หลังจากคุณทำการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ และการแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์มือถือ จากทาง Samsung รวมถึงผู้ให้บริการด้านการขนส่ง เพื่อทำการนัดหมายวันจัดส่งและติดตั้งสินค้าแก่ท่าน

โดยสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้ผ่านทาง samsung.com ได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้
• ลูกค้าที่มี Samsung Account
1. เลือกไอคอน Samsung Account มุมขวาบนของหน้าเว็ปไซต์ เข้าสู่ระบบ Samsung Account และกดที่ “คำสั่งซื้อ”

2. เลือกสินค้าที่คุณต้องการดูสถานะการจัดส่ง กด ดูข้อมูลเพิ่มเติม และเลือก ติดตามสถานะจัดส่ง

• ลูกค้าที่ไม่สมัคร Samsung Account
1. เลือกไอคอน Samsung Account มุมขวาบนของหน้าเว็ปไซต์กดที่ “คำสั่งซื้อ”

2. กรอก เลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง