ซื้อโดยตรง
ได้มากกว่า
ช็อปอย่างมั่นใจที่ Samsung.com
สิทธิประโยชน์และบริการระดับพรีเมียมรอคุณอยู่
สัมผัสประสบการณ์ Samsung อย่างเต็มรูปแบบ ที่มาพร้อมกับสิทธิประโยชน์และบริการที่ไม่มีใครเทียบได้
รับคำแนะนำเฉพาะบุคคล การจัดส่งฟรี การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ รางวัลพิเศษ และอื่น ๆ อีกมากมาย
สิทธิพิเศษเฉพาะที่ Samsung.com1
บริการเสริมติดตั้งสินค้า
(มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม)
เจอราคาดีกว่า
เคลมส่วนต่างได้
โดยไม่ต้องกังวลเรื่องราคา!
สิ่งที่แนะนำสำหรับคุณ
สินค้าใหม่
คำถามที่พบบ่อย
Samsung Rewards คือ?
Samsung Rewards คือโปรแกรมสะสมแต้มสำหรับลูกค้าคนสำคัญของเรา รับแต้มได้ทุกครั้งที่คุณช้อปผ่าน Samsung.com (ไม่รวม Samsung Business Shop, Student Shop หรือ Employee Purchase Portals) จากนั้นคุณสามารถนำแต้มที่สะสมไว้มาใช้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าบน Samsung.com ได้ง่ายๆ เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung Account และสมัครเข้าร่วมโปรแกรม Samsung Rewards ก็เริ่มสะสมแต้มได้ทันที หากคุณยังไม่มีบัญชี กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า Shop FAQs โปรแกรมนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ขั้นตอนการลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Samsung Rewards มีอะไรบ้าง?
คุณเพียงแค่สร้างบัญชี Samsung และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม Samsung Rewards ก็สามารถเริ่มสะสมคะแนนได้ทันที
Samsung Care+ คืออะไร
คือ บริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ มีไว้สบายใจได้แม้เกิดเรื่องไม่คาดคิด เพราะเคลมง่าย ได้เร็ว ซ่อมเสร็จภายใน 1 วัน พร้อมฟรี! บริการรับ-ส่งถึงบ้าน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้
Samsung Care+ ต่างจากประกันศูนย์อย่างไร
ประกันศูนย์จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิต และไม่รวมบริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ หากเครื่องของคุณตก จอแตก น้ำเข้า และเกิดความเสียหายจะไม่สามารถเคลมกับประกันศูนย์ได้ แต่สามารถเคลม Samsung Care+ ได้
*ทีมช่างซ่อมที่ศูนย์บริการจะเป็นผู้แยกประเภทในการแจ้งเคลมว่าเป็นอาการเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการผลิต โดยการเคลมจากการผลิตจะต้องไม่พบร่องรอยในการทำตกหรือกระแทก เช่น รอยบุบ รอยแตก หรือร่องรอยจากการตกน้ำ เช่น คราบน้ำ เป็นต้น
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้
วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ?
Samsung Online Store รองรับการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่คุณ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเดบิตและเครดิต (Visa และ MasterCard), การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ (Mobile Banking), การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ต (Internet Banking) การชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร และตู้เอทีเอ็ม (ATM)
ฉันสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการจ่ายเงินได้ที่ไหน?
รายละเอียดการชำระเงินช่องทางอื่นๆ :
- 1. สิทธิประโยชน์อาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์
- • สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและอุปกรณ์เสริมมือถือ
- 1. สมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ จัดส่งสินค้าภายในวันถัดไป (Next day delivery) เพียงสั่งซื้อและชำระเงินก่อน เวลา 15.00 น. ของทุกวันทำการ
- 2.พื้นที่ต่างอำเภอและเกาะ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ที่นี่ จัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ เพียงสั่งซื้อและชำระเงินก่อน เวลา 15.00 น. ของทุกวันทำการ
- • เครื่องใช้ไฟฟ้า
- 1. สินค้าประเภทที่ไม่ต้องทำการติดตั้ง
- - พื้นที่กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล 3-5 วันทำการเพียงสั่งซื้อและชำระเงินก่อนเวลา 09.00 น. ของทุกวันทำการ
- - พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลา 5-7 วันทำการ
- 2. สินค้าประเภทที่ต้องทำการติดตั้ง (สามารถตรวจสอบสินค้าที่ร่วมรายการการติดตั้งฟรีได้ที่แท็บ “การติดตั้งฟรี”)
- - พื้นที่กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล 5-8 วันทำการ
- - พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลา 8-10 วันทำการ
- ข้อตกลงและเงื่อนไขการจัดส่งสินค้าฟรี
- • ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะต้องทำการซื้อผ่าน samsung.com เท่านั้น
- • หากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์หลังเวลาที่กำหนด วันทำการถัดไป จะนับเป็นวันแรกของการจัดส่งสินค้า
- • ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 ชิ้น และคนละหมวดหมู่สินค้า ท่านอาจจะไม่ได้รับสินค้าพร้อมกัน
- • หากระบุข้อมูล “ที่อยู่การจัดส่ง” ไม่ครบถ้วน อาจส่งผลทำให้การจัดส่งล่าช้าได้
- • การจัดส่งสินค้าอาจใช้เวลามากกว่าระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีที่เป็นสินค้าสั่งซื้อล่วงหน้า (Pre-Order) กรณีสินค้าขาดตลาด หรือกรณีอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ เช่น ภัยธรรมชาติ
- • กรณีที่ไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดคุณสามารถเช็คสถานะโดยเข้าไปยังอีเมล์ของคุณที่ลงทะเบียนเอาไว้เพื่อนำเลข order ไปเช็คสถานะผ่าน samsung.com หรือ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ 1282
