prilagođavanje, najpre morate da imate Samsung nalog. Naša Politika privatnosti, dostupna na adresi https://account.samsung.com/membership/pp („Samsung politika privatnosti”), primenjuje se na korišćenje Samsung naloga i usluge Prilagođavanje. Ova Napomena o privatnosti pruža dodatne informacije o tome kako lični podaci mogu da se prikupljaju, koriste, dele i skladište u vezi sa uslugom Prilagođavanje i treba da je pročitate zajedno sa Samsung politikom privatnosti. Kompanija Samsung Electronics UK Limited je rukovalac podataka za obradu ličnih podataka. U slučaju nedoslednosti ili konflikta između uslova ove Napomene o privatnosti i Samsung politike privatnosti, uslovi u ovoj Napomeni o privatnosti će imati prednost.

    Šta je usluga Prilagođavanje?

    Samsung uređaji, aplikacije i usluge (pojedinačno „Usluga”;, a zajednički „Usluge”) osmišljene su da vam pruže prilagođene usluge tako što će predvideti vaše želje i potrebe na pametan i inteligentan način. Usluga Prilagođavanje kompanije Samsung pruža poboljšano korisničko iskustvo, uključujući prilagođeni sadržaj i preporuke, na osnovu informacija dobijenih o vama i načinu na koji koristite Usluge. Na primer, usluga Prilagođavanje može da poboljša korisničko iskustvo sa Uslugama tako što će ponuditi savete i informacije prilagođene za vas kada koristite Samsung uslugu prepoznavanja govora, ili će zapamtiti muziku koju ste slušali kišnim danima i preporučiti je kasnije. Pored toga, ukoliko zadate komandu „Podseti me da kupim flašu vode kada budem blizu kuće”, usluga Prilagođavanje može da zapamti komandu i podseti vas da kupite flašu vode kada budete blizu kuće.

    Koje tipove informacija o vama može da prikuplja usluga Prilagođavanje?


    Što vas bolje bude upoznavala i što više bude saznavala o vama, usluga Prilagođavanje će moći brže i tačnije da vam pruži prilagođeni sadržaj i informacije. Usluga Prilagođavanje je namenjena da vam pomogne da razumete svoja interesovanja, želje i lokacije, a informacije o vama prikuplja i analizira na različite načine, što obuhvata:


    • Informacije o uređaju. Usluga Prilagođavanje može da prikuplja informacije o jedinstvenoj identifikaciji uređaja, informacije o podešavanjima (kao što su podešavanja jezika i zaključavanja), informacije o statusu (kao što su veze sa drugim uređajima) i druge informacije o uređaju. Usluga Prilagođavanje može i da proverava aplikacije koje su instalirane ili su trenutno pokrenute na uređaju. Pored toga, usluga Prilagođavanje može da prikuplja informacije o tome kako, kada i koliko dugo koristite uređaje povezane sa Samsung nalogom, uključujući upotrebu ovih Usluga i aplikacija i usluga trećih strana na uređajima (kao što je popis aplikacija na uređajima, muzika koju reprodukujete na uređajima, sajtovi koje posećujete i pretrage koje obavljate).
    • Informacije o muzici i fotografijama Usluga Prilagođavanje može da prikuplja i analizira informacije kao što su naslovi, žanrovi i izvođači o prethodno reprodukovanoj ili sačuvanoj muzici i informacije o fotografijama, kao što su vremena kada ste snimili i lokacije na kojima ste snimili sačuvane fotografije.
    • Podaci o kontaktima i komunikacijama. Usluga Prilagođavanje može da pristupa listi kontakata i može da prikuplja i analizira istoriju dolaznih/odlaznih poziva i tekstualnih poruka da bi vam pružila usluge kao što je određivanje odnosa sa drugima (npr. sa članovima porodice i prijateljima), ko su vaši najvažniji kontakti, sa kim ste najčešće u kontaktu i željeni način kontakta; da prikaže informacije o važnim kontaktima (npr. propuštene pozive) i da pronađe kontakte koje pozivate dok koristite prepoznavanje govora.
    • Informacije o kalendaru. Usluga Prilagođavanje može da pristupa kalendaru uređaja i može da prikuplja i analizira podatke kalendara da bi shvatila vaše želje, snimila posebne prilike i identifikovala lokaciju na kojoj se nalazite.
    • Istorija pretraživanja Interneta. Usluga Prilagođavanje može da pristupa istoriji pretraživanja Interneta, da prikuplja i analizira tu istoriju (kao što su posećeni sajtovi, ključne reči pretrage i obeleživači) kako bi saznala vaša interesovanja i želje, prikazala relevantnije rezultate pretrage i pružila najprikladnije informacije u različitim kontekstima i da bi pružila druge usluge, kao što je opisano u ovoj Napomeni o privatnosti. Neće se prikupljati istorija pretrage za pretraživanje Interneta obavljeno u Tajnom režimu (Inkognito ili Privatan režim).
    • Informacije o lokaciji. Usluga Prilagođavanje može redovno da pristupa preciznim informacijama o geografskoj lokaciji uređaja i drugim informacijama povezanim sa lokacijom, da prikuplja i analizira te informacije, sve to putem Bluetooth i Wi-Fi signala, unosa u kalendaru i drugih tehnologija i podataka za određene svrhe, kao što je pružanje obaveštenja ili informacija povezanih sa lokacijom koje zatražite. Da bi usluga Prilagođavanje prikupljala informacije o geografskoj lokaciji, morate da omogućite podešavanja za funkciju Lokacija na uređaju. Stoga, u nekim slučajevima, usluga Prilagođavanje može da zahteva da omogućite podešavanja za funkciju Lokacija.
    • Samsung nalog, Moj profil i podaci Samsung usluga. Usluga Prilagođavanje može da prikuplja i analizira informacije sačuvane na Samsung nalogu ili povezane sa njim (kao što su ID za Samsung nalog, informacije o kontaktu, ime, datum rođenja i pol) i informacije registrovane u aplikaciji Moj profil. Usluga Prilagođavanje može da prikuplja i analizira i informacije povezane sa vašim korišćenjem Usluga, kao što su istorija vašeg korišćenja Samsung aplikacija, govorne komande koje ste izdavali putem usluge prepoznavanja govora, obaveštenja podešena u Podsetniku i podaci o vremenskim prilikama koje ste dobili.
    • Podaci Korisničke službe. Usluga Prilagođavanje može da pristupa podacima dobijenim na osnovu vaših interakcija sa Samsung korisničkom službom, kao što su popravke i evidencija interakcija sa osobljem Korisničke službe, podaci o istoriji kupovina u Samsung prodavnicama i informacije o promocijama u kojima ste učestvovali, kao i da prikuplja i analizira te podatke.
    • Informacije koje se odnose na Apps i usluge trećih strana. Ukoliko dozvolite povezivanje sa aplikacijom ili uslugom treće strane, možete da omogućite usluzi Prilagođavanje da koristi podatke koji se tiču upotrebe ovih aplikacija i usluga treće strane i da vam pruži prilagođene funkcije.

    Sem informacija navedenih gore, usluga Prilagođavanje može da prikuplja i informacije o vama, vašim uređajima i aplikacijama i vašem korišćenju Usluga na načine koje opisujemo u trenutku prikupljanja ili na druge načine uz vaš pristanak. Usluga Prilagođavanje pruža izbore u vezi sa načinom na koji usluga Prilagođavanje može da koristi i analizira određene tipove ličnih podataka, kao što su istorija poziva i tekstualnih poruka, podaci o geografskoj lokaciji i istorija pretraživanja interneta. Usluga Prilagođavanje vam pruža izbor da joj ne dozvolite da koristi lične podatke za svrhe oglašavanja. Više informacija pogledajte u odeljku „Prava i izbori” u nastavku. Možemo da prikupljamo i informacije koje su dostupne preko platformi i aplikacija trećih strana (kao što su platforme društvenih medija na mreži), preko baza podataka ili direktorijuma na mreži ili na neki drugi zakonom dopušten način. Ove informacije mogu da podležu napomenama o privatnosti koje treća strana pruža u trenutku prikupljanja. Primeri informacija koje možemo da dobijemo obuhvataju: kupovina i/ili status korišćenja (npr. aktivno/neaktivno) usluga trećih strana i način na koji koristite usluge trećih strana.


    Kako se koriste prikupljene informacije?

    Usluga Prilagođavanje će kombinovati i analizirati gorenavedene informacije putem automatizovanog sistema i pružiti analizirane podatke Uslugama i aplikacijama trećih strana koje ste ovlastili za sledeće svrhe:

    • da vam pruži prilagođeni sadržaj i informacije;
    • da analizira načine na koje može da pruži bolje Usluge;
    • da poboljšava i razvija Usluge;
    • da prikazuje prilagođene oglase o proizvodima i uslugama koji vam mogu biti interesantni i
    • uz vašu zasebnu saglasnost, komuniciranje sa vama putem e-pošte i prosleđenih obaveštenja o proizvodima i uslugama kompanije Samsung i trećih strana koje su prilagođene vašim interesovanjima.

    Možete da prekinete prikupljanje, kombinovanje i korišćenje određenih informacija onako kako je opisano u odeljku „Prava i izbori“ u nastavku. Pošto su svakoj od Usluga neophodne određene informacije da bi vam pružale uslugu Prilagođavanja, imajte na umu da se optimalno korisničko iskustvo može garantovati samo ukoliko dozvolite da usluga Prilagođavanje pristupa svim informacijama.

    Prilagođeno oglašavanje i direktan marketing

    Usluga Prilagođavanje može da prikuplja, analizira i deli informacije o korišćenju Usluga i o aktivnostima na mreži, na sajtovima i u aplikacijama trećih strana, kao i na različitim uređajima, da bi vam obezbedila komunikaciju u vezi sa oglašavanjem i direktnim marketingom (zajednički „Oglasi”) o proizvodima i uslugama koje nude kompanija Samsung i treće strane koja je prilagođena vašim interesovanjima. Tamo gde to nalaže važeći zakon, pribavićemo vašu saglasnost za obradu ličnih podataka za potrebe direktnog marketinga. Možete da onemogućite da usluga Prilagođavanje koristi ove informacije za prilagođene Oglase tako što ćete otići na Moj profil > Podesi Samsung nalog u meniju Podešavanja u okviru Samsung naloga i isključiti opciju „Oglašavanje korišćenjem usluge Prilagođavanje”. Imajte na umu da onemogućavanje ove usluge možda neće zaustaviti sve Oglase (uključujući prilagođene oglase) koje obezbeđuje kompanija Samsung. Možda ćete nastaviti da primate Oglase kompanije Samsung ukoliko ste pristali da ih primate od drugih Usluga. Više informacija o tome kako da isključite takve Oglase drugih Usluga potražite u meniju Podešavanja u odgovarajućoj Usluzi.

    Kako mogu da izbrišem informacije pribavljene putem usluge Prilagođavanje?

    Informacije koje je prikupila i analizirala usluga Prilagođavanje će se izbrisati nakon što izbrišete Samsung nalog. Možete u bilo kom trenutku da zahtevate i brisanje određenih kategorija podataka koje je usluga Prilagođavanje prikupila ili analizirala, čak pre nego što izbrišete Samsung nalog, putem menija Podešavanja privatnosti u okviru Samsung naloga. Imajte na umu da, u nekim slučajevima, može proći izvesno vreme pre nego što se informacije sačuvane na našim serverima potpuno izbrišu.

    Šta se dešava ukoliko izbrišem informacije koje je usluga Prilagođavanje prikupila ili zaustavim prikupljanje izvesnih informacija koje vrši usluga Prilagođavanje?

    Ukoliko izbrišete prikupljene informacije, tačnost i/ili kvalitet prilagođenog sadržaja koji vam usluga Prilagođavanje pruža može da se smanji. Pored toga, neke funkcije prilagođavanja možda zahtevaju informacije koje ste izbrisali ili kojima usluga Prilagođavanje ne može da pristupi jer ste vi to onemogućili, i možda ćete moći da nastavite da koristite te funkcije samo ukoliko dozvolite usluzi Prilagođavanje da ponovo prikuplja i koristi odgovarajuće informacije.


    Kome otkrivamo lične podatke?

    Ne otkrivamo lične podatke trećim stranama putem usluge Prilagođavanje, izuzev na način opisan u ovoj Napomeni o privatnosti i u Samsung politici privatnosti. Možemo da delimo lične podatke sa svojim podružnicama i filijalama i sa provajderima usluga treće strane koji nam pomažu da pružimo uslugu Prilagođavanje.


    Kako štitimo vaše lične podatke

    Održavamo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere koje su osmišljene za zaštitu ličnih podataka koje pribavljamo putem Usluga i usluge Prilagođavanje od nezakonitog ili neovlašćenog uništenja, povrede, gubitka, izmene, pristupa, otkrivanja ili upotrebe.


    Prava i izbori

    Kompanija Samsung poštuje vaše izbore i trudi se da ponudi razne načine za kontrolu informacija. U bilo kom trenutku možete da onemogućite uslugu Prilagođavanje putem opcije„Usluga Prilagođavanje” u meniju Podešavanja u okviru Samsung naloga, u kom slučaju će kompanija Samsung obustaviti pružanje prilagođenog sadržaja i informacija, kao i prikupljanje, kombinaciju i analizu informacija koje obavlja usluga Prilagođavanje. Pored toga, ukoliko promenite podešavanja opisana u gornjem odeljku „Prilagođeno oglašavanje i direktan marketing”, informacije koje je usluga Prilagođavanje prikupila i analizirala se možda više neće koristiti za oglašavanje.
    Možete i da naznačite kategorije informacija koje usluga Prilagođavanje može da prikuplja i analizira, kao i podršku usluge Prilagođavanje određenim Uslugama. Međutim, sve naknadne odluke neće uticati na informacije koje je usluga Prilagođavanje već prikupila, kombinovala i analizirala, a onemogućavanje usluge Prilagođavanje neće dovesti do brisanja informacija koje je ona prethodno prikupila, kombinovala i analizirala. Čak i ukoliko onemogućite uslugu Prilagođavanje, i dalje ćete moći da koristite podrazumevane funkcije koje pruža svaka Usluga. Možete da izaberete različite opcije, navedene u nastavku:


    • Da biste promenili podešavanja usluge Prilagođavanje na svakom uređaju registrovanom na vašem Samsung nalogu, obavite sledeće:
      – Pametni telefoni/tableti: Podešavanja > Oblak i nalozi > Nalozi > Samsung nalog > Privatnost > Usluga Prilagođavanje
    • Da biste promenili podešavanja usluge Prilagođavanje za sve uređaje registrovane na vašem Samsung nalogu, obavite sledeće:
      – Veb sajt: https://account.samsung.com > Postavke ličnih podataka
      – Pametni telefoni/tableti: Podešavanja > Oblak i nalozi > Nalozi > Samsung nalog > Moj profil > Podesi Samsung nalog > Usluga Prilagođavanje

    Određena gorenavedena podešavanja mogu biti podložna promenama sa ažuriranjima ili na novim modelima uređaja koji podržavaju uslugu Prilagođavanje. Imajte na umu da vaše prilagođeno korisničko iskustvo može da se promeni ako onemogućite uslugu Prilagođavanje.

    U skladu sa važećim zakonima možete imati pravo da se protivite obradi ili da tražite ograničenje obrade ličnih podataka i da tražite pristup sopstvenim ličnim podacima i njihovu ispravku. Zahteve možete da pošaljete putem naše korisničke službe na adresi GDPR Support

    GLOBALNA POLITIKA PRIVATNOSTI KOMPANIJE SAMSUNG – DODATAK ZA SMART TV

    Usluga Smart TV kompanije Samsung nudi skup funkcija koje obezbeđuju unapređeni video sadržaj, prilagođeno iskustvo gledanja televizije, filmove, povezivanje sa društvenim mrežama i mogućnost kontrolisanja usluge Smart TV i interakcije sa njom pomoću glasovnih komandi. Mi prikupljamo, koristimo, delimo i čuvamo informacije vezane za Smart TV i uređaje povezane sa uslugom Smart TV na način koji je opisan u Globalnoj politici privatnosti kompanije Samsung. Ovaj dodatak sadrži dodatne informacije o praksama privatnosti kod nekih funkcija Smart TV-a.

    Smart TV je dizajniran tako da vam omogućava lako pronalaženje i pristup programima, kao i drugom sadržaju. Na primer, možete da pristupite informacijama o TV programima koji se emituju uživo, a koje vam obezbeđuju kablovski ili satelitski operater, kao i o ponudama za video na zahtev koje obezbeđuju dobavljači sadržaja trećih strana preko vodiča koji možete da pregledate i pretražujete na Smart TV-u.
    Kada je u pitanju televizijski program koji se emituje uživo, pronalazimo sadržaj koji vam je dostupan delimično na osnovu vašeg poštanskog broja. Pored toga, Smart TV vam pomaže da pronađete i iskusite drugi Smart TV sadržaj, koji je relevantniji za vas, tako što ističemo programe i sadržaj koji bi mogli da vas zanimaju ili pružamo dodatne usluge koje će poboljšati vaše iskustvo gledanja sadržaja. Ove preporuke i dodatne usluge formiramo na osnovu:

    • Informacije o sadržaju koji ste pogledali, kupili, preuzeli ili strimovali u okviru Samsung aplikacija na Smart TV-u ili drugim uređajima (Da biste saznali više o informacijama o gledanju TV-a, pogledajte odeljak „Usluge za informacije o gledanju” u nastavku);
    • Informacija o aplikacijama kojima ste pristupili preko Smart TV-a;
    • Informacija o klikovima na „Sviđa mi se”, „Ne sviđa mi se”, „Gledaj odmah” i drugu dugmad na Smart TV-u;
    • Termina za pretragu koje unosite u okviru Smart TV funkcija za pretragu, uključujući pretrage određenog video sadržaja;
    • Ostale informacije o korišćenju Smart TV uređaja i o samom uređaju, uključujući, ali ne ograničavajući se na IP adresu, podatke evidencije, informacije koje identifikuju konfiguraciju hardvera ili softvera, informacije o pregledaču i stranice koje ste tražili.


    Usluge za informacije o gledanju

    Da biste dobili prilagođeno i personalizovano Smart TV iskustvo, neke od funkcija i usluga se zasnivaju na istoriji gledanja TV-a i informacijama o korišćenju Smart TV-a.
    Istorija gledanja TV-a obuhvata informacije o mrežama, kanalima, posećenim veb lokacijama i gledanim programima na Smart TV uređaju i o količini vremena provedenog u gledanju.
    Za snimanje ovih informacija će se možda koristiti automatsko prepoznavanje sadržaja (ACR) i druge tehnologije. Smart TV prenosi isečke video zapisa ili informacije o TV tjuneru kako bi utvrdio koji se programi gledaju.
    U svakom trenutku možete da promenite izabrani stepen privatnosti u meniju za podešavanja tako da određene funkcije i usluge omogućite samo za sebe, a u tom slučaju se istorija gledanja TV-a više neće sakupljati za te određene funkcije ili usluge.
    Korišćenje naših Usluga uključuje prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka van zemlje u kojoj živite u Koreju u saglasnosti sa ovom Politikom privatnosti. Pored toga, korišćenje naših Usluga može da uključuje i prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka u druge zemlje. Te zemlje obuhvataju, bez ograničenja, zemlje Evropskog ekonomskog prostora, Sjedinjene Američke Države i Kanadu. Imajte u vidu da zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni zemalja koje se nalaze van Evropske ekonomske zone, a u koje se vaše informacije eventualno šalju, možda nisu sveobuhvatni kao zakoni koji su na snazi u vašoj zemlji. Preduzećemo odgovarajuće mere, u skladu sa važećim zakonom, kako bismo osigurali da vaši lični podaci ostanu zaštićeni. Takve mere obuhvataju primenu standardnih ugovornih obaveza u cilju zaštite prenosa podataka van zemalja Evropskog ekonomskog prostora. Ako želite da pošaljete zahtev za pristup vašim informacijama, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.
    Imajte na umu da izbor privatnosti može da utiče na dostupnost ili kvalitet određenih usluga zasnovanih na informacijama o gledanju.


    Usluge za oglašavanje zasnovano na interesovanjima

    Usluga za oglašavanje zasnovano na interesovanjima (tzv. „IBA usluga”) je osmišljena tako da pruži mogućnost pribavljanja i prikazivanja korisnih i interaktivnih oglasa zasnovanih na interesovanjima o proizvodima i uslugama koje nude Samsung i treće strane na Samsung Smart TV uređaju ili na različitim platformama ili uređajima kompanije Samsung ili trećih strana, a tu spadaju linearne reklame na vebu, mobilnim uređajima i tabletima.

    Kako bismo oglašavanje na uređajima učinili relevantnijim za vas, IBA usluga će se zasnivati na vašoj istoriji gledanja TV-a (uključujući informacije o mrežama, kanalima, posećenim veb lokacijama i programima koje ste gledali na Samsung Smart TV uređaju, kao i vreme koje ste proveli gledajući ih), informacijama o korišćenju Samsung Smart TV uređaja, kao i drugim statističkim podacima koji su pribavljeni od pouzdanih nezavisnih izvora podataka. Za snimanje istorije gledanja TV-a možemo da koristimo automatsko prepoznavanje sadržaja (ACR) i druge tehnologije.

    Na osnovu navedenih informacija, kreiramo grupe Samsung Smart TV uređaja koji dele slična interesovanja i primenjujemo ove grupe u okviru IBA usluge. Navedene informacije se koriste za određivanje kojim grupama pripada vaš Samsung Smart TV uređaj i prema tome, koje ćete oglase primati na uređaju.

    U bilo kom trenutku možete da onemogućite IBA uslugu u meniju podešavanja na Samsung Smart TV uređaju.

    Imajte u vidu da izbor stepena privatnosti po pitanju IBA usluge ne utiče na to da li će vam se prikazivati drugi tipovi oglasa i marketinškog sadržaja koji nisu konkretno zasnovani na istoriji gledanja TV-a ili informacijama o korišćenju Samsung Smart TV uređaja. Drugi tipovi oglasa i marketinškog sadržaja zasnivaće se na ostalim informacijama, kao što su uopštena lokacija i druge procenjene ili izvedene informacije. Oni će možda biti manje relevantni jer neće biti zasnovani na vašim interesovanjima.

    Detaljnije informacije o IBA uslugama potražite u Obaveštenju o privatnosti za IBA usluge na kraju ovog dodatka.


    PSID

    Informacije o istoriji gledanja i korišćenju Smart TV-a prikupljene u svrhu oglašavanja zasnovanog na interesovanjima povezuju se sa nasumičnim, nepostojanim identifikatorom uređaja koji se može resetovati i zove se ID personalizovane usluge ili „PSID”.
    PSID možete da resetujete u bilo kom trenutku u meniju „Podešavanja” na Smart TV-u, a nakon resetovanja se uklanjaju veze između istorije gledanja Smart TV-a i informacija o korišćenju Smart TV-a i prethodnog PSID-a, koje se zasnivaju na oglašavanju zasnovanom na interesovanjima. Imajte na umu da ako resetujete PSID, prilagođene reklame i one zasnovane na interesovanjima možda neće biti u potpunosti prilagođene vama.


    Prepoznavanje glasa

    Pomoću glasovnih komandi možete da upravljate Smart TV-om i njegovim brojnim funkcijama.
    Ako omogućite prepoznavanje glasa, možete da komunicirate sa Smart TV-om pomoću glasa. Kako bismo vam pružili funkciju prepoznavanja glasa, vaše glasovne komande će nam se prenositi (zajedno sa informacijama o vašem uređaju, uključujući identifikatore uređaja), a mi ćemo pretvoriti glasovne komande u tekst kako bismo obezbedili funkcije prepoznavanja glasa. Pored toga, Samsung može da prikuplja glasovne komande i povezani tekst kako bismo procenili i poboljšali te funkcije. Samsung može da prikuplja vaše glasovne komande samo onda kada pošaljete zahtev za pretragu putem Smart TV-a, što možete da obavite tako što ćete pritisnuti dugme za aktivaciju na daljinskom upravljaču ili na ekranu i govoriti u mikrofon na daljinskom upravljaču.
    Ako ne omogućite prepoznavanje glasa, nećete moći da koristite funkcije prepoznavanja glasa.
    Možete da onemogućite prikupljanje podataka za prepoznavanje glasa u bilo kom trenutku koristeći meni „Podešavanja”. Međutim, ako to uradite, nećete moći da koristite funkcije za prepoznavanje glasa.

    Detaljnije informacije o prepoznavanju glasa potražite u Obaveštenju o privatnosti za prepoznavanje glasa na kraju ovog dodatka.


    Treće strane

    Imajte u vidu da ako gledate video ili pristupate aplikacijama ili sadržaju koje obezbeđuje treća strana, taj dobavljač može da prikuplja ili prima informacije o Smart TV-u (npr. IP adresu i identifikatore uređaja), zahtevanoj transakciji (npr. zahtev za kupovinu ili iznajmljivanje video sadržaja) i vašem korišćenju aplikacije ili usluge. Samsung ne snosi odgovornost za prakse privatnosti ili bezbednosti ovih dobavljača. Budite obazrivi i pročitajte izjave o privatnosti koje se odnose na veb lokacije i usluge trećih strana koje koristite.


    Funkcije specifične za određene zemlje

    Imajte u vidu da jedna ili više funkcija opisanih u ovom Dodatku za Smart TV možda neće biti dostupne u zavisnosti od zemlje u kojoj živite.

    Napomena o privatnosti za uslugu prepoznavanja glasa

    Datum stupanja na snagu: 25. maj 2018.

    Kompanija Samsung Electronics UK Limited („Samsung” ili „Mi”), kao i njena povezana lica, poštuju vaše nedoumice povodom privatnosti. Ovo Obaveštenje o privatnosti se primenjuje na lične podatke koje prikupljamo putem usluge prepoznavanja glasa („Glasovna usluga”).

    Glasovna usluga korisnicima pruža mogućnost da pronalaze i gledaju sadržaj i da upravljaju svojim sadržajima u Samsung proizvodima koristeći samo svoj glas. Njene funkcije obuhvataju obradu prirodnog jezika u pretrazi sadržaja i kontroli Samsung Smart TV-a, internet, vremensku prognozu i druge usluge koje korisnici očekuju od Samsung Smart TV uređaja.

    U zavisnosti od toga koji jezik izaberete, možete da koristite i unapređenu funkciju prepoznavanja glasa, Bixby. Kada se funkcija Bixby aktivira, možete da je prepoznate po ikonama, trakama i drugim oznakama na ekranu Samsung Smart TV-a.

    Ovo Obaveštenje o privatnosti sadrži dodatne i detaljnije informacije o tome kako se prikupljaju vaši lični podaci u vezi sa Glasovnom uslugom i treba da se pročita zajedno sa Globalnom politikom privatnosti kompanije Samsung, koja se takođe primenjuje na prijem Glasovne usluge i dostupna je na lokaciji https://account.samsung.com/membership/pp.

    U ovoj Napomeni o privatnosti opisujemo vrste informacija prikupljene putem Glasovne usluge, kako možemo da koristimo te informacije, koliko dugo možemo da ih čuvamo, sa kim možemo da ih delimo i izbore koji su vam dostupni u vezi sa korišćenjem informacija i ostvarivanjem vaših prava. Opisujemo i mere koje preduzimamo za zaštitu informacija i objašnjavamo vam kako da nas kontaktirate u vezi sa našim postupcima za zaštitu privatnosti. Kompanija Samsung je kontrolor podataka za obradu ličnih podataka.

    Informacije koje pribavljamo

    Možemo da pribavljamo informacije o vašem uređaju na različite načine putem Glasovne usluge. Vrste ličnih podataka koje pribavljamo obuhvataju:

    • Informacije o Samsung nalogu (opcionalno). Kada se prijavite na Samsung nalog na Smart TV-u, možda ćemo prikupljati informacije povezane sa Samsung nalogom koji ste upotrebili za prijavljivanje na Glasovnu uslugu, kao što su ime, e-adresa i ID Samsung naloga.
    • Interakcije sa Glasovnom uslugom. Možemo da prikupljamo informacije koje razmenjujete sa Glasovnom uslugom putem interakcija sa Uslugama, što obuhvata i snimke govornih komandi (kao što su pitanja, zahtevi i uputstva), slike, interakcije dodirom i druge unose i informacije koje primate iz Usluga (kao što su odgovori i sadržaj). Možemo da pribavljamo i druge informacije povezane sa korišćenjem Glasovne usluge, uključujući informacije (kao što su informacije povezane sa aplikacijama koje koristite, sajtovima koje posećujete i listama kontakata, slikama, muzikom, unosima u kalendaru, obeleživačima, beleškama, alarmima i sadržajem i podacima drugih aplikacija, sajtova i usluga kompanije Samsung i trećih strana) koje primimo od aplikacija i usluga kompanije Samsung i trećih strana kojima Glasovna usluga pristupa ili ih koristi radi pružanja Usluga (kao što su strimovanje muzike i vremenska prognoza).
    • Podaci o geografskoj lokaciji. Možemo da primamo informacije o geografskoj lokaciji uređaja i druge informacije povezane sa lokacijom putem informacija o poštanskom broju koje su sačuvane na TV-u i koje mogu da se dobiju putem IP adrese ili putem vašeg unosa za određene svrhe, kao što je pružanje Usluga.
    • Informacije o uređaju i aplikaciji. Možda ćemo prikupljati informacije putem automatizovanih postupaka o uređajima na kojima je omogućena Glasovna usluga, kao što su modeli uređaja, verzije operativnog sistema, konfiguracije i podešavanja uređaja, IP adrese i identifikatori uređaja i drugi jedinstveni identifikatori. Pored toga, možemo da pribavljamo informacije o tome kako, kada i koliko dugo koristite uređaje na kojima je omogućena Glasovna usluga, uključujući upotrebu Glasovnih usluga i aplikacija i usluga kompanije Samsung i trećih strana na uređajima (kao što je popis aplikacija na uređajima, muzika koju reprodukujete na uređajima, sajtovi koje posećujete i pretrage koje obavljate).

    Serveri kompanije Samsung mogu da primaju informacije kada ostvarite interakciju sa Glasovnom uslugom, kao što su informacije o interakcijama sa Glasovnom uslugom, vaša geolokacija i uređaji koje koristite za pristupanje Glasovnoj usluzi.

    Kako upotrebljavamo informacije koje pribavljamo

    Informacije koje pribavljamo putem Glasovne usluge možemo da koristimo u sledeće svrhe:

    • pružanje Usluga, kao što su odgovori na zahteve, pitanja i naredbe načinjene putem Glasovne usluge;
    • vašu identifikaciju i potvrdu identiteta kako biste mogli da koristite određenu Glasovnu uslugu;
    • poboljšavanje i prilagođavanje doživljaja prilikom korišćenja Glasovne usluge, kao što je pružanje sadržaja i odgovora prilagođenih korisnicima i načinu na koji oni stupaju u interakciju sa Glasovnom uslugom;
    • komunikaciju sa vama, uz vašu zasebnu saglasnost, o našim proizvodima i uslugama i pružanje obaveštenja, sadržaja, upozorenja, ponuda, promocija, marketinških informacija i oglasa;
    • odgovore na vaše zahteve i upite;
    • rad, procena i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda, unapređenje i poboljšanje naših proizvoda i usluga, upravljanje našim komunikacijama, analiziranje naših proizvoda, baza korisnika i usluga, sprovođenje istraživanja tržišta, vršenje analize podataka i obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
    • omogućavanje interakcije sa određenim aplikacijama i uslugama trećih strana i njihovo korišćenje;
    • identifikaciju, sprečavanje i zaštitu od prevara i drugih kriminalnih aktivnosti, potraživanja i drugih obaveza i
    • poštovanje i sprovođenje važećih zakonskih propisa, odgovarajućih industrijskih standarda i naših politika, uključujući ovo Obaveštenje o privatnosti i Politiku privatnosti za Samsung nalog.

    Putem Glasovne usluge možemo tokom vremena da prikupljamo lične podatke o aktivnostima na mreži na uređajima na kojima je aktivirana Glasovna usluga i u aplikacijama, na sajtovima i drugim uslugama na mreži trećih strana. Možemo da koristimo usluge analitike trećih strana u okviru naših Usluga. Dobavljači koji upravljaju ovim uslugama analitike nam pomažu da analiziramo vašu upotrebu Usluga i poboljšamo Usluge. Ovi dobavljači ili druge relevantne treće strane koje koriste ove informacije mogu direktno da otkriju ili prikupljaju informacije koje pribavljamo, na primer, za procenu korišćenja Usluga, pomoć u pružanju Usluga i dijagnozu tehničkih problema.

    Samsung obrađuje lične podatke u prethodno opisane svrhe. Pravni osnov kompanije Samsung za obradu ličnih podataka obuhvata obradu koja je: neophodna za izvršenje ugovora između vas i kompanije Samsung (na primer, za pružanje Usluga i vašu identifikaciju i potvrdu identiteta u cilju korišćenja određenih usluga); neophodna za ispunjavanje zakonskih obaveza (na primer, za usaglašavanje sa važećim računovodstvenim pravilima i za obavezno obelodanjivanje podataka pravosudnim organima); neophodna za legitimne interese kompanije Samsung (na primer, za regulisanje našeg odnosa sa vama i poboljšanje Usluga); i na osnovu pristanka naših korisnika (na primer, da bismo sa vama komunicirali o našim proizvodima i uslugama i pružali vam marketinške informacije), koji kasnije mogu u bilo kom trenutku da povuku svoj pristanak tako što će nam se obratiti na način naveden u odeljku „Kako da nam se obratite” u ovom Obaveštenju o privatnosti, bez uticaja na zakonitost obrade na osnovu pristanka pre njegovog povlačenja.

    Obavezni ste, kao preduslov za sklapanje ugovora, da nam dostavite lične podatke za obradu na prethodno opisan način. Ako nam ne dostavite lične podatke, nećemo moći da vam pružimo sve funkcije dostupne u okviru Glasovne usluge.

    Deljenje informacija

    Ne otkrivamo lične podatke o vama putem Usluga, izuzev na način opisan u Napomeni o privatnosti. Ograničeni broj članova tima Glasovne usluge u kompaniji Samsung može da pristupa ličnim podacima i da ih na drugi način obrađuje u skladu sa svojim poslovnim odgovornostima ili ugovornim obavezama. Možemo da delimo vaše lične podatke sa svojim ograncima i filijalama i sa dobavljačima usluga koji nam pružaju usluge. Svojim dobavljačima usluga ne dajemo ovlašćenje da koriste ili obelodanjuju informacije, izuzev kada je to neophodno za obavljanje usluga u naše ime ili za ispunjavanje zakonskih obaveza.

    Kada koristite Glasovnu uslugu za pristup ili interakciju sa aplikacijama i uslugama trećih strana, možemo da pošaljemo određene lične podatke dobavljačima takvih aplikacija i usluga trećih strana da bismo vam pružili usluge koje ste zatražili. Primeri ovih informacija mogu da obuhvate govorne komande koje koristite za rad sa ovim aplikacijama i uslugama, podatke o geografskoj lokaciji i druge podatke o lokaciji i druge podatke koji olakšavaju pružanje usluga koje ste zatražili. Ove treće strane mogu da prikupljaju određene lične podatke i direktno sa uređaja putem Glasovne usluge. Kompanija Samsung nije odgovorna za postupke ovih dobavljača usluga trećih strana koji se tiču privatnosti ili bezbednosti. Postupci koji se tiču privatnosti i bezbednosti odgovarajućih dobavljača, uključujući i detalje o informacijama koje primaju od nas ili prikupljaju o vama, predmet su izjava o privatnosti ovih strana, pa vam preporučujemo da ih pregledate.

    Kompanija Samsung, naša povezana lica i filijale i naši dobavljači usluga treće strane mogu takođe da obelodane informacije o vama u sledećim slučajevima: (1) ako nas na to obavezuje zakon ili pravni postupak (kao što je sudski nalog ili sudski poziv); (2) kao odgovor na zahteve vladinih agencija, kao što su pravosudna tela; (3) za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu naših zakonskih prava; (4) kada smatramo da je obelodanjivanje podataka neophodno ili odgovarajuće za sprečavanje telesnih povreda ili druge štete ili finansijskih gubitaka; (5) u vezi sa istragom mogućih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti; (6) u slučaju da prodamo ili prenesemo celokupno naše poslovanje ili imovinu ili njihov deo (što obuhvata i slučaj udruživanja, pripajanja, reorganizacije, raspuštanja ili likvidacije) ili (7) u drugim slučajevima uz vaš pristanak.

    MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

    Korišćenje naših Usluga uključuje prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka van zemlje u kojoj živite u Koreju u saglasnosti sa ovom Politikom privatnosti. Pored toga, korišćenje naših Usluga može da uključuje i prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka u druge zemlje. Te zemlje obuhvataju, bez ograničenja, zemlje Evropskog ekonomskog prostora i Sjedinjene Američke Države. Imajte u vidu da zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni zemalja koje se nalaze van Evropske ekonomske zone, a u koje se vaše informacije eventualno šalju, možda nisu sveobuhvatni kao zakoni koji su na snazi u vašoj zemlji. Preduzećemo odgovarajuće mere, u skladu sa važećim zakonom, kako bismo osigurali da vaši lični podaci ostanu zaštićeni. Takve mere obuhvataju primenu standardnih ugovornih obaveza u cilju zaštite prenosa podataka van zemalja Evropskog ekonomskog prostora. Ako želite da pošaljete zahtev za pristup vašim informacijama, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.

    ZADRŽAVANJE PODATAKA

    Nećemo zadržati vaše lične podatke duže nego što je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni. To znači da će podaci biti uništeni ili izbrisani iz naših sistema kada više ne budu potrebni.
    Preduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da informacije o vama prikupljamo i zadržavamo samo na osnovu sledeće logike:
    1. barem tokom vremena korišćenja informacija radi pružanja usluge;
    2. onoliko koliko to zahteva važeći zakon, ugovor ili zakonske obaveze; ili
    samo onoliko koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljene ili onoliko koliko to zahteva ugovor ili važeći zakon, ili za statističke svrhe, koje podležu odgovarajućim merama zaštite.

    Vaše opcije

    U svakom trenutku možete da onemogućite Glasovnu uslugu u meniju podešavanja, ali tada nećete moći da koristite Glasovnu uslugu.

    Nudimo vam i određene izbore u vezi sa ličnim podacima koje pribavljamo o vama. Da biste ažurirali svoje željene postavke, ograničili komunikacije koje primate od nas ili poslali zahtev, kontaktirajte nas na način naveden u odeljku Kako da nas kontaktirate u ovoj Napomeni o privatnosti.

    Vaša prava

    Imate pravo da zahtevate detalje o informacijama koje prikupljamo o vama i da tražite od nas da ispravimo eventualne greške u tim informacijama, da se protivite obradi ili da tražite ograničenje obrade, da tražite pristup tim informacijama, kao i njihovo brisanje ili prenosivost. U skladu sa zakonima u određenim sudskim nadležnostima, imamo pravo da odbijemo da obradimo zahteve koji se nerazumno ponavljaju, koji zahtevaju nesrazmerne tehničke napore, koji ugrožavaju privatnost drugih osoba ili za koje pristup inače nije obavezan po lokalnom zakonu. Ako želite da pošaljete zahtev za pristup vašim informacijama, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.
    Ako tražite brisanje ličnih podataka, potvrđujete da znate da možda nećete moći da pristupite Uslugama ili da ih koristite, kao i da preostali lični podaci mogu određeno vreme i dalje da postoje u evidenciji i arhivama kompanije Samsung, u skladu sa važećim zakonom, ali Samsung neće koristiti te informacije u komercijalne svrhe. Razumete da, uprkos vašem zahtevu za brisanje, Samsung zadržava pravo da zadrži vaše lične podatke ili njihov relevantni deo, u skladu sa dolenavedenim odeljkom „Zadržavanje podataka“ i važećim zakonima. Samsung može da obustavi, ograniči ili ukine vaš pristup veb-lokaciji zbog kršenja Uslova korišćenja kompanije Samsung kada je to potrebno za zaštitu prava, svojine ili bezbednosti kompanije Samsung ili njenih podružnica, poslovnih partnera, zaposlenih ili klijenata.

    Kako štitimo lične podatke

    Održavamo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere koje su osmišljene za zaštitu ličnih podataka koje pribavljamo putem Usluga od slučajnog, nezakonitog ili neovlašćenog uništenja, povrede, gubitka, izmene, pristupa, otkrivanja ili upotrebe. Samsung takođe sprovodi i razumne postupke kojima se obezbeđuje da takvi podaci budu pouzdani za predviđenu namenu i da budu tačni, potpuni i ažurirani.

    Ažuriranja našeg Obaveštenja o privatnosti

    Ova Napomena o privatnosti može periodično da se ažurira kako bi odrazila promene u našim postupcima u vezi ličnih podataka koji se odnose na Usluge ili promene u važećem zakonu. Objavićemo obaveštenje na našem sajtu i/ili vašem uređaju da bismo vas obavestili o značajnim promenama našeg Obaveštenja o privatnosti i na početku obaveštenja ćemo naznačiti kada je poslednji put ažurirano.

    Obratite nam se

    Ako imate dodatna pitanja, obratite nam se (rukovaocu podataka za EU) putem adrese:
    Službenik za zaštitu podataka u Evropi
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
    Ako želite da nas kontaktirate da biste izvršili vaša prava, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.

    Možete da podnesete žalbu relevantnom nadležnom organu ako smatrate da naša obrada ličnih podataka nije u skladu sa važećim zakonom. Kontakt informacije svih nadzornih organa u EU potražite ovde (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

    Obaveštenje o privatnosti za uslugu oglašavanja zasnovanog na interesovanjima

    Datum stupanja na snagu: 25. maj 2018.

    Kompanija Samsung Electronics UK Limited („Samsung” ili „Mi”), kao i njena povezana lica, poštuju vaše nedoumice povodom privatnosti. Ovo Obaveštenje o privatnosti se primenjuje na lične podatke koje prikupljamo putem usluga oglašavanja zasnovanog na interesovanjima („IBA usluga”).

    Ovo Obaveštenje o privatnosti sadrži dodatne i detaljnije informacije o tome kako se prikupljaju vaši lični podaci u vezi sa IBA uslugom i treba da se pročita zajedno sa Globalnom politikom privatnosti kompanije Samsung, koja se takođe primenjuje na prijem IBA usluge i dostupna je na lokaciji https://account.samsung.com/membership/pp.

    U ovom Obaveštenju o privatnosti opisujemo vrste informacija koje se koriste u oglašavanju zasnovanom na interesovanjima, kako možemo da koristimo te informacije, koliko dugo možemo da ih čuvamo, sa kim možemo da ih delimo i izbore koji su vam dostupni u vezi sa korišćenjem informacija i ostvarivanjem vaših prava. Opisujemo i mere koje preduzimamo za zaštitu informacija i objašnjavamo vam kako da nas kontaktirate u vezi sa našim postupcima za zaštitu privatnosti. Kompanija Samsung je rukovalac podataka za obradu ličnih podataka.


    Šta je to IBA usluga?

    IBA usluga je osmišljena tako da pruži mogućnost prikupljanja i prikazivanja korisnih i interaktivnih oglasa zasnovanih na interesovanjima o proizvodima i uslugama koje nude Samsung i treće strane na Samsung Smart TV uređaju ili na različitim platformama ili uređajima kompanije Samsung ili trećih strana, a tu spadaju linearne reklame na vebu, mobilnim uređajima i tabletima.

    Kako bismo oglašavanje na uređajima učinili relevantnijim za vas, IBA usluga će se zasnivati na vašoj istoriji gledanja TV-a (uključujući informacije o mrežama, kanalima, posećenim veb lokacijama i programima koje ste gledali na Samsung Smart TV uređaju, kao i vreme koje ste proveli gledajući ih), informacijama o korišćenju Samsung Smart TV uređaja, kao i drugim statističkim podacima koji su pribavljeni od pouzdanih nezavisnih izvora podataka. Za snimanje istorije gledanja TV-a možemo da koristimo automatsko prepoznavanje sadržaja (ACR) i druge tehnologije.

    Na osnovu navedenih informacija, kreiramo grupe Samsung Smart TV uređaja koji dele slična interesovanja i primenjujemo ove grupe u okviru IBA usluge. Navedene informacije se koriste za određivanje kojim grupama pripada vaš Samsung Smart TV uređaj i prema tome, koje ćete oglase primati na uređaju.


    PSID

    Informacije o korišćenju mobilnog uređaja koje se prikupljaju radi obezbeđivanja IBA usluge biće povezane sa nasumičnim, nepostojanim identifikatorom uređaja koji se može resetovati i zove se PSID. Možete da resetujete PSID, što je navedeno u odeljku „Vaši izbori” u okviru Obaveštenja o privatnosti.


    Informacije koje pribavljamo

    Prikupljamo informacije o vašem uređaju na različite načine putem IBA usluge. Vrste informacije koje prikupljamo obuhvataju:

    • Informacije o uređaju. Prikupljamo informacije kao što su model uređaja, verzije operativnog sistema, konfiguracije i podešavanja uređaja, IP adresa, identifikatori uređaja i drugi identifikatori.
    • Informacije o korišćenju uređaja i informacije evidencija. Prikupljamo informacije o tome kako, kada i koliko dugo koristite uređaje, uključujući interakcije sa IBA uslugom i aplikacijama i uslugama kompanije Samsung i trećih strana na uređajima (kao što je lista aplikacija na uređajima).
    • Informacije o gledanju. Prikupljamo podatke o vašoj istoriji gledanja TV-a. Istorija gledanja TV-a obuhvata informacije o mrežama, kanalima, posećenim veb lokacijama i gledanim programima na Samsung Smart TV uređaju i o količini vremena provedenog u gledanju. Za snimanje istorije gledanja TV-a možemo da koristimo ACR i druge tehnologije.
    • Statističke informacije. Možemo da koristimo statističke informacije o vama ili vašim uređajima, kao što su uopštena lokacija ili procenjena starosna grupa. Ove statističke informacije prikupljamo iz komercijalno dostupnih izvora (u opsegu dopuštenom zakonom), kao što su dobavljači usluga treće strane. Sarađujemo samo sa dobavljačima usluga treće strane koji mogu da garantuju da su ove informacije prikupljene u skladu sa primenljivim zakonom i da mogu da ih obezbede za naše korišćenje i obelodanjivanje.

    Serveri kompanije Samsung primaju informacije kada ostvarite interakciju sa IBA uslugom, kao što su informacije o interakcijama sa IBA uslugom, vaša geolokacija i uređaji koje koristite za prijem IBA usluge.


    Kako upotrebljavamo informacije koje pribavljamo

    Informacije koje prikupimo putem IBA usluge koristimo u sledeće svrhe:

    • pružanje IBA usluge;
    • poboljšanje i prilagođavanje vašeg iskustva korišćenja IBA usluge;
    • uz vašu zasebnu saglasnost, komuniciranje sa vama putem e-pošte i prosleđenih obaveštenja o proizvodima i uslugama kompanije Samsung i trećih strana koje su prilagođene vašim interesovanjima;
    • odgovore na vaše zahteve i upite;
    • rad, procena i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda, unapređenje i poboljšanje naših proizvoda i usluga, upravljanje našim komunikacijama, analiziranje naših proizvoda, baza korisnika i usluga, sprovođenje istraživanja tržišta, vršenje analize podataka i obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
    • identifikaciju, sprečavanje i zaštitu od prevara i drugih kriminalnih aktivnosti, potraživanja i drugih obaveza i
    • poštovanje i sprovođenje važećih zakonskih propisa, odgovarajućih industrijskih standarda i naših politika, uključujući ovo Obaveštenje o privatnosti i Politiku privatnosti za Samsung nalog.

    Samsung obrađuje lične podatke u prethodno opisane svrhe. Pravni osnov kompanije Samsung za obradu ličnih podataka obuhvata obradu koja je: neophodna za izvršenje ugovora između vas i kompanije Samsung (na primer, za pružanje IBA usluge i vašu identifikaciju i autentifikaciju); neophodna za ispunjavanje zakonskih obaveza (na primer, za usaglašavanje sa važećim računovodstvenim pravilima i za obavezno obelodanjivanje podataka pravosudnim organima); neophodna za legitimne interese kompanije Samsung (na primer, za regulisanje našeg odnosa sa vama i poboljšanje IBA usluge); i na osnovu pristanka naših korisnika (na primer, da bismo sa vama komunicirali o našim proizvodima i uslugama i pružali vam marketinške informacije), koji kasnije mogu u bilo kom trenutku da povuku svoj pristanak tako što će pristupiti meniju podešavanja, kao što je navedeno u odeljku „Vaši izbori“ u ovom Obaveštenju o privatnosti, bez uticaja na zakonitost obrade na osnovu pristanka pre njegovog povlačenja.

    Obavezni ste, kao preduslov za prijem IBA usluge, da nam dostavite lične podatke za obradu na prethodno opisan način. Ako nam ne dostavite lične podatke, nećemo moći da vam pružimo sve funkcije dostupne u okviru IBA usluge.


    Deljenje informacija

    Ne otkrivamo lične podatke trećim stranama putem IBA usluge, izuzev na način opisan u ovom Obaveštenju o privatnosti i Globalnoj politici privatnosti kompanije Samsung. Ograničeni broj članova tima usluge oglašavanja u kompaniji Samsung može da pristupa ličnim podacima i da ih na drugi način obrađuje u skladu sa svojim poslovnim odgovornostima ili ugovornim obavezama. Možemo da delimo vaše lične podatke sa svojim povezanim licima i filijalama i sa dobavljačima usluga koji nam pružaju usluge. Svojim dobavljačima usluga ne dajemo ovlašćenje da koriste ili obelodanjuju informacije, izuzev kada je to neophodno za obavljanje usluga u naše ime ili za ispunjavanje zakonskih obaveza.

    Kompanija Samsung, naše podružnice i filijale i naši provajderi usluga trećih strana mogu takođe da otkriju informacije o vama u sledećim slučajevima: (1) ako nas na to obavezuje zakon ili pravni postupak (kao što je sudski nalog ili sudski poziv); (2) kao odgovor na zahteve vladinih agencija, kao što su pravosudna tela; (3) za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu naših zakonskih prava; (4) kada smatramo da je otkrivanje podataka neophodno ili odgovarajuće za sprečavanje telesnih povreda ili druge štete; (5) u vezi sa istragom mogućih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti; (6) u slučaju da prodamo ili prenesemo sve naše poslovanje ili imovinu ili njihov deo (što obuhvata i slučaj udruživanja, pripajanja, reorganizacije, raspuštanja ili likvidacije) ili (7) u drugim slučajevima uz vaš pristanak.


    MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

    Korišćenje naših Usluga uključuje prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka van zemlje u kojoj živite u Koreju u saglasnosti sa ovom Politikom privatnosti. Pored toga, korišćenje naših Usluga može da uključuje i prenos, skladištenje i obradu vaših ličnih podataka u druge zemlje. Te zemlje obuhvataju, bez ograničenja, zemlje Evropskog ekonomskog prostora, Sjedinjene Američke Države i Kanadu. Imajte u vidu da zakoni o zaštiti podataka i drugi zakoni zemalja koje se nalaze van Evropske ekonomske zone, a u koje se vaše informacije eventualno šalju, možda nisu sveobuhvatni kao zakoni koji su na snazi u vašoj zemlji. Preduzećemo odgovarajuće mere, u skladu sa važećim zakonom, kako bismo osigurali da vaši lični podaci ostanu zaštićeni. Takve mere obuhvataju primenu standardnih ugovornih obaveza u cilju zaštite prenosa podataka van zemalja Evropskog ekonomskog prostora. Za više informacija, ili kako biste pribavili kopiju sporazuma koji je na snazi, molimo vas da nas kontaktirate preko Stranice za podršku privatnosti.


    ZADRŽAVANJE PODATAKA

    Nećemo zadržati vaše lične podatke duže nego što je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni. To znači da će podaci biti uništeni ili izbrisani iz naših sistema kada više ne budu potrebni.
    Preduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da informacije o vama prikupljamo i zadržavamo samo na osnovu sledeće logike:
    1. barem tokom vremena korišćenja informacija radi pružanja usluge;
    2. onoliko koliko to zahteva važeći zakon, ugovor ili zakonske obaveze; ili
    3. samo onoliko koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljene i obrađene, ili onoliko koliko to zahteva ugovor ili važeći zakon, ili za statističke svrhe, koje podležu odgovarajućim merama zaštite.


    Vaše opcije

    PSID možete da resetujete u bilo kom trenutku putem menija podešavanja, a nakon resetovanja se uklanjaju sve veze između informacija o istoriji gledanja TV-a i korišćenju Smart TV uređaja i prethodnog PSID-a. Imajte u vidu da resetovanje PSID-a može uticati na kvalitet IBA usluge.

    Osim toga, u bilo kom trenutku možete da onemogućite IBA uslugu u meniju podešavanja na Samsung Smart TV uređaju.

    Imajte u vidu da izbor stepena privatnosti po pitanju IBA usluge ne utiče na to da li će vam se prikazivati drugi tipovi oglasa i marketinškog sadržaja koji nisu konkretno zasnovani na istoriji gledanja TV-a ili informacijama o korišćenju Samsung Smart TV uređaja. Drugi tipovi oglasa i marketinškog sadržaja zasnivaće se na ostalim informacijama, kao što su uopštena lokacija i druge procenjene ili izvedene informacije. Oni će možda biti manje relevantni jer neće biti zasnovani na vašim interesovanjima.


    Kako štitimo lične podatke

    Održavamo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere koje su osmišljene za zaštitu ličnih podataka koje prikupljamo putem IBA usluge od slučajnog, nezakonitog ili neovlašćenog uništenja, povrede, gubitka, izmene, pristupa, otkrivanja ili upotrebe. Samsung takođe sprovodi i razumne postupke kojima se obezbeđuje da takvi podaci budu pouzdani za predviđenu namenu i da budu tačni, potpuni i ažurirani.


    Ažuriranja našeg Obaveštenja o privatnosti

    Ovo Obaveštenje o privatnosti može periodično da se ažurira kako bi odrazilo promene u našim postupcima u vezi sa ličnim podacima koji se odnose na IBA uslugu ili promene u važećem zakonu. Objavićemo obaveštenje na našem sajtu i/ili vašem uređaju da bismo vas obavestili o značajnim promenama našeg Obaveštenja o privatnosti i na početku obaveštenja ćemo naznačiti kada je poslednji put ažurirano.


    Obratite nam se

    Ako imate dodatna pitanja, obratite nam se (rukovaocu podataka za EU) putem adrese:
    Službenik za zaštitu podataka u Evropi
    Samsung Electronics (UK) Limited
    Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
    Ako želite da nas kontaktirate da biste izvršili vaša prava, molimo vas da posetite našu Stranicu za podršku privatnosti.

    Možete da podnesete žalbu relevantnom nadležnom organu ako smatrate da naša obrada ličnih podataka nije u skladu sa važećim zakonom. Kontakt informacije svih nadzornih organa u EU potražite ovde (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

    GLOBALNA POLITIKA PRIVATNOSTI KOMPANIJE SAMSUNG – DODATAK ZA MOBILNE UREĐAJE

    Samsung mobilni uređaji, elektronski modni detalji i druge povezane tehnologije i usluge (u daljem tekstu pod zajedničkim nazivom „Mobilni uređaji”) nude širok spektar funkcija, uključujući i one koje omogućavaju korisnicima da prate i poboljšaju fizičku kondiciju i zdravlje, unaprede korisničko iskustvo, vrše plaćanja preko mobilnog telefona i upravljaju svojim Mobilnim uređajima putem glasovnih komandi. Kada koristite naše Mobilne uređaje, mi prikupljamo, koristimo, delimo i čuvamo informacije o vama na način koji je opisan u Politici privatnosti kompanije Samsung. Ovaj dodatak sadrži više detalja o tome na koji način koristimo te informacije kako bismo obezbedili funkcije naših Mobilnih uređaja.


    Standardne informacije o Mobilnom uređaju

    Informacije se prikupljaju kada aktivirate Mobilni uređaj ili kada koristite njegove funkcije koje zahtevaju vezu sa internetom. U ove informacije spadaju podaci o Mobilnom uređaju, kao što su IP adresa, verzija operativnog sistema, podešavanja za jezik i zemlju, IMEI brojevi i drugi jedinstveni identifikatori uređaja. Ovde spadaju i informacije o tome na koji način, kada i koliko dugo koristite Mobilni uređaj.
    Kao što je opisano u Politici privatnosti, koristimo standardne informacije o Mobilnom uređaju kako bismo unapredili rad i održavanje uređaja i možemo da delimo standardne informacije o Mobilnom uređaju sa poslovnim partnerima, kao što su dobavljači bežičnog interneta ili sa dobavljačima usluga koji pružaju usluge u naše ime.


    Treće strane

    Imajte u vidu da ako koristite funkciju koju obezbeđuje treća strana, uključujući i dobavljače bežičnog interneta, taj dobavljač može da prikuplja ili prima informacije o Mobilnom uređaju (npr. IP adresu i identifikatore uređaja), zahtevanoj transakciji (npr. zahtev za kupovinu ili iznajmljivanje sadržaja) i vašem korišćenju aplikacije ili usluge. Samsung ne snosi odgovornost za prakse privatnosti ili bezbednosti ovih dobavljača. Budite obazrivi i pročitajte izjave o privatnosti koje se odnose na veb lokacije i usluge trećih strana koje koristite.


    Posebne funkcije

    Imajte u vidu da jedna ili više funkcija opisanih u ovom Dodatku možda neće biti dostupne, što zavisi od verzije modela, dobavljača usluge ili zemlje u kojoj živite.


    Samsung Health

    Aplikacija Samsung Health, povezane aplikacije i dodatna oprema (u daljem tekstu pod zajedničkim nazivom „Samsung Health”) predstavljaju svestranog pomoćnika koji podstiče zdrav način života. Pomoću aplikacije Samsung Health možete da pratite svoje svakodnevne aktivnosti, dobijate uputstva za postizanje svakodnevnih fitnes ciljeva i rezultata, kao i da merite faktore kao što su broj otkucaja srca, nivo SpO2 i nivo stresa i da upravljate njima.
    Svrha obrade podataka u aplikaciji Samsung Health je pružanje zahtevane usluge ili funkcije, uključujući i čuvanje rezervnih kopija podataka i sinhronizaciju za korisnike Samsung naloga, pružanje dnevne analize i statističkih podataka kako bi se poboljšala fizička kondicija, kao i sama aplikacija Samsung Health i njene funkcije. Podaci mogu da se prikupljaju bilo putem senzora na Mobilnom uređaju ili kada sami unesete podatke putem primenjivog Mobilnog uređaja ili povezane aplikacije i dodatne opreme.
    Dodatne informacije o načinu na koji obrađujemo vaše informacije opisane su u Obaveštenju o privatnosti aplikacije Samsung Health, kojem možete da pristupite putem menija „Podešavanja” u aplikaciji Samsung Health.


    Samsung Social

    Samsung Social (ranije se zvalo „Poboljšane funkcije”) su komplet usluga dizajniranih tako da pojednostave i poboljšaju načine na koje možete da se povezujete sa prijateljima i delite sadržaje sa njima.
    Na primer, trenutno dostupne funkcije vam omogućavaju da delite profil i gledate slike prijatelja i da lako delite datoteke i sadržaje sa prijateljima u kontaktima.
    Da bismo obezbedili ove funkcije, moramo da imamo vaše ime, broj telefona, informacije sa liste kontakata i pristup sadržajima koje želite da delite sa prijateljima.
    Imate mogućnost da u potpunosti onemogućite ove funkcije ili da izaberete usluge koje želite da koristite tako što ćete otići na podešavanja Samsung naloga na mobilnom uređaju ili u aplikacijama koje koriste funkcije usluge Samsung Social.
    Pored toga, na osnovu podešavanja za Samsung Social, možete da izaberete kategorije podataka koje želite da delite, kao i sa kojim prijateljima želite da ih delite.


    Samsung Pay

    Samsung Pay je jednostavan i bezbedan način za korišćenje debitnih i kreditnih kartica za kupovinu preko kompatibilnog mobilnog uređaja. Da biste koristili Samsung Pay i pokrenuli proces registracije kartice, podaci o utvrđivanju identiteta i verifikaciji će se dostaviti vašoj banci preko Mobilnog uređaja. Ovde spadaju informacije sa vašeg Samsung naloga i podaci o korišćenju usluge Samsung Pay, informacije o uređaju, informacije o lokaciji (tj. gde se nalazite kada registrujete svoju karticu) ukoliko su omogućena podešavanja lokacije, kao i informacije o kartici i adresa za fakturisanje, koje se šalju izdavaocu kartice i prolaze preko naših servera. Ove informacije su šifrovane pomoću Mobilnog uređaja i šalju se vašoj banci preko servera kompanije Samsung. Mi nikada ne pristupamo podacima o kartici ili banci.
    Nakon registrovanja vašeg Mobilnog uređaja, svi podaci o transakcijama prenose se sigurnim putem između Mobilnog uređaja i izdavaoca kartice i banke. Nedavna istorija transakcija je dostupna na Mobilnom uređaju i samo banka, izdavalac kartice i vi imate pristup tim podacima. Ne prikupljamo nikakve informacije o transakcijama koje vršite niti o uređaju ili nalogu preko kojih vršite transakcije. Međutim, možemo da prikupljamo anonimne podatke povezane sa vašim pokušajima kupovine pomoću funkcije Samsung Pay da bismo razumeli način na koji korisnici upotrebljavaju funkciju Samsung Pay i kako bismo mogli da je poboljšamo i učinimo praktičnijom i korisnijom za korisnike.
    Dodatne informacije o načinu na koji obrađujemo vaše informacije opisane su u Obaveštenju o privatnosti aplikacije Samsung Pay, kojem možete da pristupite putem menija „Podešavanja” u aplikaciji Samsung Pay.


    Glasovne usluge

    Pomoću glasovnih komandi možete da upravljate Mobilnim uređajem i njegovim brojnim funkcijama.
    U zavisnosti od modela uređaja i regiona, možete da koristite funkciju S Voice kako biste naložili Mobilnom uređaju da aktivira određene funkcije, kao što su reprodukcija pesama sa liste za reprodukciju ili sprovođenje veb pretrage. Osim toga, možete da kontrolišete sve što ste obavili pomoću dodirnog interfejsa koristeći glasovne komande za pomoćnika Bixby. Takođe možete da primate podršku za prevod različitih jezika u funkciji S Translator, da diktirate podsetnike koristeći glasovne beleške ili da aktivirate različite funkcije dok vozite izgovaranjem komandi Mobilnom uređaju u režimu vožnje.
    Kako bismo vam pružili Glasovne usluge, neke glasovne komande se mogu prenositi (zajedno sa informacijama o uređaju i njegovom korišćenju, uključujući i identifikatore uređaja) nezavisnim dobavljačima usluga koji pretvaraju glasovne komande u tekst. Pored toga, Samsung može da prikuplja, a vaš uređaj da snima glasovne komande i povezane tekstove da bismo vam pružili Glasovne usluge i ujedno procenili i poboljšali njihove funkcije.


    Samsung ID za oglašavanje

    Kako bismo vam obezbedili prilagođeniji sadržaj i oglašavanje na mobilnom uređaju, prikupljaćemo informacije o vašem korišćenju mobilnog uređaja i usluga.
    Informacije o korišćenju mobilnog uređaja koje se prikupljaju radi obezbeđivanja prilagođenog marketinga biće povezane sa nasumičnim, nepostojanim identifikatorom uređaja koji se može resetovati i zove se Samsung ID za oglašavanje. Samsung ID za oglašavanje možete da resetujete u bilo kom trenutku u meniju „Podešavanja” na mobilnom uređaju i informacije o vašem prethodnom korišćenju u vezi sa prilagođenim marketingom više neće biti povezane sa informacijama koje su prikupljene pomoću Samsung ID-a za oglašavanje. Međutim, ako resetujete Samsung ID za oglašavanje, sadržaj prilagođenog marketinga možda neće biti u skladu sa vašim interesovanjima. U bilo kom trenutku možete da isključite prijem prilagođenog marketinškog materijala u meniju „Podešavanja” u primenjivoj aplikaciji Samsung usluge na mobilnom uređaju.
    Međutim, čak i ako isključite prijem prilagođenog marketinškog materijala, to neće uticati na prijem drugih vrsta reklama i marketinškog sadržaja na vašim mobilnim uređajima. Jedina razlika je u tome što se ove reklame neće zasnivati na informacijama o korišćenju mobilnog uređaja.
    Imajte u vidu da Samsung i dalje može da prikuplja informacije o vašem korišćenju mobilnog uređaja u druge svrhe, kao što je opisano u glavnom sadržaju ove Politike privatnosti.

    Samsung proizvodi za štampanje i kopiranje su sada deo HP porodice proizvoda. Pogledajte Izjavu o privatnosti kompanije HP na sledećoj adresi: www.hp.com/go/privacy.

Obratite nam se

Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Alternativno, možete nas kontaktirati na našoj stranici za podršku u vezi sa zaštitom privatnosti.