Вопросы и ответы.
Стиральные машины с сушкой

На этой странице вы найдете ответы на любые вопросы о сушильных машинах Samsung.

  • В. Что такое Hybrid HeatPump?

    Технология Hybrid HeatPump нагревает воздух для ускорения сушки, а затем откачивает теплый воздух насосом для повторного использования, что позволяет экономить энергию и бережно ухаживать за одеждой.
  • Да. В приложении SmartThings можно запускать и останавливать циклы, менять настройки, отслеживать ход сушки и получать уведомления, где бы вы ни находились. Даже если вы сейчас не дома.

    Примечание. Необходимо установить приложение SmartThings для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.
  • Функция AI Dry+ при помощи датчиков распознает вид ткани, уровень влажности и объем загрузки. Она автоматически настраивает температуру и продолжительность цикла для бережной и тщательной сушки одежды1.
  • Инструкции по уходу за фильтром сушильной машины:

    • • Откройте дверцу сушильной машины и потяните фильтр на себя, чтобы вытащить его.
    • • Отделите внутренний фильтр от внешнего.
    • • Удалите ворс с фильтра щеткой.
    • • Промойте фильтр, если нужно.
    • • Полностью просушите фильтр и вставьте его обратно.
  • Сушильные машины Samsung используют функции, позволяющие экономить энергию, например режим AI Energy. Включите режим AI Energy в разделе Energy приложения SmartThings, чтобы легко отслеживать ежедневное, еженедельное и ежемесячное потребление энергии. Этот режим также показывает примерный уровень ваших затрат на электроэнергию в месяц. Активируйте этот режим, чтобы получать умные подсказки по снижению потребления энергии.

    Примечание. Режим AI Energy нужно активировать в приложении SmartThings, доступном для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение к Wi-FI и учетная запись Samsung.
  • Цикл Bedding сушильных машин Samsung распознает толщину одеял (тонкое, обычное или толстое) и уровень влажности и корректирует время цикла для быстрой и равномерной сушки. Цикл сушки Bedding позволяет высушить одеяла весом до 4 кг.
  • Если ваша сушильная машина Samsung установлена на совместимую с ней стиральную машину, благодаря функции MultiControl™ вы можете управлять обеими машинами на панели управления стиральной машиной. Вам не нужно тянуться к сушильной машине или пользоваться пультом, чтобы запускать и останавливать циклы или менять настройки сушильной машины, что идеально для установки машин одна на другую.
    • • Конденсационные сушильные машины: нагревают воздух для сушки одежды и собирают влагу в емкость или выводят наружу.
    • • Сушильные машины с тепловым насосом: повторно используют теплый воздух при помощи теплового насоса, что позволяет сушить одежду при более низкой температуре.

    Сушильные машины с тепловым насосом обычно потребляют меньше энергии, чем конденсационные.
  • Используйте функцию Self Clean, чтобы поддерживать свежесть внутри сушильной машины Samsung. Этот высокотемпературный цикл удаляет всю оставшуюся после сушки влагу, предотвращая образование неприятных запахов и налета. Выберите функцию Self Clean в меню сушильной машины, и цикл запустится автоматически.
  • Функция Auto Open Door открывает дверцу сушильной машины по окончании цикла сушки, чтобы выпустить влажный воздух, избежать неприятных запахов и затхлости, если одежда остается внутри машины. Включите эту функцию в разделе Settings → Auto Open Door на панели управления сушильной машины или в приложении SmartThings, доступном для устройств на базе Android или iOS.
  • В. Что делать, если сушильная машина Samsung неисправна?

    При обнаружении неисправностей сушильной машины Samsung ознакомьтесь с рекомендациями по устранению неполадок в руководстве пользователя. Если проблема сохраняется, обратитесь в отдел поддержки клиентов Samsung или назначьте визит сервисного специалиста на сайте Samsung.
  • Номер модели и серийный номер сушильной машины обычно указаны на наклейке в задней части машины.
    Эта информация понадобится вам при вызове специалиста для ремонта, для регистрации машины и обращений для проведения гарантийного обслуживания.
  • Посетите страницу поддержки на сайте Samsung и введите номер вашей модели стиральной машины для поиска необходимых руководств и справочников.
  • Убедитесь, что ваша сушильная машина совместима с приложением SmartThings. Установите приложение SmartThings, создайте учетную запись и следуйте пошаговым инструкциям на экране. Потребуется сканировать QR-код или вручную ввести номер модели. Приложение SmartThings доступно для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.
  • В приложении SmartThings можно запустить, приостановить или остановить циклы сушки на расстоянии, получать уведомления в режиме реального времени, устанавливать график сушки, отслеживать потребление энергии и использовать голосовое управление для совместимых устройств. Необходимо установить приложение SmartThings для устройств на базе Android или iOS. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.
  • Функция Child Lock блокирует панель управления, чтобы избежать случайных изменений настроек. Если функция активирована, все кнопки, кроме кнопки питания, отключены, а на дисплее появляется значок замка. Способы активации этой функции зависят от модели, вы можете найти их в руководстве пользователя. Основные способы включения и выключения функции Child Lock:

    Нажмите и удерживайте кнопки Spin + Temp в течение 3 секунд
    Нажмите и удерживайте кнопки Rinse + Temp в течение 3 секунд
    Нажмите и удерживайте кнопки + и – в течение 3 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку Start/Pause
  • На странице регистрации продукта Samsung или в приложении SmartThings, доступном для устройств на базе Android или iOS. Введите модель сушильной машины и данные о покупке, чтобы завершить процесс регистрации. Требуется подключение к Wi-Fi и учетная запись Samsung.
  • Код ошибки появляется на панели управления в случае неполадок. Значение каждого кода ошибки и способы устранения неполадок можно найти в руководстве пользователя или на сайте онлайн-поддержки Samsung.
  • Очищайте теплообменник примерно один раз в месяц либо когда прозвучит специальный сигнал или загорится индикатор необходимости очистки. Так вы сможете сохранять эффективность сушки и избегать повреждений машины.
  • Двумя руками вытащите емкость для воды через сливное отверстие, вылейте воду и вставьте емкость обратно, хорошо закрепив ее. Регулярно сливайте воду, чтобы избежать перелива воды и запахов затхлости.

Руководство
по покупке

Символы бытовой техники разделены на экране на 4 категории. Слева направо по часовой стрелке: стиральные машины с сушкой Bespoke AI, встроенные посудомоечные машины Samsung, духовые шкафы Samsung, холодильники Family Hub. Символы бытовой техники разделены на экране на 4 категории. Слева направо по часовой стрелке: стиральные машины с сушкой Bespoke AI, встроенные посудомоечные машины Samsung, духовые шкафы Samsung, холодильники Family Hub.

Посмотреть
продукты

Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke AI элегантного дизайна с двумя дверями на однотонном фоне. Паровой шкаф для ухода за одеждой Bespoke AI элегантного дизайна с двумя дверями на однотонном фоне.