В. Что такое паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke?

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke — устройство премиум-класса, которое освежает, сушит и дезодорирует вашу одежду. Передовая технология потоков воздуха и пара расправляет складки, устраняет неприятные запахи и дезинфицирует ткани для придания свежести вашей одежде. Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >

В. Можно ли использовать паровой шкаф Bespoke для просушки мокрой одежды?

Да. Функция AI Dry распознает степень влажности вашей одежды и регулирует время сушки, чтобы эффективно и тщательно высушить одежду. Функции регулярно обновляются на основании отзывов пользователей, чтобы улучшить работу паровых шкафов. Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >

В. Можно ли управлять паровым шкафом Bespoke на расстоянии?

Да, паровым шкафом Bespoke можно управлять на расстоянии в приложении SmartThings в вашем смартфоне. Вы можете запускать, приостанавливать и отслеживать циклы ухода за одеждой независимо от вашего местонахождения. Уход за одеждой становится легче и удобнее. Примечание. Приложение SmartThings доступно для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение по Wi-Fi и учетная запись Samsung. Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >

В. Как использовать функцию удаления влаги?

Чтобы использовать функцию Space Dehumidification, откройте дверцу шкафа и выберите режим Space Dehumidification. В этом режиме паровой шкаф втягивает воздух из комнаты, удаляет из него влагу и выпускает сухой воздух. Эта функция позволяет снизить влажность одежды и помещения, сохранять свежесть вашей одежды и комфорт в комнате. Примечание. Наличие режима зависит от модели. Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >

В. Как очищать емкости для воды?

Вытащите обе емкости для воды из парового шкафа. Протрите их снаружи тряпкой и аккуратно очистите входные и выходные отверстия мягкой щеткой. Полностью высушите емкости и поместите их обратно.

В. Как очищать фильтр ворса?

Откройте крышку фильтра ворса и вытащите фильтр. Промойте его мягкой щеткой под проточной водой. Полностью высушите фильтр в затененном месте и поместите его обратно. Замените фильтр при наличии повреждений.

В. Как ухаживать за паровым шкафом Bespoke?

Регулярно запускайте цикл Self Clean для очистки внутренней части шкафа без ручного мытья. Наполните контейнер для воды, выберите режим Self Clean и запустите цикл. Примечание. Цикл Self Clean не удаляет плесень и известковый налет. Для качественной очистки не останавливайте цикл и не открывайте дверцу шкафа до окончания цикла.

В. В чем преимущества функции Heat Pump Drying?

Функция сушки при помощи теплового насоса Heat Pump Drying позволяет бережно и эффективно сушить одежду при низкой температуре, сокращая риск усадки или повреждения тканей.

В. Нужно ли подключение к источнику воды для установки парового шкафа?

Нет. Просто включите вилку кабеля в розетку и оцените удобство всех функций заботы об одежде. Подключение к источнику воды не требуется.

В. Паровой шкаф Bespoke подходит для людей с аллергией?

Да. Функция Hygiene Care при помощи горячего пара помогает избавиться от пылевых клещей и пыльцы на ткани, поддерживая чистоту вашего дома.

В. Что делать, если паровой шкаф Bespoke неисправен?

Прежде всего ознакомьтесь с рекомендациями по устранению неполадок в руководстве пользователя. Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung или назначьте визит сервисного специалиста на сайте Samsung.

В. Почему внутри парового шкафа Bespoke появился неприятный запах?

Неприятные запахи часто появляются из-за скопления налета или влаги в сливной емкости или в поглощающем запахи фильтре. Регулярно очищайте сливную емкость и заменяйте фильтр по необходимости.

В. Паровой шкаф Bespoke работает слишком шумно. В чем может быть причина?

Шум при работе может быть вызван посторонними предметами, неравномерно развешенной одеждой или неровной установкой шкафа на полу. Уберите все посторонние предметы, разместите одежду равномерно в шкафу и убедитесь, что все углы шкафа Bespoke ровно стоят на полу.

В. Где найти номер модели и серийный номер моего парового шкафа Bespoke?

Номер модели и серийный номер парового шкафа указаны на наклейке в задней части шкафа. Эта информация понадобится вам при вызове специалиста для ремонта, для регистрации устройства и обращений для проведения гарантийного обслуживания.

В. Как найти руководства и справочники пользователя парового шкафа Bespoke?

Посетите страницу поддержки на сайте Samsung и введите номер вашей модели парового шкафа для поиска необходимых руководств и справочников.

В. Как продлить срок службы парового шкафа Bespoke?

Регулярно заменяйте фильтры, выливайте воду из сливной емкости и оставляйте дверцу приоткрытой после использования шкафа, чтобы проветрить его. Не загромождайте каналы притока воздуха. Следуйте графику ухода за шкафом, указанному в руководстве пользователя, в том числе срокам очистки фильтров и проверки работы системы.

В. Что делать, если из парового шкафа Bespoke течет вода?

Убедитесь, что сливная емкость правильно установлена и не переполнена. При необходимости слейте воду или установите емкость правильно. Примечание. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Samsung.

В. Как переставить паровой шкаф Bespoke в другое место?

Перед перемещением шкафа слейте воду из контейнера для воды и сливной емкости, чтобы избежать протечек. Толкайте среднюю часть шкафа, а не верх или низ, чтобы шкаф не перевернулся, и используйте встроенные колесики под его дном для удобства передвижения. Подробные инструкции указаны в руководстве пользователя.

В. Что делать, если на дисплее парового шкафа Bespoke отображается код ошибки?

Ознакомьтесь с информацией о коде ошибки и мерах по устранению неполадок в руководстве пользователя. Примечание. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Samsung.

В. Как обновить версию программного обеспечения парового шкафа Bespoke?

Программное обеспечение парового шкафа Bespoke обновляется через Wi-Fi при наличии подключения. Следуйте указаниям по установке обновлений в руководстве пользователя, чтобы убедиться, что для вашего шкафа установлены все функции и недавние изменения.

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

Вопросы и ответы.
Паровые шкафы для ухода за одеждой

На этой странице вы найдете ответы на любые вопросы о паровых шкафах для ухода за одеждой Samsung.

В. Что такое паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke?

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke — устройство премиум-класса, которое освежает, сушит и дезодорирует вашу одежду. Передовая технология потоков воздуха и пара расправляет складки, устраняет неприятные запахи и дезинфицирует ткани для придания свежести вашей одежде.

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >
В. Можно ли использовать паровой шкаф Bespoke для просушки мокрой одежды?

Да. Функция AI Dry распознает степень влажности вашей одежды и регулирует время сушки, чтобы эффективно и тщательно высушить одежду. Функции регулярно обновляются на основании отзывов пользователей, чтобы улучшить работу паровых шкафов.

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >
В. Можно ли управлять паровым шкафом Bespoke на расстоянии?

Да, паровым шкафом Bespoke можно управлять на расстоянии в приложении SmartThings в вашем смартфоне. Вы можете запускать, приостанавливать и отслеживать циклы ухода за одеждой независимо от вашего местонахождения. Уход за одеждой становится легче и удобнее.

Примечание. Приложение SmartThings доступно для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение по Wi-Fi и учетная запись Samsung.

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >
В. Как использовать функцию удаления влаги?

Чтобы использовать функцию Space Dehumidification, откройте дверцу шкафа и выберите режим Space Dehumidification. В этом режиме паровой шкаф втягивает воздух из комнаты, удаляет из него влагу и выпускает сухой воздух. Эта функция позволяет снизить влажность одежды и помещения, сохранять свежесть вашей одежды и комфорт в комнате.

Примечание. Наличие режима зависит от модели.

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke >
В. Как очищать емкости для воды?

Вытащите обе емкости для воды из парового шкафа. Протрите их снаружи тряпкой и аккуратно очистите входные и выходные отверстия мягкой щеткой. Полностью высушите емкости и поместите их обратно.
В. Как очищать фильтр ворса?

Откройте крышку фильтра ворса и вытащите фильтр. Промойте его мягкой щеткой под проточной водой. Полностью высушите фильтр в затененном месте и поместите его обратно. Замените фильтр при наличии повреждений.
В. Как ухаживать за паровым шкафом Bespoke?

Регулярно запускайте цикл Self Clean для очистки внутренней части шкафа без ручного мытья. Наполните контейнер для воды, выберите режим Self Clean и запустите цикл.

Примечание. Цикл Self Clean не удаляет плесень и известковый налет. Для качественной очистки не останавливайте цикл и не открывайте дверцу шкафа до окончания цикла.
В. В чем преимущества функции Heat Pump Drying?

Функция сушки при помощи теплового насоса Heat Pump Drying позволяет бережно и эффективно сушить одежду при низкой температуре, сокращая риск усадки или повреждения тканей.
В. Нужно ли подключение к источнику воды для установки парового шкафа?

Нет. Просто включите вилку кабеля в розетку и оцените удобство всех функций заботы об одежде. Подключение к источнику воды не требуется.
В. Паровой шкаф Bespoke подходит для людей с аллергией?

Да. Функция Hygiene Care при помощи горячего пара помогает избавиться от пылевых клещей и пыльцы на ткани, поддерживая чистоту вашего дома.

В. Что делать, если паровой шкаф Bespoke неисправен?

Прежде всего ознакомьтесь с рекомендациями по устранению неполадок в руководстве пользователя. Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung или назначьте визит сервисного специалиста на сайте Samsung.
В. Почему внутри парового шкафа Bespoke появился неприятный запах?

Неприятные запахи часто появляются из-за скопления налета или влаги в сливной емкости или в поглощающем запахи фильтре. Регулярно очищайте сливную емкость и заменяйте фильтр по необходимости.
В. Паровой шкаф Bespoke работает слишком шумно. В чем может быть причина?

Шум при работе может быть вызван посторонними предметами, неравномерно развешенной одеждой или неровной установкой шкафа на полу. Уберите все посторонние предметы, разместите одежду равномерно в шкафу и убедитесь, что все углы шкафа Bespoke ровно стоят на полу.
В. Где найти номер модели и серийный номер моего парового шкафа Bespoke?

Номер модели и серийный номер парового шкафа указаны на наклейке в задней части шкафа.
Эта информация понадобится вам при вызове специалиста для ремонта, для регистрации устройства и обращений для проведения гарантийного обслуживания.
В. Как найти руководства и справочники пользователя парового шкафа Bespoke?

Посетите страницу поддержки на сайте Samsung и введите номер вашей модели парового шкафа для поиска необходимых руководств и справочников.
В. Как продлить срок службы парового шкафа Bespoke?

Регулярно заменяйте фильтры, выливайте воду из сливной емкости и оставляйте дверцу приоткрытой после использования шкафа, чтобы проветрить его. Не загромождайте каналы притока воздуха. Следуйте графику ухода за шкафом, указанному в руководстве пользователя, в том числе срокам очистки фильтров и проверки работы системы.
В. Что делать, если из парового шкафа Bespoke течет вода?

Убедитесь, что сливная емкость правильно установлена и не переполнена. При необходимости слейте воду или установите емкость правильно.

Примечание. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Samsung.
В. Как переставить паровой шкаф Bespoke в другое место?

Перед перемещением шкафа слейте воду из контейнера для воды и сливной емкости, чтобы избежать протечек. Толкайте среднюю часть шкафа, а не верх или низ, чтобы шкаф не перевернулся, и используйте встроенные колесики под его дном для удобства передвижения. Подробные инструкции указаны в руководстве пользователя.
В. Что делать, если на дисплее парового шкафа Bespoke отображается код ошибки?

Ознакомьтесь с информацией о коде ошибки и мерах по устранению неполадок в руководстве пользователя.

Примечание. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Samsung.
В. Как обновить версию программного обеспечения парового шкафа Bespoke?

Программное обеспечение парового шкафа Bespoke обновляется через Wi-Fi при наличии подключения. Следуйте указаниям по установке обновлений в руководстве пользователя, чтобы убедиться, что для вашего шкафа установлены все функции и недавние изменения.

Руководство
по покупке

Узнать больше

Символы бытовой техники разделены на экране на 4 категории. Слева направо по часовой стрелке: стиральные машины с сушкой Bespoke AI, встроенные посудомоечные машины Samsung, духовые шкафы Samsung, холодильники Family Hub.

Посмотреть
продукты

Показать все

Вопросы и ответы. Паровые шкафы для ухода за одеждой

Руководство по покупке

Посмотреть продукты

Вопросы и ответы.
Паровые шкафы для ухода за одеждой

Руководство
по покупке

Посмотреть
продукты