โปรแกรม Samsung Care+

บริการหลังการขายที่ออกแบบมาเพื่อคุณ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่ หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน หมดกังวลกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด พร้อมสิทธิพิเศษที่ให้คุณอุ่นใจได้มากกว่า

Samsung Care+ สำหรับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่

หมดกังวลเมื่อเกิดเหตุการเหล่านี้

ทำหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ

เผลอวางแล้วทำตกก็ยังสบายใจได้

ทำหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตกน้ำ เปียกน้ำ

ไม่ต้องตกใจ แม้เครื่องของคุณจะเปียกน้ำจนชุ่ม

ตกน้ำ เปียกน้ำ ตกน้ำ เปียกน้ำ

เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

พร้อมรับทุกสถานการณ์แบบไม่ต้องกังวล

เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

จอแตก ใช้งานเครื่องไม่ได้

ทีมช่างของเราพร้อมดูแลและซ่อมแซมให้

จอแตก ใช้งานเครื่องไม่ได้ จอแตก ใช้งานเครื่องไม่ได้

คุ้มครองครบ สบายใจได้เต็มที่

สมาร์ทโฟน

บริการคุ้มครอง (ราคาสุทธิ)

Samsung Care+ 1 ปี 

Samsung Care+ 2 ปี

Samsung Care+ 1 ปี เฉพาะ หน้าจอ

ประกันศูนย์ฟรี!
เคลมต่อครั้งสำหรับ

อุบัติเหตุอื่นๆ

Galaxy Z Fold

ลด 25% เพียง 3,742.- จาก 4,990.-

ลด 25% เพียง 6,442.- จาก 8,590.-

-

3,300.-

Galaxy Z Flip

ลด 25% เพียง 2,242.- จาก 2,990.-

ลด 25% เพียง 3,742.- จาก 4,990.-

-

2,300.-

Galaxy S25 Series

ลด 25% เพียง 1,721.- จาก 2,295.-

ลด 25% เพียง 2,884.- จาก 3,845.-

-

1,699.-

Galaxy S25 FE

ลด 25% เพียง 887.- จาก 1,183.-

ลด 25% เพียง 1,570.- จาก 2,093.-

-

799.-

Galaxy A5x

ลด 25% เพียง 887.- จาก 1,183.-

ลด 25% เพียง 1,570.- จาก 2,093.-

ลด 25% เพียง 449.- จาก 599.-

799.-

Galaxy A3x | A2x | A1x

ลด 25% เพียง 572.- จาก 763.-

ลด 25% เพียง 940.- จาก 1,253.-

ลด 25% เพียง 344.- จาก 459.-

599.-

Galaxy A0x

ลด 25% เพียง 415.- จาก 553.-

ลด 25% เพียง 677.- จาก 903.-

ลด 25% เพียง 269.- จาก 359.-

399.-

ประกันศูนย์จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิต และไม่รวมบริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ หากเครื่องของคุณตก จอแตก น้ำเข้า และเกิดความเสียหายจะไม่สามารถเคลมกับประกันศูนย์ได้ แต่สามารถเคลม Samsung Care+ ได้

ทีมช่างซ่อมที่ศูนย์บริการจะเป็นผู้แยกประเภทในการแจ้งเคลมว่าเป็นอาการเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการผลิต โดยการเคลมจากการผลิตจะต้องไม่พบร่องรอยในการทำตกหรือกระแทก เช่น รอยบุบ รอยแตก หรือร่องรอยจากการตกน้ำ เช่น คราบน้ำ เป็นต้น

แท็บเล็ต

บริการคุ้มครอง (ราคาสุทธิ)

Samsung Care+ 1 ปี 

Samsung Care+ 2 ปี

ประกันศูนย์ฟรี!
เคลมต่อครั้งสำหรับ

อุบัติเหตุอื่นๆ

Galaxy Tab S11 Series

ลด 25% เพียง 1,721.- จาก 2,295.-

ลด 25% เพียง 2,884.- จาก 3,845.-

1,699.-

Galaxy Tab S10 FE | FE+

ลด 25% เพียง 887.- จาก 1,183.-

ลด 25% เพียง 1,570.- จาก 2,093.-

799.-

Galaxy Tab A11 | Tab S10 Lite

ลด 25% เพียง 572.- จาก 763.-

ลด 25% เพียง 940.- จาก 1,253.-

599.-

ประกันศูนย์จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิต และไม่รวมบริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ หากเครื่องของคุณตก จอแตก น้ำเข้า และเกิดความเสียหายจะไม่สามารถเคลมกับประกันศูนย์ได้ แต่สามารถเคลม Samsung Care+ ได้

ทีมช่างซ่อมที่ศูนย์บริการจะเป็นผู้แยกประเภทในการแจ้งเคลมว่าเป็นอาการเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการผลิต โดยการเคลมจากการผลิตจะต้องไม่พบร่องรอยในการทำตกหรือกระแทก เช่น รอยบุบ รอยแตก หรือร่องรอยจากการตกน้ำ เช่น คราบน้ำ เป็นต้น

อุปกรณ์สวมใส่

บริการคุ้มครอง (ราคาสุทธิ)

Samsung Care+ 1 ปี 

Samsung Care+ 2 ปี

ประกันศูนย์ฟรี!
เคลมต่อครั้งสำหรับ

อุบัติเหตุอื่นๆ*

Galaxy Watch ราคาตั้งแต่ 10,001 บาทขึ้นไป

ลด 25% เพียง 749.- จาก 999.-

ลด 25% เพียง 1,274.- จาก 1,699.-

ฟรี

Galaxy Watch ราคาไม่เกิน 10,000 บาท

ลด 25% เพียง 524.- จาก 699.-

ลด 25% เพียง 899.- จาก 1,199.-

ฟรี

Galaxy Ring

ลด 25% เพียง 521.- จาก 695.-

ลด 25% เพียง 934.- จาก 1,245.-

ฟรี จำกัดจำนวนครั้งในการเคลม 1 ครั้ง

ต่อระยะเวลา 1 ปี

ประกันศูนย์จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการผลิต และไม่รวมบริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ หากเครื่องของคุณตก จอแตก น้ำเข้า และเกิดความเสียหายจะไม่สามารถเคลมกับประกันศูนย์ได้ แต่สามารถเคลม Samsung Care+ ได้

ทีมช่างซ่อมที่ศูนย์บริการจะเป็นผู้แยกประเภทในการแจ้งเคลมว่าเป็นอาการเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือการผลิต โดยการเคลมจากการผลิตจะต้องไม่พบร่องรอยในการทำตกหรือกระแทก เช่น รอยบุบ รอยแตก หรือร่องรอยจากการตกน้ำ เช่น คราบน้ำ เป็นต้น

ความเสียหายจากอุบัติเหตุ

จอแตก ตกน้ำ หรือรถทับมาก็ไม่กังวล
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ความเสียหายจากอุบัติเหตุ

ฟรี! ประกันศูนย์นาน 2 ปี

สำหรับความคุ้มครองระยะเวลา 2 ปี

ฟรี! ประกันศูนย์นาน 2 ปี ฟรี! ประกันศูนย์นาน 2 ปี

ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน

เมื่อจองรับบริการล่วงหน้าผ่านไลน์
@SamsungCarePlus

ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน

ฟรี! บริการรับ-ส่งเครื่อง

ครอบคลุมทั่วไทย

ฟรี! บริการรับ-ส่งเครื่อง ฟรี! บริการรับ-ส่งเครื่อง

คุ้มครองทั่วโลก

เคลมได้ที่ศูนย์บริการทั่วโลกที่ร่วมรายการ

คุ้มครองทั่วโลก คุ้มครองทั่วโลก

ซื้อ Samsung Care+ ได้ที่ไหน

คุณสามารถซื้อ Samsung Care+ พร้อมกับ Samsung Galaxy เครื่องใหม่ หรือซื้อแยกกันได้ภายในระยะเวลา 30 วันหลังจากซื้อเครื่อง

1. ซื้อพร้อมเครื่องใหม่

ซื้อ Samsung Care+ พร้อมกับ Galaxy เครื่องใหม่ของคุณ พร้อมปกป้องเครื่องของคุณทันทีตั้งแต่วันแรก

Galaxy ทั้งหมด
1. ซื้อพร้อมเครื่องใหม่ 1. ซื้อพร้อมเครื่องใหม่

2. ซื้อที่ Samsung Experience Store หรือ ศูนย์บริการ Samsung

ให้พนักงานของเราแนะนำ Samsung Care+ ที่เหมาะกับคุณ ค้นหาสาขาใกล้คุณได้ที่นี่

ดูสาขาใกล้คุณ
2. ซื้อที่ Samsung Experience Store หรือ ศูนย์บริการ Samsung 2. ซื้อที่ Samsung Experience Store หรือ ศูนย์บริการ Samsung

3. แนะนำให้ซื้อภายใน 30 วันหลังจากซื้อเครื่อง

อย่าพลาดโอกาสปกป้องเครื่องของคุณจากอุบัติเหตุและรับบริการสุดพิเศษ ให้เราดูแลเครื่องของคุณจากเรื่องไม่คาดคิด

ซื้อเลย
แนะนำให้ซื้อภายใน 30 หลังจากซื้อเครื่อง แนะนำให้ซื้อภายใน 30 หลังจากซื้อเครื่อง

แจ้งเคลม Samsung Care+ ได้ง่ายๆ

เคลมง่าย ได้เร็ว และคุ้มค่า สะดวกสบายเพียงไม่กี่ขั้นตอน

1. เกิดเหตุก็ไม่ต้องกังวล

Samsung Care+ พร้อมดูแลเครื่องของคุณจากอุบัติเหตุ และฟรี ! ประกันศูนย์นาน 2 ปี สำหรับลูกค้าที่ซื้อความคุ้มครอง 2 ปีเท่านั้น

เกิดเหตุก็ไม่ต้องกังวล เกิดเหตุก็ไม่ต้องกังวล

2. กรอกแบบฟอร์มขอเคลม

แจ้งเคลมง่าย เพียงกรอกฟอร์มที่ลิงก์ด้านล่าง หรือเพิ่มเพื่อนในไลน์ @SamsungCarePlus

แจ้งเคลมเลย
กรอกแบบฟอร์มขอเคลม กรอกแบบฟอร์มขอเคลม

3. ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน
พร้อมฟรี! บริการรับ-ส่ง

จะไปที่ศูนย์บริการ Samsung ใกล้คุณ หรือให้ขนส่งเรารับส่งเครื่องที่บ้านคุณก็ได้ แจ้งในฟอร์มแจ้งเคลมได้เลย

ดูสาขาใกล้คุณ
3. ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน พร้อมฟรี! บริการรับ-ส่ง 3. ซ่อมเร็ว ภายใน 1 วัน พร้อมฟรี! บริการรับ-ส่ง

4. คุ้มค่า สบายใจ

ชำระค่าเคลมตามรุ่น Galaxy ของคุณ เริ่มต้นเพียง 399.- เท่านั้น

คุ้มค่า สบายใจ คุ้มค่า สบายใจ

ติดต่อเรา

บริการทุกวัน ตั้งแต่ 08:00 - 21:00 น.
สอบถามและติดต่อแจ้งเคลมได้ที่นี่

- LINE Official @samsungcareplus (แนะนำ)
- สายด่วนโทร 02-430-4076
- แบบฟอร์มแจ้งเคลม https://th.careplus.co/↗

คำถามที่พบบ่อย

  • มีบริการคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุไว้ สบายใจได้แม้เกิดเรื่องไม่คาดคิด เพราะเคลมง่าย ได้เร็ว ซ่อมเสร็จภายใน 1 วัน พร้อมฟรี! บริการรับ–ส่งถึงบ้าน

  • ตรวจสอบที่แอป Samsung Members ในเครื่อง > หัวข้อ “รับความช่วยเหลือ” > เลื่อนไปด้านล่างเพื่อดูระยะเวลา/ความคุ้มครองจากอุบัติเหตุ หากได้รับสิทธิจากการซื้อหรือโปรโมชั่น จะขึ้นอัตโนมัติภายใน 7–14 วัน

พื้นที่ให้บริการรับ-ส่งเครื่องฟรีถึงบ้าน

การจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล

(จัดส่ง 1 วันทำการสำหรับสินค้าประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่และอุปกรณ์เสริม | จัดส่ง 3-5 วันทำการสำหรับสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ทีวีและจอมอนิเตอร์)

กรุงเทพและปริมณฑล
กรุงเทพมหานคร
สมุทรปราการ
นนทบุรี
ปทุมธานี

การจัดส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด

(จัดส่ง 2-3 วันทำการสำหรับสินค้าประเภทสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่และอุปกรณ์เสริม | จัดส่ง 5-7 วันทำการสำหรับสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ทีวีและจอมอนิเตอร์)

ภาคเหนือ ภาคใต้ ภาคกลาง ภาคตะวันตก ภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
เชียงราย กระบี่ กำแพงเพชร กาญจนบุรี จันทบุรี กาฬสินธุ์
เชียงใหม่ ชุมพร ชัยนาท ตาก ฉะเชิงเทรา ขอนแก่น
น่าน ตรัง นครนายก ประจวบคีรีขันธ์ ชลบุรี ชัยภูมิ
พะเยา นครศรีธรรมราช นครปฐม เพชรบุรี ตราด นครพนม
แพร่ นราธิวาส นครสวรรค์ ราชบุรี ปราจีนบุรี นครราชสีมา
ลำปาง ปัตตานี พระนครศรีอยุธยา   ระยอง บึงกาฬ
ลำพูน พังงา พิจิตร   สระแก้ว บุรีรัมย์
อุตรดิตถ์ พัทลุง พิษณุโลก     มหาสารคาม
แม่ฮ่องสอน ภูเก็ต ลพบุรี     มุกดาหาร
  ยะลา สมุทรสงคราม     ยโสธร
  ระนอง สมุทรสาคร     ร้อยเอ็ด
  สงขลา สิงห์บุรี     ศรีสะเกษ
  สตูล สุโขทัย     สกลนคร
  สุราษฎร์ธานี สุพรรณบุรี     สุรินทร์
    สระบุรี     หนองคาย
    อ่างทอง     หนองบัวลำภู
    อุทัยธานี     อำนาจเจริญ
          อุดรธานี
          อุบลราชธานี

พื้นที่เกาะต่างจังหวัดที่ไม่สามารถจัดส่งได้

กระบี่ ชลบุรี ตรัง ตราด พังงา ระนอง สตูล สุราษฎร์ธานี ระยอง ชุมพร ภูเก็ต
เกาะลันตาใหญ่ ท่าเทววงษ์ เกาะสุกร เกาะกูด เกาะคอเขา เกาะพยาม เกาะสาหร่าย เกาะเต่า เพ บางน้ำจืด เกาะแก้ว
เกาะลันตาน้อย เขาไม้แก้ว เกาะลิบง เกาะช้าง เกาะพระทอง     เกาะพะงัน      
เกาะศรีบอยา โป่ง   เกาะช้างใต้ เกาะยาวใหญ่     บ้านใต้      
ศาลาด่าน ตะเคียนเตี้ย   เกาะหมาก เกาะยาวน้อย     มะขามเตี้ย      
คลองประสงค์ บางละมุง     พรุใน            
อ่าวนาง หนองปรือ     เกาะปันหยี            
  หนองปลาไหล                  
  ห้วยใหญ่                  
  แสมสาร                  
  สัตหีบ                  
  นาเกลือ                  

เงื่อนไขการสมัครความคุ้มครอง Samsung Care + สำหรับลูกค้า Galaxy Z Flip7 และ Galaxy Z Fold7

ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Z Flip7 | Z Flip7 FE | Galaxy Z Fold7 ได้รับสิทธิสมัครบริการ Samsung Care+ ราคาพิเศษ โดยรายละเอียดของความคุ้มครองมีดังนี้
- ความคุ้มครอง 1 ปี
Galaxy Z Flip7 | Z Flip7 FE : ราคา 2,990 บาท
Galaxy Z Fold7 : ราคา 4,990 บาท
- ความคุ้มครอง 2 ปี
Galaxy Z Flip7 | Z Flip7 FE : ราคา 4,990 บาท
Galaxy Z Fold7 : ราคา 8,590 บาท

โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้
1. ระยะเวลาให้บริการ 1 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก สำหรับลูกค้าที่ซื้อความคุ้มครอง 1 ปีและ 2 ปี สำหรับลูกค้าที่ซื้อความคุ้มครอง 2 ปี
2. ลูกค้าสามารถซื้อ Samsung Care+ ความคุ้มครอง 1 ปีและ 2 ปี ได้ที่ร้าน Samsung Experience Store, ศูนย์บริการ Samsung Authorized Service Center ทุกสาขา, ร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Samsung Finance+ หรือซื้อด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/ ภายใน 30 วันหลังจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก
3. ประกันอุบัติเหตุตัวเครื่องจากเหตุการณ์ เช่น จอแตก และความเสียหายจากน้ำ
3.1 ไม่จำกัดจำนวนครั้งและมูลค่าการเคลม
3.2 มีค่าบริการเพิ่มเติมกรณีใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุ โดยมีค่าใช้จ่ายในการเคลมต่อครั้งที่ 2,300 บาทสำหรับ Galaxy Z Flip7/ Galaxy Z Flip7 FE และ 3,300 บาทสำหรับ Galaxy Z Fold7 (ลูกค้าต้องชำระเอง)
3.3 ไม่คุ้มครองในกรณีสูญหายหรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ หรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีการเรียกคืน หรือความเสียหายจากการใช้งานปกติ หรือความเสื่อมสภาพตามอายุของเครื่องหรือแบตเตอรี่ หรือเครื่องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์บริการ Samsung หรือความเสียหายเกี่ยวกับความสวยงามของตัวเครื่อง
3.4 ความคุ้มครองสิ้นสุดเมื่อครบตามเงื่อนไขของระยะเวลาสัญญาคุ้มครองที่ลูกค้าได้รับ หรือมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
4. บริการรับ – ส่งเครื่องซ่อม ฟรี ในเขตพื้นที่ประเทศไทยเท่านั้น ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด (https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/#coverage)
5. หากไม่ได้มีการใช้สิทธิภายในเวลาที่กำหนด ถือว่าลูกค้าสละสิทธิและบริษัทฯ ไม่ชดเชยในทุกกรณี
6. Samsung Care+ ไม่สามารถแลก ทอน หรือเปลี่ยนเป็นเงิน สิ่งของหรือรางวัลอื่นได้
7. หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริต หรือ เจตนาทำให้เกิดความเสียหาย ถือว่าลูกค้าหมดสิทธิในการได้รับสิทธิ Samsung Care+ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกค่าเสียหายจากลูกค้า
8. สงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไขส่งเสริมการขาย เป็นไปตามที่ทางบริษัทกำหนด
9. ลูกค้าสามารถดูข้อมูลและเงื่อนไขความคุ้มครองเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/   

  • ภาพอุปกรณ์และหน้าจอต่าง ๆ เป็นภาพจำลองเพื่อสาธิตวิธีการใช้งานเท่านั้น
  1. อาจมีการคิดค่าเสียหายส่วนแรก การเคลมนี้อาจเป็นการรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์รีเฟอร์บิช หากไม่มีผลิตภัณฑ์แบบและรุ่นเดิม เราอาจจัดหาผลิตภัณฑ์ในรุ่นที่เทียบเคียงกันให้คุณแทน โปรดดูรายละเอียดความคุ้มครองได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข
  2. ความเสียหายจากอุบัติเหตุในการใช้งานทั้งหมด อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม เงื่อนไขการมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมอาจเปลี่ยนแปลงได้ อาจมีค่าบริการ การเคลมได้ไม่จำกัดสำหรับความเสียหายเชิงกล โปรดดูรายละเอียดความคุ้มครองทั้งหมดได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแผนบริการ
  3. ความพร้อมให้บริการของการคุ้มครองกรณีเสียหายจากอุบัติเหตุในทั่วโลกอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับเวลาที่ซื้อ Samsung Care+ 
  4. การคุ้มครองกรณีเสียหายจากอุบัติเหตุในทั่วโลกจะมีผลบังคับใช้กับความเสียหายจากอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณเท่านั้นหากมีบริการซ่อมผลิตภัณฑ์ในต่างประเทศ
  5. โปรดดูค่าบริการโดยประมาณได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/repair-cost
  6. ราคาของ Samsung Care+ อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  7. ความคุ้มครองของ Samsung Care+ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ รุ่น และอาจมีการคิดค่าความเสียหายส่วนแรก
  8. ความคุ้มครอง ประเภทของบริการ และรายละเอียดโปรโมชั่นของ Samsung Care+ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค และอาจมีการคิดค่าความเสียหายส่วนแรก (ค่าบริการ) อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากโปรโมชั่นของ Samsung Care+

Samsung Care+ Premium สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า

ตั้งใจดูแลที่มากกว่า
เพื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณรัก

ให้ทุกการใช้งานไร้กังวล

ขยายเวลาความอุ่นใจ คุ้มครองมากกว่า
ครอบคลุมมากขึ้นด้วย
Samsung Care+ Premium

เพิ่มความมั่นใจให้ทุกการใช้งาน ด้วยบริการจากเรา

ขยายระยะเวลาประกันการคุ้มครองสูงสุดถึง 3 ปี

ขยายระยะเวลาประกันการ คุ้มครองสูงสุดถึง 3 ปี ขยายระยะเวลาประกันการ คุ้มครองสูงสุดถึง 3 ปี

บริการ
Remote Service

บริการ Remote Service บริการ Remote Service

บริการดูแล
ทำความสะอาด
และบำรุงรักษา

บริการดูแล ทำความสะอาด และบำรุงรักษา บริการดูแล ทำความสะอาด และบำรุงรักษา

รายงานการดูแลประจำเดือน
Monthly Care Report

รายงานการดูแลประจำเดือน Monthly Care Report รายงานการดูแลประจำเดือน Monthly Care Report

ขั้นตอนการจองบริการ

ขั้นตอนที่ 1

กดสั่งซื้อบริการบน Samsung.com

ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 2

พนักงานติดต่อนัดหมายภายใน 7 วัน

ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 3

ทีมช่างยืนยันวันและเวลาเข้าให้บริการ

ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 4

ทีมช่างเข้าให้บริการ

ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตอนที่ 4

คำถามที่พบบ่อย

  • Premium Service คือบริการตรวจเช็กสินค้าและดูแลเฉพาะด้าน เช่น บริการล้าง (แอร์, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น), เปลี่ยนฟิลเตอร์ (เครื่องอบผ้า, เครื่องฟอกอากาศ) หรือย้ายทีวีในพื้นที่เดียวกัน Samsung Care+ Premium คือแพ็กเกจที่ครอบคลุมบริการ Premium Service พร้อมขยายระยะเวลารับประกันสินค้า และสิทธิพิเศษเพิ่มเติมอื่น ๆ อีกมากมาย

เนื้อหามีประโยชน์หรือไม่?

ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ดีขึ้น

คำถามที่พบบ่อย บริการช่วยเหลือ